メール問い合わせ　返答期間について

質問No.3094207 :　 より

2019年10月8日 15:29

先日、ベローナの市内ガイドにつきまして地区のご担当者様あてにメールしております。
ご返答がまだなのですが・・大体で良いのですが返答までのお日にちは何日位と考えていれば良いでしょうか？
万一、届いていない場合（又は、ご返答いただいているのに受信していない）も考えられるかと思いおおよそのお日にちを確認したく質問いたしました。
よろしくお願いいたします。

2 Responses to “メール問い合わせ　返答期間について”

  • アーモイタリア より:
    2019年10月8日 15:44

    通常ガイドさんの返信は早ければ2時間程度、遅くとも24時間以内です。
    24時間経っても返事がない場合は、問い合わせメールが届いていない、ガイドさんは返信済でメール受信されていない、ガイドさんがメールを見落としている、の可能性があります。
    24時間経って届かない場合は再リクエストしてください。
    それでも届かない場合は、メールアドレスを変えてお問い合わせください。もしくは info@amoitalia.com の堂宛にご連絡ください。

    返信
  • 匿名 より:
    2019年10月8日 17:04

    ご返信ありがとうございます。
    問い合わせしてからすでに4日経過していますのでやはり遅いですよね。
    再度、メールしてみます。
    ありがとうございました。

    返信

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