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シエナ・ピティリアーノの駐車場について

質問No.13692 : GELLYFISH より

GWにトスカーナウンブリア方面にレンタカーで周遊を予定しております。
途中シエナで旧市街を散策しようと思っていますが車はどのあたりに駐車するのが
良いでしょうか?
また、ピティリアーノも旧市街にあるアーモイタリア提携のレ カメーレ デル チェッコッチーノ
に宿泊予定です。地図上では駐車場があるようですが、ピティリアーノの
旧市街はレンタカーで入っても難しくはないのでしょうか?

ご存じの方がいらっしゃいましたらご教授ください。よろしくお願い致します。

10 Responses to “シエナ・ピティリアーノの駐車場について”

  • フィレンツェ在住者 より:

    注意しましょう、イタリアの旧市街のほぼ全てが車侵入禁止です。
    車で入ると罰金が請求されます。それはフィレンツェも、ローマも、小さな町のオルヴィエート、ピティリアーノすべて共通で乗り入れ禁止です。

    この掲示板にも、過去に罰金請求された経験談もたくさん投稿されているので、左メニューの「レンタカーについて」を渡航前に一度読むと良いと思います。あとZTLで検索してもたくさんの経験談が見つかります。ZTLとはZona Traffico Limitatoの略で「車侵入禁止区域」という意味です。イタリアの旧市街の入口にはZTLの看板とカメラが設置されていて、車のナンバーを撮影して罰金請求書が届く仕組みです。

    シエナは塀の外にたくさんの有料駐車場があります。ご自身の都合のよい駐車場を利用するとよいでしょう。

    ピティリアーノは塀の外に2箇所大きな有料駐車場があります。その一つがこちらです。
    goo.gl/maps/eZoga4dKi5T2
    車のナンバーを警察署に届け出て許可を取ると中心街でも車入れるようになるので、旧市街に入る必要がある場合は、まずは宿泊先に連絡して可能かどうか聞いてみるとよいでしょう。

  • GELLYFISH より:

    フィレンツェ在住者さま

    お返事ありがとうございます。
    ご教授頂いた通りZTLを懸念していて質問をさせて頂きました。
    やはり塀の外に駐車がベストのようですね。
    ピティリアーノのホテルに質問したら以下のような答えが返ってきました。
    con la macchina può arrivare fino alle camere per scaricare le valige, poi a circa 150 metri si trova un parcheggio libero dove lasciare l’auto
    イタリア語があまりわからないのですが、訳するとどのような意味なのでしょうか?
    たびたびすみませんがご存じでしたら翻訳していただけると助かります。

  • フィレンツェ在住者 より:

    訳すと
    荷物を下ろすために車で宿泊施設まで来ることができます。そして150メートル先に車を停められる駐車スペースがあります。
    となります。良かったですね。
    宿泊当日もきちんと宿の人には確認取ったほうが良いとは思います。楽しんできてください!

  • Marco より:

    Sienaの駐車場ですが、市街の南側あたりはどうでしょうか?
    www.google.co.jp/maps/@43.3198409,11.323…
    無料駐車場、有料駐車場も沢山あります。ここからカンポ広場まで歩いて15分くらいです。
    FirenzeからだとSS674号線のSienaインターを降ります。

    ZTL内のホテルに泊まったとき、車を玄関先まで乗りつけたらフロントの人に車のNoを聞かれて、警察にけ出ておくので荷物は15分以内に部屋に置いて、ZTL外に出れば問題ないと言われました。

  • MAT より:

    ビティリアーノについてだけ。

    一昨年夏時点の話ですがZTLはここから先でした。
    goo.gl/maps/XvXeeCULs3t
    150mほどのところの無料駐車場というのはこの手前の広場なのかな?

    ZTLといっても、カメラでチェックしていて後から罰金が追いかけてくるところもあれば、エリア中にホテルがあれば届け出不要入っても問題なしなところもあるので、宿に問い合わせて「荷物載せ降ろしで入るのはOK」というのであればそれを信じる話なのですが、1つだけ。

    宿の位置は
    goo.gl/maps/9xBefynWE8S2
    なので、ここまで車で入るのは、時間帯によってはそれなりに往来があるので少々やっかいです。ご注意を。

    旧市街内の駐車スペースは有料だった覚えがあるのと、それほど台数を停められないので、場合によっては新市街に車を停めることになるかもしれません。新市街であればあちこちに白枠の無料駐車スペースがありました。
    ただし先に紹介のあった旧市街入り口前の
    goo.gl/maps/eZoga4dKi5T2
    の駐車枠やその上の
    goo.gl/maps/HMRqTvFvPDG2

    goo.gl/maps/gSgUNaxGVSx
    など、直近のスペースは私の時はほぼ常時満車。

    で、私は
    goo.gl/maps/B9dQr1yt96p
    あたりに停めました。でなければその先のこれはちゃんとした駐車場
    goo.gl/maps/Fua9aoYUMjL2
    ここも無料。場合によっては青空市で停められないこともあるようですが。

    goo.gl/maps/8QJt552iEHm
    の広場も白枠に見えますがこれは未確認。

    まあ旧市街外に停めると Ceccocino 泊だとけっこう遠いのですが、旧市街内に停められないときのご参考までに。

    念のため。青枠とか白枠とかは ↓ 参照。
    blog.goo.ne.jp/bella_spiga/e/9548a4ef012…

    Hosteria Ceccocino、美味でした。せっかくなのでメニューに「km0」表示がある(=地元食材)料理を楽しんできてください。

  • GELLYFISH より:

    フィレンツェ在住者さま

    Mapを見るとホテルの周りはZTLのようなので
    再度確認をとってみます。
    貴重なご意見ともどもありがとうございました。

  • GELLYFISH より:

    Marcoさま

    Sienaは行ってみたい場所だったのですが
    駐車場問題で躊躇していました。
    この辺りなら大丈夫そうかもしれませんね。
    レンタカー周遊でのZTLが最大の問題になっていたので
    有効な情報ありがとうございました。

  • Marco より:

    駐車場などもうちょっと追加します。
    坂の下の無料駐車場。
    www.google.co.jp/maps/@43.3199772,11.324…
    写真の階段を上がると、タバッキのある広場へいけます。
    www.google.co.jp/maps/@43.3205942,11.323…
    ミッレ通りをPiazza S.Domenicoへ向かったら、サピエンツァ通りじゃなくて右側の細いカンポレッジョ通りへ。
    www.google.co.jp/maps/@43.3203155,11.326…
    目の前にドーモが見えます。
    www.google.co.jp/maps/@43.3201229,11.328…
    写真の右側の細い通りは行き止まりじゃないのでそのまま進めば、カンポ広場へ続く道へ出ます。
    坂ノ下の駐車場が満杯のときは、この周辺無料駐車場だらけです。
    www.google.co.jp/maps/@43.3204614,11.322…

  • GELLYFISH より:

    MATさま

    日本ではピティリアーノの情報が少ないのでここまで詳細な情報が頂けたことは
    非常に助かります。
    是非とも有効に活用させて頂きます。
    本当にありがとうございました。

  • GELLYFISH より:

    Marcoさま

    シエナについてここまで教えて頂けると大変心強いです。

    皆様のおかげで益々これからの旅に期待が膨らんできました。
    本当にありがとうございました感謝いたします。

この質問への回答は締め切りました

フィレンツェカードの夜間購入は可能ですか?

質問No.12676 : フィレンチョ より

5月2日フィレンツェ入り、午後7時~半頃予定しています。
着いた当日にフィレンツェカードをゲットしてヴェッキオ宮を見学し、
翌日はウフィッツィなど朝一で見学しようと思っていました。

確実に買いたいので、ヴェッキオ宮のインフォメーションにメール(英語)したところ
ヴェッキオ宮の開館時間は9時~19時だから、ヴェッキオ宮は閉まっているだろうから、
チケットオフィスで買ってと返信がありました。
(→このチケットオフィスはヴェッキオ宮のチケットオフィスなのかどうかも不明)
フィレンツェカードの公式ページでは、ヴェッキオ宮の5月の開館時間は
9時~23時だと思っていたのですが・・・。メーデーの翌日だからでしょうか?
今、4月~9月は9時~23時ではないのですか?とメールしてはいますが・・・・。
他のチケットオフィスはもっと早く閉まるようですし、購入時にパスポート提示なので、
ホテルにリクエストも不可って事ですよね???

イタリア語が全く分からないので困っています。返信も実にアッサリとしていて微妙で。
どなたか情報をお持ちでないでしょうか? 
ヴェッキオ宮で夜にフィレンツェカード購入された方とかいませんか???

6 Responses to “フィレンツェカードの夜間購入は可能ですか?”

  • フィレンチョ より:

    補足です。
    もちろん返信は英語で頂きました。
    詳しく質問するなら、イタリア語の方がわかってくれるのでしょうか?

  • サッチ より:

    フィレンツチョさん
    フィレンツェ美術館の公式サイトも確認しましたが、やはり4月〜9月は9:00〜23:00開館ですね。
    museicivicifiorentini.comune.fi.it/orari…

    あと私もフィレンツェカードを買ったことありますが、パスポートは提示した記憶はないです。規則が変わったのかも知れませんが、どちらでその情報見ましたか?

  • フィレンチョ より:

    サッチさん

    コメントありがとうございます。パスポートの提示は、どなたかのフィレンツェ旅行記で拝見しました。検索を過去1年内にしましたので、比較的最近の情報かと思います。

    先ほど、もう一度メールの返信が来て、4月から9
    月はやはり9am〜23時ですとの事。

    こちらが詳しく、しつこく聞かないと、適当なお返事が返ってきちゃうんですね!
    最初に5月と書いたのに、3月までの開館時間を伝えてくるのですから、、、、

    行く直前にホテルの方に確認してもらう事にします。
    イタリア風に慣れないとダメですね(^^;;

    ありがとうございました。

  • フィレンチョ より:

    iPhoneからの投稿で改行見づらくしてしまいました。すいません。

  • サッチ より:

    あ、わかりました。
    パスポートが必要と書いているのは、それは日本で予約して行った人ではないですか?もしかしたら予約バウチャーの名前と照合するのにパスポートが必要だったのかも知れません。
    そもそもフィレンツェ・カードはネットで予約購入するメリットはなにもないので、現地で直接買うのが一番です。そのときパスポートは不要です。

    入館の時はフィレンツェカードに記入した名前と本人が同一である確認をするので、一応パスポートは必要となっていますが、私は一度もパスポートの提示はしませんでしたよ。

  • フィレンチョ より:

    サッチさん

    なるほど。では、現地購入の場合はホテルの方に頼めるかも知れない・・・かもですね!?フィレンツェで宿泊予定のホテルは美術館のチケット手配無料サービスがあるので、一応聞いてみます♪ バウチャー引換は面倒なので、現地購入予定です。

この質問への回答は締め切りました

ミラノ-ベネチア(またはフィレンツェ)の途中下車について

質問No.10900 :  より

はじめまして。
GWにベネチア・フィレンツェに行く予定です。航空券は東京-ミラノ間を取りました。
滞在はフィレンツェを中心とし、日帰りでベネチアとピサ等の近郊に行こうと思っています。
初日は18:30にマルペンサに着きます。
2日目にベネチアを目指すにあたり、少しでも近くまで移動(電車での移動です)したいと思っているのですが、どこかよい途中下車して泊まれる町はあるでしょうか。
また、2日目にフィレンツェを目指すとしたら、同じくどこかよい途中下車して泊まれる町はあるでしょうか。
到着時間が時間なので、ミラノ中央駅近辺から1~2時間で移動できるくらいの場所になるかなと思っています。
どうぞよろしくお願いします。

2 Responses to “ミラノ-ベネチア(またはフィレンツェ)の途中下車について”

  • サッチ より:

    (1)ミラノ・マルペンサ空港からの移動は電車、バス、タクシーのいずれかになります。電車は「マルペンサ・エクスプレス」といって、ミラノ中央駅かカドルナ駅行きです。乗り換える手間などを考えると、ベニス方面の途中の駅まで行くのは無駄で、ミラノで宿をとるか、もしくはベニスまで行くかの2者択一だと思います。
    (2)どうしても途中まで行きたい場合はベローナになるでしょうが、まったく無駄になるのでお勧めはしません。素直にミラノ泊が良いと思います。

  • サッチ より:

    上に書いたのはベニスに行く場合です。
    フィレンツェに行く場合も同じで、移動を2回に分ける意味はまったくないと思います。ミラノ中央駅からフィレンツェSMN駅までは、フレッチャロッサで1時間40分なので、早くホテルで就寝して、少し早めに起きれば良いだけだと思いますよ。
    よいご旅行を!Buon Viaggio!

この質問への回答は締め切りました

サンマルコ寺院の鐘楼に登る際の締め切り具合について

質問No.6342 :  より

この度、初めてベネチアに行くのですが、サンマルコの鐘楼に登ろうと思っています。
2月末だと、9:30から15:45分までとなっているのですが、いつも行列が凄いと聞いています。終了時間の、見学させてもらえる締め切りは、どこになるのかご存じの方、いらっしゃったら教えて頂きたいです。

エレベーター乗り場の下に30分前等に到着して並んだとしても、既に行列が出来ていて、並んで待っている途中に、自分の順番が来るまでに3:45分が過ぎてしまい、タイムアウトって事もあるのでしょうか?

それとも、3:45分までにエレベーター乗り場の窓口で、チケットを買った場合は、行列の具合で、それ以後たとえば30分が経過してしまったとしても、登らせてもらえるのでしょうか?

それとも、終了間際に、なにか通告があったりするのかしら・・・
係員の人が、行列の人達に、「今日はここまでですよ」、みたいなことを言ってくれて、打ち切り報告みたいなことをしてくれるのでしょうか?(無理そうな予感・・・)

すいません、終了時間ギリギリにしか行けそうもなくて・・・
ご存じの方いらっしゃったら、教えてください。

3 Responses to “サンマルコ寺院の鐘楼に登る際の締め切り具合について”

  • CiaoVenezia より:

    こんにちは。ベネチア在住者です。
    チケット売り場は1時間前に閉まりますので、15.45の1時間前までにチケットを買っていなければなりません。
    チケット売り場は、エレベーターに乗る直前ですので、買った後はほぼすぐにエレベーターにのるようになります。
    2月末ですと、カーニバルも終了し、イースター前で、ベネチアが一番空いている時期になりますので、
    比較的並ばずに昇れるかと思います。

  • カンパネラ より:

    CiaoVeneziaさん、ベネチアにお住まいだなんて、素敵ですねー!
    貴重な情報、ありがとうございました。
    チケット売り場の状態が、よく解りました。
    チケットを買う期限が3:45分で、買えるまで並ぶ(そのあたりは、間に合うか、どうかは行列具合次第)ですね。

    空いている時期を選んで、今回の旅程を組んだのですが、訪問するのが土日なので、覚悟して行こうと思います。
    情報、とても助かりました。ありがとうございました。

  • カンパネラ より:

    すいません!書き間違いしました。
    15:45ではなく、14:45分までにチケットを買わなければならない、って事ですよね。

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ミラノのインテルショップ

質問No.6341 :  より

はじめまして、こんにちは。3月にツアーでイタリアに行くのですが、お聞きしたいことがあります。まず、ミラノでインテルのショップに行きたいのですがガレリア近くのお店は閉店中とかはっきりしません。ドゥーモ広場で2時間の自由時間があるのですがその間に行けるお店はありますか?購入したいものはパーカーやTシャツ、バッグなどです。

また今回1人参加なのですが、フィレンチェやローマで夜の食事をする場合、前菜とメインをハーフで注文することは可能ですか?

このサイトを見てすごく勉強になりました。次はぜひフリーでのんびり旅をしてみたいと思います。そのときはよろしくお願いします。

2 Responses to “ミラノのインテルショップ”

  • 堂 剛 より:

    (1)インテルの商品であれば「Football Team Duomo」で手に入ります。場所はドゥオモの裏、住所もドゥオモ広場です。詳しくは下記ページの「mappa」をクリックすると地図が開きます。
    www.footballteam-eshop.it/_it/ft-duomo.a…

    (2)ほとんどのレストランではハーフポーションというのは用意していないですが、頼めば少なく盛ってくれます。ただし大抵の場合は料金はそのまま1人前の値段になるでしょう。親切な店なら多少割引きはしてくれるかもしれませんが、そういう店はかなり珍しい部類に入ると思います。

  • 下瀬 より:

    お忙しい中ご返事ありがとうございました。お店の場所、わかりました。インテルのカタログもあったので、欲しい物をリストアップしていきます。

    また食事のこともありがとうございます。あのあと、地球の歩き方を読んでいたら、昼にしっかり食べて夜はピザやチッケッチィのような軽い物でも、とあったのでそんなお店を探してみます。

    イタリアは35年ぶり、大好きなルネッサンス期の美術品に会えるのですごく楽しみです。

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玄米が買えるお店

質問No.6340 :  より

ナポナ広場の近くで玄米を購入したいのですが、どこで買えるかご存知でしたら教えてください。よろしくお願いします♪

One Response to “玄米が買えるお店”

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モンテロッソ駅の切符売場

質問No.6338 :  より

4月にチンクエテッレに行く予定です。
そこでお聞きしたいにですが、モンテロッソ駅に自動券売機はありますか?
また、券売機があった場合、ミラノに行くパスホルダーを購入できますか?
鉄道パスは付いてるプランです。
ご存知の方いらっしゃいましたら教えて下さい。

One Response to “モンテロッソ駅の切符売場”

  • 堂 剛 より:

    ・私の記憶ではモンテロッソ駅に自動券売機はあったと思います。

    ・「パスホルダーを購入できますか?」というのはどういう意味でしょう?ユーレイルパスを使って切符を帰るか?という意味でしょうか?私はユーレイルパスなどは使ったことないのですが、ユーレイルパス保持者はおそらく窓口で切符を買う必要があると思います。これに関してはどなたか詳しい方の情報をお待ちください。

この質問への回答は締め切りました

聖年の扉の予約

質問No.6337 :  より

バチカンのサイトにログインして予約状況をみると
Completeになっているのですが
バウチャー(予約表)が届きません。
どう対応すれば良いのか困っています。
どなたかわかる方がいらっしゃれば教えてください。
どうぞ宜しくお願いいたします

4 Responses to “聖年の扉の予約”

  • Marco より:

    以前の質問で詳しく手順が載っています。
    qaitaly.com/6280/聖年の扉の予約/
    もし、申し込みに携帯のメアドをお使いでしたら、迷惑メールじゃない様に設定したりしてますか?

  • じゅんこ より:

    ご連絡ありがとうございました。
    Completeになっているのにどうしてバウチャーが届かないのか
    問い合わせてみたところ
    予約日10日前に送信されるそうです。
    よくわからなかったので不安でしたがこれで一安心です。
    ありがとうございました。

  • じゅんこ より:

    バウチャーが今日届きました。
    予約日10日前ではなく、
    問い合わせてから10日以内にだったようです。
    理解不足で申し訳有りませんでした。

  • Marco より:

    無事届いて良かったですね〜
    お気を付けて行ってらっしゃい!

この質問への回答は締め切りました

特別聖年、trenitalia、フィレンツェ Mangiafoco

質問No.6336 :  より

特別聖年
聖年の扉を予約された方は送られてきたpdfをプリントアウトして、サンタンジェロ城横テントで見せると、お祈りとかが書かれた紙(英語はあるけど日本語はありません)が貰えます。そこで待機して、十数人のグループで参道、聖年の扉、大天蓋の前とお祈りしながら進み、大天蓋の前で解散です。だいたい30分くらいだったと思います。そのあと自由にサンピエトロ大聖堂を見学できます。

trenitalia
ローマからフィレンツェ往復を公式サイトから予約していきました。
バーコードの載ってるバウチャーを印刷。そこには紙を「on boad staff」に見せるよう書いてあって、それが私にはわからなかったのですが(笑)車掌さんに見せればよかったです。

フィレンツェの美味しいお店 Mangiafoco
アーモイタリアに掲載されていたお店で、美味しくて雰囲気良かったです。
偶然にも、店内にアーモイタリア堂さんがいらっしゃいました!!
このサイトには本当にお世話になったので、ぜひ一言お礼をお伝えしたかったのですが、その時の私の体調が悪すぎて断念…
(見てらっしゃるとは限りませんが)この場をお借りして、御礼申し上げます。

これまたアーモイタリアで紹介されてたフィレンツェの手袋やさんも、すっごく良かったです!私にとってはかもしれませんが、有名なセルモネータよりもサイズぴったりの手袋が購入できました。

また次回イタリア行くときもアーモイタリア利用させていただこうと思います!

One Response to “特別聖年、trenitalia、フィレンツェ Mangiafoco”

  • 堂 剛 より:

    すみません、サイトが壊れていて、今まで投稿に気づいておりませんでした。
    Mangiafocoですれ違ったのですね。イタリアを無事に旅行して、満喫されたとのこと私も嬉しく思います。サイト運営していても感謝メールというものは受け取ること少ないので、こうやって実際に利用されて喜んでいただけるのを耳にするととても励みになります。
    次回はイタリアで私を見かけることありましたら、ぜひお声お掛けくださいませ。
    堂 剛

この質問への回答は締め切りました

撮影許可っていりますか?

質問No.6332 :  より

フィレンツェにてウェディングフォトを撮影予定。
友達にとってもらうのですが、撮影許可をしていないとまずいですか?
もし、許可申請しないままだと警官に呼び止められますか?
一眼レフで撮ってもらうので心配です。

One Response to “撮影許可っていりますか?”

  • うーたん より:

    観光客が撮影して良い場所、例えば町の道路、広場内などは撮影許可がいりません。そういう意味では閉じた場所以外はほとんど撮影ができます。人気の撮影ポイントとしては、ヴェッキオ宮殿前、ウフィツィ美術館前、ベッキオ橋、ミケランジェロ広場などがあって、いずれも撮影許可は不要です。ミケランジェロ広場などは毎回行く度にウェディングフォトを撮っているカップルがいますよ。
    フィレンツェに限らず、他の町でも撮影は自由です。ぜひ記念となる写真をたくさん収めてきてくださいね。

この質問への回答は締め切りました

免税について

質問No.6330 :  より

昨年11月3日からイタリアに10日間旅行の旅行に行きました。添乗員さんに書類をチェックして頂きローマ空港で免税ポストに投函しましたが未だ処理がされていません。時計(カプリウォッチ)をお土産に3個購入、2個はドルで支払い後1個はクレジットカードで支払いました。申請書類に購入明細書を入れたのでクレジットで購入した控えしか残っていません。確認の仕方を教えてくれませんか?

この質問への回答は締め切りました

イタリア国鉄公式アプリはどれですか?

質問No.6324 :  より

ネットで検索はできるのですがアプリで手軽に調べたいです。
どのアプリを落とせばいいか教えてくださいお願いします。

2 Responses to “イタリア国鉄公式アプリはどれですか?”

  • Marco より:

    下記のページにダウンロード先のボタンが貼り付けられています。
    www.trenitalia.com/tcom/Informazioni/Acq…
    お使いのスマホがIPhoneなら、Appストア、アンドロイド携帯ならGoogle Playストアからどうぞ。
    両方とも無料です。

  • mash より:

    2023/11/5現在 Appストアからのインストールはできないようです。
    「この国では入手できません」になります。

この質問への回答は締め切りました

フィレンツェについて

質問No.6320 :  より

初めまして。
イタリア旅行の際にいつも拝見しています。
6月にフィレンツェに旅行の予定を立てているのですが6月14日から17日にピッティウォモというファッションの見本市があり、調べてみると約3万人の来場と書いてありました。
この開催時期のホテルや街の混雑はどのような感じなのでしょうか?

One Response to “フィレンツェについて”

  • 堂 剛 より:

    ピッティ・ウォモ時期はたしかに人が増えますが、そこまで醜いものではないです。観光にはほとんど支障はなく、ピッティ・ウォモ用にショップのディスプレイが華やかになるので、フィレンツェの町の散策にはなかなか楽しいです。

    レストランについて
    人気店が混雑するので、可能なら事前に予約された方が良いです。

    ホテルについて
    多くのホテルが「ピッティ用」の特別価格を設定しています。通常時の1.5倍くらいの宿泊費になります。狙いとしてはアパートメントです。アパートですとピッティ価格を設定していないところもあるので、見つかったら早めに予約すると良いでしょう。通常どおりの価格で宿泊できます。

この質問への回答は締め切りました

気温、服装

質問No.6316 :  より

現在はどのような服装が適していますか?
来週からヴェネチア、フィレンツェ、ローマに行きます。
気温は東京より暖かいようですが、ダウンにしようか迷っています。
体感温度は様々ですが、参考として宜しくお願いいたします。

2 Responses to “気温、服装”

  • Latte より:

    1月16日(土)~23日(土)までローマ、フィレンツェ、ヴェネツィア、ミラノと回ってました。
    格好はユニクロの極暖ヒートテック,ニット,インナーダウン(ノースリーブ),コート,ストール、手袋、サングラス。ボトムスはスカート+厚手のタイツ若しくは薄手のタイツにパンツといった感じでしょうか。
    滞在中は幸い天候が続き大雨に合う事も無く朝方ちょっと寒いなと思う程度で、日本に帰ってきたときの方が寒いと感じたくらいでした。
    ローマではお天気のときはサングラスが必要な日差しでしたが、日陰で立ち止まっていると寒くカイロを使えば良かったという場面もありました。
    月並みな言い方かもしれませんが、室内は暑すぎるくらい暖房も効いているところもありますので調節のしやすい格好が宜しいかと。
    来週になるとまた天候が異なると思いますが、ご参考までに。

  • りーな より:

    1月3日から30日までイタリア各地とパリに滞在してました。今年は暖冬で滞在中はとても暖かく驚きました。私は暑がりタイプで、常に薄着なのでLatteさんとは大違いで、ヒートテックはまったく必要ありませんでした。コートの下には汗を吸わせるために長袖Tシャツ、そして薄手のカーデガン、下は少し厚手のパンツでした。下もヒートテックは着ませんでしたが、足腰が冷えるようなタイプの方でしたら絶対に必要でしょう。暖房はどこも効いていて、室内に入るたびにコートを脱いで、そして少し冷えてくるとカーデガンのボタンをはめて調整してました。日本で出発前にこまめに現地の天気をチェックしてからお出かけになるといいと思います。天気はいつ変わるかわかりませんので。ダウンコート、私はユニクロの超軽量タイプのを着ましたが、ちょうどよかったですよ。軽いのがありがたいですね。雨も降ることがアルト思うので、日本の折り畳み傘を持っていくといいですよ。

この質問への回答は締め切りました

免税手続き

質問No.6311 :  より

こんにちは。
どこに聞いたらいいのか分からなかったのでここで質問させて頂きます。
どこに聞くと良いかだけでも教えて頂けるとありがたいです。

今度イタリアで100万ほどの楽器を購入する予定です。
現在お店の人と相談していて、免税価格で購入できるそうなのですが、いわゆるタックスフリーの組織を介さず免税手続きをする方法を提案されています。

購入時は全額支払い、帰る前に空港で税関の正式な免税書類をもらう。日本へ帰国後書類をイタリアへ送り、お店から返金する。
書類の郵送期間は購入日から4ヶ月以内。

とのことです。
できればこうしたいのですが、この情報が正しいのかよく分からず困っています。
ネット上を調べた限りではこの方法は誰も書いていませんでした。
この免税手続き方法も存在するのですか?
どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら詳しく教えてください。
よろしくお願い致します。

5 Responses to “免税手続き”

  • Marco より:

    1)購入者が現地で直接購入する場合
    一般的な免税手続きが2ページ目に載っています。
    www.enit.it/ar/sediestere/asia/tokyo/ter…
    私が知っている方法はこれしかありません。申し訳ない。
    2)購入は日本国内に居て、個人輸入する場合
    電気部品(現地価格約500ユーロ)を買った時は、税金が引かれた価格でした。

    それと、老婆心ながら、
    ・100万以上の現金を日本国外へ持ち出す時は成田空港で申告が必要。
    ・イタリア入国時も同様に申告必要。最悪没収の可能性あり。
    以下のページの現金に関する項目をご覧下さい。
    www.anzen.mofa.go.jp/c_info/oshirase_zei…
    日本国内に楽器を持ち込む場合、輸入関税は無税の様ですが消費税が課税される様です。以下のページに電話番号があります。
    www.customs.go.jp/tokyo/narita-airport_i…

  • あさこ より:

    お返事ありがとうございました。
    結局どう調べても、どこに聞いても誰も知りませんでしたが、お店の人と何度もやり取りして丁寧に教えてもらった結果こうでした。

    楽器を買う。代金は全額分払う。但しIVA分の返金額のみお店で保管するため紙幣で払い、残りの代金はクレジットカード可。購入時にお店で書類をもらう。
    日本へ帰国するとき、空港で書類に印鑑をもらう。日本に着いたら書類をお店へ郵送する。
    お店の人が書類を受け取ったらクレジットカードへお店から返金する。

    そこで新たな質問なのですが、私は空港のどこで印鑑をもらえばいいのでしょうか?
    税関でとは言うものの、免税カウンターのことですか?それとも本物の税関?免税カウンターは会社ごとに分かれてると聞いたのですが、何も会社を通さない私が印鑑をもらう場所はどこなのでしょうか?
    海外で高級品を買うのは初めてで免税カウンターとか税関とかがよく分かっておりません。
    どなたか教えて頂けたら助かります。ちなみにお店の人はちゃんとしたこの筋の知人に紹介してもらった信頼できる方たちなので騙されてるとかの心配はないと思います。(あるとすればお店の人が本気で間違えてるということですね)

  • あさこ より:

    ちなみに郵送期間は結局購入日から3ヶ月以内でした。

  • sawa より:

    随分前のことですし、国も違うので回答を躊躇しましたが、私もウィーンでクラシックギターを購入したことがあります。その時はお店で免税の書類を書いて貰って(税関で正式書類が出される等ということはありません)、税関で押印を受け、帰国後書類を送付しました。返金は3~4ヶ月後位にクレジットカードに間違いなくありました。

    ご質問の押印を受ける場所は、あさこさんが言われる“本物の”、といいますか、税の還付を受ける者は皆、ここで書類にスタンプを貰いますが、その「税関」です。疑問に思っておられる“免税カウンターは会社ごとに分かれてる”というのは、例えば、社名グローバル・ブルー社やプレミアム・タックス・フリー社等の代行業者のカウンターのことで、各加盟店になっているお店で品物を購入すれば、これら代行業者が、加盟店の代わりに返金手続きをしてくれます。あさこさんの場合、店側の言うことに間違いがなければ、この代行業者を介さずに還付を受けるので、帰国後に「税関」で貰った免税サイン(スタンプ)のある書類をお店宛に送ることになります。

    私はギターと書類を税関所員に見せてスタンプを貰いましたが、事務所内では随分待たされた記憶があります。しかし印を貰って問題無く出国、帰国しました。ただ、前述通りもう10年以上も前の事ですし、国も違う、何よりもお金が関わることなので、参考程度になさって下さい。なお、税関は「DOGANA CUSTOMS」と大きな表示があって、ここまで行く通路には 「VAT REFUND」(付加価値税還付)の案内が矢印で記されています。それとお心づもりはされていると思いますが、どの空港へでも時間にはほんとに余裕を持って移動なさって下さい。昨年末ローマ空港を利用しましたが、この空港では5月に起きた火災事故の復旧がまだのようで、昨年末時点ですが、第3ターミナルの通路は使えなくなっていました。

    余談ですが、持ち帰ったギターは、日本には少なくなっているハカランダという高級素材を使用した堅牢な、いかにもドイツっぽいギターで、ネックの歪みもなく、今も良い音を出しています。買い得でした。あさこさんが購入される楽器も楽しみですね。

  • あさこ より:

    お返事ありがとうございます。
    正にお店の人が言っているのはこのやり方だと思います。書類は空港でもらうというのは間違えで、購入日にお店から渡すと言っていました。イタリアの税関の詳しく書かれた説明書類もメールに添付してくださり、私ではそこまで理解できないので、イタリア人の友人に見てもらったところお店の人が言ってたのと同じことを言っていました。書類の発行期日も2016年1月だったので、今のところ間違いはないと思います。
    いろいろと分かって来ました。Marcoさんもsawaさんも本当にありがとうございました。
    うまくいくよう、願ってやってみます。

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VESTRI本店について

質問No.6308 :  より

二月にイタリア旅行を計画しています。
アレッツォにあるvestriの本店に行ってみたいのですが、なかなか情報が見つかりません。
フィレンツェにも支店があるそうなのでもし本店のほうが観光ルートから非常にアクセスしづらいようならそちらに伺うことも考えていますが…
アレッツォの鉄道駅からタクシーで向かったとして、時間とかかる料金がおよそどの程度になるのかお分かりになる方はいらっしゃいますでしょうか?

2 Responses to “VESTRI本店について”

  • Marco より:

    これがVestriのホームページだと思います。
    www.vestri.it
    営業時間などはこちらをどうぞ。
    www.paginegialle.it/vestricioccolatoarez…
    情報がなかなか見つからないとのことですが、Googleなどで
    arezzo vestri
    とキーワード並べるとけっこう出てきます。
    駅からタクシーだと13ユーロくらいだと思います。

  • 唐津 より:

    ご回答ありがとうございます!
    市街からは遠い、というお話が多かったのですが、鉄道駅からですと意外と近いのですね。
    情報が見つからないというのは、語学に堪能ではないので、日本語で書かれたものが見つけられないという意味でした。
    分かりにくくてすみません。

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ボローニャ駅 荷物預かりと、地下ホーム移動について

質問No.6306 :  より

2月に、フィレンツェからボローニャまで、フレッチャで来て、荷物を一時預けして、ボローニャ市内を半日観光後、今度はボローニャからベネチアに移動する予定です。
なんと、ボローニャ駅は、高速鉄道は地下4階にホームがあって、地上の通常のホームとは、徒歩で10分弱もかかることが解り、ショックを受けています。

荷物を預けるために、地下4階から地上まで行きに10分の移動、そしてボローニャからベネチアにまた高速鉄道(今のところ、フレッチャかイタロを考えています)に午後乘る時に、荷物を持って、地下まで移動することを考えると、憂鬱になっています。

荷物預かり場所は、地上だけですよね?
地下4階あたりには、新設されていませんよね?
どなたかご存じの方、いらっしゃったら教えて頂きたいです。

あと、ボローニャからベネチアだと、高速鉄道なら1時間半、しかしRVでも1時間50分と、あまり差が無いので、RVで移動しようかな?とも考えています。
ただ、冬なので、RVだと暖房が無くて電車内が寒かったりするでしょうか・・・?

ちなみに、ボローニャからベネチアへのRV出発ホームは、地上なのでしょうか?

色々質問すいません。どうぞどなたかご存じの方、教えてください。よろしくお願いします。

2 Responses to “ボローニャ駅 荷物預かりと、地下ホーム移動について”

  • sawa より:

    ボローニャ駅は何度か乗り換えで利用していますが、今はリニューアルが完成して、特に地下のエリアが大きく広がりました。で、おっしゃるように地下に高速列車の発着フォームが出来ています。一昨年駅に降り立った時は、随分と明るくもなって分かりやすく、便利になったなという感想を持ちました。トイレも地下に新設されてほんとに綺麗になっています。ただ、やはりボローニャ駅は東西南北の交通のハブ駅の役目をしていますので、外から見る駅舎以上に構内は思いの外広く、移動には時間を要するのは確かです。これは、事前に予定にいれるべき移動時間だと割り切られてはいかがですか。

    ご心配になっている荷物も、もしかしたら階段で、と苦に思われているなら、駅にはエレベーターやエスカレーターが設置されています。エレベーターは、「Assensore」といいますが、大きく表示も上がっているので、すぐに分かります。以前、階段を使おうとしている旅行客に、親切に手を貸そうとする人が居ましたが、お金を要求されますので、もしまだこのような人が居て、声でも掛けられて迷惑なら毅然と断って下さい。もっとも、逆に利用するのも手ではあるのですが。なお、荷物預かり所は、これまで通り地上だけです。又、基本的には、ローカル列車(RVを含む普通列車)は地上階から発着します。しかし、必ず駅の電光掲示板で確かめて下さい。分からなければ、ウロウロせずすぐに駅の係の人に聞く、近くにいるイタリア人は結構いい加減なことを教えます。又、普通列車だからと言って暖房がない、ということはないですよ。これまで真冬にイタリア各地のローカル列車を幾度となく利用していますが、寒くて凍えたということは一度もありません。

    www.grandistazioni.it/cms/v/index.jsp?vg…

    以下はボローニャ駅のサイトにリンクされている構内のバーチャル体験が出来るストリートビューです。撮影日時は2013年になっていますので、まだ工事中の頃で、このあたりから高速列車の発着は地下になったと思います。この後駅構内では、荷物預かり所が一時移転したりバールなどが新設されたりしましたので、参考程度ですが、ボローニャ駅は、こんなだと見ておかれると少しは安心できるかと思います。

    www.google.it/maps/@44.5057582,11.342098…

  • さわ より:

    sawaさん、とても丁寧な情報沢山のお返事を、ありがとうございました!
    色々教えていただけて、とても助かりました。

    ローカル列車(RVを含む普通列車)は地上階からの発着(現地出発直前に要確認ですね)ということですし、列車の暖房も機械トラブルなどが無い限りはついているそうなので (非常に安心致しました!)
    ボローニャからはRVでベネチアに行こうかな?と思います。

    地下は遠くなったものの、エレベーター等も有り、綺麗になって、もしかしたら以前より良くなった面もあるのですね。

    リンク先、早速見せて頂きました。ご親切に色々リンクも載せて下さって、本当にありがとうございました!

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ローマ テルミニからフィレンツェまでの高速列車移動

質問No.6303 :  より

卒業旅行で、女子3人でイタリア旅行を企画しています。
3月2日の昼過ぎにローマ テルミニ駅からフィレンツェへ
高速列車を使って移動しようと思っています。
事前予約だと、予約金で+1500円かかると聞きました。
学生旅行なのでできるだけ安くしようと思っているので、
3月2日の当日に発券するつもりなのですが、
大丈夫でしょうか??
発券に時間がかかってしまうなど(長列に並ばなければいけない)
混み合う時間帯、スムーズに発券できる方法など
教えてほしいです。
ちなみに地域列車は考えていないです。

3 Responses to “ローマ テルミニからフィレンツェまでの高速列車移動”

  • M より:

    自動販売機を使えば、窓口ほど並ばないかと思いますが…
    (使用方法はここの電車切符の購入方法に詳細があります)

    前日までに購入する時間があれば一番安心ですけどね

    FSだったら1時間に2本はあるし、italoもあるのでそれほど心配する必要はないと思います

  • Marco より:

    切符は早目に購入する程安く買えます。
    ちょっと調べたら、イタリア国鉄のフレッチャロッサ(日本の新幹線みたいなもの)エコノミーで39ユーロでした。もう少し安いスーパーエコノミーは売り切れでした。予約金1500円との事ですが、イタリア国鉄のサイトから直接購入すれば予約金かかりませんよ。
    違う鉄道会社でイタロだと、事前購入で19ユーロです。
    当日購入だとイタリア国鉄が44ユーロに跳ね上がります。

  • うーたん より:

    Marcoさんが書かれたように、イタリアの高速鉄道は早割というのがあって、早く買えば買うほど安いです。公式サイトから購入すれば手数料もかからないです。なので安いチケットをお求めなら、公式サイトから今すぐにでも購入すると良いですよ。ただし早割は予約変更などができませんので、日程や時間は慎重に購入しましょう。

    早割に対して当日券は高いです。安く買うなら早割が一番!
    以下がイタリアの鉄道会社の公式サイトです。サイトはとても分かりやすくて、英語での購入もとても簡単です。当然クレジットカードが必要です。

    イタリア国鉄(Trenitalia)
    www.trenitalia.com/

    イタロ
    www.italotreno.it/

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ローマ レンタカー ZTL違反

質問No.6300 :  より

ベルガモと同じくなのですが、ローマ市警察からも頂きました。
カーナビに従っていくと大変なことになることを痛感しました。(涙)

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ベルガモ レンタカー 違反

質問No.6299 :  より

レンタカーで旅行中に侵入制限区域に入ったようで、レンタカー会社より警察にあなかたの情報を転送した。警察からレターが行くので、それに従って払ってくっださい、というようなレターが届きました。レンタカー会社のレターには、警察からの通知書が4ページ中1ページ目のみコピーが添付されており、支払いURLとかがわかりません。仕事でEU域内に行くときにレンタカー罰金未納で入れなくなる(→本当ですか?)のは困るので支払いたいのですが、どなたかURLを教えてください。

One Response to “ベルガモ レンタカー 違反”

  • MVR より:

    自分がZTL違反した時の顛末をご参考迄。

    ①レンタカーして1カ月程経った頃Europcarより突然クレジットカードに€40が有りました。 びっくりしてEuropcarに連絡した処、Grossetoと云う街でZTL違反が有り警察に必要情報提供した。 レンタカー契約上必要経費として€40請求したとの説明でした。

    ②これでお終いと思ってた処暫くして(確か3カ月後位だったと思います)Grosseto警察から€80の請求書が郵送されてきました。 それも毎週どんどん値上がりする様になってて1カ月後に倍になる様な請求でした。 びっくりしてGrosseto警察に電話して既にEuropcarに支払ったと抗弁した処、あれはEuropcarとあなたの契約上の支払いで罰金では無いと。 もし罰金支払い拒否すると今後EUには入国出来ないと脅されました。(但し本当にそうなるのか否かは不明です)

    ③仕方なく直ぐ三井住友銀行に行きT/T送金手続したのですが、この費用が偉く高額で、おまけに伊側銀行手数料も払って欲しいとまで言われました。 流石に伊側手数料は拒否しましたが都合¥15000程支払った記憶です。 上記€40と併せると¥20,000以上の出費になってしまいました・・  PRGサンの場合も恐らくネット支払いとかではなく警察から直接請求書が郵送されてくると思います。 爾来ZTLの標識は見落とさない様に気を付けて運転してます(汗)

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ア・フィーリア・ド・リチアーノ

質問No.6297 :  より

初めまして。レストランて教えて頂きたいのですが、表題に行こうと思いますが、場所は変わらないですか?日本人だけでの夕食は大丈夫ですか?その他注意事項有りますか? ご教示頂ければ幸いです。
今日の夕食と思います。

2 Responses to “ア・フィーリア・ド・リチアーノ”

  • 堂 剛 より:

    2015年にいただいた感想メールではお店変わっていなかったです。
    www.amoitalia.com/napoli/restaurant.html
    地元の人からも愛されている食堂なので、お店の場所変わることはまずないでしょう。日本人旅行者で場所間違えて別の店に行った人もいましたので、十分注意してください。外観わかりやすく、間違える可能性はないと思うのですが。アーモイタリアに掲載している写真の通りの看板が出ています。店員さんも同じままです。

    レストランはなんら問題なく美味しいですしきちんとしていますが、レストランのある地区の治安はあまりよろしくないようです。事件などは聞いたことないですが雰囲気が怪しいです。あくまで自分で対処できる方は行かれると良いと思います。女性だけであれば夕食はやめてランチに行くのが無難です。

  • 堀田 より:

    堂様 早速のご回答ありがとうございます。当方4人で男性も1名おり是非ともムール貝スープとトマトパスタを食したく存じます。また、愚問するかもしれませんが宜しくお願いします。

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ポルチーニ塩の調理法

質問No.6294 :  より

イタリア土産として、ポルチーニ塩(細かな岩塩の中に乾燥ポルチーニの小片が混じっているものです)を購入し、知人配ろうと思います。ただ、どのように調理したらいいかわかりません。「○○の料理に合うよ。」というような、お薦めのレシピ、あるいは活用方法があればあ教えていただきたく、書き込いただきました。

3 Responses to “ポルチーニ塩の調理法”

  • ひめこ より:

    普通の塩を使う代わりに、パスタ、リゾット、あとシンプルな肉料理などにも使えますよ。ミルで挽いて使うとより一層香りが高くなるのでおすすめです。ミルがない場合はすり鉢でも大丈夫です。
    オリーブオイルと塩だけで焼いたステーキにかけて食べると最高に美味しいですよ。

  • 匿名 より:

    ひめこ 様

    早速ありがとうございます。
    ステーキ肉にそのままかけてもいい、という事ですよね。やってみたいと思います。

    基本的なことなのですが、乾燥ポルチーニは、そのまま料理にかけたら、料理の水分で柔らかくなりますでしょうか。
    食べてて、乾燥した固いままだったらどうしよう、と思ってしまい・・・。

  • ひめこ より:

    わたしはミルで挽いたので粒感は気づきませんでした。水分で戻るのだと思いますよ。

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ローカル線チケット 購入

質問No.6293 :  より

ローカル線の切符をネットで購入しプリントしましたジェノバからreccoですが駅で切符に交換しなければいけないでしょうか。?

One Response to “ローカル線チケット 購入”

  • うーたん より:

    ローカル線のRegionaleやRegionale Veloce(RV)であれば、そのEチケットで乗車できます。現地駅での交換などは必要ないですよ。

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listicketについて(サッカーチケットの購入)

質問No.6292 :  より

2016/02/29のユベントスvsインテルの試合を観戦しようと思っています。
Listicketでの購入の際に、listicketへ登録する必要があると思うのですが、1人のみがlisticketへ登録して2人分のチケットを取ることは可能でしょうか?

イタリアダービーということもありチケットの争奪戦になることを想定してjuventusのmembershipには既になっていて、カードも手元に届いています。

分かる方よろしくお願いします(>_<)

2 Responses to “listicketについて(サッカーチケットの購入)”

  • JM より:

    3年ほど前に私がローマvsミラノの試合を観戦したときは3名分を予約しました。
    当時の記憶が曖昧ですが、人数分のパスポートナンバーだったか、生年月日だったか、何かの情報と必要となります。
    ただ、予約は間違いなく可能です。
    スタジアムにパスポートを持っていくことを忘れないように!

  • ぐな より:

    早急な回答ありかとうございます!
    ひとまず安心しました。
    まだチケットは発売されてませんが、回答を参考にチケットを取る際も手元にパスポート等準備しておきたいと思います(*^o^*)

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ミラノ~クレモナ~ブッセート~モデナ~ボローニャ

質問No.6291 :  より

この春、ミラノ~クレモナ~ブッセート~モデナ~ボローニャと鉄道で移動する計画を持っています。
トレニタリアのミラノ~ボローニャの切符で、このコースでの移動は可能でしょうか?
また、クレモナ、ブッセート、モデナでそれぞれ2泊するつもりなのですが、途中下車はできるのでしょうか?

3 Responses to “ミラノ~クレモナ~ブッセート~モデナ~ボローニャ”

  • Marco より:

    どなたからも回答が無い様ですので。。
    途中で2泊なさると言う事なので、最初の列車に乗る前に打刻した時刻からの切符の有効時間が切れてしまうので、宿泊地迄ので切符を別々に購入する必要があると思います。
    モデナ2泊なさるのは、エンツォ博物館、フェラーリ博物館迄足を伸ばされるのですか?

  • Hi! より:

    Marco様
    ご回答、ありがとうございます。
    ブッセートとボローニャはオペラ、モデナの2泊はStadio Alberto Bragliaでのpartita di carcioが主な目的です。この時期、日程通りには試合をやりませんので…
    trenitaliaに直接問い合わせてみましたが、ミラノ~ボローニャの切符ではクレモナ経由(現在会社が違うのですね)はNo! とのこと。
    大変お手数をおかけいたしました。ありがとうございます。

  • Hi! より:

    私、かつて10年以上ローマに暮らしておりました。
    休みになると、よく南に旅行していました。安かったからです(笑)
    北に行くときはだいたい国境を越えたので、ポー川沿岸の魅力に気づいたのはこの10年ほどです。
    食べ物も最高、フィレンツェとかヴェネツィアなどと比べて安くて観光客が少ないのが気に入っています。
    モデナではパルミジャーノ・レッジャーノも購入してくるつもりです。
    あらためて、ご回答ありがとうございました。

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ヴェネツィアでシャワー浴びれるところ

質問No.6288 :  より

ダメ元でお伺いします。
2月中旬に寝台列車でヴェネツィアにいきます。寝台列車にはシャワーがついていないということで、着いてからヴェネツィアのどこかでシャワーを浴びたいなと思うのですが、どこか浴びれるところってありますか?
もしくは、ホテルでストレージを頼む際にシャワーだけでも使わせてもらえたりだとか。
イメージとしては日本でいうネットカフェのシャワーサービスみたいなものがあるといいのですが・・・。

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イタロのバウチャーが届かない件 追伸

質問No.6286 :  より

3時間後に再度同じ手順でチケットを調べてみたところ、自分で予約したと思われる座席4席が空いていました。という事は、予約されていなかったのでしょうか?クレジット番号を入力してしまっているので、とても不安です。今後、どのような対処を取ったほうが良いのか?どなたか教えて下さい。

5 Responses to “イタロのバウチャーが届かない件 追伸”

  • 堂 剛 より:

    お急ぎのようなので、私の分かる範囲で返答します。
    クレジットカードの心配については、まずカード会社に連絡すると請求をブロックすることもできます。状況を説明して、必要な場合はブロックしてもらいましょう。その場合は同じカードでイタロが購入できなくなると思いますので、そのあとまたチケット買う時は他のカードを使う必要が出てきます。

    先にイタロに連絡して状況聞くことも可能です。
    海外から電話する場合は、+39 06 89371892 です。イタロの電話対応はとても丁寧です。予約番号と状況を伝えるとすぐに確認してくれます。そのときにカード決済でエラーになって止まっていた場合は、電話口でカード情報を伝えることになると思います。

  • 堂 剛 より:

    追記です。

    たまに携帯電話メールで予約する方いますが、PDFの容量で受信できないことが多いです。受信ボックスの空き容量が十分にあるPCメールで予約すると良いです。

  • クレア より:

    堂 剛様
    早々お返事有難うございました。電話番号までご親切に有難うございます。
    電話で確認してみます。2,3日後、カード会社にもチャージされているかも確認してみます。

  • クレア より:

    堂 剛様
    昨日の夜中に電話で確認してみたところ、予約はされていませんでした。よって、カードもチャージされていないという事でした。しかし、安心できないので、今朝クレジットカード会社にチャージされていないかどうか確認してもらったところ、認証不可の問い合わせも無かったとの返答でしたのでチャージはされていませんとの事、ひとまず安心しました。
    現地の会社もきちんとしていると思いますので(信用して)、大丈夫だろうと判断し、また暫く日をおいてから取り直ししようと思います。大変お世話になり、有難うございました。

  • 堂 剛 より:

    無事に全て確認できて良かったですね。
    わたしもイタリアからのネット購入でエラーになって何度かイタロに電話していますが、電話対応はとても良い印象です。努力しているのだと思います。
    イタロは車両もとても綺麗で、乗ることに喜び与えてくれます。ぜひ楽しんできてください。

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イタロのHPからチケットを購入したのですが、バウチャーが届きません!

質問No.6285 :  より

2016年5月3日の朝8時45分発ローマ(テルミニ)からフィレンツェ行きの列車のチケットを購入しました。家族4人分、それぞれの名前とアドレスを入力後、座席を指定し、最後のクレジットカードを入力し、決済を済ませたので、プリンターを用意して折り返しのメールを待っていたのですが、メールが届きません。カード決済後も画面が再度チケット購入画面に切り替わってしまい、もしや時間制限で取れていなかったのかも?と不安に思いながらもう一度同じことを繰り返してみたところ(カード決済まではしていません)、座席指定のところで既に自分で指定した4席が予約済みとなって色が変わっていたので、やはりクレジットでの決済がされているのかなとも思いますが、特に予約番号の付いた画面にきりかわってもいなく、バウチャーをプリントするような画面もありませんでした。クレジット決済されているだけだと困るので、とても不安です。どなたか対処したらよいのか教えて下さい。

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リタックス

質問No.6284 :  より

いつも参考にさせていただいております。
リタックスについてがいます。
先日、ローマのCanpo Marzioという日本にも支店があるお店で買い物をして、リタックスをお願いしたら、30パーセントも値引きしたのでリタックスは出来ないと言われました。260€です。
バーゲンセール品はリタックス出来ないのですか?
それともそのお店がリタックスの加盟店でないのですか?

2 Responses to “リタックス”

  • 匿名 より:

    CanpoMarzioはリタックスの加盟店ではないと思います。店内にも加盟店の表示はありませんしね。それとSoldiで購入した品物でもちゃんとリタックスはできます。加盟店で一定の金額以上であれば。

  • 匿名 より:

    匿名さん

    解答ありがとうございました。
    スッキリしました。

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リタックス

質問No.6283 :  より

ローマの空港Gゲートから出国の場合、機内持ち込みのリタックス申請をH1ゲート付近でしていましたが、先日はシャトルで行ったGゲート内に移転していました。投函ポストだけで返金ブースはありません。

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