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TIM インターネットについて

質問No.2942648 :  より

2度目の投稿となります。以前TIM touristを継続して利用する方法を尋ねた者ですが、新たな質問があり投稿させていただきました。

皆様のおかげでTIM BASE NEWへ変更し電話番号を維持しています。近々来伊が決まりTIM SIMを利用するつもりですが、通話についてはRicaricaしているCreditoから引かれると思うのですが、インターネット利用して時には別に申込が必要なのでしょうか。どうすればインターネット利用が可能かどうかご存知でしたら教えてください。

*My TIMからchatで問い合わせていますが、英語ができる人が対応中なのか30分以上応答なしです。そのため再度こちらに投稿させていただいた次第です。

7 Responses to “TIM インターネットについて”

  • Scibatini より:

    TIM BASE NEWでもデータ通信できますが、ちょっとでも使うと1日4ユーロ引かれ上限500MB/日です。

    MyTIMを開きOfferte per te(あなた様向けお勧めプラン)の中にリストされたもの、例えばSupergiga 20をATTIVA(有効化)すればCredito residuo(クレジット残高)から9.99ユーロ引き落とされて20Gのデータ通信が使えるようになります。TIMのシステムはちょくちょく小さな変更が入るので、CONFERMA(確認)ボタンが出たり他の画面が表示されたりするかもしれません。TIMの約款には48時間以内に適用されると書かれており、有効化してすぐに使えるようになることもあれば翌日になることもあります。

    チャットは現地の営業時間のみのサービスです。

  • ino より:

    横からですみません。
    渡伊期間中だけe chatにオプションを切り替えるという方法は有り(というか可能?)ですか?
    使わない期間だけTIM BASE NEW

    私は、お店で契約した時のデフォルトのオプションのままで、今使っているのですが
    10Gでもデータ通信が大容量使えて大活躍してます。
    いずれTIM BASE NEWに変更するつもりですが、
    次回渡航のことも考え今後も同じSIMで維持してゆこうと思いました。

  • Scibatini より:

    TIM BASE e chatはオプションプランではなく基本プランですから基本プランの変更になります。MyTIM→Tarrifa base(基本プラン)のMODIFICA(変更)→TIM BASE e chatを選択してPROCEDI(実行)で変更できるようです。TIM BASE NEWに戻すときも同様です。どちらの場合もサイト上は3.99ユーロの変更手数料が発生することになっています。

    すると、往復の変更手数料とe chatの使用料でほぼ10ユーロ。20Gのオプションプランの値段に相当します。画像を送ったとしても20Gもチャットしますか?また、サイトではチャットアプリが限定されているようにも読め、例えば表記の無いLINEにも適用されるかはMyTIMのチャットサービスで確認した方がいいでしょう。
    www.tim.it/offerte/mobile/voce-e-interne…

  • E より:

    来伊前に済ませておこうと思いアドバイス通りATTIVAし、操作完了の表示がされました。48時間以内の適用とのこと、まだクジレット残高より引かれていないようです。
    操作途中でchatに繋がり、1カ月限定(今回は5月のみ利用したい)のインターネット利用について尋ねたところ、the date to deactivate the offer ができるとのこと。
    これはSupergiga 20のofferを辞めることができるという意味でいいのでしょうか。
    ATTIVAをDeactivateすればいいのでしょうか…。
    滞在中の通話として追加で10ユーロをクレジットカードから引き落としたいと思うのですが、自動的に毎月引き落とされることがあってはいけないと思っています。

  • ino より:

    Scibatiniさん、ご教授いただき有難うございます。
    オプションではなく基本プランの変更が正しかったですね。失礼しました。
    変更手数料や余剰なチャットオプションのことを考えると、
    基本プランはTIM BASE NEW、オプションでSupergiga 20を付帯する方法を指向したいと思います。
    データ通信容量ですが、当方ですとSNSへの動画/画像データのアップロード、友人への送信等でかなりの量を消費するため、20Gもあると十分余裕です。
    先日の契約時に10Gあったデータ通信容量が9日目に残り4割となりました。
    ホテルでもフリーWIFI要らずで大変活躍してくれています。
    有難うございました。

  • Scibatini より:

    Supergiga 20は、DISATTIVA(無効化)しない限り自動更新が続きます。有効化されるとMyTIMのLa mia linea(私のSIM)タブにSupergiga 20が表示され同じ行にギガ残量、Data attivazione(有効化開始日)、Rinnovata al fino(更新期限の意だが有効期限)、DISATTIVA(無効化)ボタンが表示されるので有効期限内に無効化ボタンをポチります。なお、無効化にも48時間ルールが適用される可能性があるので有効期限ぎりぎりの無効化は更新されてから無効化されるリスクがあると思います。また、表示仕様はよく変更が入るので必ずしもここに書いた通りになるとは限りません。

    なお、Supergiga 20の有効化処理をした時点でCredito residuo(クレジット残高)が10.99ユーロ(プラン料金プラス1ユーロ)以上ないといつまで待ってもSupergiga 20はリストされないので適宜MyTIMからリチャージしてください。これが良く書けていると思います。
    blogs.yahoo.co.jp/y_bldg/43243180.html

  • Scibatini より:

    Eさん、ATTIVAをDeactivateすればいいのでしょうか…。と書かれていますが、Supergiga 20にATTIVAボタンが表示されているのならばまだ有効化されていません。前述の通りクレジット残額を確認の上ポチってください。有効化されるとボタンはDISATTIVA(無効化)に変わるはずです。

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アカデミア美術館のチケットピックアップ時間について

質問No.2942535 :  より

アカデミア美術館のチケットを予約購入した場合、51番地で?ピックアップする必要があるようですが、そのピックアップ自体は、予約時間とだいぶ異なる時間でも可能なのでしょうか?
公式サイトからのConfirmationメール(英文)には、予約時間の15分前までには受け取るように、ということのみ注記があったのですが、それはもちろん数時間前でもOKと同義ということですよね。。

ハイシーズンだとピックアップも混雑することもあるようなので、予約時間が真夏の午後一番暑い時間帯というのもあり、予約当日朝の空いていそうな内にピックアップしたいと考えている次第です。
ちょっと過去の質問や他サイトでも見つけられなかったためご存知の方教えていただけたら幸いです!

3 Responses to “アカデミア美術館のチケットピックアップ時間について”

  • トモ より:

    2年前にアカデミア美術館に行った者です。あいにく情報元は覚えていないのですが、入館時間よりかなり早いタイミングではチケットが受け取れないという話を聞いて、予約の30分前に窓口に行きました。すぐにチケットが受け取れて、そのまま入館できました。興味ありますので、質問者様がもしお手間でなければ数時間前にチケット交換できるか試して、結果を報告していただけると嬉しいです。私もまた今年の秋にトスカーナ旅行を計画中です。

  • 匿名 より:

    トモさま
    情報提供どうも有難うございます!
    時期は不明ですが30分前に行ったのにすぐ受け取れず予約時間内に入場できなかったという口コミを他サイトで見て心配になっていたのですがトモさまの事前情報や体験談もさらに参考になりました。
    (因みに英文でのノンジャパニーズの口コミでは数時間前に受け取ったというような一文を見つけて今回お聞きした次第です)

    私は四度目のフィレンツェ訪問にして初めてのアカデミアで(フィレンツェは見所が多すぎて今まで他の美術館等を優先して予約なしで訪問してはあまりの混雑に断念してきました)、午前中はクローズ時間の早い教会等を優先して観光する計画ですので立ち寄るだけ立ち寄ってみて駄目と言われたら何分前から受取可能か聞いて帰国後トモさま含め多くの旅行者の後学のため報告させていただきます。

    出力システム的に前日とか当日以外でも可能だったらスケジュールに余裕のある方はさらに良いですよね!

  • 匿名 より:

    質問者ですがその後、「Firenze MVSEI」のチケット半券の画像検索で個人ブログをたどってみたところ・・アカデミア美術館とウフィツィ美術館両方予約の方で、どちらか一つの窓口で2枚とも同時に発券してもらったという旅行記を2つほど見つけたので(一人は3時間以上離れていましたしもう一人は時間は不明ですが先にウフィツィでしたのでこの美術館でしたら数時間あけますよね)1つの予約であっても問題ないものと思料いたしました。

    なので当日は自信をもって予約時間の数時間前にピックアップに向かいたいと存じます!

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フィレンツェカードを使用して、ドゥオモのクーポラの事前予約をするには?

質問No.2941843 :  より

ドゥオモのクーポラも予約必要とのことのようですが、フィレンツェカード使用での予約の場合、現地での予約になるのでしょうか?

2 Responses to “フィレンツェカードを使用して、ドゥオモのクーポラの事前予約をするには?”

  • TOMO より:

    洗礼堂前のチケット売り場でドゥオモの共通チケットを発行してもらってからしか予約はできません。
    ハイシーズンに確実に上りたい場合は、お金が余分にかかるけれどフィレンツェカードとは別にドゥオモチケットを事前購入して予約するしかない、とこの掲示板で見ました。

    質問とは外れますがドゥオモ関連施設でフィレンツェカード保持者が優先されるのはチケット売り場のみでした。鐘楼や洗礼堂で優先入場を試みましたがやはり無理でした。

  • kiko より:

    やはり、フィレンツェ カードのみでの事前予約の方法はないようですね。
    色々とご教示くださり、ありがとうございました。

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5月21日のイタリア全都市の空港ストライキについて

質問No.2941200 :  より

5月21日のイタリア全都市空港での航空・空港職員の24時間ストライキのことですが、ローマからフィンエアー、ヘルシンキ乗り継ぎで帰国するのですが、ストライキになる確率が高いと考えた方がいいですか?

空港・飛行機についてでも、質問してしまったのですが
情報を知ってから、初めてのことでパニクってます。

2 Responses to “5月21日のイタリア全都市の空港ストライキについて”

  • 旅人 より:

    過去の質問にも度々UPされる質問ですが、ストライキは行われるか否かは誰にも分からないようです。ストを行う人たちも数日前までわからないかと想像します。なので直前まで情報収集に務めるしかないかと思われます。

  • 匿名 より:

    旅人さま

    コメントありがとうございます。
    そうですね…どうなるか直前まで分からないですね。
    例えば、空港職員のストライキの場合、ストライキに参加していない職員は勤務していると言うことですね。
    その場合、時間がかかってもチェックインはしているものでしょうか?

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ローマ・フィウミチーノ空港構内のTIMでのSIM購入

質問No.2940267 :  より

はじめまして。いつも参考にさせていただいております。

今回、成田よりフィウミチーノ空港にJALでT3に到着後、そのまま国内線(ライアンエアー)にてバーリに移動します。出発ターミナルは恐らくT3だと思います。

トランジットの間に空港構内にあるTIMでSIMを購入したいと思っています。
TIMの場所は、T1のBゲート入口あたりとのことですが、乗り継ぎの移動の過程でお店に行くことは可能でしょうか?

場合によっては一度外に出て、T3の出口付近にあるTIMで購入してから、改めてチェックインすることも考えたりしていますが、時間のロスが大きいでしょうか。
トランジットが初めてのため、導線がわからず、不安に思っております。
ご教示いただけましたら幸いです。

3 Responses to “ローマ・フィウミチーノ空港構内のTIMでのSIM購入”

  • 野村俊明 より:

    T3の到着ゲートにTIMのショップが新しく出来ています。荷物を取って税関を抜け、出口を出て右方向に行けばあります。

  • 野村俊明 より:

    出口を出て右方向→左方面です。訂正します。

  • 野村俊明 より:

    以前あったターミナル1のカウンターはなくなりターミナル3だけになっていました。
    ご報告まで。

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至急!ヴェネツィアでのGoproの購入

質問No.2940610 :  より

ミラノに降り立ってすぐ、持ってきたスタビライザー付きのGoproを失くしました(盗られました)…
自分のせいなのですが、これからヴェネツィアに5日間滞在し風景動画の撮影を楽しみにしていたのでとてもショックを受けています…
そこで現物は戻ってこないと半分諦めGoproを購入したいと考えていますが、ヴェネツィアでの購入場所や購入経験のある方いらっしゃらないでしょうか?
ご存知の方いましたら、是非教えて頂きたいです…!!
よろしくお願い致します、、、

2 Responses to “至急!ヴェネツィアでのGoproの購入”

  • アーモイタリア より:

    ヴェネツィアには家電量販店がなさそうなので、カメラ店で探すしかなさそうです。
    下記がカメラ店の一覧です。
    goo.gl/maps/WeVNDNAwRBbN7sH98

    その中でも「Marco Missiaja Venezia」が一番大きそうです。ここに行って、どこかに売っていないか聞いてみるのも良いかも知れません。

  • 新婚旅行中 より:

    アーモイタリア様
    お返事ありがとうございます。
    途方に暮れていたので、参考にさせて頂きます!
    本当にありがとうございます…!!

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ウフィツィ美術館 現地でフィレンツェカード購入してから予約するか、先にチケットを買うべきか。

質問No.2939911 :  より

5/18の夜にフィレンツェに到着し、5/24に帰国予定です。 どこか一日日帰りでベネチアに行く予定です。
色々美術館を巡りたいのでフィレンツェカードを購入予定ですが、ウフィツィ美術館の優先入館が無くなり、フィレンツェカードでも現地購入やコールセンターで予約が必要との事で、フィレンツェカードを現地購入の場合、5月ですがフィレンツェカード有効時間内に予約を取れるか不安です。
なのでフィレンツェカードとは別にウフィツィ美術館のチケットをオンラインで買っておこうかとも考えています。
ただドゥオーモの時間指定共通券も先に購入予定なので、フィレンツェカード(82ユーロ)+ウフィツィ(約30ユーロ)+ドゥオーモの時間指定共通券(20ユーロ)と出費が嵩んでしまいます。

質問ですが、5月後半ならフィレンツェカード購入時に72時間以内のウフィツィ美術館やアカデミア美術館の予約は可能でしょうか。やはり混雑していて難しいでしょうか。また、もしフィレンツェカードを事前にオンラインで購入し、御社の予約サービスでウフィツィ美術館とアカデミア美術館を予約して頂く場合、手数料としてお支払いするのはいくらになりますでしょうか。1人での予約となります。
もしウフィツィ美術館を別途で予約するよりも安い場合は利用させていただきたく存じます。

4 Responses to “ウフィツィ美術館 現地でフィレンツェカード購入してから予約するか、先にチケットを買うべきか。”

  • アーモイタリア より:

    アーモイタリアで、1人で予約の場合はウフィツィ美術館とアカデミア美術館の2美術館の予約で手数料は合計1,000円で手配いたします。
    下記ページからお申込みください。
    amoitalia.com/museo/booking.html

  • 匿名 より:

    ご回答ありがとうございます。
    先ほど予約ページの方から予約させて頂きました。

  • 匿名 より:

    「フィレンツェカード を利用しつつ、ウフィツィ美術館、アカデミア美術館に優先入館するには、コールセンターでフィレンツェカード の番号と氏名を伝えて予約」とのことですが、現地でフィレンツェカードを入手(ほとんどの方はそうだとおもいますが)の場合、可能なのでしょうか?

  • アーモイタリア より:

    はい、現地でフィレンツェカードを買う場合も、事前にコールセンターで予約可能です。
    amoitalia.com/museo/booking.html

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フィレンツェ アカデミア美術館の予約

質問No.2939947 :  より

5月28日の午後にアカデミア美術館の予約をしようと思ったら、公式サイト上では終日予約不可になっておりました。
公式サイト上で予約不可となっていても電話(またはアーモイタリアさんの代行予約)だと予約がとれることがあるということですが、公式サイトでとれる予約には数に限りがあるということですか?
実際行ってみたら予約しなくてもそんなにならばずに入れることもあるのでしょうか?

5月28日って調べてみたところ特に祝日でも何でもないような気がするのですが、この日だけこんなに予約が取れないというのがなぜなのかな、と思いまして。
よろしくお願いします

2 Responses to “フィレンツェ アカデミア美術館の予約”

  • アーモイタリア より:

    公式サイトで取れるチケットには数に限りがあります。アーモイタリアだと高確率で予約取れます。
    5月28日が混んでいるということは、団体客や遠足の生徒などが買った可能性がありますね。公式サイトで完売の場合は現地では通常より混雑するということになります。

    アカデミア美術館の予約ページ
    www.amoitalia.com/museo/booking.html

  • ぴー より:

    早々にお返事ありがとうございます
    28日は午前中にローマから移動してきたのちに行こうと思っていたのですが、
    お返事いただいたように仮に団体が入っているとなると午後になればなるほど混むかもしれませんね
    日程を調整してもう一度考えなおしたいと思います

    ありがとうございました

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日曜日のフィレンツェ

質問No.2939085 :  より

5月11日、12日とフィレンツェに一泊します。
日曜日なのでどのお店がやっていて、閉まっているかお聞きしたいのですが、
やはり
ハイブランド店はやっていて、個人でやっているようなお店は閉まっているのでしょうか?
ちなみにこちらのサイトでもあったOTTINOなどの革製品を取り扱っているお店の他におもちゃ屋さん、
赤ちゃん用の服などです。また日曜日でも街中で売っているランプレドットやトリッパのパニーニ屋さんはやっていますか?
日曜日なのでどこの教会もミサを行なっていて入れないのでしょうか?
革製品は男性用の仕事で使えそうな取っ手が長めの肩にかけれるようなカバンや、青色の革ジャケットなどです。
質問ばかりで申し訳ないですが、直前でまだノープランだったので焦ってます。
なんでもいいので情報をいただけたらありがたいです。

3 Responses to “日曜日のフィレンツェ”

  • 営業している店、していない店、様々です。
    おもちゃ屋さんは閉まっている店が多く、赤ちゃんの洋服店なら、例えばChiccoは日曜日も営業しています。ラプレドットやトリッパのパニーノ店も営業しているところと、営業していないところがあります。
    教会はミサの時間に当たらなければ入れます。
    男性用肩掛け革カバンを日曜日に探すなら、Piazza della Repubblica周辺を歩けば店が見つかると思います。MOLESKINEなどあります。あるいはRinascenteやCOINなどの百貨店に行けば見つけやすいでしょう。いずれも日曜日も営業しています。
    青い革ジャケットは中央市場周辺に革の店があつまっています。

  • 匿名 より:

    早速の情報ありがとうございます。
    おもちゃ屋さんが閉まってるのは残念です。
    Chiccoは昼休憩の時間とかあるんですか?
    中央市場周辺の革の店はゴリ押しで物を売ってきませんか?
    前に露店で見ていたら、後ろの店に通されて買う前提で商品説明されて何度も断った経験があります。

  • HP より:

    Chicco Firenzeで検索すると営業時間分かります。
    中央市場周辺の革の店はゴリ押しすることもあります。そこは上手く対処すれば問題ないかと。

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ローマのカメラ取扱店について

質問No.2937599 :  より

始めまして。
現在マルタに滞在中でして2日後にローマに行く予定です。
日本から持参してきたソニーのカメラのレンズが故障してしまったため、急遽新しいレンズを購入しようと思っています。
マルタ内で探してみたのですが、なかなかカメラを取り扱っている店がないのと、あったとしてもソニーのレンズを扱っていないため断念いたしました。
そのためローマ内でソニーレンズ(EマウントのAPSCになります)を購入できそうなカメラ屋・家電量販店があればご教示いただけると助かります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

2 Responses to “ローマのカメラ取扱店について”

  • 堂 剛 より:

    行きやすい中心街で探すならカメラ店になると思います。
    goo.gl/maps/y36nSCUurxkq2tsv5

    下記のIl Fotoamatoreというカメラ店はSONY製品を十分に取り扱っているようです。
    goo.gl/maps/49TpJfPyGHdCApYf9

    ローマの人が一般的に買いに行くのは家電量販店です。ローマの中では安く購入できます。ただし郊外にお店があります。
    下記の中ならMediaWorldが品揃えも多く、一番買いやすいと思います。
    goo.gl/maps/6jFmWGVRDBWYqVr29

  • ks より:

    堂 剛様

    ご返信ありがとうございます。
    詳細な情報だけでなく位置情報まで記載してくださり本当に助かります。
    これよりローマに向かいますので、早速お店に行きたいと思います。

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変換プラグが使えません。

質問No.2938838 :  より

日本から持って来た変換プラグが、ホテルで使えませんでした。フィレンツェのどこかで購入可能ですか。知っている方いらしたら教えてください。もしくは、対処方法がありましたら教えてください。よろしくお願いいたします。

One Response to “変換プラグが使えません。”

  • アーモイタリア より:

    (1)まずはホテルのフロントに聞いてみましょう。ホテルでは変換プラブ置いてあるところが多いです。
    (2)ホテルによってはバスルームなどに日本用のプラグ口が付いているところもあります。確認してみましょう。
    (3)Cタイプのプラグを持ってきたけど使えなかったということでしょうか。その場合は買い直してもダメでしょう。プラグ形状を間違えたということなら、イタリアの100均などでも売っていると思います。
    フィレンツェ100均ショップの地図 amoitalia.com/firenze/supermarket_100yen…
    (4)100均で売っていなければ中東や中国系の人たちのお店で見つかることが多いです。駅近くであれば例えば下記のような店です。Via Faenzaなど中央市場近くに多くあると思います。
    goo.gl/maps/N3KMu3bYwfmAJghY8
    goo.gl/maps/trVzq9PMB91PH7Mu7

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コロッセオのオーディオガイド予約チケット

質問No.2938316 :  より

5月1日のオーディオガイド付チケットの予約を取り直し、返信メールがきましたが、バーコード付のPDFファイルが付いてませんでした。PDFを送ってくれるようにメールしましたが、返事がきません。すでに日本を出発済なのですが、バーコードがないと受付でチケットを交換しなければならないのでしょうか。

One Response to “コロッセオのオーディオガイド予約チケット”

  • P より:

    返信メールとは予約完了の自動返信メールでしょうか。それともクレジット引き落としの完了メールかなにかでしょうか。受信したメール内に予約番号とかがあるのなら、そのメールを持って窓口に行ってPDFが届かなかった旨を伝えてみてはいかがでしょうか。

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スキピオ家の墓

質問No.2938258 :  より

今年は11月にローマに行くのでいろいろ検索してたら、スキピオ家の墓があるということで、絶対行きたいと思ってるのですが
実際に行ったことがある方はいらっしゃいますか?
ガイドツアーもあるようなのですが、チケットは入口?で買えるのか、11月もやってるのか。
お分かりになる方がいらっしゃいましたら、教えてください。

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ナポリ空港にWIFIレンタルショップはありますか?

質問No.2938185 :  より

今日からロシア経由でシチリア島に行きますが
うっかりして成田空港でWIFI借りるのを忘れてしましました。
ナポリ空港にレンタルショップがあるか心配です。

2 Responses to “ナポリ空港にWIFIレンタルショップはありますか?”

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TIMのSIMを購入しましたが…

質問No.2937704 :  より

TIM でSIMを購入しました。皆さんが35ユーロかかると言っていたのに、20GBくらいで19.9ユーロでした。支払いもキャッシュでしました。今のところ問題なく使えています。ですが、どこかに何か不都合な事があるのではないかと、少し不安はあります。また、ギガの残量を確認する方法があったら教えてください。よろしくお願いします、

2 Responses to “TIMのSIMを購入しましたが…”

  • Scibatini より:

    35掛かるのはTIM Touristですから他のプランだと思います。MyTIMに登録すると現在ご利用の基本プラン名とオプションプラン名、ギガ残量、プリペイド残額などが判ります。PC版しか使ったことが無いのですが、恐らくはPlayストア等からDLできるスマホ版のMyTIMでも同じことができると思います。
    登録方法はこれが判りやすいと思います。https://blogs.yahoo.co.jp/y_bldg/43227230.html

  • ino より:

    こんばんわ。
    私も昨日イタリア入りし、リナーテ空港近くのTIM SHOPでSIMを購入しました。
    今スイスからローミングで使っています。
    最初にここで教えていただいたとおり、TIMのWeb サイトからMy Tim登録することで、
    通信、通話残量、チャージ残高をバーグラフ状に表示され確認することができます。

    以下は余談ですが、先日購入時、店員に料金プランを「TIM BASE New」にするよう
    はっきりと伝えましたが、My TIMで自分の料金プラン内容を確認したところ
    「TIM e chat」(月額引き落とし?)になっていました。
    まだ試していないのですが、料金プランの変更もMy TIMのWebページ上できるようなので
    これからトライしてみます。
    「My TIM」は下記URLで表示される画面の右上にあります。
    www.tim.it/

この質問への回答は締め切りました

ドュカーレ宮殿のオンラインチケットの有効期限について

質問No.2937078 :  より

7月17日にベネチアのドュカーレ宮殿を訪問するため、4月25日にドュカーレ宮殿の公式サイトからサン・マルコ広場共通券を購入しました。こちらのチケットの有効期限が3ヶ月とあるんですが、これは購入日から3ヶ月以内に訪問すれば良いという事でしょうか?
購入したものの、不安に思ったため、質問致しました。
教えて下さい。よろしくお願いします。

この質問への回答は締め切りました

TIMのSIMについて その後

質問No.2931338 : かりん より

イタリアで購入したTIMのSIMですが、こちらで拝見していて維持費がかからないプランに変更したのですけれども、3月と4月にそれぞれクレジットが引かれてしまいました。こうなってしまうと解約は難しいのでしょうか。クレジットカードを変えるしかないと前に見て不安に思っています。

5 Responses to “TIMのSIMについて その後”

  • Scibatini より:

    MyTIMの登録は済んでいると思いますし、Tarrifa base:基本プラン;がTIM BASE Newならば引き落としの原因は基本プランではなくOpzioni attive:有効なオプションプラン;にあると思います。まだDISATTIVA:無効化;ボタンが表示されてるオプションプランがあったらポチって無効化してください。

    ただし、最低1年間継続することを条件に安価に提供されているプランの場合は無効化しても引き落としだけが継続する可能性があります。プラン名が判れば調べてみます。

  • かりん より:

    ご返信有難うございます。
    Tarrifa baseはTIM BASE Newになっています。また、Opzioni attiveは0と表示されているのです。なので途方に暮れております…

  • ローマ在住 より:

    MyTIMの「Controllo Costi」で料金の利用明細が確認できますが、そこには何も書いていないですか?

  • Scibatini より:

    かりんさん、前回の https://qaitaly.com/2896123/ が途中で回答締切になったので、Contorollo Costiでチェックしていただいたローミング中にUKの携帯へのSMS発信された記録というのが気になっていました。もし、ご自身で発信されたのでなければスマホがウィルスに感染して勝手に発信している可能性も考えられます。もう一度Contorollo Costi下の3つのタブそれぞれをチェックし、何がクレジット残高を喰いつぶしているのか確認の上状況をお知らせください。

  • かりん より:

    ローマ在住様、Schibatini様
    返信有難うございます。
    3月より前の記録が遡れないようなのですが、自分でUKに発信したことはないです。
    また、Controllo Costi でこの2ヶ月の記録を見てみたところ、3月7日と4月7日に

    Servizio LoSai e ChiamaOra di TIM -1.59E

    という記載がありました。この分で行くと、5月7日にも引き落とされそうですね。。。これを止めるにはどうしたらよいでしょう。

この質問への回答は締め切りました

フィレンツェのドゥオモの予約について

質問No.2936250 :  より

フィレンツェのドゥオモのチケットを事前にネットで購入しようと思います。クーポラ は時間指定予約ですが、ドゥオモ共通券の日付がクーポラ予約の日になってしまいます。
1日目に鐘楼など、2日目にクーポラ を見たいと思っているのですが、予約の前日でも入れるのでしょうか。どのように予約したらいいかを教えてください。

One Response to “フィレンツェのドゥオモの予約について”

この質問への回答は締め切りました

ローマ、ヴィットリオ・エマヌエーレ2世記念堂

質問No.2936554 :  より

ローマのヴィットリオ・エマヌエーレ2世記念堂の裏からサンタ マリア イン アラチェリ教会へは脅威の階段使うことなく行けるのでしょうか
これもグーグルマップをガン見すると、柵で仕切られている画像や鉄格子の扉があり、鍵が閉まっているような、閉まってないような、全く何もないような絵もあります。本当はどうなのでしょうか。(記念堂の後ろの西側+教会正面左側)

3 Responses to “ローマ、ヴィットリオ・エマヌエーレ2世記念堂”

  • カンピドーリオ広場側の裏の入り口から入れますのでそちらも階段はありますがまだ楽だと思います。
    教会を正面に見て右の奥にあります。

  • 記念堂側からは、通常冊でしまっています。

  • 匿名 より:

    カンピドーリオ広場からアラチェリ教会に行けるのはわかりました。問題はヴィットリオ・エマヌエーレ2世記念堂裏へどうやっていけるのか?何か近道はないのでしょうか。計画ではフォロ・ロマーノ方面からカンピドーリオ広場に行くので、教えて頂いたルートで恐怖の階段を使用せず、アラチェリ教会に行けるのはわかったのですが、そこからヴィットリオ・エマヌエーレ2世記念堂のエレベータにどうやってたどり着くかが分かりません(妻のヒザが悪いので、極力階段をパスするルートを考えています)

この質問への回答は締め切りました

バチカンの屋上

質問No.2935416 :  より

バチカンの屋上に行くのに、途中までエレベーターで行きますが、妻のヒザの状況次第では
そこで、別行動(私は屋上、妻はテラスで待機)した場合、見学が終わって屋上から降りてきた私と妻は合流できるのでしょうか
グーグルマップをガン見すると、下から上ってきたときのテラスと、屋上から降りてきたテラスがどうも違うようにみえてしまいます。
また、その2つのテラスは自由に行き来出来ないようにも見えます。何か知恵があればご教示願います。

One Response to “バチカンの屋上”

この質問への回答は締め切りました

時刻表

質問No.2935649 :  より

本日4月23日に、6月22日フィレンツェ発オルヴィエート着の時刻表を検索しても表示されないのに、次の日の6月23日では表示されるのは何故でしょうか。このように表示されないのは、どのような理由があるのでしょうか。

3 Responses to “時刻表”

  • 堂 剛 より:

    今、確認しましたが、私の場合は6月22日も23日もダイヤが表示され、両日共に同じ電車が運行しているのが確認できました。当方はPCでトレニタリアの公式サイトを見ております。
    www.trenitalia.com/
    ただ単に、確認時にサイトの修正やエラーがあったのかも知れません。再度確認してみてください。

  • 匿名 より:

    お騒がせしております。再度PCで確認しました。

    6月22日(土)フィレンツェ発オルヴィエート着の時刻表は表示されず、6月8日(土)以前は正常に表示されます。しかし、6月9日以降は6月23日を含めて正常に表示されません。
    これは、ダイヤ改正作業によるものと考えられませんか。

  • 匿名 より:

    数週間前に以下質問した者ですが、その後チェックし続けているところ、フレッチャやインターシティなど特急列車はずっと先までダイヤ表示され随分前から購入できた事に気づきましたが、レオナルドエキスプレスや急行など普通列車(指定席なし、予約必須ではない)は引き続きダイヤ改正待ちで6/9以降は表示されないとの認識です。
    情報共有まで

    qaitaly.com/2926389/trenitaliaのダイ…

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イタロの運行保証列車のリストについて

質問No.2935904 :  より

先程、メーデーの日にイタリア国鉄の列車を予約し、匿名様とかっちゃん様からご丁寧でうれしい回答をいただいた者です。恥ずかしながら、今の今までイタローという別の鉄道会社が運営する乗り物があるのも知らなかったのですが、イタリア国鉄のように、メーデーにおける運行保証列車のリストはあるのでしょうか?ご教示いただければ幸いです。よろしくお願いします。

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ナポリアルテカードについて

質問No.2935867 :  より

来週ナポリに行くのですが、「ナポリアルテカード」を使おうと思います。
これは、どこで売っているのでしょうか。
また、何時から買えるのでしょうか。
ネットの予約サイトを見たのですが、よくわからなかったものですから・・・

2 Responses to “ナポリアルテカードについて”

  • 堂 剛 より:

    下記のページで、ナポリアルテカードの購入場所、もしくは購入/引き換え場所がわかります。
    www.campaniartecard.it/artecard-point/?l…

    営業時間はそれぞれのポイントを検索して調べるしかないかもしれません。たとえば美術館内のポイントなら美術館の営業時間がそのまま該当すると思います。

  • わんこにゃんこ より:

    ありがとうございます
    いろいろ見てみます

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コロッセオ ローマパスはあるが予約できない場合

質問No.2934852 :  より

コロッセオの仕様変更を知らず、家族分ローマパスを購入してしまいました。訪問目前の為、オンライン予約は期間中全て埋まっている状態です。

この場合、どのようにすれば良いのでしょうか?
1)チケット購入売り場に並んで、再度購入
2)当日の時間予約カウンターで予約を取れれば取る
3)その他の方法

よろしくお願いします。

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ヴェネツィアのミニカーショップ

質問No.2935407 :  より

今年の8月にヴェネツィアへ観光で行くのですが、Norevの3インチミニカー (約1/64)などのミニカーを扱ってるお店をご存知の方が居たら是非教えていただきたいです。(空港やスーパーでも構わないのでよろしくお願いします)

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ITALO ヴェネツィアーミラノ 8月

質問No.2934842 :  より

ITALOで8月のヴェネツィアーミラノ間のチケットを購入しようと毎日HPをチェックしてます。
他の路線は販売しています。この区間だけ発売が遅れているのかと思っていましたが、9月以降は購入可能でした。8月はこの区間は運行していないのでしょうか?

2 Responses to “ITALO ヴェネツィアーミラノ 8月”

  • 堂 剛 より:

    たしかに8月3日〜9月1日までヴェネツィア=ミラノの電車が一本も表示されないですね。
    イタロのカスタマーサービスに電話しました。
    カスタマー担当者と電話越しに一緒にページを見たのですが、

    『電車が表示されないのは予約できないということです』
    『予約できないのは良いのですが、この期間に電車が全席完売ということはないですよね?サイトのエラーだから待てば良いということですか?』
    『見たとおり表示されないので予約はできないのです』

    この繰り返し。まったく質問に答えてくれませんでした。最終的には『それでは待ってみてはいかがですか?』という答えにたどり着きました。びっくりするほど出来ないオペレーターでした。

    8月の期間が全席完売になるわけはなく、普通に考えればサイト上のトラブルやダイヤが反映されていないなどかと思います。もう少し待って改めて検索してみるしかないでしょう。
    もし時間があったら近々、イタロのオフィスで直接聞いてみます。

  • 質問者 より:

    堂 剛様
    カスタマーサービスへご連絡いただき、誠にありがとうございます。
    堂様のご親切に感謝しております。
    運休予定でないのであれば、今後も毎日チェックします!
    イタリア旅行が楽しみで仕方ありません。

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5月1日のストライキメーデーについて

質問No.2935078 :  より

こんにちは。ご心配されておられる方が多いように私も5月1日にベニスからフィレンツェにFRECCIAROSSAで
移動予定で予約も済ませています。(概ね質問2932045の方のご質問と同一です。)
その上で質問させていただくことはとても恐縮なのですが、私が利用予定の列車FRECCIAROSSA8447がストの対象になっているのかどのようにして調べればよいでしょうか?上記の質問された方にご回答いただいたサイトに入って調べてみたのですが、今ひとつわかりません。どうかよろしくお願いします。

11 Responses to “5月1日のストライキメーデーについて”

  • 匿名 より:

    以下のアドレスの真ん中あたりにスト時の運行保証の列車がリストアップされたPDFが2つアップされていますので、そのリストに載っているかどうかをチェックしましょう。
    ちなみに8447はFrecciarossaではなくFrecciaargento(赤じゃなくて銀)では?
    8447はリストアップされていません。5/1がゼネストだとすると、断定できないですが今の
    状況では運行しない可能性が高いと思って予定を再検討したほうが無難ではないかと思いますけど。
    www.trenitalia.com/it/informazioni/treni…

  • 匿名 より:

    失礼しました。8447は16:35 Venezia.S.L発Roma Termini行のRossaですね。

  • かっちゃん より:

    私も5月1日のトレニタニアを予約しました。質問No.2932045にありますが、鉄道はストライキの対象ではないようです。

  • ひろちゃん より:

    匿名様
    ご丁寧な対応ありがとうございました。
    今予約している列車は払い戻しも変更も不可なので残念ではありますが、逆にストに当たれば払い戻しはしていただけるとも考えますので、アドバイスいただいたとおり、PDFに記載の列車に変更しようと思います。こういうのも旅の楽しみのひとつでもありますが、暖かいアドバイスをいただいたことに感謝しています。

  • ひろちゃん より:

    かっちゃん様

    同じ列車をご予約なのですね。質問2932045にありますように鉄道がストライキの対象でないとよいと思います。そこは迷うところです。

  • 匿名 より:

    確かに、運輸省のHP情報では公共サービスに関連する部署はストライキの対象に含まれないと解釈できるような記載はありますが、どこまで含まれるのか実際はどうなのかを、ここで回答できる日本人はいないでしょう。旅行者泣かせではありますが、堂さんのコメント通り、まさに自己責任でリスクを判断するしかないですね。いろいろあっても楽しい旅を・・

  • AKIHISA より:

    トレニタニアのホームページから、質問のチャットを送ってみました。
    それによると、5月1日は鉄道ストは予定されておらず、5月17日にストライキの予定があるとのことです。
    トレニタニアの担当者の回答ですので、今のところ、信用できる内容かと思われます。
    安心しきってはいけないと思いますが、とりあえずは「大丈夫」と思って、旅を楽しみましょう!

  • ひろくん より:

    AKIHISA様
    ありがとうございます。私もチャットで問い合わせしましたが無しのつぶてでした。
    鉄道ストがないことを祈っています。
    ありがとうございました。

  • M より:

    私は5月1日ミラノからトリノへの イタロを
    予約しています。
    Twitterのダイレクトメッセージで
    尋ねてみたところ
    さきほど返信が来ましたので
    コピペしますね。

    Ciao, al momento non prevediamo ripercussioni. Qualora ci fossero delle variazioni sulla circolazione, i viaggiatori impattati saranno preventivamente avvisati. Assicurati di aver inserito il tuo numero di telefono/indirizzo mail al momento della prenotazione. Grazie!

    未だ流動的でわからない、
    予約の時に登録したアドレスか
    電話番号に知らせる、
    という内容でしょうか?

    交通機関は除く、、だと一縷の望みをかけていましたが
    まだわからないのですね。

  • YM より:

    私はフィレンツェからヴェネチアに移動日だったので
    フィレンツェのトレ二タリアのインフォメーションで確認してきました。
    窓口の方にチケットを見せて運行するか確認したところノープログレムとのことでした。

    窓口で確認されるのが1番かと思います!

  • おばちゃん より:

    5月1日にメストレからトリエステまで行きました。
    列車は通常の時間で運行し、遅れもありませんでした。
    私の乗ったのはレッジョナーレですが、メストレの駅ではフレッチャロッサもイタロも見ました。
    ストライキがある様には感じませんでした。
    5月3日の空港ストライキはホテルのスタッフに朝確認したところ、何にも無いといわれました。
    アシアナ航空に乗っのですが、到着便が遅れたので45分の遅れがありましたが、ほかの便は通常運行でキャンセルもありませんでした。
    結果をお知らせします。

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ローマパスでのコロッセオ入場について

質問No.2913975 :  より

ローマパスの無料分を使用してコロッセオに優先入場する予定でしたが、公式HPにて以下の記述がありました

今後はローマパスを使用する場合も2ユーロを支払って予約しないと優先入場出来ないということでしょうか?詳しい事情をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示頂けますと幸いです。

※HPより転載
Roma Pass

From March 1st 2019 it will be mandatory for Roma Pass holders to make a resevation for the Colosseum – Flavium Amphiteather.

The cost of the reservation fee is € 2,00.

It is possible to book the entrance time by clicking on here.

www.coopculture.it/en/colosseo-e-shop.cf…

2 Responses to “ローマパスでのコロッセオ入場について”

  • sawa より:

    公式サイトに詳しく書かれていますが、今月から、ローマパスの所持者でも優先入場するには予約が必要になりました。

    www.romapass.it/it/FAQ/
    7.Prenotazioni
    7.1Quali sono i musei che prevedono la prenotazione?

    パスの所持者で、時間の予約だけなら、以下のサイトから、『PRENOTAZIONE INGRESSO COLOSSEO CON ROMA PASS 2?』を選んで予約できるようになっています。EメールでPNRが送られて来るので、恐らくコロッセオの入場窓口にローマパスと共にPNRをみせて、コロッセオへの“無料入場券”を受け取るのだろうと思います。その後、専用口から入場するようです。

    ecm.coopculture.it/index.php?option=com_…

  • TT より:

    投稿者です。
    教えて頂きありがとうございます。

    5月の予約枠が少なく、希望日時が既に埋まっていたので優先入場のためにローマパスを検討していました。
    結局予約が必要ではあまり意味がないですね。。。

    ご返信ありがとうございました。

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大鐘楼の予約について

質問No.2934840 :  より

お世話になります。6月にヴェネツィア に行きます。
大鐘楼の予約をしようとしたら、10:00〜しか予約が取れない状態でした。
他の日付ものぞいてみましたが同様でした。

朝一の空いてる時間に登りたいのですが、朝の8:30から並ぶよりは、大人しく10:00に予約を取った方が利口でしょうか?アドバイスいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

4 Responses to “大鐘楼の予約について”

  • sawa より:

    私なら、ということでお答えすると、朝一で行きます。観光客のほとんどは、宮殿や寺院の入館で並んでいますが、朝早い鐘楼への入場は、さほど多くはないと思います。余談ですが、向かい側にあるサン・ジョルジョ・マッジョーレ聖堂Chiesa di San Giorgio Maggioreのの鐘楼も検討してみて下さい。サンマルコの鐘楼よりも、個人的にはこちらをお勧めしたいです。大運河やサンマルコ広場を一望出来、ベネチアの見事な景観が望めます。晴天の夕暮れ時は特に素晴らしいです。ヴァポレットの乗り場は、サン・ジョルジョ(s.Giorgio)。2番で行けます。以前と変わらなければ、聖堂内に入って、一番奥の左手側に回ると入場チケットを打っている窓口があります。一昨年あたりまでは入場料は6ユーロ。エレベーターもあって以外に穴場の鐘楼です。

  • より:

    SAWA様 早速のご返信ありがとうございます!ジョジョの聖地ということで、実はサンジョルジョマッジョーレにも足を運んでみようと考えていました!サンジョルジョの鐘楼の方ががおススメなんですね!聖地関係なく期待値が上がりました!6月の日の入りが21時頃で、サンジョルジョが閉まるのが19時のようなので夕暮れは少し難しそうで残念です。サンマルコの鐘楼はもう少し遅くまでやっているようなので、青空の時間帯にサンジョルジョの鐘楼に行って、日の入り頃にサンマルコの鐘楼というプランに変更してみようかと思います!その時間帯に混んでいたら泣けますがwサンジョルジョへの行き方までご教示くださりありがとうございます!1日券などは買わない予定なのですが、1回券の75分で足りそうでしょうか?

  • sawa より:

    星さん

    物語に出てくる場所を巡るのは、アニメにしろ小説にしろわくわくしますね。私は今でも、訪ねる先が映画の舞台になってれば、やはり寄り道してでもつい足を向けてしまいます。楽しんで来て下さい。で、ご質問の件、ヴァポレットの75分有効のチケットですが、星さんも書いておられるとおり、1回券です。降りてしまえば、有効時間が残っていても利用は不可です。サンジョルジョマッジョーレから元に帰る、あるいは次の目的地に行くチケットがいります。A/R=往復のチケットを用意して、島へ渡って下さい。船内の検札はとても厳しいです。

  • sawa より:

    追記:誤解されてはいけないので…

    往復チケットなるものがあるのではなく、1回券のシングルチケットが二枚、という意味です。

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5月1 日のコロッセオ

質問No.2934838 :  より

コロッセオのホームページを見ると休みの予定に5月1日は入ってないですが、予約をしようとすると5月1日はできないようになっています。予約なしで入れるのでしょうか。電話してみましたがイタリア語の案内でわかりません。

3 Responses to “5月1 日のコロッセオ”

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