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ローマのホテルについて
こんにちは。
２０１４年の６月にローマに一人旅を計画しています。
ホテルの予約サイト（BOOKING.COM）でナボーナ広場周辺に
“B&B IN PIAZZA” という手ごろなホテルを見つけたので予約したのですが、
どこにも口コミが見当たらず、ホテルの連絡先にメールを送っても（英語で）
返事がきません。
だんだん本当にこのホテルが存在するのか？と不安にもなってきています。
一人旅だけに宿泊先はしっかり確保しておきたいので。
どなたかこのホテルをご存知の方はいらっしゃるでしょうか？
またはホテルの存在を確認する良い方法があれば教えていただければと思います。
よろしくお願いします。
2 Responses to “ローマのホテルについて”
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一眼レフのレンズについて
年末年始にトスカーナ地方を旅する予定です。せっかくの機会ですので、一眼レフ（キャノン・50D）を持って行こうと思うのですが、そこで悩むのがレンズです。撮影旅行ではないので、できればレンズは一つだけにしたいと考えておりますが、おすすめのレンズがありましたら、ご教示いただけると助かります。今、私が持っているのは、18-55、100-300、100マクロ、30です。24-105が安価で手に入れられれば、それを購入ということも考えております。
2 Responses to “一眼レフのレンズについて”
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ご旅行楽しみですね！
盗難などのことを考えて荷物を多くしたくないし、一本に絞りたいですが悩みますよね。
どのレンズにするかは、何を撮るのかによるとは思いますが、観光でいろんなものをまんべんなく撮ると考えて…。
とにかくイタリアは建物や町並みがほんとにステキですから、それらを撮影したくなると思います。私としてはほどよく広角なものをおすすめしたいです。お手持ちのレンズの中で一本だけなら18-55がバランスがよさそうです。100-300は、広角が足りなさ過ぎて建物撮影時にかなりジレンマが出ることが予想されます。30ミリはどこのメーカーかわかりませんが、単焦点だと、きっと画質がいいのできれいな写真が撮れていい思い出になりそうですが、望遠が欲しいときに困りそうな気もします…。
私はNikonですが、18－200（少々画質は落ちますが）を一本持っていきました。食べ物撮影や、近くの建物の撮影、また遠くから建物を撮影と１本でかなり重宝しました。24-105が手に入れられれば、それが一番おすすめです。
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nicoさん
30ミリはタムロンのf1.4で、かなり気に入っているのですが、まさに望遠を撮りたい時に困るなと悩んでいます。
18-55は、キットレンズなので、やっぱり、24-105を手に入れられるよう、ちょっと頑張ってみようと思います。アドバイスありがとうございました。
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フィウミチーノ空港から
いつも拝見させていただいております！
年末の28日から個人旅行でローマ・フィレンツェに行く予定です。
ついた日に鉄道でフィレンツェに行きたいのですが
だいたい何時くらいの列車を予約すればいいのでしょうか？
（荷物が出てくるのが遅いと聞いています）
キャセイ航空で朝6時50分着予定です。
よろしくお願いいたします。
2 Responses to “フィウミチーノ空港から”
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往路２，３時間のディレイは十分ありえるので到着日の移動は着いてから買うことをお勧めします。安いチケットは乗り遅れたら無駄になりますゆえ。
それでもいいのであれば、延着以外のリスクは見込んで３時間半後の１０時半あたりにテルミニ発くらいでしょうかね。 -
MATさま
ありがとうございます！
初めてのイタリアで初めての個人旅行なので
切符をきちんと買えるか今からドキドキしますが
なんとか頑張ります！！
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暮れのフィレンツェ
１２月２９日３１日午前中とフィレンツェを観光する予定です。
その合間に買い物もしたいのですが日曜日、大みそかの営業はどうでしょうか?特にbraccialiniというお店に行きたいのです。住所も調べメールもしたのですが
返事がありません。住所はVia della Vigna Nuova, 30r – t. 0039 055288442です。
ここもですか他のお店でも買い物はできるのか知りたいです。
よろしくお願いします。
2 Responses to “暮れのフィレンツェ”
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今、Braccialini（Via della Vigna Nuova, 30r）に電話して聞いてみました。以下のとおりです。
12月29日は、日曜日なので通常どおり休み
12月30日は、通常営業
12月31日は、10時〜14時営業
1月1日は、元旦でお休み -
ありがとうございます。
ぜひ行ってみたいと思います。
わざわざ電話をしていただいて助かりました。
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イタリアWi-Fi事情
Sovanaじゃ仕方がないかなと思っていたら、Napoli旧市街のホテルでもまったく同じことが起きて、ネットに継がらなくて苦戦しています。
以下、こんなこともあるということでご参考まで。
１．ホテルのWi-Fiありを過信してはいけないようです。 電波強度８０％でサクサク継がるかと思えば、いきなり減衰して接続ポイントそのものが消えてしまうことが起きてます。
２．で、Huaweiの無線ルーターの登場となるわけですが、室内ではまったく継がりません。 窓辺や外に置くと継がるのですが、これまた３G、２G、そしてH（１２８K？）、電波そのものがゼロとめまぐるしく状態が変わってフラストします。
携帯の電波強度のレベル計は安定していて室内でも使えるのに、無線ルーターのレベル計は目まぐるしく変わります。
マンマユーキさん、こんなものでしたか？ その他、体験談をお待ちしています。
2 Responses to “イタリアWi-Fi事情”
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明日からインド出発のマンマユーキです（笑）
タージマハールを見に行きます！Scibatini さま、
ホテルの無線ＬＡＮは、やはり設備の新旧によるところが
大きいのではないでしょうか。
あと、他国での経験では、部屋の位置によっても、違うようです。
ロビー付近の電波が強くて、ロビーに近い部屋だと状況がよかったり。
ネット予約では、無線ＬＡＮの入りがいい部屋をお願い、
と注文することもあります。田舎でも、意外と、マテーラのホテルがすごくよかったり。
子供がＷＩＦＩ接続有無にうるさかったので、口コミ評判を
見ながらホテルを決めましたので、接続できると書いてあったところ
については、大体は問題なくつながってました。無線ルーターについては、都市部では、ホテルの室内でも
問題なかった気がしますが、ホテルではだいたいホテルのＷＩＦＩを
使っていたので、どうだったかなぁ。
でも、３Ｇと２Ｇを行ったり来たりはよくありましたよ。あと、meo bank SD という、有線LANでホテルのＬＡＮとつなぎ、
WIFI電波を出して無線ＬＡＮ機器を使える機械も念のため
もっていきました。バーリのホテルと、チンクエテッレのホテルの
無線ＬＡＮが弱かったので、これでカバーしました。
有線LANしかないホテルなどでも重宝します。
アプリをいれると、ipadなどとＳＤカードとのデータ移行もできたり、
弱い無線ＬＡＮ電波をひろって、中継して強い無線ＬＡＮ電波を
出してくれるなどの機能としても使える機械で、いろいろ便利でした。すみません、推敲する時間がないので、取り急ぎ。
-
マンマユーキさん、どうもありがとうございます。
今でもLANコネクターがあるホテルがあるのできしめんケーブルは常備しています。 やはり、WiFiに関しても事前にリサーチしておかないとダメだということですね。 勉強になりました。
ホット、ホッター、ホッテストのインドへいってらっしゃ～い。
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1月1日のミラノからサンモリッツへの交通状況について
26年1月1日に
8：20ミラノ中央駅→10：32 キアベンナ
11：08キアベンナ バス？→12：51サンモリッツ
14：45サンモリッツ→17：12ティラーノ
19：10ティラーノ→21：40ミラノ中央駅と行きたいのですが、可能でしょうか？
情報がなくて困っています。教えていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
8 Responses to “1月1日のミラノからサンモリッツへの交通状況について”
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さっと調べただけですが、鬼門はフェーズ２と３でしょうか。 何せ元旦ですから。
***
フェーズ２：
fahrplan.sbb.ch/bin/query.exe/en
の、FromにChiavenna、ToにSt.Moritz、Dateに01.01.14、Timeに11:00と入れてSerch connection。すると、リストの一番上にご希望便はバスだと出てきますが元旦です。
www.sbb.ch/en/meta/contact.accitm.fahrpl…
から確認してみましょう。***
フェーズ３：
www.bernina-express.com/data/orari/orari…
が冬ダイヤやのですが、左上に12月14日まで有効と書かれています。www.bernina-express.com/contattaci/
の、Nomeに名、Cognomeに姓、Emailにメアド、Richiestaに質問文、ニュースレターが要らなかったらNoにチェックを付け替えてInvia（送信）してください。***
この程度の文章で足りるかと思います。Dear,
Please let me know if the autobus shown below will be operated.
1st. of January 2014
Chiavenna11:08 – St.Moritz12:51I am looking forward to hearing from you soon.
Thank you in anticipation and best regards,Taro YAMADA from Japan
いい新年が迎えられますよう願っております。
***
独り言：あれ？またタイムアウトすると本文消えるようになってしまった。 黙ってた方がよかったんだろうか、、、 -
あら？ フェーズ２のバスをダミーで買おうとしたら、今のところ12月30日の分までしか買えないようです。
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Scibatiniさん、誠にありがとうございます。
元旦にサンモリッツに行きたいと考えており、困っていました。
コンタクトを取ってみます。 -
今日、TiranoのRhB、ま、切符売り場で直接聞いたところ、Bernina鉄道は元旦も運行するそうです。
他の方もご覧になっていると思いますので付け加えますと、
www.rhb.ch/
を見てしまうと上下２本しかないのかと思ってしまいますが、2013年12月15日～2014年5月9日まではこちらです。
www.flaviocapra-bernina.net/Orari-BB.htm -
あ、Bernina鉄道の切符、知っておかないと混乱するかもしれません。
恐らくは、1a-classe（１等）のcarrozze panoramiche（パノラマカー）に乗らずして何のためのBerninaかということになるわけですが、片道ですとまず基本乗車券の２等（30CHF）が発券されます。 次に１等へのアップグレード券（23CHF）が、そしてパノラマカーの予約券（5CHF)と３枚になります。
TiranoのRhBの駅とTrenitaliaの駅とは徒歩50歩です。
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サンモリッツ、歩道が氷雪で滑るところがあります。 今回は使いませんでしたが、私は作業着屋さんで買ったひっかけ式の靴用スパイクを持ち歩いています。 駅のすぐそばにある湖に氷が張っていて、みなさんその上を散歩されていました。 ユーロ紙幣は受け取ってくれますが、お釣りはスイスフランです。 バールでは小額でもカード支払い可能と聞いていますが試していません。
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車内から写真撮られることと思いますが、偏光フィルターあった方がいいです。 曇りだと車内の方が明るいので車内の様子が窓に映りこんでしまうからです。 不精して置いてきて失敗しました。
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フィレンツェからシチリアへの行き方
はじめまして！
フィレンツェに２カ月滞在するのでここを起点にシチリアへ２月２６日から３月２日まで旅行する予定です。
はじめ空路で往復を考えていたのですが、どうもvelotea航空が週３日しかシチリアに就航しないようで日程が合いません。
この場合ピサから空路往復か鉄道を選択すべきか悩んでいます。
どなたかアドバイスをお願い致します。
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トランジット
初歩的な質問ですみません。
年末に中国国際航空を利用しイタリアに行きます。
関西国際空港→上海→ミラノ
なのですが、そこで質問があります。
①上海到着後、出国せず出発時間まで待つ場合
日本で購入したペットボトルの飲み物は上海で回収されるのでしょうか。
②上海で出国し、観光する場合は飲み物は回収されますか。
中国なのでなにがあるかわかりませんのでせめて飲み物だけでも最後まで日本のものを持っておきたいのですが。。。
どなたかご存知の方がおられましたら教えてください。
なお、上海に15：10着、上海01：30発の予定です。（観光は厳しいですかね？）
4 Responses to “トランジット”
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北京で経験がありますよ。①簡単に言って日本で買ったペットボトルは全部没収です。日本で検査後に買っていても中国では通用しない、と思いましょう。ごみ箱に捨てなさいです。②の質問はちょっとわかりにくいです手荷物検査前に購入した場合は同様です。つまり没収されますので、中国の検査後に買い直します。私もやま様と同じ思いで持ちこむつもりでした。私事ですが、エヴィアンを買い直しました。そうそう、帰りもCAですね？イタリアで手荷物検査後につまり免税ショップ近辺で買った水も中国では没収されます。それに免税店で買ったワインなども持ち込んだのですが、トランjジット時の手荷物検査でバッグを開けられてあれこれ言われましたが、募集はされません。堂々と「もういいか？分かったか？」という態度で挑んでください。もちろんそのまま次の飛行機に持ちこめますよ。 浦東空港での時間待ちの外出は出来ますが中心部までの往復に2時間は見ないと危ないですよ。それで予定を立ててみてね！
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やま様②を勘違いしました日本の空港で買ったペットボトルを上海空港から持って出るのは全くOKです。バッグにペットボトルを入れたまま飛行機から出て、イミグレを通って外に出られます。回収ではなく持ったままま携行したままです。浦東空港のイミグレも混みます「何をやっているのかしら？」と思いますが、普通の事しかやっていません。ひたすら待つだけですね、経験で30~50分くらいです
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ありがとうございます。
やはりトランジットの場合でも日本で出国後に購入した飲み物を回収されてしまうのですね。。。
上海で出国後、中国以外の（笑）水を買おうと思います。上海ではトランジットの場合でも一度入国、出国をしないといけないみたいですし
トランジットに約9時間あるので外灘あたりにいってみようかと思います。 -
今年、３回上海に行きました。
１回はトランジットです。
トランジットは出入国しなくて出来るようになりました。
かなり時間があるようですので、入国されると良いのでしょう。
外灘まではリニアを使うと３０分くらいです。
新天地の上海灘のレストランや夜上海レストランはお料理おいしいです。
リニアや地下鉄の最終時間を調べておかれると良いと思います。
中国の元が必要ですが、空港の換金は手数料が高いです。
４０００円換金で手数料７００円ぐらいです。
ハーゲンダッツのアイスが１コーン５００円です。(高い!)
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トラム
トラムが延長してトッレ・アルジェンチィーナの停留所が廃止になったそうですが、もよりの停留所はどこにあるのでしょうか?
アレア・サクラの南の通りvia Floridaからv,d,BottegheOscureヴェネチア広場まで
工事中でしたがトラムの工事だったのでででしょうか？
2 Responses to “トラム”
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こういう話なので、ストリートビューで見ただけですが、Via delle Botteghe Oscureの工事はトラム延伸のためでしょう。
roma.repubblica.it/cronaca/2013/06/06/ne…
イタwiki見ると最終的にはFori Imperialiを通ってコロッセオまで通すなんて話もあるようです。
it.wikipedia.org/wiki/Rete_tranviaria_di…ATACのサイト見る限りは Piazza Veneziaの次は Arenula/Cairoliに停まるようです。googlemapによればTorre Argentinaの200mほど南。ただし実地で確認した情報ではないのでそのへんは悪しからず。
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MATさま
ありがとうございます。
トッレ・アルジェンチィーナの停留所がなくなったってことで、日本なら代わりの停留所ができるとこですが、従来の最寄り駅まで歩くとといということですね(-_-;)。
トッレ・アルジェンチィーナの通りはいつも渋滞していますから少しは緩和されると良いです。
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ESのことで教えてください
1月2日にSPACEに行った後、ESでローマに移動します。
そこで、教えてほしいことがあります。
パック旅行のため、ESの時間が自分では決めれなかったのですが
最終行程表を確認した結果、
SMNを13：04発でした。
旅行会社に確認したところ、ESは団体でとっているため変更できないといわれました。
そこで質問です。
①（SPACEに10：30から入れるように朝早くから行く前提で）さっと買い物を済ませ
13：04発ESに乗るれるようにSMN駅に帰ってくることは可能でしょうか。
SPACEで見たいものは財布、カバン、ポーチ、ネクタイ程度です。
スーツケースは駅に預け、TAXIは事前に予約（帰りも）しようと思っています。
また、SMN駅に何時についていないと危ないでしょうか。
②そもそも、ESの団体チケットは変更できないのでしょうか。
個人でESを取った場合、変更出来るような話を聞いたのですが。。。
③もし乗り遅れてしまった場合、チケット（団体用）をもっていれば
後発の電車に乗ることはできるのですか？
もちろん、席がなく、立ちっぱなしでもかまいません。
④12月31日からフィレンツェにいるのですが
駅などで事前にチケットの時間を交渉して交換してもらうことは可能ですか。
⑤団体チケット自体を他に必要とされている方に譲ることは可能なのでしょうか。
最悪の場合、自分でESのチケットを取り直そうとは思っているのですが
何か情報をご存知のかた、方法をご存じの方がいらっしゃれば教えてください。
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元旦
1/1元旦に
ヴィットリオエマヌエーレ記念堂見学及び屋上（エレベータ）
は、見学可能でしょうか？
ガイドブック・ＨＰには、〔無休〕と記載されていますが、やはり元旦は無理でしょうか？
ご存知の方あれば、ご回答よろしくお願いします。
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冬のチヴィタ
こんにちは、はじめまして。一つ質問させて下さい。
1月の日曜にチヴィタ、オルビエートを観光したいと思っているのですが、
はたしてオフシーズンの真冬に土産屋さん等あいているのでしょうか？
チヴィタはオリーブオイルや手作り石鹸があるとのことで、お買い物も楽しみの一つです。
チヴィタもオルビエートもガイドブックにほとんど載っておらず、下調べもなかなか進みません。
イタリアは初めてで楽しみも不安もいっぱいです。よろしくお願いします。
2 Responses to “冬のチヴィタ”
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おそらく日曜日であれば多くの店は営業すると思います。
チヴィタのほぼ全店舗と知り合いですが、どの店も冬は不定期に休むと言っています。1月にかぎらず1月〜3月の観光オフシーズンは、霧が濃い場合、雪や凍結などで店まで行くのが面倒な場合、観光客が極端に少ない場合などは、当日急に休むことがあるようです。 -
返信ありがとうございます。
行こうか迷っていたのですが、行ってみようと思います！
ありがとうございました！
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チヴィタ行きバスについて
バスの運行状況を分かる範囲で教えて下さい。
2014年1月2日にローマから日帰りでオルヴィエートとチヴィタ観光を考えています。
Cotral社のorarioを確認しましたが(現在のは12月31日までの時刻表ですが）1月2日はFESTIVO扱いになるのでしょうか？
よろしくお願いします。
7 Responses to “チヴィタ行きバスについて”
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COTRAL社がどの程度アテになるかは私も知りたいのでメール入れてみました。一般的には1/2はferialeなので、12/23-31のferialeと同じ扱いかと想像はしていますが、返事が来たらお知らせします。
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MATさま
orario良く見たら12/22迄でしたね。失礼致しました。
Cotral社からのお返事お待ちしています。 -
返事こなかったんですがサイトに６日までの休暇期間中の時刻表載りましたね。
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MAT様
サイト確認しました。行くことは出来ても帰りはないという事ですね。
やっぱりね・・・と、予想通りの結果でした(T_T)
ありがとうございました。 -
MAT様
よくよく見たら、Garibaldiからそれなりにバス有るようですね。
不測の事態に備えた予定考えてチャレンジしてみます。 -
GaribaldiってのはBAGNOREGIOのVia G.Garibaldiのことですよね？ バスはあるようですが、イタリアの気象サイトによると12/21時点でBAGNOREGIOもORVIETOも日没が16:40頃なので、すぐに真っ暗にはならないにせよ予定を立てる際にはその辺も考慮しておいた方がよろしいかもしれません。
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MAT様
ご親切にありがとうございます。
参考にさせて頂きます。
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インテルのチケット購入時
経験からの情報提供です。
12月22日のミラノダービー、インテルvsミラノのチケット購入しました。
公式ホームページの日本語ページにて、一般発売は12月9日からとの事前情報を得ていましたが、何気なく英語ページを見ると、4日から一般発売と変更されていました。慌てましたが、何とかゲット。当初希望とはかけ離れた席となりました。
せめて、英語ページくらいは度々確認したほうが良かったです。
3 Responses to “インテルのチケット購入時”
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当日でも買えそうですかね？
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solointer に登録したいのですが、登録したのにログインするとエラーが発生して中に入ることができません。
Pちゃんさんは登録しましたか？？ -
まつけん さん、こんにちは。
ネット購入のチケットにも１枚１枚名前が入りますので、登録は必須です。
今改めてログインしてみましたが、ほとんどが売り切れていますが（ネット上だけか不明です）、
メインのＧブロックが復活しています。ここは高い席ですが。私の場合、登録時にはトラブルなかったので、エラーの理由はわかりません。
他のメルアド使って再度登録してみるとか？
がんばってください。
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ルッカの『MammaRo 食器』
こんにちは。
今、日本は午後の２時ちょっと前です。
１月にイタリアに立ち寄ることになって
いろいろと検索したところたどり着きました。
そこで、御存じであれば教えて下さいm(__)m
私は、ルッカの食器『MammaRo』のファンで普段から愛用しています。
今回はミラノに着き、ニースまで車で移動。
ニースを拠点に、モナコRally。
そのあと・・・
ルッカ・ジェノバ・フィレンツェ・ボローニャ・に立ち寄りそうで
ミラノからシンガポールに移動です。
そこでですね～♪
『MammaRo』の食器をたくさん見れて購入も出来るお店を御存じであれば
是非、是非、是非とも教えて下さい。
Googl map を使ってたどり着きたいので・・・^_^;
イタリアに行く時には現地で『MammaRo』を見たいと
兼ねてから思っていました。
雨宮一二三（Hifumi Amemiya)
One Response to “ルッカの『MammaRo 食器』”
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公式サイトに販売店一覧がありました。
下記ページです。
www.mammaro.com/en/point-of-sale/stores-…ルッカのお店は、街の中心ですね。
Piazza Anfiteatro, 4 55100 Lucca
地図： goo.gl/maps/uEEhkアレッツォ店も国鉄駅と街中心の途中で行きやすいです。
Via Madonna del Prato, 87, Arezzo, AR, Italia
地図： goo.gl/maps/pc16Z
この質問への回答は締め切りました
営業の有無について電話で確認する方法
祝日、ヴァカンス・シーズン、年末年始の営業確認はとてもよくあるご質問です。
メールでの問い合わせくらいまではご奉仕できるのですが、電話を掛けての確認となると自分の予定と重なりでもしない限り躊躇せざるを得ません。
で、普段私がどの程度の英語レベルで確認しているか恥を忍んで公開いたします。
***
例： Telink.jpにユーザー登録して1月2日、PRADAのアウトレット、SPACEの営業の有無を確認する場合。
１．テリンクにユーザー登録。 （登録、ご利用は自己責任でお願いします。）
telink.jp/
２．SPACEの営業時間と電話番号を確認。
www.prada.com/ja/store-locator/show/stor…
月～金は、10:30 – 19:30なので日本時間の18:30 – 03:30。（夏は17:30 – 02:30）
電話番号は、３９－０５５－91－９０１。 ３９がイタリアの国番号、０５５が市街局番。
３．テリンクの最寄のアクセスポイントにダイアル。 通話の録音機能をオン。
４．日本語メッセージ（当たり前か）に従って、２項で確認した電話番号を国番号からダイヤル。 このとき市外局番のゼロを取らない。
なぜならば、テリンクのサイトにイタリアに掛けるときはそうしろと書かれていますし、実際ゼロを取らないで継がることを確認しています。
５．すぐにオペレーターが出たら６へ。 自動音声案内だったら英語を選択。
例えば、for English speaker, press two、フォー イングリッシュ スピーカー プレス トゥー、英語の場合は２を押してください、などと聞こえたら2を押します。 ひょっとしたら、日本語をご希望の方は３を押してください、と言ってくれないかなぁとか期待して最後まで聞きます。
６．イタリア語だったら多分こんな会話で始まる。
SPACE, buon giorno. 、スペース ブオンジョルノ、スペースです 今日は。
または、
SPACE, desidera? 、スペース ディズィーデラ？、スペースです ご用件は？
英語だったら、SPACE, may I help you?、スペース、メイ アイ ヘルプ ユー？、スペースです ご用件は？
７．1月2日に開いているかと営業時間を尋ねる。
This is calling from Japan. I would like to know if you are open on 2nd. of January next year, and your business hour.
ジスイズ コーリングフロムジャパン。 アイウッドライクトゥーノウ イフ ユーアーオープン オンセコンドオブジャニュアリー、 アンド ユアビジネスアワー。
日本からかけています。 来年の1月2日に営業しているかと営業時間を知りたいのですが。
Yes, I canをイエス、アイ カンと発音する人もいるイタリア英語。 カタカナ読みでもかなり通じるのはありがたいことです。 ブロークンですがこの程度でやってきました。
８．返事が判ればしめたものですが、わからなかったら後で録音を聞きなおすことにしてクロージング。
OK, I get it. Thank you and bye now!、オーケー、アイゲットイット サンキュー アンド バイナウ、は～いわかりました ありがとうございます ごきげんよう。ガチャッ
***
ご利用の電話会社から掛ける場合は、市街局番のゼロを取る必要の有無を確認してください。 ちなみに、このゼロを取る操作をゼロ・サプレス（ゼロの除去）と呼ぶそうです。
また、固定であれ携帯であれ録音機能は聞きなおしが利くのでありがたいです。
カタカナでも書いたのは、理解・実行が容易になるかと思っただけで他意はありません。
3 Responses to “営業の有無について電話で確認する方法”
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余談ですが、イタリアに掛けるときにゼロサプレスが要らない場合があるのは、ゼロで始まらない携帯の番号があるためではないかと想像しています。
詳しいことご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教授いただきたく思います。 よろしくお願いいたします。
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イタリアでは０サプレスは不要です。ちなみに、知る限り、ほとんどの携帯番号は０以外で始まる番号のようです。
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美森さん、いつもありがとうございます。
キャリアが違ってもゼロサプレス不要なのですね。 知る限りの携帯番号がゼロスタートではないので、固定番号のゼロを取ったら携帯番号になるなんて事は起きないのかと余計な心配してました。
余談ですが、（ま、すでに余談なのですが）Bariのbarが固定電話は高くつくので店電を携帯に変えたと言ってました。 通話料金の逆転現象が起きているのでしょうか。 日伊間の電話料金もTelink.jp
だと1分1円なのに、アクセス･ポイントまでの国内通話料の方が高いという変なことになっています。 こんなものだと思っていましたが、日本の通話料金って高いのですね。
この質問への回答は締め切りました
年始のアマルフィからサレルノへの移動
年末年始をアマルフィのホテル（ホテル ラ ニンファ Hotel La Ninfa）で滞在します。２泊３日で2014/1/2にチェックアウトし、サレルノ移動したいと思います。アマルフィは初めてです。バスでの移動を考えています。ホテル所在地はアマルフィ中心街から西側（ポジターノ側）になります。サレルノへバスで行く場合はアマルフィ中心街のバス停まで徒歩移動（ホテルから中心街まで1.5KMのようです）してバスに乗ることになるのでしょうか？
3 Responses to “年始のアマルフィからサレルノへの移動”
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道が狭くて車飛ばしてくるので荷物抱えて徒歩はお勧めしません。特に暗い時間帯だとかなり危険でしょう。アマルフィまでなら宿が送ってくれそうな気もしますが、ダメならタクシー呼んでもらうか、時間が合えばバスか。
ちょうどホテルの目の前にSITAのバス停があるみたいです。案内板めくれかけてますが。
goo.gl/maps/wISYg
ソレント便だけでなく隣村のPOGEROLAとかからのバスもここを通るはずなので年始ダイヤでも１時間に１本くらいはあるのではないかと。ここに停まらなくても少し行った
goo.gl/maps/UD9JE
も現行のバス停の模様です。
バスのチケット売り場については宿で聞いてください。 -
ご回答誠にありがとうございます。
元旦はバスが運休かと思うのでホテルからアマルフィ市街には歩いて行こうかと考えていますし、エメラルドの洞窟にも行ってみたいと考えていますが、さすがにタクシーの方が良さそうですね。 -
1/1ですが、POGEROLA-AMALFI便は少数ですが動いているとのことです。
この便はホテルの前を通るはず。
www.sitasudtrasporti.it/public/tpl/campa…
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トレニタリアの予約完了メールについて
友人が、2人分の同一往復ルートをオンラインで予約し、完了メールが届きました。
以前はPDFが添付されていたのですが、今回は添付されておらず、メール本文を印刷して使用する旨の説明文がありました。
本文を印刷したものにはもちろんQRコードがないですが、本当に本文印刷で足りるのでしょうか？
2 Responses to “トレニタリアの予約完了メールについて”
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どなたからもお返事がないようですので…。
切符はsssさんがおっしゃるように大抵PDFで送られてくるのですがが、メール本文にもリンクでPDFファイルがダウンロードされるような箇所もなかったのでしょうね。では、その本文に、codice prenotazione（PNR）という名称でローマ字大文字と数字で6桁の文字がないですか。それがあれば、列車に乗って車掌さんにその文字を見せれば大丈夫です。でも本文だけでよいというのであれば、打ち出して持参するのでいいのかも知れませんが、やはり不安ですよね。車掌さんが了承してくれればいいのですが。
で、もし、そのPNRがなければ、以下のようにして「切符」を探してみられてはいかがでしょうか。
ユーザー登録をされて購入されたのであれば
①AreaRiservataからロク゜インします。
②下の方にあるGli ultimi viaggi acquistati の横にあるvedi tuttiをクリックしますと、購入した切符の全ての詳細が出てきて、切符のPNRも書いてあります。ユーザー登録なしで購入されたなら
①トップページのModifica il bigliettoをクリックして、Recopera il viaggioの方をクリック
②Nome Cognome codice di recuperoが出ますが、購入した方の 名字 名前 そして、これが肝心ですが、codice di recupero（取り戻し番号）を入れます。そうしますと、購入時に指定されたメールアドレスが表示されますので、右横にある invia をクリックしますと、切符が再送されます。登録なしで購入したときに、画面にcodice di recuperoという数字ばかりで８桁の数字が出るのですが、お友達がこのコード番号を控えておられたらいいのですが…
以上どれもダメであれば、トレニターリアにメールで問い合わせをされればと思います。最近、不具合が続いているようで、先日も私の問い合わせに、ご迷惑をかけます、あなたの問題を詳細に知らせて下さい、対処します、みたいな返事があってびっくりしました。返事も早かったですよ。
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sawa様
ご回答頂きまして有難うございます。
上記の手順で、無事に通常のチケット印刷にたどり着きました。
大変助かりました。有難うございました。
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ロンカート ウノについて
イタリアのブランド、ロンカート ウノのスーツケースを購入したいのですが、
ローマで販売していますか？
また、このブランドのスーツケースをおすすめしないなどありましたらおしえてください。
One Response to “ロンカート ウノについて”
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おそらくRoncatoのスーツケースでしたら、La RinascenteやCoinなら売っていると思います。
（＊）Roncatoの公式サイトの販売店のページ見ましたが、うまく検索できず断念しました。。。
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マテーラの天候
初めまして、12お月に南イタリアに行きます。マテーラ、アルベロベッロの天気予報が見つかりません。バーリはあるのですが、、内陸部は寒いと思うのですが調べるすべはありますでしょうか？
2 Responses to “マテーラの天候”
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私はここ使ってます。
www.ilmeteo.it/Italia -
ありがとうございます！イタリア現地そのままですね！イタリアでは普通の検索なのかもしれませんが、大変気に入りました。調べるだけでも気分が出てきますね！
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N.Tax freeについて
9月にローマのファリエロサルティで買い物をした際の免税手続きについて、質問です。N.Tax Freeと免税書類にかかれているので、これが会社名だと思います。
空港での返金はできなく、郵送でとのことでした。
空港でポストを探す時間がなかったので、帰国後、9/20には、日本から書類を郵送したのですが、まだ返金されません。こんなに時間がかかるものなのでしょうか？
ほかの免税会社はもうすでに振り込まれました。
問い合わせようにも、どこに問い合わせをしたらよいのか、わかりません。
どなたか、ご存知の方、教えていただけませんか？
2 Responses to “N.Tax freeについて”
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ググったら引っかかった程度の話ですがもしかしたらここですかね？
www.taxfreeservice.com/index.html
外れであれば申し訳なし。 -
MATさま
ありがとうございました！！問い合わせてみようと思います。
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Maggioreでレンタカーして起きたこと （冬季チェーンは必須）
Locautoでレンタカーして、安い会社はひとたび何かあるとむしろ高くつくのを知りながら、恐いもの見たさで今度はMaggioreで借りてみました。
以下、ご参考まで。
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スキーを積む場合ネットでは車種を検索できないので、３人、８０ｘ６０ｘ３０のスーツケースｘ３、スキーｘ３の条件で選んでもらうと、ベンツのステーションワゴンがよかろう、ということに。
車を見てビックリ！ トランクにはスーツ・ケース２個しか載らず１個は後部座席に載せろということらしい。 しかも、後部座席の右側の背もたれを倒してトランクとスルーでスキーを積むと、今度はその厚みで３個目のトランクが入らない。 クレームすると、そんなこといきなり言われてもバンなんかすぐに用意できないし、先払いの場合はいかなる変更も受け付けないって約款に書いてあるじゃん、とのこと。 じゃあスキー・キャリア追加して。 だから、そんなもの空港の営業所には置いて無いんだって。 そうそう、うちで貸してるスキー･キャリアは２本用しかないからね。
あ、そうそう。 リクエストあったチェーン、どうする？ １日８．３０で３０日だから、、、 と、いう話を聞きながら、見積りを取ったときにチェーンに関しては現地フロントで当日聞いてくれとなっていたことに多少のひっかかりはあったものの理由が読めた気がした。 Locautoは何日借りても固定で、しかも長期借りると無料にしてくれたのに。 で、高速のガスステーションで売ってることを承知していたので買うことにして断る。 ちなみに、205/55R16用を66で調達。 だいたい、60～80位のもの。
話はこれで終わらない。 以前チェーンのジョイントが噛んで外せなくなったことがあり、ジャッキアップしてタイヤを外して脱がせたことがあった。 で、工具入れを見るとスペアタイヤ、ジャッキ、タイヤレンチが無い。 これまたクレームするも、そんなものは買ったときに付いてくるものでなくなったら無いんだよ、とのこと。 フロントと駐車場との間を行き来するのは疲れた体に堪える。
Maggioreを使う気になった最大の理由が、スタッドレス・オプションの存在。 それは予約前に小型車の特定車種のみに用意されたオプションであることを確認済み。 撒き餌だったのね。 それでも同じクラスのステーションワゴンでは最安値。 安いものにはワケがある。
***
レンタカーするときは、必ずスペアタイヤ、ジャッキ、タイヤレンチの搭載を指示・確認しましょう。
冬季のイタリアでは北はもちろんのこと、シチリアにはスキー場がある位ですから当然雪が降ります。 レンタカーするときは、必ずチェーンをご用意ください。 チェーン･ケースの表示サイズと中味のサイズが違う、あるいは片側だけサイズが違う、壊れているなんてことは想定内です。 これを回避するためにも、取り付け方法のレクチャーを受けることを前もってリクエストしておくことをお勧めします。
相棒が渡伊するのは２週間後。 どうすっかなぁ、、、
9 Responses to “Maggioreでレンタカーして起きたこと （冬季チェーンは必須）”
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と、アップしてからMaggioreに最後の１週間だけスキー･ラック借りたいんだけどどうすればいい？って
メールしたら、自分で買って付ければ？だって。 慣れています。 そうします。笑 -
ムムム…これがMaggioreーMagicなんですね。
冬場のレンタカーは何かと付属がかさんできます。やはり降雪が予測される時期は、細かい注文を聞いてくれる安心できるカード会社を経由して手配する方が私の語学力にみあっております。それにしても、ジャッキやレンチ 持って行っちゃう人って本当にいるのかしら？ 案外レンタカー会社の人間だったりして(笑)
良い旅をお続け下さい‼︎
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そうなんですよねシチリアもエトナは標高高いから当然としても、内陸部はふつうに凍結注意の標識ありますから。
スペアタイヤ、ジャッキ、タイヤレンチ、は盲点でした。まあHertzならだいじょうぶ………かなあ………
道中お気をつけて良いご旅行を -
はい、盲点でした。 もう眼が点になるので盲点かと。 マーフィーの法則よろしく、スペア・ヤイヤが無いときに限ってパンクしそうな気がします。 この予感、封印！ まだまだ修業させてくれそうです、イタリア。笑
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余談です。 Napoliは鉄格子付きの駐車場でなければ不安なので、常宿は丘の上のVilla Capodimonteにしています。 知人が、Costantinopoli 104だったら二重鉄格子の駐車場だしダウンタウンも徒歩圏内だよ、と教えてくれたので今回初めて使ってみました。 文字通り鉄壁のガードなのですが、ご存知のとおり高い建物に挟まれた道路は電波状態が悪くGamin nuviでは一発で到着するのに難儀します。 ZTLを通過し、一通を逆走し、今回もまた後日反則金の請求が来るんだろうなぁ、、、ま、いいか。 授業料だし、、、皆様、応援ありがとうございます。
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あっはっは、パンクしました。 以下、経緯。
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緊急時の連絡先に電話をすると、車の問題なら１を、体調の問題なら２を押せというメッセージが最初は伊語、次に英語で流れる。 で、パンクなので１を押すともう一度、伊語なら１を英語その他の言語は２を押せとのメッセージが流れる。で、オペレーターに継がるのでパンクしちゃったんんだけど何とかしてよ、と言うと、スペア・タイヤは見たの？とのこと。 スペア・タイヤは借りたときから無いんだけど、、、 今、どこにいるの？ ん？ ちょっとわかんないから調べてかけ直すわ。
Garminには現在走っている通りの名前は出るがComuneがどこかまでは表示されない。 幸い近くに大きなショッピング・センターがあったのでそこの駐車場に停めてお店のスタッフに住所を教えてもらう。 ついでに車を見てもらって状況を説明しMaggioreに電話してもらうようの頼み込む。 なにせ込み入った話になると伊語では対応しきれない。 例えば、パンクって何ていうのか知らないのだ。 で、英語に頼るわけだが先方が必ずしも英語が堪能というわけでもない。 カール、カールと繰り返すのがCARだと判るまでかなりの時間を費やした。
パンクしたのはSalernoの東の何とかという町で、１時間半ほど待たされてレッカーがやってくるがMaggioreの契約先であり、ドライバーの英語はこれまた何だかさっぱりわからない。 伊語で話してちょ、と頼むと車を交換するからオマエを積んでNapoliかRomaのMaggioreの営業所に行くかんね、とのこと。 タイヤ交換すれば済む事じゃん？ うちはレッカー会社で修理はしないのよ。 なるほど。
パンクした車を積んだレッカーで高速走行中にドライバーに電話が入る。 オマエはラッキーだ。 Salernoの営業所で代車の都合がついたのでオマエを駅前で降ろすかんね、とのこと。 降ろされたはいいが、午後３時半の営業開始まで小一時間待たされる。 それから代車が表われるまでさらに１時間。 ふぅ
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昼間の人里での出来事だったので何とかなったが、これが深夜の山奥だったらと思うとぞっとする。 緯度・経度を伝えて拾いに来て貰えるとは思えないからだ。 カード会社の日本語サポートでどれほど対応してもらえるかは知らないが、少なくとも自分が今どこにいるかを説明できなければどうにもならないことを痛感したできごとだった。ご参考まで。
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続き。 代車にもスペア・タイヤが無かった。 またパンクしたらどうすんの？ 指差す先を見ると、先の車では空だったエリアに電動の空気入れと小さなタンクに入ったパンク補修材がある。 それで自分で直せとのこと。 なるほど。
走行面パンクならばそれでいいが、イタリアではどこでサイド・ウォール・バーストをやるか判らない。 個人的好みとして、今後レンタカーするときはスペア･タイヤ搭載の車種にしたいと思った次第。
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w 言葉に詰まります。
カード会社のサポートがあったとしても、時間がかかるのと、こちらの思惑や予想を超えた対応に大きく動揺してしまいます。
旅慣れておられるScibatini様だからこその対処、勉強になります。ここに飛行機の時間や、仰られるように夜中の山道だったりしたら…と思うととても恐ろしくて。
今まで何事もなかったのがとてつもない幸運に思えてきました。レンタカーを利用する際はスペアタイヤ等の有無を 営業所で必ず確認するべきですね。そして、何かあったらどうすれば助けてくれるのかくどいくらい聞いて、安心を得られる努力をします。
確かに、突然アスファルトに穴が空いていたり 大きなブロック片が転がっていたりしますね。タイヤの減り具合は乗る前に気にして見ておりましたが…。
この後の旅には 嬉しいMagicで溢れることを祈っております。
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Scibatiniさん。お久しぶりです。
トラブルに苦労されている由、なんと申し上げて良いのかわかりません。
でも不謹慎かもしれませんが、これがイタリアの味！とでも言うように、むしろトラブルを楽しまれているようで、そのたくましさ、対応力に感心しています。私共も、この4年間、毎年レンタカー（ハーツですが）を借りてイタリアを旅していきましたが、故障や事故に遭遇することはなく、最初の不安感は薄れ、最近は安易に考えていました。
でももしScibatiniさんのようなトラブルに遭遇したら、英語も怪しくましてやイタリア語が数フレーズの私どもには、とても対応できなかったでしょう。そう思うと背筋がぞっとします。ただ、またイタリアに行って小さな町を自由に巡りたい、という思いを消すことはできません。
是非イタリアドライブのトラブル会話集を出していただけませんか？私共が読者1号になります。（笑）
今後の旅が何事もなく、イタリアを十分に楽しんで、無事に帰国されることをお祈りしています。 -
お気楽夫婦さん、ご無沙汰しております。 コメントいただけたことを嬉しく思います。
実は、あまり苦労と感じていません。 ジーロ・イタリア・ラウンドⅠのときは毎日がトラブルの連続で、まれに何も起こらない日があると逆に不安になったくらいでした。
現在ラウンドⅡの最中なのですが、どーすんだよオレあっはっは、と思ったのはこのパンクのときくらいです。 今回の収穫は、レンタカーしたらとにかく自分がどこにいるかを説明できなければ何かあったときにどうにもならないと知ったことでした。 道路番号や通りの名前はナビに表示されるので問題ありませんし、大きな道路では１００メートル、１キロ単位でIDされているのでなんとかなりそうです。 ただ、最寄のComuneが判らなければ現在位置を先方に伝えるのが困難な場合があり、ナビから拾った座標でGoogleMapsで調べられるようにしておくべきだと思いました。
このサイトではTIM、Vodafoneがよく上がりますが、私のMobel（UKの携帯）はイタリアでは絶えずWINDを表示しています。 少なくともSovanaではTIMは使い物になりませんでした。 今日、たまたま寄ったBari郊外のショッピング･センターにWINDのショップがあったのでデータ用のSIMを買ってみました。 明日から無線ルーターにセットして道中どの程度カバーされているかモニターしてみるつもりです。
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昨日、ScillaからBariへの移動中、高速道路にトレーラーのタイヤのバイアス（スチール・ワイヤー）が落ちていました。 昼間でしたから避けられましたが夜だったらまともにぶつかってフロント大破していたと思います。 Salernoから南の高速で夜間照明を見た記憶がありません。 これからは、暗くなったら走るな、とコメントするつもりです。
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帰国のご報告
こちらでお世話になり初イタリア旅行から帰国いたしました
ありがとうございました！！！
フィレンツェ→オルヴィエート→ローマと周ってまいりました～
移動は電車を予約しようかと思いましたが、不慣れな事もあり事前予約のお値段の安さには惹かれましたが、現地での購入で移動しました。
時間的に迫られることがなかったので、精神的には楽でありました。
予測通り？電車はほぼ遅れてました～
切符は券売機で購入できましたが、座席指定できる切符で連席で購入したにもかかわらず、いざ車両に行くと、乗客が座っておりその方も切符を確認すると同じ席でおかしいな？となりましたが、席が空いていたのでそのあたりに座っておりましたが、
よくよく切符の座席をみてみると8号車と10号車に別れの連席だったり・・・
車掌さんのチェックも何事もなくOKで、座席を選べた意味はあったのか？！と思ったりしましたが
こういうことがイタリアっぽい感じなんですね～（笑）
オルヴィエートからは、チヴィタへも伺いました！
バスに自信がなかったので、タクシーをチャーターして行きました
オルヴィエートの駅でピックアップしてもらい、ホテルに荷物を預けるのにホテルに寄ってもらい、チヴィタへ・・・
1時間の観光後、ホテルに送ってもらい80ユーロでした。
こちらはホテルにそのように手配できるか事前に値段を聞いて手配していただきました。
ローマでは、コロッセの予約をせずに行きましたが、平日の朝9時過ぎでしたが、並ばずにチケットも購入する事ができました。
スリを心配しておりました地下鉄やバスにも無事に乗ることができまして
ありがとうございました！
フィレンツェで、生ポルチーニをサラダで食べたら、当たってしまい夕方から嘔吐で寝込んでしまいました（汚い話でスイマセン）
キノコの生も気を付けないといけませんね・・・
キノコの生も危険な事を私は知らなかったです（苦笑）
また、中央市場で買い物を沢山したのですが、食いしん坊な私はテンションがあがり夢中で、日本人がいるお店で油断していたのもあって、帰国後レシートを確認しましたら
10ユーロほど多く計上されてあったりして、レジはイタリア人と日本人だったのですが、
悪意はないのかもしれませんが、両店舗ともで情けなくショックでした（笑）
いろいろ勉強になりました～
やはり現地に行ってみないとわからない事がいっぱいありますね！
こちらでいろいろ教えていただき心強かったのは大きかったです
今までの人生にない経験が得られ、何よりも代えがたいものとなりました！
ありがとうございました！
長文スイマセンでした
どなたかの参考になりますように・・・
One Response to “帰国のご報告”
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こんにちは。 私もこちらのサイトでお世話になっていて、これからまさに 同じルートを旅する予定です。
なので、初ヨーロッパさんに自分達を重ねて読ませてもらいました。
電車の遅れ、生きのこに注意、市場での買い物、、、どれもたいへん為になる情報、ありがとうございます！
きのこは一晩？で大丈夫だったのですか？ 病院へは行かれなかったのかな？
でもその後オルヴィエートやローマにも無事行けて良かったですね。
私たちも初めてのヨーロッパで様々なアクシデントにあうと思いますが、みなそれを乗り越え良い経験として帰るんだ と心に留めて行ってきたいと思います。
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イタリアの鉄道予約について
乗りたい時間とクラスを選んで次へ進むと、細かい入力画面に行きます。その時私はIDなどは取らずに予約をしようと思うのですが、名前、Eーmelを入力するところまではわかるのですが、その隣に「contact number」 「corporate ID」 「Loyalty code」 という空白がありますが、あれは何を入力するのでしょうか？？そして、その最後のEnterも押すのですか？その先は支払に入っていく感じで分かるのですが…どこを見てもそれについての説明がないので買えません。
One Response to “イタリアの鉄道予約について”
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marozzi社バス マルティーナ・フランカ→ローマ 時刻表
上記条件のバスを20141年1月2日に利用したいのですが、時刻表がうまく見れません。現在は運行してないのでしょうか？？
2 Responses to “marozzi社バス マルティーナ・フランカ→ローマ 時刻表”
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www.marozzivt.it/web.aspx
で今試したところricerca orario でも見れましたし prenotazione で1/2の夜行便の座席指定のところまで行けたので大丈夫ではないかと。 -
MAT様、お返事ありがとうございました！
おかげさまで無事見ることができました！この路線以外にも検討する価値があるかなと思い嬉しい限りです。
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ミラノのスフォルツェスコ城でご注意ください
イタリア旅行から帰ってきた方からご報告メールが届いたので、そのまま掲載します。
『ミラノのスフォルツェスコ城前で白塗り貴族風のパフォーマンスをしているイタリア人？に注意です。
一緒に写真を撮ったので撮影料としての多少の支払い？は仕方ないと思いましたが、
１０ユーロと手をがっちり握って離さず・・・かなり強くです。
一瞬恐怖感を覚え、ここは二度と行かない！と、最悪の印象となってしまいました。
観光客が沢山いても気軽に近づくものではないと自分自身への反省もしました。』
2013年11月
One Response to “ミラノのスフォルツェスコ城でご注意ください”
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Romaでも古代ローマ戦士が飛び出してきて写真を撮らせたり、自分のヘルメットを外して被せ剣と盾を持たせて写真を撮ってくれた後に５～１０要求すパフォーマーが沢山います。 大道芸の類なので楽しんでしまったら１～２はご祝儀ですが、言いなりの金額を渡す必要はありません。
ただ、毅然とした態度であしらったりノーを言うのは人によっては難しいかもしれません。 身の危険を感じたらPolizia!（ポリッツィア！）とかヘルプ！と叫んで助けを求める心構えも必要でしょう。
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テレニタリアのHPからチケットを取ったのですが重複しても問題ないでしょうか？
今回７名分のチケットを購入する際に、WEB上では一度に５名しか登録できず、仕方がないので、５名と２名と２回に分けて購入しました。その際に必ずユーザー登録した人が含まれていなければ発券できなかったため、登録していた私が重複して同じ列車に乗ることとなり、１名分が登録できませんでした。乗車後に車掌さんがチケットの確認された場合、QRコードを読み取るだけで済むのであれば、チケットコードも違うので問題ないような気がしますが、乗車名をパスポート等で確認するのであればややこしいことになるのではと（イタリア語で説明できないため）心配しています。乗車券の確認について最近利用された方の情報をお願いします。
18 Responses to “テレニタリアのHPからチケットを取ったのですが重複しても問題ないでしょうか？”
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やったことはないので黙っていた方が親切なのかもしれませんが、
www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnex…
に、add or void passengers on your journeyができると書かれているので、ダブった方をvoidして漏れた方をaddってできないんですかね？***
と、これではあまりに無責任なのでTrenitaliaにメールで問い合わせてあります。 返事があったらアップします。 -
Scibatini 様
通常では遭遇しないケースですので、回答が得られるか不安でしたが、親身になって対応していただき感謝します。ご指摘のページの内容から、なんとか救済してもらえるのかと期待しています。お問い合わせまでしていただき本当にすみません。ご返事があったらよろしくお願いします。 -
早速、areaclienti@trenitalia.it から返事が来たのですが、PNRを持っているのか？そうでなければ教えてやらん、というものでした。
ネット予約なのでPNR（コールセンターや代理店で予約したときに割り振られる）ではなくrecovery codeが表示されていると思うのですが、areaclienti@trenitalia.it にダブった方の名前を未登録の方の名前で置き換える方法を聞いちゃった方が早いと思います。 一応Trenitaliaには、ガタガタ言わずにさっさと教えろ、と返事していますが、間に私が入るよりも直接解決した方が決着早いと思います。
他の方も興味あると思いますので、ブロークンながらこの程度で通じるであろうサンプルを書いてみます。
***
Subject: Passenger change （Subjectはメールアプリによっては件名となっています。）Dear,
Please let me know how to revise the passenger’s name for the reservation, recovery code xxxxx, booked by user-ID xxxxx.
I would like to change Taro YAMADA with Hanako SUZUKI. （太郎がダブった人、花子が未登録の人）
I am looking froward to hearing from you soon.
Thanks in advance.
with best regards,Taro YAMADA from Japan
***
ネット予約の条件の中に、reservation confirmation mailに記載された人の名前と身分証明書とセットで有効になると書かれていた記憶があるのですが、ごめんなさい、探したいのですがネムイ。 -
Scibatiniさんのフォローとして、経験談を書きますと。
イタリア国鉄で全員分の名前が必要になったのは、Eチケットが広く使われるようになったここ4〜5年のことだと思います。それまではユーロスターでも搭乗者全員の名前は不要だったように記憶します。
そして以前、駅構内で職員とともにユーロスターのチケットを券売機で購入したことありますが、その職員に「搭乗者の名前は正確に書け、適当な名前、誤ったスペリングはNG」と言われました。
そして過去に1度だけですが、車中で名前確認されたことあります。その時はEチケットがスタートしたばかりのことで、もう一人のフルネームがわからなくて面倒だったので、今回のtomusawyerさんのケースのように私の名前で、2回に分けて同じ便のチケットを購入したのです。するとチケットコントロールの車掌さんに「なぜ同じ名前のチケットが2通あるんだ、搭乗者の名前で購入しなきゃダメじゃないか」と怒られました。怒られて、誤って、それでOKでした。
その時乗車していたのは全席自由のローカル線だったかも知れません。ユーロスターなどは全席指定なので、通常は、車掌さんはPNRコードだけをみて、携帯端末でそのPNRが実際に席を予約しているものか照合します（実際私はPNRコード部分しか提示しないこともあります）。在来線の場合は席が自由なので、行き先、時間を見てチケットが本物か判断するので、その時に搭乗者名が同じだったので目についたものと想像します。
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ちょっと、これを試してみませんか。
１．次を開く。
www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnex…２．灰色の枠の右のタグ、Retrieve your bookingを選択。
３．Nameに名、Surenameに姓、メールで通知されたRecovery codeを入力してENTER。
ここから先は私には見えないのですが、Passengerの名前の変更がどこかで変更できませんか？
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堂さん、ありがとうございます。
Trenitaliaには、6人以上のbookはどうすんのさ？、と聞いておきます。 これもどこかに書いてあった気がします。
一方で、ユーザー登録者が乗客に含まれていなければならないのならば、ユーザー登録IDを使わない場合もそうなのかとか、企業ではセクレが乗車券手配をするわけですから予約者が搭乗者に含まれていなければならないというのも違和感あります。 だめだ、睡魔マックス。 笑
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堂 剛 様
今回のケースは28.11.2013のFirenze S. M. NovellaからPisa Centraleの往復2° Classeの発券です。
ローカル線の自由席ということになるのでしょうか。気づかれると指摘されそうですね。Scibatini 様
そもそもRecovery codeが見当たりません。あるのはTicket CodeとLoyalty Code（ユーザーのstuff code）だけです。Ticket Codeは7名の往復分14のチケットそれぞれ固有の番号です。いずれも2013年11月23日 02:18の方法で、Recovery codeにTicket Code、Loyalty Codeを入力してみましたが、結果はNo purchase data foundということでした。朝になりましたら、2013年11月23日 01:57の方法でメールしてみたいと思います。 -
ごめんなさい。 Recovery codeはユーザー登録しないで予約した場合に割り当てられるコードで、ユーザー登録した場合は仰せの通りです。
参考：
qaitaly.com/2672変更は次の手順でできる可能性があるのですが、券種がeconomyかsuper econemyだと可能性は低いと予想します。
１．次を開く。
www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnex…２．右上のCustomer Areaを選択し、登録したIDとPWを入力してENTER。
３．下のほうにTRAVELSタブのページがあり、そこに予約された２件がリストされていませんか？ で、変更希望のものを選択すると、可能なオプションのボタンが表示されると思います。
***
メールでの救済を求める場合は、Recovery codeの部分を変更したい予約を特定できる番号に置き換えればよいと思います。結果が判る前に書くコメントではないのですが、不幸にして搭乗者名の変更ができなかった場合、未登録者の分だけ駅の自販機・窓口で買うことにして無駄になった一人分の授業料を払うか、罰金を払うリスクを背負って（高いと言われている）そのまま突っ走るかを選択をしなければならないでしょう。
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これから6名以上で予約を試みる方の為にダミーで途中までネット予約してみました。
Passengersのところにユーザー登録した人の名前がプリセットされていますが、これは書き換えることが可能でした。
その下のCONTACT BUYER-Requiredにも登録ユーザー情報がプリセットされていますが、こちらは書き換えることができないようになっています。
つまり、登録ユーザーをBUYER（購入者）として登録ユーザーを搭乗者に含めないで乗車券を買えるということだと思います。
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Scibatiniさんのコメント読んで、
肝心のこと書くの忘れていました。細かなこと覚えていないですが、私は過去に何度も人に頼まれてチケットを購入していますので、自分を含まないでもチケット購入できるはずです。 -
Scibatini 様
2013年11月23日 11:00の
>>３．下のほうにTRAVELSタブのページがあり、そこに予約された２件がリストされていませんか？ で、変更希望のものを選択すると、可能なオプションのボタンが表示されると思います。
については、変更できるボタンはありませんでした。購入チケットの内容と詳細を表示するボタンがあり、あとはその内容がPDFでダウンロードすることができるだけでした。
ということで、2013年11月23日 01:57の文面を利用させてもらってareaclienti@trenitalia.it宛にメールしてあります。返事が返ってきたらまた相談に乗っていただければありがたいです。最終的に埒があかなければ当日時間に余裕を持って券売所にて手続きをとろうと考えています。 -
堂さん、毎度ありがとうございます。 推測の域を出ませんが、第一搭乗者に登録ユーザー情報がプリセットされるのが今回のご質問の原因ではないかと思っていました。
***
tomusawyerさん、予約された券種、Base、Economy、Super Economyを把握されていますか？
www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnex…Super Economyですと、いかなる変更もできない可能性が高いです。 Economyですと、Baseとの差額を支払うことにより搭乗者名を変更できる可能性があります。 Baseならば手数料無しで搭乗者名を変更できるはずですし、一旦キャンセルして払い戻しを受けてから再予約する手段も取る事ができます。
参考：
qaitaly.com/2722 -
Scibatini 様
私も2013年11月23日 11:26の方法で、予約を進めました。passengersの最初の行にはプリセットしてあり、それは書き換えることができます。
けれども購入手続きに入る段階でhe data entered does not match with those of the owner registered
というエラーメッセージが出て、結局登録ユーザーが必ず含まれなければ、購入できない仕組みです。ログインしてから作業をおこなっても、入力を終えてログインしても同じでした。
なお、重複しているチケットを添付して乗車人の名前を換えて欲しいという要望に対して、trenitaliaから返ってきた返事が
Dear Customer
We are sorry but it is not possible to change the name of the passenger on your ticket.
Best regards
Area Clienti online Trenitalia
ということで、けんもほろろでした。結局scibatiniさんのおっしゃる通り
>>不幸にして搭乗者名の変更ができなかった場合、未登録者の分だけ駅の自販機・窓口で買うことにして無駄になった一人分の授業料を払うか、罰金を払うリスクを背負って（高いと言われている）そのまま突っ走るかを選択をしなければならないでしょう。
の選択をしなければならないかと思います。カードで支払うのだから5名しか選べないプルダウン方式ではなく、単に必要人数分の数字を入力するだけでいいのにと思います。いままで長いこと親身になってアドバイスいただいたことに感謝いたします。 -
tomusawyerさん、フィードバックありがとうございます。
私の方も、こんな問題が起きてんだけど6人以上買うときはどうすんのさ？、と聞いたのですが、5人までしか買えないもんね、という返事をもらいました。
ただ、顧客満足度が低い内容でも返事が来るようになったのはものすごい進歩なのです。
***
本論に戻ります。 堂さんが1st.Passengerをリネームして買えてtomusawyerさんが買えなかった理由ですが、可能性の一つに伊語と英語との違いが考えられます。 信じられないかもしれませんが、イタリアの予約サイトでは何度か経験しています。伊語画面からBaseで買えばキャンセル・払い戻しができるので検証できるのですが、金銭的リスクがあるのでチャレンジを控えさせてください。 伊語で1st.Passengerをリネームして買えた方、経験者情報をお願いいたします。
***
Trenitaliaには再度この問題の報告と対策を求めていますので、返事があったらまたアップします。 -
情報共有の為に途中経過もお知らせします。
Trenitaliaから返事があったのですが、どうやらareaclienti@trenitalia.itはネット購入してしまった後のフォロー専用で、汎用情報に対する質問については答えてくれないようです。 PNRを教えない限り教えてやんないもんね、という押し問答になるわけです。 ま、これイタリアではよくあるパターンです。笑
***
Dear customerwe’d like to inform you that the address for this email acknowledgement is for online purchases only.
For any other enquiries or information you can visit our website www.trenitalia.com in the Customer Assistance area or contact the Call Center on 892021 or on +39 06 68475475 from abroad.
Best regards
Trenitalia Online Customer Service -
実際ローカルの2等で名前までチェックすることはまずないと思います、検札に来ないことも多いですよ。昨日ローマからオルビエートまで往復しましたけど行きも帰りも車掌が来ませんでした。
前にネットで2人分購入してインターシティに乗りましたけど携帯画面をチラッと見せて終わりでしたよ。 -
Scibatini 様
返す返すお手を煩わせ申し訳ありませんでした。
ferrariarie 様
直近の情報ありがとうございました。なにも無銭乗車しようとしているわけではないので、もし並んでいる人が多く発券窓口で手続きができない情況であれば、自己責任で乗車してしまうかもしれません。戻りましたら情報提供したいと思います。
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Scibatini 様
ferrariarie 様
堂 様無事旅行を終え、成田から報告です。
結論から話しますと車掌さんの点検はありましたが、行きも帰りも問題なく済みました。
行きは女性でしたが、7名1つ1つ丁寧にチェックしていましたが、購入コードの確認だけで
名前と顔の確認はしていませんでした。
帰りは髭をたくわえた初老の車掌さんで私のチケットをちらっと見て、後は笑ながら必要ないとジェスチャーしましたので気抜けしました。それこそローカル線でピサからの乗客は満員でしたので、大雑把な確認でした。
まあ重複に気づかれ、疑問を持たれたらちょっと説明するのが面倒でしょうが、あまり神経質にならなくても良さそうです。
1度に購入できるのが5名ですので2名ユーザー登録して予約すれば問題なかったのですが。
皆さんのアドバイスに感謝いたします。
この質問への回答は締め切りました
イタリアで最も美しい村めぐり
自力で行ける人向けかもしれませんが、おっ！これいいかも、と思ったのでご紹介まで。
www.borghitalia.it/
この質問への回答は締め切りました
ナポリ市場
年末にナポリにいきます。
無類の市場好きです。
ポルタ・ノラーナの市場に行こうと考えていますが、観光客向きではないとの書き込みで
迷っています。
築地と同じで市場の近所にはおいしいリストランテがあることを期待しているのですが。
この質問への回答は締め切りました
トレニターリアでの切符予約
久しぶりにトレニターリアから切符の予約をしようと思いましたところ、サイトが変わっているようでどうすればいいか戸惑っています。以前はユーザー登録なしで、メールアドレスと名前だけで切符が取れていたのですが、今はその部分も表示されなくて、登録なしで購入するには、「メールアドレスと」「ＰＮＲ」が必要なようです。アドレスはともかくＰＮＲは何を入れればいいのでしょうか。いろいろと試してみましたが、どれもエラーが出ます。ご教授頂ければ助かります。
8 Responses to “トレニターリアでの切符予約”
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CONTACT BUYER-RequiredでNon Sono registrato（未登録）を選択すると登録なしで購入を進められます。
お答えになりましたでしょうか？
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Scibatini様、早速のご返答をありがとうございます。どうもサイトがおかしくなっているのでしょうか。切符を決めて、「continue」を押しますと、いきなり「ＡＲＥＡ ＣＬＩＥＮＴＩ」Ｉ」の画面になってしまいます。昨日は右下の「Ａcqusti senza registrazione」登録なしで、というのに目をひかれまして、ここにバウチャーを送信して貰うメールアドレスと何か任意のＰＮＲを入れるのかと思いましたが、helpを読みますと、ここに入れるのは、どうも切符の変更などのときに必要なアドレスとｐｉｎNOのようです。切符を確定後このサイトに飛んでしまいますと、切符の購入そのものが出来ないと思うのですが…Scibatini様が言われるCONTACT BUYER-Requiredはどのページにありますでしょうか。
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こんな感じで試してみました。
１．次を開く。
www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnex…２．ダミーで、From: MILANO CENTRALE、To:FIRENZE S. M. NOVELLA、その他いじらないでSEARCH。
３．適当な便の左端のSelectを選択。
４．適当な等級の料金を選択してContinue。
５．次の画面の1st.パラがSOLUTION 1、2nd.パラがCONTACT BUYER-Required。 そのタイトル直下に Non Sono registrato のボタンがあります。
これでうまくいかなかった場合、手取り足取りでご希望便の予約方法をレクしますのでご希望便情報をアップしてください。
サイトの説明に、PNRは電話か代理店で予約した場合に割り当てられる予約番号、Recovery codeはユーザー登録無しで予約したときに割り当てられる、と記載されていました。
ユーザー登録なしで予約されるようなので、予約手続き中、もしくは、Confirmation mailに記載されているRecovery codeを抑えておくことが大切です。
取り消し、もしくは、便変更の権利を保留したい場合は、Super Economy、EconomyではなくBaseでなければなりません。 詳細については、次をご参照ください。
www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnex… -
あ゛、３項右端の間違いです。
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Scibatini様、詳細にご説明頂きありがとうございます。直近の日付で試してみましたら、以前わたくしが予約したのと同じ、又、Scibatini様が上記ご説明頂いたそのページに飛んで、登録なしでの予約が正しく出来ます。しかし、一ヶ月先、例えば、１２月２６日、フィレンツェ－ラベンナ間を指定しますと、やはりＡＲＥＡ ＣＬＩＥＮＴＩの切符の管理ページに入ってしまい、切符の購入が出来ません。誠に申し訳ないのですが、Scibatini様も、１２月２６日指定、フィレンツェ－ラベンナ間で切符が取れますか、お試しいただけないでしょうか。
何年か前にユーザー登録はしたのですが、もう期限が切れているかと思いましたが、ログインは出来ましたのでまだ生きているようなのですが、どちらにしましてもこれでは購入はできないなと思案しております。お手数をおかけいたしますがよろしくお願い致します。
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原因判りました。 英語サイトからだとダメで伊語サイトからだとうまくいきます。 毎度のことながらろくな検証もせずにシステム変更をしていることが原因だと思います。
次のダミーで検証しました。
１．次を開く。
www.trenitalia.com/２．LE FRECCEタグ右のTUTTI TRENIタグを選択。
３．Da: Firenze S. M. Novella、A: Ravenna、Andata 26-12-2013、Ora 8でCERCA。
４．SMN10:15右端のSelezionaを選択。
５．as is（券種変更せずそのままでの意）でContinua。
６．困ったことに登録無しで進めるラジオボタンが無くなってしまいましたが、以前登録されたID、PWで試してみてください。
または、次を参考にしていただいてユーザー登録をし直してください。
qaitaly.com/2732まだ、ダメでしたらまたアップしてください。 私、暇ですから。
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あはは、今これを書いているうちにシステム修正入ったみたいで英語でもうまくいくようになってました。 どうやらユーザー登録無しにはネット予約させない算段のようです。
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あっはっは、先のMilano C.le – Firenze SMNでもう一度試したらそのままでした。
別スレでもリージョンを跨ぐと12月15日から適用される冬ダイヤが見られないという問題があったのですが、どうやら州ごとに独立した予約システムを持っていて、州を跨ぐときはシステム間でハンドシェイクしている様子が見えてきました。 さらに伊語サイト担当者と英語サイト担当者とは仲が悪いのも判っていて、ユーザーの都合なんかまったく考えていないのがお役所的です。
イタリアとのお付き合いも長いご様子なので、この程度のことでは驚かれないと思いますが、事情を知らない人にはちょっと厳しいですね。
allora buon viaggio!
この質問への回答は締め切りました
アドリーさん、こんにちは。
イタリアでは時折、イタリア語でないと英語の問い合わせでは返事がないことがありますので、BOOKING.COMに問い合わせをされるのが一番かなと思います。BOOKING.COMは私もよく使いますが、２４時間体制で対応してくれます。サイトの下の方にリンクのある「カスタマーサービス」をクリックしますと、メールの問い合わせフォームが出てきます。メールでの問い合わせは、必ずここから。長くても２、３日で返事があります。急ぐ場合は電話でも受け付けてくれますし、現地の時間に合わせて、担当者がホテルに直接電話で疑問点を聞いてもくれます。結構親切ですよ。
sawaさん、ありがとうございます。
BOOKING.COMにメールを送るのは思いつきませんでした。
早速メールを送ってみました。無事に返事が来るのを期待しておきます！