4 Responses to “ﾕｰｻﾞｰIDとパスワードのｴﾗｰ”

• 堂　剛 より:

  2012年1月27日 18:01

  トレーニタリアのサイト（ www.trenitalia.com/ ）の左下の方に「ClENTI（英語ならCUSTOMER AREA）」というボックスがありますよね。そこに「パスワードを忘れたら」というリンクをあるので、クリックしてください。つぎに現れる画面で、登録したメールアドレスを入力すると、メールが届きますよ。メールは迷惑メールボックスに入ることが多いので、それだけ注意しましょう。

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• よっしー より:

  2012年1月31日 12:47

  私もIDとパスワードでログイン出来ません。「パスワードを忘れたら」サイトからは変更前のパスワードを知らせてきます。どうしたらログインできるのでしょうか。諦めて旅行社に頼むと３倍以上の費用がかかるので～。何か初歩的なミスがあるのでしょうか。

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• 堂　剛 より:

  2012年1月31日 15:32

  一番簡単で確実なのは、別のメールアドレスを使って、もう一度IDを作成することでしょう。
  記憶が確かなら、下記のような手順を確実に踏む必要があります。

  1. チケット購入時はまず購入する前に、先にIDを作成する。
  2. イタリア国鉄から送ってきたメールのリンクをクリックする。
  3. 勝手に決められたパスワードを、自分のパスワードに変更する。←重要
  4. その変更したパスワードで再ログインする。
  5. チケット購入する。

  上記の手続きが必要となります。

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• よっしー より:

  2012年1月31日 21:01

  早速有難うございます。別のアドレスからやっとログイン出来　チケットは購入出来ましたが　リターンチケットの時間を間違えMINIの為ネットから変更できず　無駄になるけれど　改めて購入しようとしていますが　同日はカードが使用出来ないとか～。日を改めて挑戦してみます。又宜しくお願いします。

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