イタリアの交通機関
WEBで予約したTRENITALIA ＜ TRENITALIAからメールがありました
ZENOAさん、としちゃん。ありがとうございます。
昨日、以下のメールがTRENITALIAからありました。
としちゃんさんが探してくださった英語サイトと、メールのURLから飛んだイタリア語サイトで入力してみました。
私はパソコンからTRENITALIAのホームページからクレジットカード（VISA）で決済しました。
少し下にある質問「Trenitaliaから返金対応のメールが来ましたが…」にもあるところでつまずきました。
最初の画面で「住所」「氏名」⇒ 同意 ⇒ Avanti ⇒
2画面目
購入の種類：チケッ
購入モード：ウェブサイト」
理由：列車のキャンセル ※「旅行のキャンセル」と迷いましたが、予約した列車はキャンセルされてメールが届いたので「列車のキャンセル」を選択
「旅行日」「PNR」「列車番号」⇒
Il Cliente ha utilizzato una Carta di Credito per l’acquisto ?
SI NO ⇒ SI 選択
La Carta di Credito è in corso di validità ?
SI NO ⇒ SI 選択
この後に「Note* (1000 caratteri rimanenti)」があり、未入力で「Next」でエラーです。
＜エラー内容＞
Impostare i dati per la richiesta di rimborso (la compilazione dei campi con l’asterisco * è necessaria).
Il modulo presenta i seguenti errori:
Inserire la Nota.
ちなみに「SI」選択ではなく、「NO」を選択すると、
「Iban」欄と、「Bic/Swift/ABA」欄が表示されます。
※印の入力必須は理解できます。
「Note*」も必須可能項目なんだと思うのですが、「Note* (1000 caratteri rimanenti)」は何を入力したらいいのでしょうか？
クレジットの番号を入力するなんてあり得ますか？
■届いたＭＡＩＬ
Gentile Cliente,
La informiamo che, a seguito delle disposizioni emanate dalle Autorità competenti in materia di prevenzione e diffusione del Coronavirus, è stata rimodulata l’offerta commerciale di Trenitalia.
Il treno da Lei prenotato per viaggiare il 26/04/2020 è cancellato. Potrà viaggiare a bordo di uno dei treni confermati, consultabili alla seguente pagina:
www.trenitalia.com/it/informazioni/Infom…
Qualora decida di rinunciare al viaggio, può richiedere il rimborso integrale del biglietto compilando la richiesta online alla seguente pagina internet:
reclami-e-suggerimenti.trenitalia.com/ri…
Nel caso in cui abbia già presentato domanda di rimborso per rinuncia al viaggio, non tenga conto di questa comunicazione.
Distinti saluti,
Customer Care Frecce e Intercity
2 Responses to “WEBで予約したTRENITALIA ＜ TRENITALIAからメールがありました”
この質問への回答は締め切りました
WEBで予約したItalo
Italoのことで教えてください。
予約した日：2020年1月18日
Milan CENTRAL － VENEZIA S.L.
乗車日：4月27日
Offer type：LOW COST（往復）
金額：１９・９０×２＝３９・８０ＥＵＲ
旅行はできなくなりました。飛行機がキャンセルされています。
新型コロナウイルスの影響です。
Italoホームページを見ましたが、4月3日までが返金可能なのでしょうか。
私が購入したチケットは「LOW COST」ですが、何か特別な措置があるのでしょうか。
2 Responses to “WEBで予約したItalo”
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今のところ、ニュースでは、4/3までの旅行の返金しか書かれていませんね。近々、4/4以降に関して、イタリア政府が新型コロナウイルス感染拡大防止措置(商業活動の制限措置)を延期するか、首相令が出ると思うので、もう少し待って見てはどうでしょうか。(italoも発令待ちなのでは？)あまり急いで返金手続きをすると、「あなたは4/3までの旅行ではないから、通常のキャンセルポリシーの対応になります(ローコストは返金不可)。」なんて事になりかねません。一番良いのは、Twitterだと相手の返事が早いので、italoへ質問してみてはいかがでしょうか。頑張ってください。
-
もうご存じかと思いますが、新たな首相令が出ました。
外出や移動の禁止は4月13日まで継続されることになりました。
恐らくはその後もしばらく継続、段階的に緩和されると予測されます。
交通が4月27日にコロナ以前の状況に完全に戻っているとは考えがたいので、13日ごろまで待つことをお勧めします。運休になるなら全額戻ってくるでしょうし（バウチャーで）、そうではなくてもイタロの場合は一定額のリファンドが受けられます。方法は下に色々ある質問の回答をご覧ください。
この質問への回答は締め切りました
WEBで予約したTRENITALIA
イタリアへの旅行は、飛行機がキャンセルになり中止になりました。
TRENITALIAホームページを見ました。
私が購入したチケットは返金できますか？
購入日：2020年1月19日
MILANO ⇒ VERONA
Offer Service：Super Economy-STANDARD
14.90EUR
VERONA ⇒ MILANO
Offer Service：Super Economy-PREMIUM
17.90EUR
2 Responses to “WEBで予約したTRENITALIA”
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いつの予約なのか書かれていないのですが、4月13日までの予約日であれば全額がバウチャーで戻ってきます。トレニタリアのサイトから申請できます。
もしそれ以降の場合でも、すぐ下のイタロの予約質問と同様、しばらく待つことを勧めます。トレニタリアから予約数日前に運休の連絡メールが来たら即、リファンド申請されたら良いでしょう。連絡が来なかったら運休ではないということなので、リファンド不可です。 -
苦労してキャンセル申請サイトを見つけました。英語で可能です。ただ、日本はJAPANでなく、イタリア語でGiapponeと書いてください。https://reclami-e-suggerimenti.trenitalia.com/rimborsi/(S(h4yqfhtirybu0fy3iiyrpfod))/en/Anagrafica.aspx
この質問への回答は締め切りました
Trenitaliaから返金対応のメールが来ましたが…
いつもお世話になっております。
実は、表題の通りTrenitaliaから返金対応のメールが届き、内容を登録してなんとか返金をお願いしようとしております。
が、慣れない英語やイタリア語が混じり、上手くいっておりません。
特に、Carnet Codeなるものが11文字入れろと言われるのですが、どこの番号なのか分からず困っております…
またPaypalを経由してクレジットカードでお支払いしたのですが、クレジットカードで支払ったかと問われ、いいえと答えるとIban という欄とBic/Swift/ABAという欄が出てきて何を入力すればいいのかさっぱりで…
どなたか教えて頂けないでしょうか？
出発が3/23のチケットで焦っております…
3 Responses to “Trenitaliaから返金対応のメールが来ましたが…”
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払い戻しリクエストフォームで記入ミスをしたのではないでしょうか。Biglietto乗車券、Carnet回数券、Abbonamento定期券の選択欄で、乗車券をポチるべきだったのに回数券をポチったので回数券番号の入力を求められたように思われます。
iban他のご質問に関しては三井住友銀行のリンクを貼っておきます。
www.smbc.co.jp/hojin/international/faq.h…
qa.smbc.co.jp/faq/show/673?category_id=2…それにしても、Trenitaliaはコロナキャンセルに関してはボーナスポイントの形でしか返金しないとアナウンスしているのにカードにリンクしている銀行に返金できるような感じで事が進んでいることに疑問を感じます。すでに１度払い戻しのやり方を変更しているTrenitaliaですから、カードへの払い戻しにも対応するように変わったのかもしれませんが定かではありません。
www.trenitalia.com/en/info_contacts/refu… -
払い戻しweb formの記入シミュレーションをしていたのですが、ご質問が同フォームの記入方法についてだと気付きました。金銭に関することなので以下の記述に関するご判断は自己責任でお願いします。
＊＊＊
英文フォームの場合上の項から順に、Ticket、Website（そうでなければ実際に使ったもの）、Cancellation of travel、PNR、Travel date、Train number（番号だけ）、The customer used a credit card to buy ?NO、IBANブランク、銀行のSWIFTのみ記入、Note：Due to CoronavirusでNEXT。IBANがブランクでいいのかもと思ったのは次の三井住友銀行の情報によります。
qa.smbc.co.jp/faq/show/2413?category_id=…ここからが特に自己責任でお願いしたい部分なのですが、IBANがブランクでエラーになるようならこう対処してみます。The customer used a credit card to buy ?YES、The Credit Card is valid ?YESでNEXT。これで多分次へ進めると思いますがこれ以上はシミュレーションできません。
コロナ返金に関しては1年間有効なelectronic voucher ( bonus)で払い戻すとしか言っておらず、PayPalもしくはカードに払い戻しがされるのならば必要の無いSWIFT等の記入が要求されるのは変な話です。カードで買ったのか？という質問は、現金で買ったか否かの確認であり、現金購入ならば口座に払い戻しする場合もあり得るということなのだろうと想像します。
ならばelectronic voucher でいいと腹を決めて事を進めるしかないのではないでしょうか。
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訂正
誤：コロナ返金に関しては1年間有効なelectronic voucher ( bonus)で払い戻すとしか言っておらず、PayPalもしくはカードに払い戻しがされるのならば必要の無いSWIFT等の記入が要求されるのは変な話です。カードで買ったのか？という質問は、現金で買ったか否かの確認であり、現金購入ならば口座に払い戻しする場合もあり得るということなのだろうと想像します。正：コロナ返金に関しては1年間有効なelectronic voucher ( bonus)で払い戻すとしか言っておらず、必要の無いSWIFT等の記入が要求されるのはこのフォームが払い戻し用の汎用フォームだからではないでしょうか。カードで買ったのか？という質問は、現金で買ったか否かの確認であり、現金購入ならば口座に払い戻しする場合もあり得るとすると辻褄合うように思います。
この質問への回答は締め切りました
Trenitaliaから返金ＯＫのメール
購入済みチケットに関して（3月15日発）トレニタリアからメールがとどきました。
旅行はキャンセルしており、この分のチケット代は諦めていたのですが、どうやら返金可能のようです。上記サイトが張り付けてあったので、必要項目を入力したところ、国がjapan、住所を日本の
住所で入力したところエラーがでます。どうやら、国と住所をイタリアでないと駄目なようです。
何か入力方法があるでしようか？ ご存知でしたら教えて頂ければと。
リンクは下記です。
reclami-e-suggerimenti.trenitalia.com/ri…
2 Responses to “Trenitaliaから返金ＯＫのメール”
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ものすごく単純な話でして・・・
国をGIAPPONEで入れれば良いだけの話なのです。
住所もうまく工夫して枠の中に入れれば最終的にOKになりますので頑張って下さい。
特にハウスナンバーを入れないとエラーになりますので、番地を入れてみて下さい。
どのみち郵送されてくるわけではなくメールでバウチャーが来ますので、正確な住所でなくても予約者と同一人物かどうか確認可能なら良いと思います。 -
ZENOA 様
ありがとうございました！ 何とか送信出来ました。 最初は国名をITALIAとか
JAPANにして、適当に予約していたイタリアのホテルの住所や、日本の住所を
入力したのですが、何回入れてもエラーとなってしまいました。
そっか！JAPANじゃなくてGIAPPONE だったのですね！
この質問への回答は締め切りました
トレニタリアの返金方法について
お世話になっております。
今回のコロナウイルスの影響を考慮し、トレニタリアへ返金可能か問い合わせたところ、リンクから申し込みをすれば可能だと連絡がありました。その際に、住所の入力欄があるのですが、郵便番号の桁数が日本とイタリアでは違うため、正確な情報を入力出来ません。どの様にしたら良いかどなたか教えてください。
リンクは以下のものです。
www.trenitalia.com/it/informazioni/rimbo…
11 Responses to “トレニタリアの返金方法について”
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2015年に遅延還付請求をしたときのメモが残っていたのですが、CAP欄には5桁しか入らないので日本の郵便番号上３桁だけ書いてAVANTIしたようです。
かなり昔のことなのでフォームが変わっているかもしれませんが、次頁に券種、購入場所、払い戻し理由、予約番号、乗車日と列車番号、購入にカードを使ったか否かなどの欄があって、最後の備考欄に状況説明やカードに払い戻してくれといったことを書いたように思います。
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私が還付請求に使ったリンクはこれです。
reclami-e-suggerimenti.trenitalia.com/ri…貼付されたリンクは開けませんでしたしURLも別物のようですので、先の回答もご参考までということでお願いいたします。
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トスカーナ在住の知人からのインフォ。フレッチャに関しては、今のところ１年間有効のオンラインクーポンがメールで送られてくるのみの対応で（それはTrenitaliaのサイトでも公表されています）、処理がスタックしていて申請から送られてくるまで３か月掛かると言われたそうです。
カードに払い戻しされる訳でもなければ、ヴァウチャーが郵送される訳でもないので郵便番号は気にしなくてよさそうです。
コマ切れ回答でごめんなさい。
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Scibatiniさん、細かく教えて頂きありがとうございます。
あまり関係無いということをお聞きし安心しました。取り敢えず、郵便番号は3桁で入力し申請しました。あとはトレニタリアからの返信を待ってみます。ありがとうございました。 -
質問者さま
私も返金を請求したいのですが、どうやってトレニタリアに問合せされたのですか？また、コロナにろる返金についてのお知らせページなとはないのでしょうか？宜しくお願い致します。
あと、ご記載のリンクを開こうとしても開ませんでした。 -
ご所望のお知らせページはこちらです。払い戻しのweb.formのリンクがあります。
www.trenitalia.com/en/info_contacts/refu… -
Scibatiniさん
お知らせページのアドレスありがとうございました。トレニタリアのページは最近何度も見ているのですが全く気づかなかったです。フォームに入力してコメント欄にクレジットカードで、と書いたけど、フォームで申請した時点でクーポンになるのでしょうね。 -
情報としては古いですが、5年前はクレジットカードに戻すというオプションはなくヴァウチャーも海外には発送しないと言われました。
今回の場合は、electronic voucher ( bonus)によるとはっきりアナウンスされているので、リクエストしてもカードへの払い戻しは無いでしょう。
申請すると待つほどにボーナスのIDとパスワードが書かれたメールが届くらしいので、１年以内にネット購入する際は支払ページのボーナス使用欄にそれらを記入するのだと思います。
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Scibatiniさん
情報ありがとうございます。カードへの払い戻しごないのは泣き寝入りしかないのですかね。問合せアドレスをなんとか見つけてクレームいれたいところです。
質問主さまにはお邪魔してしまい失礼致しました。 -
クレームするにはトップページのSUPPORTからChatサービスに入るかRECLIME E CONCILIAZIONEのonline formを使います。
reclami-e-suggerimenti.trenitalia.com/Re… -
リンクありがとうございます。
チャットは厳しすぎるのでカード払戻し希望と書き込みました。
日本語できる人とかいるのが分かればトライしたいところですが。
この質問への回答は締め切りました
イタロ、フレッチャロッサの払戻について
初めまして、初めてのイタリア旅がコロナで催行中止となりました。
2020/3/20にベネチアからフィレンチェの日帰り旅行をするつもりで列車予約をしていました。
往復の列車をそれぞれを公式サイトから個人で予約。
行き（ベネチア-フレンチェ）：イタロ
帰り（フレンチェ-ベネチア）：トレニタリア
『イタロ』
返金依頼方法が分かりません。
公式サイトを見ました。
ロンバルディア、ベネト、エミリアロマーニャを往復する旅行の場合、
20202年3月2日までに購入したチケットは返金
電話で会話するのは実力的に無理なので、メール連絡にしようと思いましたが、
「cancellazioni@ntvspa.it」にメールする場合は、件名にチケットコードだけ入れておけば良いという事でしょうか？本文には何も書かなくても、これだけで大丈夫という事なのでしょうか？
「establishedのウェブサイトで、決められた運賃条件に応じて払い戻しを申請することもできます。」との記載も有りますが、ウェブサイトの方と、メール連絡との返金条件が違うと困るので何となくウエブサイトでの申請はよく理解できていないので気持ち的に避け気味で怖くなっています。
これは、メール連絡でも、ウェブサイトでもどちらでも良いという事でしょうか？
もし何か情報が有りましたら、詳しい詳細等お伺いできると凄く有難く、助かります。
『トレニタリア』
コロナによる返金対応はまだない？
すみません、今回の閉鎖措置に関わる返金対応について、何か情報をお持ちでしたら
是非教えて下さい
5 Responses to “イタロ、フレッチャロッサの払戻について”
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イタロに関してはお書きになった通りのようです。
運送約款通りのサイトの方がメールより返金条件悪いですね。
しまった・・と思っています。何日も前にサイトから返金処理やってしまいました。トレニタリアは別のところに書きました。
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こんばんは。
私もITALOのチケットを変更かキャンセルしないとと思っていたのですが、質問者さんのお話を読み、ITALO inviaggioのニュース欄を見て早速手続きしました。ありがとうございます。
ウェブサイトでの払い戻しは手数料が差し引きされると考え、私はメールによる請求にしました。
メールの件名に予約番号のみ入力、空メールすると、以下の返信が即返ってきました。（ニュース欄にあるのと同じ内容です）
Gentile cliente,
questa casella mail è dedicata esclusivamente, fino allo 03/04/2020, alle richieste di rimborso integrale legate all’Emergenza Sanitaria causata dalla diffusione in Italia del Corona Virus.
Saranno accettate le richieste rispondenti ai seguenti requisiti:
· Per i viaggi da e per Lombardia, Veneto e Emilia Romagna sono rimborsabili i biglietti acquistati entro il 2 marzo 2020, mentre per i viaggi da e per qualsiasi altra zona del territorio nazionale sono rimborsabili i biglietti acquistati fino al 9 marzo 2020 (incluso).
· Oggetto mail contenente esclusivamente il codice biglietto per cui si richiede il rimborso. Se la richiesta è per più viaggi, va inviata una mail per ogni viaggioIl rimborso sarà effettuato tramite Voucher, non monetizzabile, utilizzabili per nuovi acquisti di biglietti relativi a viaggi da effettuarsi entro un anno dall’emissione del Voucher stesso.
とりあえずは次回のメールを待つことになるかと思いますが、
書かれている内容はおそらく以下の通りです。ロンバルディア・ヴェネト・エミリアロマーニャ間だと3／2までに購入済み、それ以外のエリア間だと3／9までに購入済みが今回特例払い戻しの条件です。
複数予約がある場合は一緒にするのではなく、ひとつのメール件名にひとつの予約番号を入れ送信することを繰り返す。
そして現金で返ってくるのではなく、発行日より1年間有効のバウチャー（旅行券）提供の形式です。今後１年以内に旅行の計画がなければバウチャーは無用となるので、ウェブサイトで払い戻し手数料はかかるものの返金してもらうことも選択肢のひとつです。
また何か分かりましたら追記します。
-
私もメールで返金手続きをしました。
ただ、バウチャーで払い戻しされることに納得が行かず、クレジットカードに返金してほしい事を
伝えたいのですが、問い合わせのメアドが見つかりません。
HPのクレーム申請FMTから何度も試みましたが、私のスマホ(iPhone )では
FMTが上手く表示されず、入力ができず、、先に進みません。
メールでの問い合わせ先が、分かる方がいらっしゃったら教えてほしいです。宜しくお願いします。 -
3/13に払い戻し手順について更新されていますね。自分は上記の手順で、メール件名にチケットコードのみを入力して送信して一週間経つけど、イタロから全く連絡が来ない。今はこの手順は消されてしまっている。再度、3／13発信のクレーム申請書で申請する必要があるのか？本当、分かりづらいな。さらに、このクレーム申請書での払い戻しはデスクトップからしか入力できない。スマホしか持っていない人はどうするんだよ。イタロは最悪。とりあえずクレーム入れた。
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トラベルjpに情報が載せられています。
ご参考までに。
i.4travel.jp/qa/show/75865クレイム理由を｢Refund for health emergency 2020｣を選択する事に注意ですね。
送信してみたら自動返信が来てクレイムナンバーが付与されていました。
30日程度でバウチャーが貰えるようです。
先にアーモの質問:回答で御教示頂いた表題に予約番号のみ入れて空メール送信というのもやってみたのですが、クレイムナンバーが振られるだけ、上記の方法のほうがきちんと取り扱われるような気がします。
この質問への回答は締め切りました
フレッチャロッサのチケット払戻について
3月27日から20日間イタリア周遊する予定でした、フレッチャロッサのチケットをスーパーエコノミーで購入済みです、通常では払戻不可なのは理解しているのですが今回の状況ですので払い戻し出来ないものかと思っているのですが誰かその件で情報を持っていないでしょうか？
One Response to “フレッチャロッサのチケット払戻について”
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トレニタリアはイタロと比較して柔軟性に欠けるのです。さすがもと国鉄。
ウェブサイトには一応キャンセル対応について書かれています。
が・・レジョナーレの切符なら駅窓口で対応もできて現金で返金だそうですが、問題は中長距離つまり高速列車の場合。指定様式に記入の上提出せねばならず、しかも返金はバウチャーだそうです。
一部抜粋して貼り付けます。
For medium and long-distance train services, a full refund will be made using an electronic voucher ( bonus) that can be used within one year. The refund request can be made by filling in the appropriate web form, available on trenitalia.com or at any ticket office.
For regional trains, a full refund will be made in cash. The refund request can be made by filling in the appropriate online form or at the ticket offices.www.trenitalia.com/en/info_contacts/refu…
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イタロの予約済み便が便検索でなくなっている件
お世話になります。
昨年12月に、2020年4月2日のローマテルミニ0730発ミラノ中央1045着の新幹線9970を予約したのですが、先日(ミラノ封鎖前).便検索で見てみたところ、その便が表示されませんでした。どうなっているのでしょうか？ また、イタロのウェブページから問い合わせフォームやメールアドレスを探したのですが見つけられませんでした(電話番号は書いている)。ご存知でしたらご教示お願いします。いちおう予約のバウチャー添付メールには返信したのですがバウチャーは自動送信でしょうからそれに返信しても無駄かもしれないのでお願い致します。
3 Responses to “イタロの予約済み便が便検索でなくなっている件”
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運休にするよう通達が事前にあったのだと思います。
私もイタロのキャンセルを行ったばかりですが、簡単にできますよ。
英語サイトなら、manage journey を開いて、自分の名前と６桁のコードを入力すれば予約内容が出てきます。そこから予約変更またはキャンセルを行えば良いだけです。やってみて下さい。 -
ご回答ありがとうございます。manage journy開いてみました。ただ、私、てっきり、移動制限されたので、全額返金かとおもっていたのですが、なんだか通常のキャンセル扱いのようです…往路ローマ→ミラノはローコストチケットなのでキャンセル不可、復路はエコノミーなのでキャンセル可だけど返金は60%の金額が表示されてます。おまけに往路は.別項目を立てて質問させて頂いた、12月予約で今現在は便のない9970便のまま。おまけになぜか金額アップ、なぜ？直接イタロに問合せたいのですが、問合せ先のメールアドレスが見つかりません。ご存知でしたらご教示をお願いします。問合せフォームとかでもいいので。宜しくお願い致します。
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すみません、9970はここで質問させて頂いたのでした…。
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フィレンツェからピサ空港までバス
お世話になります
フィレンツェ サンタマリアノヴェッラ駅からピサ空港までのバスが出ているというのを見たのですが
検索しても見当たりません
教えていただけますか？
よろしくお願いいたします。
4 Responses to “フィレンツェからピサ空港までバス”
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同区間を運行しているのは１社ではないようです。
autostradale.it/Images/Linee/Orari/Trans… -
Caronnaのバスは早朝以外の便はGuidoni(フィレンツェ空港)発なので要注意です。GuidoniへはSMNからT2のトラムで行けます。
この質問への回答は締め切りました
ミラノ公共機関の閉鎖について
2月26日から29日までミラノに滞在する予定です。
25日からミラノ公共機関の閉鎖が伝えられていますが、
交通機関も含まれるのでしょうか？
最後の晩餐の予約もしてあるのですが、教会も閉鎖でしょうか？
4 Responses to “ミラノ公共機関の閉鎖について”
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まゆまゆさん、すでにご存じかもしれないですが朝日新聞社の記事でミラノのドゥオモは閉鎖となっていますね。最後の晩餐はどうかわかりませんが、なんとか観光できるといいですね。
headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200224-0000… -
お返事ありがとうございます。
最後の晩餐も閉鎖の情報が購入したサイトにあがりました。
直前で残念ですが、旅行を諦めることにしました。 -
早速のご返答ありがとうございます
すぐに検索できました。助かりました
ありがとうございました。
この質問への回答は締め切りました
ポリニャーノアマーレ旧市街へのアクセス方法
ポリニャーノアマーレに初めて行くのですが、マルコポーロ広場でバス乗降となっています。公共バスではなく、現地手配の大型バスです。その後マルコポーロ広場からシャトルバスの手配も可能なようなのですが、その場合シャトルバスの降り場が「市役所」と旧市街から離れた所になります。マルコポーロ広場から展望ポイントまでは徒歩20分位かかるので、できれば乗り物で旧市街まで移動したいのですが、もっとよい移動手段をご存知でしたら教えてください。また、もっと旧市街に近い場所で大型バスの乗降が許可されている、または駐車場があれば合わせて教えてください。
One Response to “ポリニャーノアマーレ旧市街へのアクセス方法”
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次のサイトにリストされている駐車場をGoogleMapsサテライトで見てみると大型バスが確実に停められそうなのはPiazzale Marco Poloのみな感じです。
www.accessibilitacentristorici.it/ztl/pu…旧市街の近くで降ろしてもらって、時間を決めてまたそこで拾ってもらうことにしてバスだけ駐車場待機にしてもらえばよさそうなものですし（交渉の余地はないと言っているのですか？）、それなりに見どころはあるようなので時間に余裕があるならば片道だけでも旧市街駐車場間の海沿いを歩くのも悪くないように思えます。
この質問への回答は締め切りました
ローマ～アッシジ～フィレンツェの移動
ローマ（テルミニ？）からアッシジで1泊してフィレンツェに行く予定です。
列車かバスでの移動を考えております。
AMO Italiaさんの以下の記事を参考にして行く予定です。
amoitalia.com/assisi/access.html
・列車は事前予約したほうがいいのでしょうか？
その場で購入でも問題ないでしょうか？
・アッシジからフィレンツェのバスって、まだ、運航されているのでしょうか？
上記WEBサイトをクリックして、”From”で”Assisi”を選択しても、フィレンツェの経路が見つかりませんでした。
・ちなみに、スーツケースを持っての移動する予定です。
荷物があることを考えると、
アッシジで1泊する際は、駅前と街、どちらがいいでしょうか？
街の宿泊でもタクシーで移動とかにすれば問題ないでしょうか？
アッシジの街が石畳ということで、どれだけスーツケースをともなう移動が苦痛になるのかが気になります。ただ、せっかく泊まるなら、街に泊まって、朝、散歩したいなとも考えております。
4 Responses to “ローマ～アッシジ～フィレンツェの移動”
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ローマ・アッシジ間の列車移動なら、当日か前日に駅で切符を買えば十分です。高速列車ではないので事前予約など不要です。
アッシジ・フィレンツェ間のバスはもともと一日一本しかない使えないものだったのですが、とうとうなくなったようですね。存在すら忘れていました。
アッシジの宿泊は、絶対に街です。駅前なんて何もなくてつまらないです。スーツケース移動がつらいなら、タクシーを使うか、またはバスで行ってもバス停すぐそばのホテルに泊まればいいだけです。アッシジの朝晩の風景は素晴らしいので、これを見ないのはもったいないと思います。
本当はペルージャやスポレートもついでに回ればいいのですが、無理でしょうか。 -
ZENOA 様
ご回答、ありがとうございます！
街に泊まることにします。
ちなみに、アッシジのタクシーって交渉制ですか？メーターですか？イタリア語は喋られないし、英語も少ししか話せないので、ちょっと心配です。ペルージャ、スポレート、いいですね。知りませんでした。調べてみます。
テレミニ～アッシジ間で途中下車できるとこなんですか？
たしか、イタリアの列車は途中下車できるんですよね・・・。
ただ、高齢の母と、スーツケース２つなので、その辺が心配です。 -
北中部のタクシーは固定料金制のところが多いです。交渉制なのは南部の田舎です。心配されなくてもアッシジあたりではぼったくりタクシーはないでしょう。そういえばカルチェリの庵に行くときにタクシーを使いましたが、良心的な運転手さんでした（とても昔のことですが・・）。
イタリアのレジョナーレは途中下車できるのですが、残念なことに制度が改悪されて、切符の有効期間がたった4時間になってしまいました。実質的に途中下車観光はかなり難しいです。
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ZENOA 様
アッシジあたりにはぼったくりタクシーがいないということで安心しました。
切符の有効期限は4時間に改悪されたのですね。残念です。
アドバイス、ありがとうございました。
心配事が解決したので、安心して旅行できそうです。
この質問への回答は締め切りました
Merano⇒スイスのサンモリッツ⇒レーティッシュ鉄道でTirano⇒Meranoに戻る公共交通機関があれば教えて下さい。
Meranoからスイスのサンモリッツに入り、レーティッシュ鉄道でTiranoに抜け、TiranoからMeranoに戻る公共交通機関があれば教えて下さい。
7 Responses to “Merano⇒スイスのサンモリッツ⇒レーティッシュ鉄道でTirano⇒Meranoに戻る公共交通機関があれば教えて下さい。”
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経験あるのはMilanoー(Trenitalia)→Tirano－(Bernina Express)→St.Moritz。MilanoーTirano間は直通便もあります。
それをベースに考えると、Tirano→Meranoも一旦Milanoに出てVerona経由で戻ることにすれば乗り換え1回で済むスケジュールも組めます。
問題はMerano→St.Moritzで、GoogleMaps上はInnsbruck経由でバスと電車で継ながってはいるものの、その区間の移動だけで丸一日かかり、最短でも全行程には２日かかる様子。その他諸般のリスクを考慮するとBernina Expressは往復乗車になりますが、すべてをMilano経由にした方が行程を組みやすいように思えます。いずれにしても山岳地帯ですし迂回が多くなるのは致し方ないでしょう。
Merano→Verona→Milano→Tirano→St.Moritz→Tirano→Milano→※→Verona→Merano
※は余計なお世話なのですが、鉄道旅行ファンであるならばDomodossolaーLocarno(スイス)を結ぶCentovalli鉄道もお勧めしたいのです。
www.centovalli.ch/ferrovia/percorso/ -
Scibatini様
お手数をおかけ致しました。やはり王道を行った方が返って時間ロスも少ないし、確実ということですね。今回は特に５月下旬の訪問ということで、まだシーズン前のローカルルートは猶更、便数も少ないでしょうから、教えて頂いたメインルートで行くか、あるいはまたイタリアに行ける場合は、夏場を狙ってみます。
ありがとうございました。 -
Merano→St.Moritz継ながりました。
Merano:Meran;(Linea250の列車)→Malles:Mals;(Linea811のバス)→Zernez(列車:Samedan乗換）→St.Moritz
Linea250と811の時刻表
www.mals.it/it/bus_treno.htmlZernez→St.Moritzの時刻表
www.sbb.ch/home.html＊＊＊
MeranoのツーリストインフォのサイトにFaceBookのリンクがあったのでメッセージを送ったら教えてくれた情報なので確かだと思います。
www.merano-suedtirol.it/it/merano.html -
Scibatini様
本当にありがとうございます。ここまで調べて下さり、感謝です。特にツーリストインフォメーションの情報ということで、安心です。メラーノから乗り継ぎ乗り継ぎになり、時間も結構かかるので、いざ行ってみて結局、St.Moritzにその日のうちにたどり着けなかった、なんてことが一番、不安だったのですが、そういう点も含めて、本当にありがとうございました。 -
Tirano→Meranoも継ながりましたが、結論を先に述べまずと現時点では先に述べた通りMilano経由の電車が一番安心確実だと言えます。
＊＊＊
中間に位置するBormioのインフォに聞いたところ、冬季はPasso dello Stelvioが閉鎖になるので（Merano行の）バスはないとだけ返事がありました。Tirano→Bormio間も含めて当日現地のインフォで確認してみて運行されていればラッキーといった感じでしょうか。＊＊＊
一応Meranoのツーリストインフォからの提案も載せておきますが、乗換えが多いですし１日では移動できないくらい時間が掛かるようで現実的ではないと思われます。Tirano(①)→Edolo(②)→Dimaro(②)→Cles(②)→Fondo(③Linea246のバス)→Merano
① http://www.muoversi.regione.lombardia.it/ （調子悪いです）
② https://www.trentinotrasporti.it/
③ http://timetables.sad.it/getTimetablePDF.php?id=5380＊＊＊
Bernina Express、車内照明が無駄に明るくて天気が悪いと窓ガラスに反射します。しっかり写真を撮られるならば偏光フィルターあった方がいいと思います。良いご旅行を！ -
すみません、経験とインフォからの情報で時期によってはTirano→Merano継ながりそうなので備忘録的に追記させてください。
Tirano(バス)→Bormio(インフォが言ってるバス？)→Spondigna(Linea250の電車)→Merano
Tirano－Bormioのバス：
www.busperego.com/linee-ordinarie.phpLinea250の時刻表：ダウンロード
timetables.sad.it/getTimetablePDF.php?id…Bormio－Spondignaをタクシーの場合：
www.rome2rio.com/it/map/Bormio/Merano -
Tirano→Merano継ながりましたが、乗換え4回かつBormio→Passo Stelvio間が7～9月のみの運行（時刻表は4月発表）なので、Meranoに戻るだけならMilano経由が一番ということを再確認する結果になりました。
Tirano(Perego)→Bormio(Perego)→Passo Stelvio(Linea270SAD)→Gomagoi(Linea271SAD)→Spondigna(Linea250の電車)→Merano
Perego時刻表
www.busperego.com/linee-ordinarie.phpSAD時刻表
www.sad.it/Linea250時刻表（Linea270 SAD含む）
www.mals.it/it/bus_treno.html
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イタリア国内 easy jet 予約方法について
easy jet初心者です。Air Italy の清算アクシデントに伴い、サイトでeasy jetの便を次期旅行に向けて、検討中です。
往復のチケットを取る予定ですが、予約画面のなかで、預け荷物の画面にて、該当の希望の荷物のアイコンを「1つ」おすだけで、これは往復（この1個の支払いのみで、行きも帰り）のそれぞれ預け荷物1個を問題なく預けられるという解釈でOKなのでしょうか？
当然、行きも帰りも、預け荷物の個数（行きと帰りの2回分が発生するわけですが2個ではなく）は、２つではなく「1つ」で問題ないのかなということがちょっと不明でした。
つまり、行きも1個帰りも1個預けたけど、この事前の支払い画面で1個のみの選択で、往路にて「復路の時点では追加請求をされないのか？」という素朴な疑問でかなり戸惑っています。
どなたかeasy jetを利用され予約に詳しいかたよりのご教示をお願いいたしますm(__)m
One Response to “イタリア国内 easy jet 予約方法について”
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トランスファー時間について
関空からルフトハンザ航空でミュンヘン乗り換えフィレンツェへの飛行を考えています。
ミュンヘンでの乗り継ぎ時間が55分しかありません。
入国もかねて55分で乗り換えは可能なのでしょうか？
経験された方にお聞きいたします。
宜しくお願い致します。
4 Responses to “トランスファー時間について”
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もうご覧になったかもしれませんが、参考にできるサイトがあります。
www.ikikou.com/home/archives/6007公式の最低乗り継ぎ時間が30分だそうで、可能と踏んでいるからこの乗り継ぎで発券されています。
ヘルシンキやウィーンの空港も同じぐらいの時間です。
しかしかなり急ぐ必要があると思います。地上係員を捕まえて急いでいることをアピールすることと、荷物はできれば機内持ち込みのみにすることです。乗り継ぎ時間が短いとバゲージがディレイするかも知れず、そうなると面倒です。 -
追記です。
Flightawareというサイトでお乗りになるLH743便の最近の発着時刻データが見られます。
定刻前に到着している日も多いです。昨日と一昨日は出発が遅いですが、日本の気象条件が悪かったのでしょうか。それ以外はほぼ定刻前後到着です。
ja.flightaware.com/live/flight/DLH743 -
有難うございます。やはりそうですよね！
多くが可能なのではと淡い期待を持って質問いたしましたが、
きっぱり無理だ！とプランを変更することにしました。
有難うございました。 -
急げば間に合う確率が高いですよ、というつもりで書いたのですが、誤解されてしまったようです。
もし私であれば機内持ち込み荷物だけで、この便で行くだろうなと思います。
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VeronaからValeggio sul Mincio経由でMantovaへの行き方について教えて下さい。
VeronaからMincioに行くツアーはあるようですが、できれば公共バスでMincioと、できればmincio経由でMantovaまで行きたいのですが、バスがあれば教えて下さい。
2 Responses to “VeronaからValeggio sul Mincio経由でMantovaへの行き方について教えて下さい。”
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VeronaからValeggio sul Mincio経由(乗換)でMantovaまで公共のバスで行くこと可能です。
VeronaからValeggioはVerona Porta Nuova駅からAPTVRバス会社160番で行けます。平日(月~土)のみのようです。
tech.atv.verona.it/atv_www/orari_extraur…
ValeggioからMatovaは、APAMバス会社46番で行けます。時刻表は行きandataと帰りritornoと平日ferialeと祭日festivoと別れています。
www.apam.it/uploads/routes/complete-time…
両方共冬時間6月8日までの時間表です。
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早速ありがとうございました。便数も結構あるので、限られた日程を有効に使えそうで、大変助かります。
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ミラノ（マルペンサ）⇔フィレンツェ（ペレトラ）間の国内フライト
今年の7月から新規就航となる、ANAの羽田⇔ミラノのフライトで渡伊します。
目的地はフィレンツェなのですが、ミラノ⇔フィレンツェの国内便を探したところ、アリタリアでも一旦ローマに飛んでからフィレンツェ行きという便しか見当たらず、そもそもミラノ⇔フィレンツェ間の直行便は存在しないのかな、と思っているのですが、実際無いのでしょうか？
ということは、ミラノに着いたら、新幹線でミラノ中央駅⇒フィレンツェSMNに向かうのが一番簡便でしょうか。
2 Responses to “ミラノ（マルペンサ）⇔フィレンツェ（ペレトラ）間の国内フライト”
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ミラノ・フィレンツェ間は高速列車移動で十分です。片道二時間そこそこで行けますので、飛行機を飛ばしても鉄道のライバルにならないので意味がないのです。
しかしフィレンツェが目的地ならば、鉄道にせよローマから行く方が早くないでしょうか？
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ZENOA 様
早速のご意見ありがとうございます。
そうですよね。片道2時間そこそこで、わざわざ飛行機飛ばす理由がないですよね。
フィレンツェSMN便利ですし。
今回は、ITALO使おうと思います。ANAは羽田⇔ミラノが新規就航し、そのチケットを取れたので、ローマではなくミラノ着となりました。
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ティヴォリへ
こんにちは。
ネットで検索して色々な情報で勉強しているつもりですが、不安なのでこのコーナーを使用させて頂きました。
ローマからティヴォリへの日帰りを予定しています(私の宿泊予定のホテルはテルミニ駅に近いところです)。
ご存知の方、ご経験をお持ちの方、是非ともアドバイスを宜しくお願い致します。
1)バスで行く方法と電車で行く方法ではどちらがお勧めでしょうか。ローマ・ティヴォリ間の往路・復路のそれぞれにつき、アクセスのしやすさ、わかりやすさ、交通障害の遭いにくさ等に対するご意見も頂けたら有り難いです。
2)バスの時刻表をご紹介頂けたら有り難いです。
3)電車の場合、https://www.trenitalia.com/でREGIONALIのタブからアクセスでして電車時刻を検索し表示されるものが正しい電車なのでしょうか。
4)エステ荘を一通り見学し、オルガンの演奏も楽しもうとすると、時間は大体どれくらい必要でしょうか。
5)時間節約のため、昼食にPippo a Tivoli、Panineria Mediterranea Parenti La Vacca等のお店のサンドイッチを頂こうと思いますが、外で食べられるような広場等はございますでしょうか。
6)上記質問に関連してですが、エステ荘は途中退場・再入場はできるのでしょうか。また、エステ荘内でランチを楽しめるのでしょうか。
7)質問2)に関連しますが、バス利用の場合、チケットはどのように購入するのでしょうか。ネット等での事前購入は可能でしょうか？
8)質問3) に関連しますが、REGIONALIの電車でもネットで事前にチケットを購入し、刻印不要のeチケットで乗車することは可能でしょうか？
どうか宜しくお願い致します。
2 Responses to “ティヴォリへ”
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回答がないので・・電車で行ったことがないので、分かるところだけ回答します。
バスならば、地下鉄B線のポンテ・マンモロ駅からCOTRALのバスに乗ります。平日なら本数が多いので、私は時刻表を見ずに行きましたがすぐに乗れました。チケットは乗り場で買います。予約などしなくてよいし、多分できないと思います。
時刻表を調べたい場合はここからできます。
servizi.cotralspa.it/Orari
イタリア語ばかりですが、左にRoma Ponte mammoloを入れて右にTivoliを入れればダウンロードできます。
エステ荘の見学は1時間ぐらいかなあ・・食事は時間節約ならバールでパニーノ立ち食いでいいのではないでしょうか。
電車の場合、レジョナーレの切符は駅の自販機で買いましょう。ネットで買うとその時点で乗る列車が特定されてしまい、気軽に変更ができなくなります。やっぱり次のにしよう、という気ままな移動がしにくいのでお勧めしません。 -
ZENOAさま、
早速のアドバイスを有難うございます。コメントを頂いた通り、気ままに訪れるのが良いですね。何せイタリアは初訪問ですので持ち時間内にありったけのものを観ようと、焦っていました。バスでのアプローチを検討しようとご教示頂いたURLを覗いてみると、結構難解な時刻表で、これはまたこれで勉強が必要と思いました。頑張ってみます。食事のアドバイスも頂き、ご親切に有難うございます。
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SIMカード購入
いつも参考にさせて頂いています。
年に1回イタリアに行き、その都度テルミニ駅のTIMショップでツーリストプランの最安値のSIMカードを現金で購入しています。
今年はローマの空港で乗り換えてマルタを予定していて、TIMカードは到着口出て右手のTIMショップで購入を予定していますが、テルミニ駅のショップと同じプランのSIMカードを購入出来ますか？
空港のショップは悪いうわさが多いようです。
マルタの空港でボーダフォンを購入する事も考えています。
御指南宜しくお願い致します。
9 Responses to “SIMカード購入”
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どこのTIMショップでも同じプランが購入できます。
＊＊＊
悪い噂の原因のほとんどは、TIMのプランの煩雑さと言葉の問題（意思疎通）に集約されると思っています。プランがころころ変わり、同じプラン名でも予告なしにサービス内容が変わり、とにかく一番安いやつとしか言わなかった旅行者は思っていたのと違うプランを買わされたのを人のせいにしているように思えるのです。現金購入は鉄則ですが、イタリアとマルタで使うこと、必要なデータ容量と日数、適宜どこに電話を掛ける予定があるのかを伝えてお買い求めください。
SIM込みで30ユーロですが、今日の時点では15G中8.6GがEU域内で使えると書かれているTIM Touristは検討に値すると思います。安いプランはイタリア国外で使用する場合に別プランを有効化させる必要があったり別料金体系が適用されることがあるので要注意です。
www.tim.it/offerte/mobile/estero/dallita…今はどうか知りませんが、Vodafoneは容量を使い切るとデータ通信を遮断し、かつ、延命手段が用意されていなかったので使う気がしません。ORANGEのようにEU域内でシームレスに使える旅行者向け使い捨てSIMがイタリアにもあるといいのですけどね。
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Sibacini様
アドバイスありがとうございます。30ユーロのプランでないと、イタリア以外の国では使用できないということですね。
旅行期間は14日間、ホテル以外の場所で検索、Googleマップで使用、テザリングできるといった条件がカバーできるSIMカードを希望します。
ご教授頂いたOrange Holiday zen in Europeを調べてみました。Amazonで3020円送料無料 4G 8GB 30分 SMS200通 テザリングok 14days
希望している物ですが、アクティベートが自分で出来るかが不安です。
もう少し検討してみます。
いつも的確なアドバイスを拝見させて頂き、旅行に大変勉強になっています。 -
30ユーロのプランでないと、イタリア以外の国では使用できないということですね。→違います。前述した通り、イタリア国外で使用する場合に別プラン、具体的にはTIM IN VIAGGIO FULLというプランを有効化させれば海外で使えます。
www.tim.it/offerte/mobile/estero/alleste…しかし、このプランは従量制料金がSIMのクレジット（＝プリペイド残高）から直ちに引き落とされるのでリチャージしないと使えなくなります。その理由は、TIMのSIMは購入時点で１ユーロクレジットされているのですが、クレジット残高が１ユーロ未満になった途端に国内着信以外のサービスが中断されるからです。つまり、マルタで使った途端に使えなくなるのです。イタリアに居ればバールで簡単にリチャージできますが、マルタでリチャージするにはMyTIMというアプリを使う為のユーザー・アカウントを作らなければならず、かつ、MyTIMからのリチャージは公称48時間以内、実際には数時間待たないと実行されません。ずっとTIMのSIMを使い続けている人には何ということのないことなのですが、初めての人にはかなりハードルの高いストレスの溜まる作業になるのでお勧めできないのです。MyTIMの使用にご興味がありましたら、この板の携帯電話とSIMカードのカテゴリーのバックログをご覧ください。
それでは、なぜTIM Touristを強くお勧めせずに検討に値するという歯切れの悪い書き方しかできなかったのかと言いますと、これを書いている時点ではイタリア国外でもTIM in Viaggio Fullの有効化なしに使えるように書かれていますが、実際にマルタにいらっしゃるときにこれがどう変わっているか判らないからです。
購入時の条件の中にwithout rechargeを入れておけば、少なくともTIM in Viaggio Full等別料金が発生するプランを買わされることは無いでしょうが、購入時に使用条件を箇条書きにしたメモを渡してプランの選択およびAPNの設定をやってもらう以上に確かな方法はないと思います。
＊＊＊
AmazonでORANGEのSIMを確認しましたが、これは止めた方がいいです。日本でもイタリアでも本人確認書類等無しにはSIMは買えないのに、誰でも買えるというのは変な話で警戒した方がいいです。AmazonではORANGE以外にもヨーロッパで使えると謳っているSIMが売られていますが、良い評価はサクラであり使えなかったという評価が真実だと思っています。私がVodafoneを嫌うもう一つの理由は、テザリングしたい場合は別途２ユーロのオプション代が必要だったからです。
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Scibatini様
詳しいアドバイスをありがとうございます。
このサイトに掲載された文面を参考にして提示するメモを考えましたが、これで通じるでしょうか？Vorrei comprare un SIM CARD prepagato.
Uso solo 14 giorni in Malta e Italia.
Vorrei usare da Smartphone senza operazione per abilitare a Malta.
Uso solo per Internet.
La forma di SIM e NANO.
Non abbonament.
Vorrei pagare in contanti ,senza ricarica.
Voglio condividere la connessione come il rooter. -
簡潔な英語のメモの方がいいと思います。
Prepaid SIM (nano, TIM BASE NEW)
6GB without recharge for 14 days in Italy and Malta
Phone, SMS: optional
Monthly renovation: not required
Payment: CASH現在のSIMは１枚で全サイズをカバーするマルチカットが主流ですが念のためnanoを指定します。TIM BASE NEWに関しては後述。6GBもあれば十分だと思いますが適宜変更してください。TIMはテザリングに縛りを掛けていないので伝える必要はありません。しかし、キャリア縛りのあるスマホをアンロックした場合は、スマホ側でテザリングの縛りが掛かる場合があります。
これを書いている時点で安価にデータ通信のローミングができるプランは、TIM International Senza Limiti (SL)、TIM International 30GB、TIM Touristの３つで、それぞれ全容量の内7.6G、6.6G、8.6Gがローミング、つまり、イタリア以外のEU諸国で使えます。最初の二つは、プランを止めない限り毎月更新されるので、現段階ではTIM Touristを勧められることになると思います。
＊＊＊
年に1回渡伊されるのならば、SIM代10ユーロの節約になりますから同じTIMのSIMを使い続けない手はありません。TIMのSIMの有効期限は、SIMの購入、プランの有効化、リチャージをした時点から１年です。そしてMyTIMのユーザーアカウントを作ることによりPCやスマホからリチャージやプランの追加・変更・無効化ができるようになるのでTIMショップに行く必要もなくなるのです。さらに、公共交通機関へ送ったSMSの返事が乗車券になり運賃はSIMのクレジットから引き落とされるという便利な機能も手元でリチャージできるので一層使いやすくなるのです。同一SIMを継続的に使う時、基本プランをTIM BASE NEWにしておくと毎月の維持費は一切掛かりません。しかし、デフォルトのTIM BASE e chatのままだと毎月SIMのクレジットから２ユーロの維持費が引き落とされてしまうので同一SIMを使うコストメリットが無くなってしまうのです。
MyTIMのユーザーアカウントの作り方やネットリチャージの仕方は、この板のバックログを参考にする他、こちらのサイトもご参照ください。
y-bldg.blog.jp/archives/2604123.html
y-bldg.blog.jp/archives/2604126.html -
質問者さんの場合、TIM 社利用なら、結局はTIM Touristを買うことになると思いますが。「自分は旅行者である」「イタリアに二週間滞在している」「イタリアとマルタで使うSIMカードが欲しい」と言ってスマホを差し出すだけでショップ店員には伝わるのではありませんか。私も乗り継ぎがあるときはＴ１のＴＩＭで購入しますが、余計なことは一切言わない、自分からプランの指定もしません。言葉が伝わらず相手に誤解されるのが恐いからです。空港での悪いうわさというのは、こうした誤解から生まれるのではないかと思っています。少なくともわたしはトラブルも彼らへの不満もありません。むしろ毎回親切に応対してもらっています。空港の店員は旅行者を扱いなれているし、こうした短期間の観光の為のＳＩＭを買うだけなのに･･･。請求された料金も、現金で支払えば済むし、TIM Touristは、その名前の通り、旅行者向けのサービスなので30日で全て終了、更新も不可です。が、安価なので私は割り切っていますが、それではダメなのですか。
-
Schibatini様
英語メモ考えて頂きありがとうございます。
大変に助かります。
いつもイタリア語のメモを渡すと10秒間ぐらい思案されるので、この英語メモを使わせて頂きます。
毎回、ショップオープン前に15分待つので、TIM BASE NEW は便利です。スマホは海外旅行用シムフリーのをテザリングで使用しています。
今年はマルタでタクシー利用の機会がありそうですので、通話時間２００分も必要ですので、
TIM Tourist を購入します。色々ありがとうございます。
今後も宜しくお願い致します。 -
匿名様
ご指摘の通りです。
いつもとは違うTIMショップで購入するのでナーバスになっていました。
購入すべきSIMカードの内容や価格などを前もって教えて頂き納得して購入出来そうです。 -
おっと、マルタで通話もされるとなるともう少し説明が必要になります。
TIM TouristはDall’Italia、つまりイタリアで使うことを基本としたプランであり、データ通信に関しては15G中8.6Gがローミングでも使えるように変更されはしたものの、200分はイタリアから国内もしくは海外との通話時間であり、マルタからマルタもしくは海外への通話料金はカバーされません。
それをカバーするプランはTIM in Viaggio Fullです。TIM Touristを買うと自動的に付帯・有効化されますが、念のために購入時に付けてもらうといいでしょう。プラン料金、有効化手数料は無料です。
スマホがローミングを認識し、かつ、通話等したときのみSIMのクレジットから使用料が引き落とされます。マルタはEU域内のZONA1ですからイタリア国内と同じ1分23￠が掛かりますので、通話料金見積り分を前もってリチャージしておかなければなりません。現在は自分でネットリチャージする場合は4ユーロからできるようになりましたが、以前のTIMショップでは最低10ユーロからしかできませんでした。ちなみにマルタから日本への通話料金は1分2.02ユーロです。
www.tim.it/offerte/mobile/estero/alleste…
www.tim.it/offerte/mobile/estero/alleste…＊＊＊
なお、マルタでデータ通信する場合はスマホをローミング可能に設定してください。TIM Touristのデータ容量が優先的に使用され、8.6Gのローミング容量を使い切ってしまうとTIM in Viaggio Fullのデータ通信課金が開始されます。APNは、wap.tim.it を使います。
本当にTIMのプランは煩雑で、説明すればするほど混乱を招いているのではないかと葛藤します。ここまで書いておいて何ですが、イタリアで使わないのならばマルタで調達された方がストレス無いかもしれません。
魚介料理もおいしいですが、名物のウサギもおいしかったです。
この質問への回答は締め切りました
ミラノ空港 営業時間について
はじめてのイタリア、たくさん参考にさせていただいています。
ミラノ・マルペンサ空港から23時50分発アリタリア航空で帰国する予定のツアーを
検討しています。 利用はターミナル1と思われます。
空港の制限エリア内で、食事、さいごの買い物(ワイン等ビンもの)をしたいのですが、
店舗の閉店時間が早いようです。
22時過ぎの食事、買い物は無理でしょうか？
よろしくお願いいたします。
この質問への回答は締め切りました
ETNA TRASPORTIについて
５月に初シチリア旅行を考えています。カターニャIN OUTでシラクーサ、ラグーサ、タオルミーナあたりに泊まってパレルモの方へ行こうかと調べています。こちらで紹介されている表記のバスサイトがいくらやってもでてきません。地球の歩き方にも表記のバス会社のURLが載っていますが、なくなったのでしょうか？移動のバスや時刻表を調べたいのですが、詳しい方お助け願えますでしょうか。よろしくお願いします。
11 Responses to “ETNA TRASPORTIについて”
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おそらくもう気が付かれていると思うのですが・・
サイトには「一時的に表示できません」と書かれていますので、何らかのメンテナンス中なのでしょう。なおETNAはINTERBUSと統合されています。
今から五月の時刻表を調べるのはまだ早いです。日本人はせっかちすぎて、それがしばしばあだになります。イタリアの時刻表はできるだけ直前に調べることを強く勧めます。ネットで見た時刻表を念のために乗る前日に乗り場で再確認する必要があります。 -
ZENOA様 ご回答ありがとうございます。
今やってみたらクリックできました。先日からはエラー画面が出て、サイト自体にもいけなかったので、もしかしてバス会社がなくなったのかと焦りました。
時刻表はまた直前に調べます。公共交通機関頼りなので、足がないと街と街の移動ができなくて予定がたてられなかったので助かりました。
ちなみに、カサーレ荘へは現在公共交通機関では無理なのでしょうか？ピアッツアアルメリーナからのバスがなくなったような書き込みを見たのですが、お分かりの方がいらっしゃれば教えて頂きたいです。なんでもタクシーもないようなので、予定から外さなくてはいけないかと思案しています。よろしくお願いします。 -
驚いて調べてみましたら、確かにピアッツァ・アルメリーナから出ていたヴィッラバスは廃止されていました。経費削減なのでしょうか。
ただ、その代替としてLinea Bが一日3本回っているようです。
www.savitautolinee.it/index.php?option=c…
心配ならタクシーで行かれたらいいと思います。ピアッツァ・アルメリーナにはちゃんとタクシーがいます。バスを逃した観光客をつかむためだと思います。蛇足ながら、この都市はそれだけでも魅力的なので、一泊するのもいいと思います。私はここではなく近くのエンナに泊まって行きましたが、こちらもお勧めです。
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ZENOA様 わざわざ調べてくださり有難うございます。
イタリア語がよくわからないんですが、赤字で書いてある分でしょうか？２０１７年５月と思ったんですが、なくなったのはこのバスではないんでしょうか？
もしバスで行けるなら、おっしゃるように一泊してもいいかと思ってます。
タクシーがあればいいのですが、ほとんどないような書き込みをいくつか見て、なんでも観光バスに乗せてもらったとか、閉店後のバールの方に乗せてもらったとか、最悪歩いてもと思ったんですが、山の中で徒歩は無理そうなので躊躇しています。世界遺産の有名観光地なので行けないことはないのかと思うんですが、何分イタリアなので… -
おかやまさん、
「piazza armerina taxi」でグーグルで検索してみてください。2件のドライバーが出てきます。2件目のドライバーの名前をクリックすると、ウェブサイトが載っています。英語で質問可能です（1件目はウェブサイト無し）。簡単な英語で質問可能です。日時、時間帯、料金を聞く、など。
私はカターニアからバスでこのまちに行き、バスターミナル近くのB&B「B&B Diana」に宿泊、モザイクを時間をかけて堪能しました。こちらのB&Bのよいところは1階でバールとオーナーが同じで、到着する時間に神経質にならなくても、朝から夜まで店が開いており宿主に会いやすいことです。部屋は清潔で居心地よく、泊るだけには十分な宿でした。朝食も、そのバールに降りていき飲みたいものとパンを食すので簡単で便利でした。
迷っておられるなら、ぜひともこのまちに1泊し、時間を気にすることなくモザイクを楽しんでくださいね。私は街歩きも楽しみました。おいしいパスティッチェリア「Pasticceria Torre Del Gusto」カンノーロはもちろん、甘いパンも秀逸でおすすめです。 -
sakura da 様 ありがとうございます。諦めかけてたんですが、行けそうな気がしてきました。やっぱりこちらの掲示板は頼りになります。
ピアッツアアルメリーナまでのバスがまだ見つけられなくて、どこから行けるかや到着時刻がはっきりしませんが、教えて頂いたタクシーやホテルに聞いてみたいと思います。英語もあまりできませんが(;^_^A
ラグーサやカルタジローネから入ってアグリジェントへ行けたらいいなと考えているんですが、バスの時刻表が出るまで我慢です。でも宿泊地を決めないとホテル予約もできないし…やっぱりせっかちですね(;^_^A -
ピアッツァ・アルメリーナへはパレルモから行けます。こちらのサイトを見て下さい。
www.saisautolinee.it/it/default.html
SAISというバス会社です。ただ、パレルモ駅前のバス乗り場が分かりにくいので、とにかく聞きまくって乗り場を探してください。
ラグーザにはカターニアからEINA/INTERBUSのバスで（今見られない例のサイトです）。
一応参考までにこれを貼り付けますが、いつの情報かわからないのでサイトが復帰してから再度調べて下さい。
orariautobus.it/tratte/catania-ragusa.ht…
カルタジローネにはAST社のバスでカターニア駅前から。このバスターミナルはなかなかのカオスです。この会社も曲者で、時刻表にあるバスがなぜか来なかったりします。
あまり欲張って途中で乗り継いで移動しようなんて考えると破綻するかも知れません（経験上・・）。 -
おかやまさん、ご質問の件
＞赤字で書いてある分でしょうか？･･･もしバスで行けるなら
赤字で訂正が入っているのが、前述もされていますが、現況のvilla busのバス路線lineaBですね。カサーレ荘の公式サイトにもmezzi Pubbliciとして行き方が詳しく書かれていますが、カターニアからのinterbuswバス到着ターミナルからキアランダ通りへ歩いて６００メートル程のファルコーネ・ボルセリーノ広場からlineaBのバスが出ているようです。
当サイトにも、時刻表にあるのと同様、ファルコーネ・ボルセリーノ広場からは、9:10、11:10午後は16:10に、又、ホテルvilla Romana前からも、9:13 11:13 午後は16:13のバスに乗車とあります。以下は、ファルコーネ・ボルセリーノ広場のバス停ですが、lineaＢと読めるのでこの広場でのバス停はここではないかと思います。もしバスに乗れなかった時は、近くのバールででもタクシーを呼んでもらったらいいです。カサーレ荘のサイトには親切にも、タクシーの電話番号も記載されています。puo essere raggiunta in taxi(＋39 333.20.27.822 ＋39 329.29.11.435)なお、バスでの帰りは、villa Romana del Casale発9:20 11:20 16:20 。タクシーは、距離からすると片道１５ユーロほどみておけばと思います。
www.google.com/maps/@37.3872837,14.36931…
公式サイトも間違っている、信用できないとの意見もありますが、わたしはいつも公式サイトを頼りにしています。昨年末久しぶりにシチリアを回ってきましたが、バスの時間がどこも結構正確で驚きました。クリスマスの時期だったので遅延や突然の休止は覚悟していたのですが、嬉しい誤算でした。三度利用したタクシーもぼられることもなく運転手さんは親切でした。しっかり計画を立てて楽しんで来て下さい。
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ZENOA 様 何度もお助け下さり有難うございます。
sawa様 丁寧に分かりやすく教えて頂き助かります。ありがとうございます。皆様のおかげでカサーレ荘に絶対行くぞという気になりました。バスなど調べるのも苦労しますが（イタリア語わからず、日本語あっても意味が分からず( ﾉД`)
なんとか頑張って計画たてたいと思います。
ひとつ良いのを見つけたんですが、このルートはバスがあると思ってまちがいないでしょうか？
カルタジローネからピアッツアアルメリーナへ行けたら、いちいちカターニャへ戻らなくてもいいなと考えています。
www.etnatrasporti.it/Orarietariffe.aspx?locPartenza=1099&locArrivo=1(5179&DataPartenza=28/01/2020 -
Etna trasporti のサイトが復帰していますね。やっぱり一時的メンテナンスだったようです。
このバス会社のサイトは信用できます。カルタジローネからのルートがあるんですね。ただ、本数が少ないと思うので絶対に乗り遅れないようにしないと、逃したら大変です。逃したらカターニアに戻るしかありません。頑張って下さい。 -
ZENOA 様 ありがとうございます。
四苦八苦しながらバスサイトを検索しています。
朝いちばんが直行のようなので、乗り遅れないように頑張ります。
この質問への回答は締め切りました
フィウミチーノ空港からローマ市内までのタクシー定額について
こんにちは。3月に大人四人でローマに旅行します。バルセロナから午後5時頃ローマに到着予定で、その後スペイン広場近くのアパートに宿泊予定です。空港からローマ市内までは正規のタクシーで48ユーロの定額だというのは分かったのですが、これは、大型車でも適用されるのでしょうか。大人四人に大型のスーツケース4個ですので、ミニバンでなければ乗れないと思います。そもそもミニバンのタクシーはローマでは普通にタクシースタンドに停まっているのでしょうか。また、48ユーロの定額もミニバンになると高くなるのでしょうか。また、荷物代としていくらか請求されるのでしょうか。地下鉄、バスでの移動は時間も時間ですので考えておりません。もしご存知の方がおられましたらよろしくお願いいたします。
この質問への回答は締め切りました
ラ・スペツィアからポルトヴェーネレ間のバスについて
いつも参考にさせてただいております。
３月下旬にポルトヴェーネレ散策を計画していますが、
ラ・スペツィア～ポルトヴェーネレ間のバス時刻表のサイト
をご教示ください。この時期、まだ船の運航は無いようですので
宜しくお願い致します。
2 Responses to “ラ・スペツィアからポルトヴェーネレ間のバスについて”
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匿名様
ご教示有難うございました。
安心して行けます。
この質問への回答は締め切りました
ローマからアマルフィへの移動について
2月の中旬にイタリアに旅行で行きます。
ローマから夕方に出発してアマルフィに移動しようと思っています。
ローマ→サレルノを電車で移動し、サレルノ→アマルフィをバスで移動するのがいいのかなと思ってますが、
1番最適な移動方法なのでしょうか？
また、やはり冬場はサレルノ→アマルフィのフェリーはないのでしょうか？
バス移動の場合、時刻表等わかるサイトがあれば教えて頂きたいです。
スーツケースもあるので、バスを降りた後もタクシーでの移動も考えています。
その場合、タクシーもすぐつかまるものなのでしょうか？
アドバイスをお願いします！
2 Responses to “ローマからアマルフィへの移動について”
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どなたも回答されないので書いておきます。
sita sudのバスの時刻表はこちらです。
www.sitasudtrasporti.it/archivio/Downloa…なお、時刻表検索はこちらからします。少しでもイタリア語ができた方がよいです。
www.sitasudtrasporti.it/orari老婆心ながら・・サレルノからアマルフィまでは美しい海岸道路をとおるので、夜間に通るのはもったいないと思うのです。できればお昼に通りましょう。
なお、船は冬期にはありません。 -
ZENOA様
お返事有難うございました！
バスの時刻表も有難うごさいます。
確かにお昼に通って景色をじっくり見ながら行きたいですね。
しかし、旅程の都合で夕方になりそうです…
再度色々検討してみます。
この質問への回答は締め切りました
【サレルノ〜アマルフィ】sita社の24時間チケットについて
今月末にサレルノ〜アマルフィ間の観光を予定しています。
サレルノから乗車し、チェターラ等のいくつかの町で途中下車しながらアマルフィに向かう予定です。
バスチケットについて色々調べていますが、UNICO COSTIERAが廃止になったので1日乗り放題チケットがない？ように見えるのですが、調べていると1日乗り放題チケットがあるとの情報もあり、もし最近の情報ご存知の方がいらっしゃいましたらお教えいただけますと幸いです。
都度都度チケットを購入すると手間がかかるので、可能であれば1日乗り放題チケットか、１箇所いっぺんにチケットが帰ると助かるのですが。
アドバイスいただけますと幸いです。
2 Responses to “【サレルノ〜アマルフィ】sita社の24時間チケットについて”
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堂剛様
質問者です。
ご回答いただき、ありがとうございます。
そちらに記載があったんですね、、、そこの情報にたどり着けなくて困っていたので本当に助かりました。
ありがとうござました！
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ナポリのタクシーについて
ナポリでホテルにタクシーを呼んでもらい、タクシーデビューしました。
タクシーに乗った時点でメーターが既に動いており6〜7ユーロくらいでした。
送迎にかかった時間分かと思いました。
降りる時のメーターが10.2ユーロ。
ただ、送迎があったので11ユーロだと。
最初よく分からず10.2ユーロ払い、追加で1ユーロ払いました。
20セントは返してくれなかったですが、まあいいかと思い、そのままにしておきました。
そもそも、送迎の際はメーターが既に動いていて、かつ1ユーロくらい取られるものなのでしょうか？
よく覚えてませんが365みたいな三桁の数字が並んだ会社でした。
3 Responses to “ナポリのタクシーについて”
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上の方がおっしゃるように呼んだ時点では普通は動いていないと思います。
ナポリのタクシーの料金ですが、http://www.comune.napoli.it/flex/cm/pages/ServeBLOB.php/L/IT/IDPagina/1193
このページの Visualizza le tariffe taxi を押せば表が出ます。
初乗りは平日だと３，５€、休日は６，５€、呼ぶと＋１，５€、荷物＋０．５€ですね。 -
キアイア地区のホテルにタクシーを呼んでもらい、ナポリ中央駅まで乗りましたら
€16.5でした。定額(pre-fixed rate)の€15に呼び出しの€1.5が加算されたと思ってます。
定額じゃない場合は初乗り料金が設定されるので
ご質問者さまの場合は初乗り＋走行＋呼び出しのケースではないでしょうか。
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ミラノの一日乗車券について
基本的な質問で申し訳ありません。ミラノの公共交通機関（地下鉄・バス等？）が乗り放題となるチケットはあるのでしょうか。また、その券は深夜や早朝でも購入可能でしょうか。教えていただけると幸いです。
One Response to “ミラノの一日乗車券について”
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24時間チケットは切符の自販機で買えますし、運営会社（ATM）のアプリからでも買えるようです。が、深夜や早朝の地下鉄利用はお勧めできません。もし女性の方なら猶更です。私は22時以降は利用しません。大丈夫だったという方もおられますが、一昨年に日本人が立て続けに中央駅地下通路と駅前広場で強盗に襲われて怪我もしたとのことなので、用心が必要と思います。
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ベネチアからパドヴァまでのフリーパス乗車券について
来年の3月にイタリア旅行を計画しています。
いろいろ調べてはいるのですが、馴染みのない習慣などたくさんあり、教えていただけたらと思います。
お得にバスや電車を使って移動したいと思い、48時間のフリーパスの乗車券を買うつもりでいます。ムラーノ島にも行きたいと思っています。
1日ベネチアからパドヴァへ行こうと思っているのですが、ベネチアで買ったフリーパスでパドヴァまで行くことは可能でしょうか？
よろしくお願いします！
One Response to “ベネチアからパドヴァまでのフリーパス乗車券について”
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ACTVのDAYパスのことでしたら、過去の質問No.1640896 に適用ゾーンが書かれていますが、パドヴァは圏外となります。
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トレニタリア鉄道の座席
ネットでトレニタリアのチケットを4枚（4コース）購入しました。
チケットに記載されている内容で良く判らない記載に関しアドバイスを頂きたくお願い致します。
① チケット右上に”Ticket Code”が記載されているのと
”PNR”が記載されている2パターンが有ります、
この違いは何でしょうか？ PNRとは何なのでしょうか？
②またその下に
Train Intercity 588
Service 1゜Class
Coaches 1
Seats 7C
と記載が有るのですが、3行目のCoachesとは
号車の事でしょうか？
アドバイス頂ければ有難いです。
3 Responses to “トレニタリア鉄道の座席”
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①PNRは予約ナンバーです。
パターンの違いは分かりません。
②Coachesは号車のことで、そのチケットは
1号車の7番C席です。 -
追記します。
PNRは予約ごとに1つのナンバー（英数字）が付くようです。
ですから4枚とも1回の予約で購入されたのであれば4枚とも同じナンバーになってませんか？
一方、チケットコードはチケットごとのナンバー（数字）ですので4枚とも違うナンバーが
付されていると思います。 -
ネットでの予約変更の際に必要なのはPNRとcodice recuperoなので、チケットコードは無視していいと思います。
後者はパソコン画面なら探しやすいのですが、スマホ画面だと発見しにくくて困ります。発射間際の予約変更は自分でスマホいじるよりも、ホームにいくつも出ているデスクで頼むと1－2分でやってくれました。参考まで。
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質問と投稿した本人です。
「Note*」に「PER COVID-19」（コロナウイルスのため）と記入して、次のステージに進めました。
記入後 ⇒ Avanti ⇒ 画面に表示されているキーワードのような文字列をcode欄に入力 ⇒
「INVIA」送信ボタンをクリックできました。
その後、すぐに返信メールがありました。
le confermiamo di aver ricevuto la sua richiesta di rimborso.
La ringraziamo per averci contattato.
翻訳ソフトですが「払い戻しリクエスト受領確認」ってところでしょうか。
この後、どうなるのかわかりませんが進展があったらコメントします。
ＧＷにイタリア旅行を計画され鉄道の予約をされていた方々も多かったはず・・・
飛行機、Hotelは期限付きのバウチャー、それ以外も返金され残るは、「TRENITALIA」と
「ITALO」です。両方で1万円弱ですが、諦めかけていましたが何とかなるかも。。。
良かったですね。
トレニタリアの払い戻しもバウチャーです。
今はロックダウン中で職員も出勤できない状態ですし、それにもかかわらず払い戻し請求が山のように来ているとおもわれるので、返金までは半年ぐらいかかるのではないでしょうか。
気長に待ちましょう。私も同じ状況です。