飛行機・空港について

Aeroitalia航空の4月以降のスケジュール公開時期

質問No.7226076 : 匿名さん より

この夏、サルディーニャ島カリャリへ旅行を予定しています。
ローマ・フィウミチーノ空港からカリャリへの便は1日4~5便あるようなので、到着便との乗り継ぎ時間が合うフライトを選びたいと考えています。ところが、現時点では3月末までのスケジュールしか公開されておらず、夏ダイヤがまだ出ていないようです。

ローマまでの往復航空券は、できるだけ価格を抑えたいので今月中にも購入したいと思っています。フィウミチーノでの乗り継ぎを考えると、Aeroitaliaを利用すると便の選択肢が多くて助かるだろうと思っています。

そこで質問なのですが、Aeroitalia航空の夏スケジュール(6~9月頃)はいつ頃公開・更新されるのでしょうか?ご存知の方がいらっしゃいましたら、ぜひ教えてください。

なお、ライアンエアーはすでに夏スケジュールが出ていますが、チャンピーノ空港発着のため、できればAeroitaliaを利用したいです。ほかにカリャリに飛ぶ便がありましたら教えていただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

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  • 匿名 より:

    Aeroitaliaに問い合わせしてみましょう。フェースブックやインスタグラムに公式アカウントがあります。翻訳した伊語で問い合わせすると回答が届きやすいです。

サルデーニャ島への飛行機選び

質問No.7222932 : こいけ より

今年の夏にサルデーニャ島に行くことを計画中で、飛行機をスカイスキャナーで調べていたら、以下のようなものが最短時間で表示されました。

オーストリア航空
0S8564 | 運航会社:ANA
東京 羽田22:45に出発→6:20にウィーンに到着。

空港での乗り継ぎ時間:0時間55分。

オーストリア航空
ウィーンを7:15に出発→9:10にカリャリに到着。

55分間の乗り継ぎではたして入国審査と移動まで可能なのでしょうか。

もし、他によい行き方をご存知でしたら是非教えて頂きたいと思います。行きと帰りの行き方が違っても、帰りは乗り継ぎ2回でも構いません。もしくは羽田、成田どちらでも構いません。

ご指南頂ける方、よろしくお願いいたします。

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2025/12/17 空港ストライキについて

質問No.7148489 : ユウヤ より

お世話になっております。いつも有益な情報発信をいただきありがとうございます。12/17の12時45分発のAF1105にてフィウチミーノからシャルル・ド・ゴールへ向かう予定でしたが、大規模なストライキ(13時から17時まで)が予定されているという情報を得ました。初めてのヨーロッパ周遊なのですが、どう動けば良いか悩んでいます。JALのオープンジョーなので、ひとまずJALへ問い合わせようと思いますが、おそらく2-3日前にならないとはっきりしないと思っています。今のうちから便の変更(朝一もしくは夜の便にするか、あるいは前日の便にするかなど。)予定の変更も視野に入れていますが、こういった大規模なストライキは中止になる事は少ないのでしょうか?また、現時点で検討しておくべきことなどあれば教えていただきたいです…

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  • まず最初に12月17日はストライキ予定ですが、「大規模なストライキ」というのはどこからの情報でしょうか。今のところ私が確認している範囲では「大規模である」という情報が入手できておりません。もし情報元がありましたらURLを教えていただければ助かります。

    エアフランスとのコードシェア便かと思いますが、質問者さんの書かれた通り、JALに問い合わせても2-3日前までは何もわからないでしょう。御本人のプライオリティ次第ですが、もしその日に確実にフランスに行く必要があり、便が変更できるのであれば、変更するのが一番手っ取り早いと思います。

    ストライキは中止になることもありますし、ストライキが実施されても、便に影響が出ないこともあります。ストライキで欠航になった場合は、代替便は用意されるでしょうから、繰り返しになりますが、あとは利用者さまのプライオリティで判断することになるでしょう。

  • ユウヤ より:

    ご回答いただきありがとうございます。
    こちらがURLになります。
    午前中の便に変更してみました。なんとかフライトしてくれると良いのですが…
    amoitalia.com/news/list-of-strikes-in-it…

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12月17日空港ハンドリングサービスのストについて

質問No.7096671 : viola より

こちらのサイトのストライキ予定のページに上記ストライキ24時間と書かれています。
しかし、イタリア政府?のストライキ情報サイトを調べたところ13時から17時の4時間と記載されているようです。
scioperi.mit.gov.it/mit2/public/scioperi

この日18時台のフライトでイタリアを出国し日本に帰国予定です。
空港ハンドリングサービスのストというのはどのような状態になるのでしょうか。
離着陸ができなくなるということでしょうか。

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  • (1)アーモイタリアのストライキのページを修正しました。現時点では4時間ストとなっています。
    amoitalia.com/news/list-of-strikes-in-it…

    (2)1ヶ月後のストライキは予定が発表されただけで、実施されるかはまったくわかりません。少なくとも1週間前まで待たないと何もわからないです。今はまだニュースが発表されるまで待つしかないです。

    (3)空港ハンドリング業務とは、飛行機の到着や出発において行われる地上支援作業全般のことです。具体的には、航空機の誘導、旅客の案内・手荷物預かり、貨物や手荷物の積み降ろし、給油、機内清掃、搭乗橋の取り付け・取り外しなど。
    すべてのストライキに言えることですが、ストに参加するのはその組合員が個人で決めます。ですのでスト参加者が多ければ大きな支障が出ますし、参加者がごく少数であれば影響が出ません。ハンドリング業務で大規模なストライキとなり、代替が効かない場合は飛行機の離着陸にも影響が出ると思われます。いずれにしても直前にならないと正確なところはわかりません。

    (4)イタリア運輸省のスト情報ページ(伊語)が最新情報です。随時変更されるので、運輸省のページを絶えず確認しましょう。

  • viola より:

    ありがとうございます。
    とりあえず心構えをしておくしか方法はないので、仕方がないですね。

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ITAでローマ経由フィレンツェに行く便

質問No.7070927 : 匿名 より

来年の10月にフィレンツェに行きます。ローマでの乗り継ぎ時間が1時間20分しかないので、不安です。ローマの空港は分かりやすいでしょうか?どなたか、短い乗り継ぎ時間で乗る時に気を付けなければいけないことをご存じでしたら教えてください

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9月22日のゼネラルストに関して。

質問No.6952618 : とある個人旅行者 より

9月22日にフィレンツェ空港から、乗り継ぎ便で帰国予定です。フィレンツェのAT社は参加しないとのことですが、トラムで空港まで行けるものでしょうか?
もし運行しないなら、幸い早朝便なので、前日から空港で待機していた方がいいかもしれないと思い質問でした。

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  • フィレンツェのトラムはAT社でなく、GESTという会社が運営しているので、AT社のスト情報は関係ありません。
    そのGESTはニュースによって、ストライキ参加/参加回避の両方が見られます。ただしストライキに参加したとしても、過去の情報からは、全面不通にはならないと思います。

    また、フィレンツェのトラムにも運行保証時間帯があります。
    6:30〜9:30 と 17:00-20:00は運行が保証されているので、その時間帯を利用すれば良いでしょう。

    ニュース元サイト
    www.gestramvia.it/sciopero-22-settembre-…
    www.firenzetoday.it/cronaca/sciopero-tra…

  • 匿名 より:

    詳細な連絡大変ありがとうございます。
    大変助かりました。

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2025年9月26日金曜日、空港ハンドリングサービスのストライキ

質問No.6934058 : 智子 より

9月26日に乗り継ぎ便でシャルルドゴール空港12:10発、ボローニャ、グリエルモマルコーニ空港に13:50到着予定の便に乗ります。ストライキの影響は避けられないでしょうか?

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ストライキについて

質問No.6921311 : 匿名希望 より

運輸省のストライキ情報で9/22に下記の記載がありますが、マルペンサエクスプレスやマルペンサ空港発の国際線が運休になる可能性はありますか?
「SCIOPERO GENERALE CATEGORIE PUBBLICHE E PRIVATE」というカテゴリのストライキで、かつ労働組合がUSB / CUB / SGB / ADL VARESEなどの独立系

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  • 現時点のニュースを調べたところ、2025年9月22日は飛行機/空港のストライキの情報は見つかりませんでした。飛行機/空港のストライキは、9月26日に可能性がありそうです。

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チヴィタベッキア港でクルーズ船下船後、フィウミチーノ空港到着時間について

質問No.6660067 : 國岡 聡 より

チヴィタベッキア港にクルーズ到着後に、フィウミチーノ空港から移動するのですが、飛行機の時間で迷っておりましてアドバイスいただけますと助かります。

8/22にチヴィタベッキア港にクルーズ船が6:15到着予定で、フィウミチーノ空港 11:45発イギリスへの飛行機に乗ることを考えています。
港に到着してから下船までの通常の時間、8月のチヴィタベッキア港からフィウミチーノ空港までの混雑状況、空港内での手続きの混雑状況、イギリス行なのでイギリス独自の手続きがあるのでしょうか、これらを考えて、こかで大きな遅延がなければ間に合う可能性が高いのか、或いは乗り損なうリスクが高いので遅い時間の飛行機にした方がよいのか、アドバイスをいただけますと助かります。
どうぞよろしくお願い致します。

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  • 匿名 より:

    クルーズ船到着時間の正確性については予約先にお尋ねになった方がよろしいかと。フェリー等の国内運行時間はイタリアにしてはめずらしく割と正確なのですが(個人の感想)、クルーズ船となると情報を持ち合わせていません。

    仮に定刻接岸したとしてですが、フィウミチーノまでは公共交通機関なら約2時間、タクシーや直通シャトルなら1時間弱ですから、余裕を見て7時に下船できたたとしてもチェックインリミットには間に合いそうですし、これを書いている時点では8月22日にストも予定されていないようです。
    maps.app.goo.gl/amn6RiDcrW6yyYPh8

    出国の際にUK行きがネックになるとは思えませんが、UK入国の際にETAが必要になったようです。ここはイタリアの板なので詳細については勘弁してください。
    www.jtb.co.jp/kaigai_guide/report/GB/202…

  • 匿名 より:

    返信が遅くなり申し訳ありません。アドバイスいただきましてありがとうございます。参考にさせていただきます。

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報告:マルペンサ空港からカターニャ空港のアクセス (2025年2月に質問した件に関しての結果報告))

質問No.6653464 : ryou333 より

2月に質問した際、皆様から貴重なご回答をいくつも頂き感謝しております。今回は結果を報告させていただきます。

質問内容:6月下旬にANAの羽田ーマルペンサの直行便をとり、そのままマルペンサからシチリアのタオルミナに入ろうと計画しております。マルペンサでの入国審査、国内線への乗り継ぎには所要時間は何時間くらい見れば安全でしょうか。なかなかちょうどよい時間に出る便が無く、今検討中の便は2つあります(2/12現在のものでスカイスキャナーで調べました)。どちらの便が良いでしょうか。

ANA 到着予定時刻 9:20マルペンサ空港着
候補 1: 11:15発 easyJet
候補 2:  12:05発 Neos Air(12:05の次はeasyJetの14:15発になってしまいます)

結果報告:
羽田発のANAは予定通り出発。到着予定の9:20が、なんと50分も早く8:30マルペンサに到着。日本の航空会社が神なのか気流のおかげか、とにかく有り難かったです。到着してからの行程を記します。
ANA便、8:30ターミナル1到着、パスポートコントロールに向かう。日本のパスポートはeGateを使えると聞いていたのでeGate目指して歩いていると、途中で、アジアからの搭乗客はこちらへと、有人カウンターに並ぶように係員が指示。が、殆ど待たされずスムーズに8:50には通過。バケッジクレームに進み、スーツケースをピックアップできたのが9:00。羽田でチェックインしたのが出発2時間半前だったので、奥に積まれてしまい出てくるのが最後の方かと思いきや、あっという間に確保。羽田でチェックインの際、エコノミーなので無理とは承知しながらも、「『プライオリティ』のタグはつけてもらえますか?」と聞いてみたものの、『エコノミーは、、、誠に申し訳ございません』と丁重に断られ、『fragile』のタグでもつけると気持ち早いかもと、運試しにタグをつけてもらいました。それが功を奏したのかは??です。
スーツケースピックアップ後、ネオスエアー乗り継ぎはターミナル間の移動がなかったため、1階の到着階から2階の出国の階にエレベーターで上がり、ネオスエアーのチェックインカウンターを探し(事前にマルペンサ空港のサイトで検索しておきましたが、間違いはなく1番カウンターでしたが、一番端でかなり歩きました)カウンターに到着9:15。ネオスエアのカウンターに凄い人が群がっていて、日本のカウンターのようにロープがはられることもなく、ただただ適当に並んでいるのには、国民性を目の当たりにしました。並び始め20分後にチェックイン、スーツケースドロップオフ、ボーディングパス受け取り完了。出国手荷物検査、ボディチェックに向かい、9:50に通過。かなりスムーズで、嬉しいほど順調でした。ネオスエアの出発ゲートの案内が出る10:50まで、約1時間の余裕。免税店や本屋、カフェなどで時間を潰し、10:50にゲート「A26」と掲示され、ゲートに向かう。出発ゲートからは飛行機までバスに乗車しての搭乗。11:30バスに乗車開始、出発予定時刻12:05の5分後にはカターニャへ向け離陸。という事で、今回は飛行機遅延やトラブルも無く、すべてが順調であったため、かなり余裕を持って乗り継ぎができました。ANA便マルペンサ着が定刻着の9:20だったとしても、ネオスエアーの12:05発には間に合うという事だったと思います。
もし、11:15発のeasyjetを選んでいたら、ターミナル2に移動が必要(15分に一本のシャトルに乗り)、スーツケースドロップオフは出発時刻の40分前でクローズするので、かなり順調に進まない限り危険だったと思いました。
飛行機につきものの遅延やトラブルを考慮すると、やはり余裕があった方が気持ちも楽!と実感した次第です。もし次回も乗り継ぎをする場合は、ターミナル間移動の有無等も関係してくること、それにより余裕をもって3−4時間は必要、と大変良い勉強になりました。
皆様、貴重なご意見をありがとうございました。

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2 Responses to “報告:マルペンサ空港からカターニャ空港のアクセス (2025年2月に質問した件に関しての結果報告))”

  • 匿名 より:

    大過なくご帰還されたご様子、何よりです。

    乗換え時間の余裕に関しては、これだけ見積もっても間に合わなかったら諦めが付く、それを決める自己責任の話だと思いますし、ダメだった場合のバックアッププランは常に立てておくようにしています。

    レポートありがとうございました。

  • 匿名 より:

    以前にご回答をいただいた際、バックアッププランの大切さを教えていただきましたので、今回はNeosAirに乗れなかった場合に備えて、次便のeasyJetやRyanairの出発時間・ターミナルも事前に調べておきました。また、最悪翌日に飛ぶことになった場合に備えて、マルペンサ空港近くのホテルも検索しておきました。

    幸いにもすべてがとても順調に進んだため、この件については報告に記しませんでしたが、今後も気を抜かず、慎重さを忘れずに準備していきたいと思います。
    本当にありがとうございました

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アブダビ乗り継ぎについて

質問No.6493481 : 匿名 より

もうすぐに関空からアブダビ経由でローマに行く航空券を予約しています。
エティハド航空で単に乗り換えするだけでアラブ首長国連邦に入国はしませんが、ビザが必要なのでしょうか?

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  • 匿名 より:

    仮にUAEへ入国するにせよ、日本国籍なら短期滞在の場合ビザなし入国が可能で、入国審査の際30日間の滞在許可が自動的に付与されます。

  • 匿名 より:

    匿名様

    お返事、ありがとうございます。
    エティハド航空のHPに、
    「アブダビへのフライトにはビザが必要ですか?
    アブダビに数日間滞在する場合でも、単に乗り継ぎをする場合でも、最初に行うことは、到着時にビザの資格があるかどうかを確認することです。そうでない場合は、ご出発前にお申し込みいただく必要があります。」
    とあって、到着時にビザの対象となる国に日本が含まれていました。
    HPにはご回答いただいたような説明がなかったので、念のためお尋ねしました。

  • 匿名 より:

    エティハド航空のHP
    www.etihad.com/ja-jp/plan/travel-essenti…
    を読みましたが、到着時にビザ発給を受けられる国のリストに日本がありました。つまり、トランジットであれ入国であれ心配されていたであろう事前申請は要らない訳です。

    知恵袋をアブダビ ビザで検索してみましたが、まったく同じキャリアとルートの方や直接在日UAE大使館に問い合わせをされた方もいらっしゃいましたが、すべての結論はビザ不要でした。

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6/13のストライキの影響を教えてください

質問No.6448517 : ひいろ より

2025年6月13日(金)にヴェネツィアから日本に戻る飛行機を取っているのですが、関係ありそうなストライキがいくつもあり不安です。
このストライキの内容で飛行機は飛ぶのでしょうか…?

・LAVORATORI COMPARTO AEREO, AEROPORTUALE E INDOTTO AEROPORTI/4 ORE: DALLE 13.00 ALLE 17.00
・PERSONALE AZIENDE HANDLING ASSOCIATE ASSOHANDLERS OPERANTI NEI SEDIMI AEROPORTUALI ITALIANI/24ore
・PERSONALE SOC. AVIATION SERVICES AEROPORTO DI VENEZIA/24ore

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3 Responses to “6/13のストライキの影響を教えてください”

  • sawa より:

    ひいろさん

    書かれた内容からすると、このストの対象は、空港の地上業務に従事する人たち、例えばチェックイン、手荷物の積み下ろし、航空機の誘導などを担当する職種が含まれますが、運航を担うパイロットや客室乗務員、航空管制官は対象外です。そのため、運航される便もありますが、地上業務の停滞で、一部の便では欠航や大幅な遅延が余儀なくされると思います。
    特にヴェネツィア・マルコポーロ空港では、「Flai Trasporti e Servizi」(空港の地上業務に関わる職員の労組)による24時間ストが予定されているようなので、終日にわたり混乱が生じる可能性が高いです。

    個人でできる対処としては、航空会社に運航状況を問い合わせる、当日はなるべく早めに空港に向かう、ハードルは高いものの代替案を考える、ですが、イタリアでは航空分野の「ENAC」だったか、「fasce di garanzia(保証された時間帯)」があって午前7時〜10時と午後6時〜9時は、スト中でも基本的に便が運航されるようになっていたと思います。この時間帯のフライトなら比較的安心してもいいかもしれません。以上参考にして下さい。

  • 匿名 より:

    教えていただいてありがとうございます!
    やっぱり厳しいですね…。でも飛行機にも保証される時間帯があるのは知らなかったですし、一応時間内の飛行機なのでちょっと期待しながら待ってみます!

  • Momo より:

    ひいろ様、sawa様、横からコメントを申し訳ございません。私も6/13(金)にヴェネツィアから日本に帰国する便を予約しています。ストライキと聞き、不安でしたので、こちらのコメントが大変有り難く存じます。私も保証された時間内のフライトなので、ちょっとだけ期待してみます。早めに空港に行ってみます。ありがとうございました。

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Milano Linate空港からの足について

質問No.6397853 : Roma より

リナーテ空港に深夜12時頃に到着します。翌日の移動を考えて中央駅付近のホテルまでその日のうちに行っておきたいのですが、公共交通機関も含めて足があるか教えて頂けますでしょうか。

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4 Responses to “Milano Linate空港からの足について”

  • 匿名 より:

    現在5月末までしか出ていませんがリナーテシャトルは最終便が20:30。話題の日本製メトロM4は0:20発が最終ですし中央駅方面へは乗換えが必要です。 仮に公共交通機関があったとしても深夜の中央駅付近なら安全性を最優先してタクシーを使うべきです。到着便がある限りタクシーの心配は無用です。ホテルによっては予約制のシャトルサービスを提供しています。

    調べ直してみて驚いたのですがタクシー会社のサイトをして60€。ミラノ市役所の定める料金でもリナーテからRhoまでが68€なので60€はぼっている訳ではない様子。高くなったものです。
    taxiblu.it/wp-content/uploads/2024/08/ta…

    中央駅が通過点なら空港そばのホテルも検討の余地ありかと。

  • いえもん より:

    ミラノならアーモイタリアさんの送迎サービスもあります。
    amoitalia.com/transfer/milano-ncc/

  • Roma より:

    ありがとうございます
    円安昨今 つい円に換算してしまいショックが大きいのですが
    このタクシー料金ならアドバイス頂いた様に空港近辺のホテルに宿泊します
    教えて頂けて良かったです

  • 匿名 より:

    リナーテから中央駅までバスで行くと公称25分ということになっていますが、M4がリナーテまで延伸したのは市内の渋滞がひどくて定刻運行が難しかったからです。直通バスを使うなら時間に余裕をみておいた方が良いでしょうし、幸いにして早く着けば中央駅には時間を潰せるところが幾らでもあります。渋滞の程度はその時々なので、どれくらい余裕をみればよいのかまでは誰も答えられないと思います。

    市内のメトロM1~M3も定刻運行されているとは思えませんが15分以上待たされることはまれですし、評判の良いM4は日中2~6分に1本という本数の多さも魅力です。San Ambrogioで乗換えが必要ですが確実性はバスより良さそうに思えます。駅中移動や地上に出るまで結構時間を要するので私だったら1時間見積もりますがご参考程度に。以下、時刻表と路線図。
    orari.atm.it/M4_341.pdf
    giromilano.atm.it/assets/images/schema_r…

    各交通機関のスト情報の収集もお忘れなく。

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EU261法(EU規則261/2004)による補償について

質問No.6281190 : Uncle-D より

2025/1/10に、フィレンツェ発フランクフルト行のエア・ドロミーティが欠航となり、ボローニャまでバスで移送され、ホテルは航空会社が確保してくれ、翌日ボローニャ発フランクフルト行に乗れた件で、帰国後にEU261法による補償を求めていたのですが、昨日、航空会社から当方のPayPalに500ユーロ(=250ユーロ×2人分)の着金がありました。

当初、手数料20%払って代行会社に依頼したものの、代行会社より、「会社が本人の代理として補償金を受け取ることが困難」とのことで、依頼がキャンセルされ、自分で請求を行ったのですが、思いの外すんなり手続きが進み、2か月半での解決をみました。

エア・ドロミーティのサイトでは、当方の乗った便名がセレクトできなかったり、PayPayを使ったことのない身としては、一から開設する必要があったりと、乗り越えるべき壁は若干ありましたが、結果的には代行業者に20%払う必要なく、満額受け取れたのは収穫でしょうか。

情報共有のために書き込ませていただきました。

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2 Responses to “EU261法(EU規則261/2004)による補償について”

  • Scibatini より:

    Uncle-Dさん、ありがとうございます。これの続編ですね。
    qaitaly.com/6188863/

  • Uncle-D より:

    そのとおりです。
    手続きとってから、1ヶ月は何も進展がなかったように見えたので、再度「どうなってますか?」、というメールを送ってから2週間程度かかりました。

    二回目のメールが奏功したのかは分かりませんが、手続きはきちんと進められたしとnoticeするのは必要かもしれません。

この質問への回答は締め切りました

ミラノマルペンサ空港 到着ラウンジの有無について

質問No.6196704 : masa727 より

2025/4/25 07:35AM TG940 MXP T1 到着、その後ターミナルターミナル1発 11:30AM 発のジェノバ港行きツアーバスに乗車します。
そこで質問ですが、入国審査終了、税関通過および baggage claim にて荷物を引き取ってから出口を出る前に、アライバルラウンジもしくはそのような施設で時間潰し可能な施設がありますでしょうか。
出口を出た後のカフェ等は承知しておりますが、スリや盗難等のリスクヘッジを考慮しての質問です。
当方、プライオリティパス、スタアラゴールド、ワンワールドサファイア保持です。
今回 TG 搭乗の為、ワンワールドは関係ないと思いますが、どなたかお知恵をご教示いただければ幸甚です。 よろしくお願い申し上げます。

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4 Responses to “ミラノマルペンサ空港 到着ラウンジの有無について”

  • 匿名 より:

    入国審査を済ませてバゲージクレームで荷物をピックアップしたら、税関は申告するものがある時だけ寄ればよく、そうでなければそのまま外へ出られます。バゲージクレームから外に出ずして向えるラウンジはなく、プライオリティパスのラウンジ3か所は出発ロビーにありますから使えないと思います。バゲージクレーム内で待つというのもしんどいでしょうから、ロビーに出てスーツケースを預けてしまうのが現実的かなと思います。手荷物預かり所は数か所あったと思いますが、場所も数もちょくちょく変わるのでインフォでお尋ねになるのが確実かと。1個1日5€前後のものだったと思います。一例だけリンク貼っときます。
    stasher.com/

    検索するとT1内に幾つかラウンジありましたが、期待されているであろう閑散として安全性が確保されている雰囲気はありませんでしたし評価も低かったです。この板では複数のリンクや長いリンクを貼るとリジェクトされるので、ラウンジの場所と評価についてはmalpensa lounge terminal 1 でググってみてください。

    機内盗難すらある昨今、空港に限らず第三者がいる場所でスリのリスクの高低を議論することにあまり意味はなく自己防衛に勝る対策なしではないでしょうか。ましてや在住ガイドですらスリに合うのがイタリアですからねぇ、、、

    Genovaですか。Sà PestaのCorzetti alla genovese、また食べたいです。良いご旅行になりますように!

  • 匿名 より:

    調べた限りですが、T1にあるラウンジはすべて搭乗エリアにあり、かなり前ですがオープンエリアにあったように記憶しているものは見つかりませんでした。最近いらした方・利用されたからのコメを待つか空港インフォでお尋ねになった方がいいかもしれません。
    www.milanairports-shop.com/it/vip-lounge
    www.milanomalpensa-airport.com/en/airpor…

  • 匿名 より:

    一般論として、到着ラウンジのある空港は極少数ですし、あってもほとんどがキャリア所有で利用制限が厳しいものです。マルペンサには無かったと思います。

    かつては、無料シャトルを使って空港近くのホテルのロビーやラウンジで待機という手も使えたのですが、現在ではシャトルを予約制にして宿泊予約か搭乗便の確認をしたり有料にして利用制限するところが多いように感じます。タクシーで往復したとしてもどの程度のゆっくりできるスペースがあるかは調べてみる必要があると思います。

    預けてしまえばスーツケースからは開放されますが、ミラノ市街まで行って散策するには3時間というのはちょっとリスキーです。そうすると、腹を決めてバゲージクレームに居座るか、オープンエリアで時間を潰すかのいずれかということになり、低リスクという観点からは前者ということになるのかなと思います。後はご自身の責任において判断していただくしかないです。悪しからず。より良い情報が投稿されることを願っています。

  • sawa より:

    masa727 さん

    旅慣れておられる方のようなので、結論からお伝えすると、マルペンサ空港にアライバル・ラウンジやそれに匹敵する施設はないですね。サイトには、T1到着エリア、手荷物受取場所近くに「Visconti Classic Lounge」という予約者限定で、到着時に利用できるvipラウンジが紹介されているのですが、ここ二年続けてこの空港に降り立っているものの、それらしきラウンジの案内は見たことがないですし、ですが、気になって問い合わせたところ、回答にはやはり「現在は利用できない」とありました。ただ、この空港はあちこちでリノベーションが行われています。カーサ・アリタリアがしれっとガエ・アウレンティになっていたりで驚いたこともあるのですが、もしかすると将来到着エリア内で使えるラウンジも、ある日突然出来るかもしれませんね。

    Buongiorno,
    la Lounge Visconti purtroppo non è al momento disponibile.Con le tessere in suo possesso può utilizzare le nostre Lounge solo in partenza.Resto a disposizione per ogni ulteriore informazione.Cordiali saluti.

    Katia Zanardi
    Premium Services
    21010 Aeroporto Milano Malpensa
    Phone +39 02 74862338
    Mobile +39 3667712717
    www.seamilano.eu

この質問への回答は締め切りました

EU261法:エアの遅延欠航補償

質問No.6188863 : Scibatini より

EU261法に基づく航空遅延のキャンセル補償金の適用を受けた経験のある方、およびその関連情報をお持ちの方、コメントお願いいたします。
www.eu261.jp/outline

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11 Responses to “EU261法:エアの遅延欠航補償”

  • IT より:

    昨年12/16に質問№6079237(ご報告と相談)でご報告した通り、FINNAIRが整備上の都合(車輪交換が必要になった)により、関空出発が34時間遅延、乗継地ヘルシンキでの1泊を強いられ目的地のローマには48時間遅れで到着。関空での宿泊費等の立替費用(FINNAIRでは追加費用と言う)と共にFINNAIRのホームページにある「フィードバックと補償の請求」から「EU261/2004規制に基づいた請求」を行いました。この補償と追加費用は同一画面内でセットで請求でき、日本語での入力も可能、追加費用請求に必要な領収書類も日本語で記載されたものを使用、領収書の訳文も添付しませんでした。
    申請ページには「重要な注意事項」として「フライトが欠航した日から2ヶ月以内に請求を行うこと、欠航理由がストライキ、気象条件、予期せぬフライトの安全上の欠陥、航空交通管理上の決定などの特別な状況によって引き起こされた場合は標準の補償が支払われない場合があります(以上google翻訳)」と記載されていました。
    当該機材は定刻に関空に到着しており、当日は上記制限事項にも該当していないように思われました。この遅延により、私は未使用(不泊)ながら予約済のホテル代2泊分と事前支払済の美術館入場料等で計358ユーロの出費を強いられました。
    FINNAIRサイト内の説明によれば、補償内容はEU標準の現金補償:600ユーロまたは900ユーロ分のギフトカード(1年間有効のFINNAIRバウチャー)でしたので、上記358ユーロ+アルファの補償を得られる、はず!でした。
    帰国後の12/9に申請を行い、今年の1/14に結果連絡のメールを受信。
    それによれば「飛行機の車輪の損傷によりフライトが遅れました。フィンエアー技術部門から受け取った情報によると、この種の車輪の損傷は製造上の欠陥によるものです。そのため、フィンエアーはいかなる合理的手段を用いても、この突然の損傷を防ぐことができませんでした。遅延理由は特別な事情とみなされるため、補償は支払われません(google翻訳のまま)」という不本意な内容でした。尚、一緒に請求した追加費用については問題なく支払われました。この追加費用をクーポンで受け取る場合は、追加費用の金額に50%のボーナスが付きます。私は現金による受取りを希望、数日内に銀行口座に振込で入金されました。
    Schibatini様がご紹介された請求代行会社「eu261.jp」内の説明によれば、悪天候のみならずバードストライクや機体の被雷、管制機関のストライキや管制上のトラブル(航法援助システムの不具合や滑走路閉鎖などのトラブル等ではないでしょうか)、管制指示による出発待機、上記によって生じた機材繰りの破綻、などは不可抗力とみなされEU261補償金の対象とならないようです。これらの事象はかなりの頻度で発生していますので、補償金を受け取れたら幸運と考えるべきかもしれませんね。
    私は残念ながら法的知識も語学力も交渉力も乏しいため早々に諦めてしまいましたが、「eu261.jp」社では、航空会社から支払いを拒否された場合であっても、実際の運航データなどから上記制限事項に当てはまらないと判断される場合、交渉を行いお客様の権利が最大限行使できるよう努めますとのことです。交渉が成立した場合は25%(追加費用分も対象)の手数料がかかりますが、不成功の場合には費用はかからないそうです。
    代行会社に依頼する場合は、何らかの個人情報の提供が必要になりますので、自分で直接航空会社に請求するか代行会社に依頼するかの選択については当然ながら自己責任となります。
    尚、今回私はJALのコードシェア便としてJALサイトから予約、航空券もJALから購入しましたが、補償金の申請先は運航会社のFINNAIRです。
    以上、補償が得られなかった事例としてご報告させていただきました。

  • Scibatini より:

    ITさん、レスありがとうございます。

    qaitaly.com/6079237/
    と、合わせてちょっと整理してみたいと思います。
    取り急ぎお礼まで。

  • Uncle-D より:

    1/10にエア・ドロミーティで、フィレンツェからフランクフルトに飛ぶ予定で、チェックインも終わり、空港内のプライオリティラウンジでのんびり夕食を取っておりましたら、まさかの機材トラブルで欠航、至急預けたスーツケースを取り戻されたし、とのこと。

    慌ててチェックインカウンターに向かい、今後の予定を聞くと、今から1時間後にペレトラからボローニャ空港近くのホテルまでバスを出す。今日はホテルで一泊してもらい、明日ボローニャからフランクフルトに飛んでもらう。この後、下のレストランで食事もとれるとバウチャーをもらい、バスでボローニャへ。

    ホテルは空港近くで、夜食も用意され、翌日の朝食もビュッフェを食べ、フランクフルトに飛べましたが、結果的には、1/10の夜のホテルは、ノーショーで100%負担。

    帰国後、エア・ドロミーティにEU261法による補償を2人分申請し、現在に至りますが、申請後1ヶ月以上経過しているものの、何らの進展がありません。

  • Scibatini より:

    Uncle-Dさん、レスありがとうございます。

    EU261法の適用条件の理解がまだ済んでいませんが、この手の事後処理はアック(返答)があるまで何度もポーリングしないとほったらかしにされてやがて強制的にターミネイトされるものです。しつこく問い合わせを繰り返すことをお勧めします。

  • Scibatini より:

    ケーススタディを含めた中間報告ですが、EU261は遅延欠航による精神的苦痛の補償が目的であり、同法発効以前からあった遅延欠航に対する補償と合わせて発信されている情報が混乱を招いているように思います。

    直行便は言わずもがな、乗り継ぎがあっても最終降機地まで通しで航空券を買った場合は、状況によって全額返金されるかとにかく最終降機地までの到着が担保され、後者の場合はその間に掛かった宿泊費、交通費、通信費、食費もすべてキャリアによって担保されます。これを一言で何と言いましたっけ?

    ITさんのケース:
    最初にJALで買った航空券の経由地はどこでしたか? また、おっしゃるところの「一緒に請求して支払われた追加費用」とは、ヘルシンキ1泊分の宿泊費だけという理解で合ってますか? 

    後、このトピだけ見て誤解される方がいるといけないので、補償された追加費用の内容によっては訂正された方が良いのではないかと思うのですが、
    qaitaly.com/6079237/
    では、キャリアが補償するのは最終降機地到着までであり、それ以降の旅程における損失は担保されないとご理解されており私の理解も同じなのですが、ここでは無駄になった2泊とボルゲーゼ入場料の合計358€も補償されるはず!と書かれています。

    もう一点。FINNAIRのサイトをチェックしましたが、2か月以内に申請しろとは書かれていますがそれ以降は受け付けないとは書かれていませんし、EU261第15条第1項には「 本規則に基づく乗客に対する義務は、特に運送契約における例外条項や制限条項によって制限または放棄することはできない。」と規定されています。EU261.jpにも、時効は各国の法により2~5年であろうが申請は半年以内にした方がよろしかろうといった程度のことしか書かれていません。おっしゃる通り自己責任ということになりますが、欠航してから2か月を過ぎてもEU261.jpを使うというのは選択肢の一つになるのではないでしょうか。
    www.finnair.com/jp-en/customer-care-and-…

    Uncle-Dさんのケース:
    「1/10の夜のホテルは、ノーショーで100%負担」と書かれていますが、予約したフランクフルト1泊がパーになったとは読み切れず、ボローニャのホテルは自己負担だった?と思ってしまう人がいるかもです。笑

    備忘録としてAir Dolomitiの申請フォームを貼っておきます。
    hda_s_form.airdolomiti.it/CustomerPortal…

  • IT より:

    記載内容の一部が不明瞭で誤解を与えることになり、この点についてお詫びいたします。また文中の「申請」は「請求」の誤りにつき訂正させて頂きます。
    1.JALから購入した航空券の往路区間は、関西→ヘルシンキ→ローマで2区間ともFINNAIR運航(JALコードシェア)です。当初の予定ではヘルシンキにて同日乗継ぎが可能でした。
    2.文中の「関空での宿泊費等の立替費用」とは、欠航当日の関空内有料ラウンジ利用料、空港内での手荷物一時預け費用、関空~自宅間(一旦帰宅)の往復電車代、欠航翌日の宿泊費(出発は翌々日)で合計17,000円です。尚、ヘルシンキの宿泊代は立替えておりません。関空にて再チェックインの際、ローマ行きの便には同日乗継ぎできないことが判明していたため、FINNAIRの係員にヘルシンキでの宿泊手配を依頼しました。ヘルシンキ到着後、FINNAIRの係員にホテルの手配結果を聞いたところ、Webで問い合せるよう言われましたが、34時間も遅延の上当日は大雪のため早くホテルで休みたかったこともありその場で空港から一番近いホテルを予約してもらいました。その直後にメールでホテル名と支払いは不要である旨の連絡がありました。「You will not be charged for this booking because it`s included in your flight disruption arrangements.」(原文のまま)。
    3.航空会社は最終降機以降の損失については補償してくれないと認識しています。私は「無駄になった2泊分の宿泊費と入場料の計358ユーロが補償されるはず!」とは書いておりません。実損分を超える(358ユーロ+アルファの計600ユーロの補償金)を得られる(と期待していた)と書いたつもりです。600ユーロは実損分の補填ではなく、EU261規制に基づいた補償です。
    4.「欠航から2ヶ月以内に請求」とはFINNAIRの請求ページに「重要な注意事項」として記載されていた内容をご紹介したまでで、この2ヶ月間が法的に妥当か否かに言及したものではありません。
    5.私が「自己責任で」と書いたのは、補償金(追加費用を含む)請求について「自分で当該航空会社に請求する」か「手続代行会社に依頼するか」の選択についてのことです。最近では巧妙に作り込まれた詐欺サイトによる被害が急増していることから、「相手の顔がみえにくい」サイトでの依頼については慎重に考えた方がよろしいかと思います。私は「eu261jp」社の積極的な交渉姿勢を頼もしくは思いましたが、(実際に依頼経験も無いため)推奨するものではありません。あくまでも代行会社への依頼は自己責任でと申し上げたまでです。
    以上、Scibatini様からのご質問、ご指摘への回答になっていれば幸いです。

  • Scibatini より:

    ITさん、お返事ありがとうございます。疑問点、クリアになりました。

    2.前トピで初日はラウンジで過ごされたご様子だったので当日の宿泊費は発生しないだろうからフランクフルト泊?と思った訳です。宿泊費等の等の分の発生に思いが至りませんでした。そこ、読み切るの難しいです。

    3.+アルファのアルファを600と読んでしまったので???となった訳です。早とちりでした。失礼いたしました。

    で、EU261補償を得られなかったで終わりにされるのですか? EU261第15条第1項を盾にFINNAIRにリクレームするとかeu261.jp経由で再チャレンジする予定はないのですか? ここまで頑張って来て打つ手がまだ残っているのにお終いにするのはちょっともったいない気がします。

  • sakura より:

    これ以上は、もう宜しいのでは?
    お二人の体験談が聞けて参考になりましたし
    折角書いて下さった方を問い詰めるのはどうかと。
    それぞれお考えがあると思います。
    ここは情報交換の場として大切にしたいです。

  • Scibatini より:

    sakuraさん、

    どの点が問い詰めていると感じられましたか? 今後の為に反省すべきは反省しなければならないのでご指摘いただければ幸いです。

  • IT より:

    今回は追加費用の支払実行を依頼したことで、EU補償金不支給についても承認したことになっているはず(Case Closed)です。
    追加費用の支払実行を依頼する前にクレームを出す機会があったのかもしれませんが、早々に諦めてしまいました。代行会社に依頼する際には予約番号または航空券番号を通知する必要があり、彼らがこの番号で再請求したところで案件終了となっているため話は進まないはずです。
    「eu261」や「LufthansaとEU261法」で検索すると、その中に「最初は航空会社に直接請求したが対応が遅いため途中からeu261.jp社に依頼したところ、航空会社から本人以外とは交渉しないとの回答があった」との事例が紹介されていました。代行会社に依頼する場合は途中からではなく最初から依頼する必要がありそうです。
    上記の検索結果によれば、補償金の支給が受けられた事例も複数紹介されていますので、諦めずに請求してみる価値はありそうです。請求しないともらえませんので。尚、請求から受取りまで8ヶ月を要した方もおられるようです。
    *欧州発日本行きのJAL/ANA便も補償の対象になるようです。
    JAL/ANAからEU261規制に基づいた補償を得られた方、残念ながら不支給になった方がおられましたら是非別スレッドでの情報提供をお願いいたします。

    sakura様
    EU261規制に基づき補償金の請求を行ったところ想定外の「機体製造上の欠陥(メーカー責)」を理由に不支給となった事例をご紹介し、支給を受けるためのハードルはかなり高いことをお伝えするだけのつもりでしたが、余計な途中経過を長々と書いてしまったため誤解を与え、論点がぼけてしまいました。本件の回答はこれで終わりにしますのでどうぞご容赦ください。お気遣いいただきありがとうございます。

  • Scibatini より:

    ITさん、お気遣いありがとうございました。

この質問への回答は締め切りました

イタリア国内飛行機での移動(LCCかFSCどちらを選ぶか)

質問No.6187619 : Norimatsu より

イタリア国内の移動で飛行機を利用する場合、LCC(easyJet)か、FSC(ITA Airways, neosAir)を選ぶ際の注意点、決め方を教えて下さい。

・今から4ヶ月後(6月下旬−7月初旬の旅程)の日程を予約するには、いつ頃購入するのが良いのか。
・購入後にダイヤが変更になる可能性があるのか。
・LCCもFSCもチケット価格は出発が近くるに従って、値上がりするのか、それともFSCは定額なのか。

今のところスカイスキャナーで調べているだけですが、LCCもFCC数日で数円単位で値上がりしています。
どのような仕組みで金額の変動があるのか、ご存知の方教えて下さい。

1件のコメント

One Response to “イタリア国内飛行機での移動(LCCかFSCどちらを選ぶか)”

  • 匿名 より:

    ・いつ頃購入するのが良いのか。→行く場所によると思います。バスを使ったりイタロに乗りたいというご希望があるなら国交省のスト予定リストに該当期間の公示があってからの方が良いでしょうし、トレニタリアしか使わないのならスト中運行保証便を使えば良いだけの話なので空席のあるうちに予約すれば良いと思います。こちらのトピをご参照ください。
    qaitaly.com/6186126/

    ・購入後にダイヤが変更になる可能性があるのか。→可能性はゼロではないにせよ公表済みの発着時刻が搭乗日前日までに変更になったという経験はありません。ただし、当日は遅延とか機材故障などの理由でフライトのリスケやキャンセルは少なからずあります。不可抗力ですから遭遇してしまったら受け入れて何とかせざるを得ません。そういった事を考慮して旅程は余裕を持たせて立てるべきであり、どこか一か所でしくったら後がドミノ式にダメになるような計画は避けるべきなのは言うまでもないことでしょう。そうするとキャリアの選択は自ずと時間優先ということになりませんか?短距離フライトでLCCの席が狭いとか機内サービスが有料だとかは二の次にしてもいいように思います。

    ・出発が近くなるに従って、値上がりするのか→そういう傾向はあると感じています。その他、高く設定しても利用者が多い季節とか曜日など運賃の設定要因は一つではないので、ご希望のフライトをワッチし続けた結果がご自身にとっての正解ということになるのかなと思います。

    運営側としては、フライトスケジュールのアナウンス直後は早めに最低採算ラインの乗客数を確保したいでしょうから利用者が飛びつきたくなるような料金設定にするでしょうし、前日ならどうしてもその便しか選択肢が無い人が購入するので多少高くしても売れるという市場原理が働くであろうことは想像するに難くないのではと思います。

    なお、イタリアでの降機地とその後の目的地を補足されるとより具体的な経験者情報が得られると思います。この板で割りと多いのがマルペンサで降りてバーリやカターニャに飛ぶ場合の便の選択です。ご参考までに最近のトピを。
    qaitaly.com/6181182/

    以上、色々なご意見あると思いますのでご参考程度に。良いご旅行になりますように!

この質問への回答は締め切りました

マルペンサ空港からカターニャ空港のアクセス

質問No.6181182 : ryou333 より

6月下旬にANAの羽田ーマルペンサの直行便をとり、そのままマルペンサからシチリアのタオルミナに入ろうと計画しております。マルペンサでの入国審査、国内線への乗り継ぎには所要時間は何時間くらい見れば安全でしょうか。なかなかちょうどよい時間に出る便が無く、今検討中の便は2つあります(2/12現在のものでスカイスキャナーで調べました)。どちらの便が良いでしょうか。

ANA 到着予定時刻 9:20マルペンサ空港着
候補 1: 11:15発 easyJet
候補 2:  12:05発 Neos Air(12:05の次はeasyJetの14:15発になってしまいます)

ローカル便を予約するには何か月前くらいに予約するのが良いでしょうか。
また、当日欠航したり、出発時間が変更したりすることもありますか?
予約した便に間に合わなかった場合は、その場でカウンターで次の便を購入することになってしまいますか?

ご存知の方、アドバイスを頂ければと思います。

10件のコメント

10 Responses to “マルペンサ空港からカターニャ空港のアクセス”

  • 匿名 より:

    この板あるある典型的なご質問なのですが、誰も責任ある回答をできません。なぜならば、エアに付き物のディレイはその時にならなければ判らないからです。言い換えますと、どれ位ディレイしてしまったら乗り損なっても諦められるかという時間を自己責任で決めなければならないということになると思います。私はそれを4時間前後としています。

    その前提でお話しさせていただきますと、定刻到着で入国審査を経てバゲージクレームでピックアップできるまで1時間を見積るので10:20。記憶が正しければeasyjetは出発時刻の40分前までにチェックインを済ませなければならなかったはずなので逆算すると10:35。土地勘あってすんなり行けたとしても15分というのは綱渡りですしわずかのディレイで即アウトです。

    よって、第2候補のどちらの便にするかは許容ディレイを何時間と見積もるか、乗り継ぎ便がキャンセルされた場合のバックアッププランをどうするかで判断することになると思います。

    国際線であれドメスティック(ローカル)であれ一般的傾向として早く予約した方が安いですし、のんびり待ち構えていて満席になったらどうしようもありません。

    フライトの当日キャンセルや出発時間の変更は何もイタリアに限らずどこでも起こり得ることですし、予約便に乗り損なったら次の便を買わざるを得ない訳ですが空きがあるとは限りません。

    ただし、日本からカターニャまで通しで買った場合、不可抗力で乗り継ぎ便に乗れなかった場合は一切の自己負担なしにカターニャ到着が保証されます。それは、当日発の代替便である場合もあれば、ミラノあるいはローマでの一泊の費用込みで翌日の便になることもあり得ます。

    以上、ご参考まで。

    • 匿名 より:

      詳細にご回答していただきありがとうございます。ご指摘の通り時間の余裕をもって、またバックアッププランも考えます。ご親切にありがとうございました。

  • INO より:

    ANA 0920にマルペンサ着でしたら、よほどの遅延が発生しない限り、候補1、候補2とも問題ないと思います。入国審査、国内線への乗り継ぎともに問題ないと思います。もしシチリア着後の旅程に時間的余裕があるようでしたら、或いは予定が詰まってなければ、安全を見て遅い方の便をお勧めします。
    参考になりませんが、当方はいつもフランクフルト経由、別切りで渡伊してるのですが、乗り継ぎ後の便は遅延に備え最終便(深夜リナーテ着)を予約してます。(コロナ禍の時は一度欠航を食らいましたが、ごくまれです。)
    参考まで、国際線は半年前、乗り継ぎ便の予約は、渡伊1か月前(直前ん)にしてますが、大きく値が変動したことは経験がありません。
    別切りの場合、予約便に間に合わなかった場合、100%自己責任&自己負担となり保証はありませんので、この点留意ください。

    • 匿名 より:

      詳細にご回答していただきありがとうございます。ご意見を読んで、やはり余裕を持ち、遅い方にします。「ターミナル1」でANAと同じなので、フロアーを上がるだけで移動もスムーズなのではないかと思います。ご親切に教えて頂きありがとうございました。

  • 匿名 より:

    候補1はないんじゃぁないすかね。ANAはT1でeasyjetはT2でその距離約2キロ。公にはシャトルは15分間隔で運行され乗ってしまえばT1-T2間は8分ということになってますがその通りになる保証はないですし満員なら一本待たなければなりません。10時台だと5本あるマルペンサ・エキスプレスに乗ってしまえば5分ですが一旦地下深い駅まで移動して再度地上へ出る時間を考慮すると、どちらを使っても30分では厳しく、お初なら余裕を持って1時間はみておくべきかと。

    www.milanomalpensa-airport.com/en/from-t…

    マルペンサ・エキスプレスの時刻に関しては、現在トレニタリアのサイトで見られる時刻表は6月25日までの冬ダイアなので、それ以降の便は6月上旬には見られるようになっているであろう夏ダイヤでチェックしてください。定刻運行は期待できないものの本数多いのであまり影響ないかと思います。
    www.trenitalia.com/en.html

    T1乗車、T2下車でシミュレーションしたところトップページからではMalpensa Aeroporto T2がリストされないというバグがありました。一旦、milano centrale発Malpensa Aeroporto着で検索後にeditかけてMalpensa Aeroporto T1発Malpensa Aeroporto T2着をリストから選択しないとダメでした。イタリアらしいです、こゆとこ。

    話しが横にそれましたが、easyjetは出発の40分前までにチェックインしなければならず、情け程度に5分のマージンを見てそれを10:30とすると、その1時間前の9:30にはT1を出なければならず定刻9:20に着いてもアウトでしょう。入国審査の混雑具合とかいつバゲージクレームのターンテーブルが回り始めるかも時の運です。ちなみに、日本の空港と違って税関は申告するものがあれば寄ればよく、無ければ荷物をピックアップしたらそのまま外へ出られます。

    • 匿名 より:

      詳細にご回答していただきありがとうございます。皆様のご意見通り、第2候補にします。
      ターミナル間の移動もシュミレーションまでしていただき、感謝申し上げます。旅慣れた方のご意見、大変参考にさせて頂きました。ありがとうございます。

  • 匿名 より:

    できることなら帰国後に実際どうだったのかというフィードバックレポートをしていただけると他の旅行者の参考になると思います。

  • ryou333 より:

    はい、帰国したら結果をご報告いたします。

  • 匿名 より:

    片付いちゃったみたいですけど補足情報を。締切時間間際のチェックインではイタリアでなくとも積み残しになるリスクが高くなる傾向があり、チェックイン開始後なるべく早くチェックインするほど積み残されるリスクは低くなるのは想像に難くありません。また、経験的には通しで買っても乗り継ぎ便が1時間前後と短いとこれまた積み残しリスクが高くなるようです。

    不幸にして到着空港にてロストが発覚した場合、空港受取りにすることをお勧めします。ケースバイケースですが、私は3、4時間後に届くようならそのまま空港で待ち、それ以上かかるようならホテルから出直してでも空港で受取るのを基本としています。なぜならば、届け先のホテルを指定しても当日中に届くという保証はなく、翌日の夕方に配送されることもめずらしくないからです。ご参考まで。

    • ryou333 より:

      貴重なご意見をありがとうございます。旅慣れた方の経験を伺うことができ、知識が増えました。積み残しだけは避けたいですので、余裕を持ってチェックインします。万が一荷物が後から来る場合でも、空港で待つほうが良いとのこと、心しておきます。ありがとうございました。

この質問への回答は締め切りました

ITAエアウェイズのカード払い

質問No.6065052 : 初めてのヨーロッパ より

教えて下さい。
ITAエアウェイズで航空券を購入しようと進んでいき、カード支払いの画面で住所を入力するところがありますが、どう入力しても弾かれます。
どのように入力したらよいのでしょうか?

3件のコメント

3 Responses to “ITAエアウェイズのカード払い”

  • 匿名 より:

    シミュレーションしてみました。 2行ある住所欄は英数字以外入力できず、ハイフンやカンマはリジェクトされるようです。 しようがないので1choume 2banchi 3gou のように記入するしかないんじゃないすかね。少なくとも日本への郵便物があればそれで充分届きますから。

  • いえもん より:

    初歩的なことですが全角も気をつけたいですね。わたしはそれで何度かエラーしたことがあります。

  • 初めてのヨーロッパより より:

    お返事ありがとうござす。
    匿名さん、わざわざシュミレーションまでしていただきありがとうございます。
    早速試してみたいと思います。

    いえもんさん、初歩的な全角半角を気をつけることわかります。私も何度かそれでエラーしたことあります。

    2人のご意見に気をつけてやってみますね。

この質問への回答は締め切りました

マルペンサ空港からミラノ中央駅まで

質問No.6038059 : みこ より

今年の年末年始にイタリア旅行を計画しています。
12/30 18:05 マルペンサ空港着で、20:45 ミラノ中央駅発の列車を予約しています。
到着から駅に着くまで2時間半だと間に合わないでしょうか?

移動は19:13空港発→20:07駅着、19:43空港初→20:37の列車か、個人送迎を頼むかで悩んでいます。

3件のコメント

3 Responses to “マルペンサ空港からミラノ中央駅まで”

  • 匿名 より:

    この板あるあるな定番中の定番のご質問ですが誰も答えられません。なぜならば、エアにつきもののディレイがどれほどになるかはその時にならないと判らないからです。

    到着後荷物を受け取れるまで1時間、ミラノ中央駅まで1時間を見積もりますが、直行列車は30分毎ですし空港の地下ホームまでの移動も思いのほか時間がかかります。乗車券はネットで事前購入しておけば済みますがミラノ中央駅は広い上に予約便が何番ホームから出るかはその場で確認するしかなく場合によってはホーム間の移動でえらく歩かされます。となると、エアが定刻で到着してもマージンはほとんど無いに等しいスケジュールですし、個人送迎を頼んだところで夕刻の渋滞に突っ込んでいくようなものです。

    さらにちょっと気になったのが、現在は12月14日までの夏ダイヤしかフィックスしていないので12月15日以降の冬ダイアがどうなるかも判りません。少なくともこれを書いている時点ではtrenitaliaのサイト上マルペンサ-ミラノ中央駅間のダイヤは12月14日までしか見られないので12月15日以降は変更される可能性があります。逆にお尋ねしたいのですが、12月30日20:45の便はどのサイトで予約されたのですか? Omioなどで予約されたのなら変更かキャンセルされる可能性を含んでいます。

    ミラノ中央駅からどちらに行かれるのですか? 乗り損なった時のバックアッププランを立てておくべきですし、当日の最終目的地によってはミラノ1泊を検討すべきケースかと思われます。回答する方も辛いご質問です。

  • みこ より:

    詳細にご回答していただきありがとうございます。
    ヴェネツィアに向かう予定です。ミラノを少し散策できればいいと思っていたのですが、こんなに時間がかかるとは思っていませんでした。

    航空券をキャンセルしてヴェネツィアの直行便を取ろうと思います。

  • 匿名 より:

    ヴェネツィア直行便、賢明な選択だと思います。現状ではミラノ散策はおろか中央駅に隣接するメルカートで軽食を摂る余裕すらないでしょう。

    エアを変更しなかった場合のバックアッププランですが、マルペンサからヴェネツィア(メストレ)までは深夜までほぼ1時間に1本程度直通バス(約4時間、300~400€)が出ていますから予約せずに乗れる便に乗るという手があります。バゲージクレームを出るとロビーにインフォデスクがありますからそこで聞くと教えてくれます。最後の手段としてのタクシーは推定900€前後です。

    良いご旅行になりますように!

この質問への回答は締め切りました

マルペンサ空港でのチケット購入について

質問No.5755408 : michi より

以前マルペンサ空港からチェルヴィニアの電車についてを質問させていただきました。
マルペンサ空港に到着してから窓口でチケットを買いたいと思っていますが、トレニタリアのチケット売場はどこにあるのでしょうか?
よろしくお願いいたします。

1件のコメント

One Response to “マルペンサ空港でのチケット購入について”

  • michi より:

    すみません、やはりWEBで予約することにしました。
    お騒がせしてすみません。

この質問への回答は締め切りました

ナポリのベヴェレッロ港発SNAV社CAREMAR社のフェリーの件について

質問No.5750548 : さかけん より

ご丁寧な回答、日ごろ、参考にさせていただいております。
2点質問があります。
HPを見たのですが、該当する記載が見当たらないので質問させてください。
事前にフェリーのチケットを予約していくつもりですが、もし、飛行機の遅延等でナポリ着が
遅れ、予約したフェリーに乗船できなかった場合は、後発のフェリーに優先的に振り替えてもらえるのでしょうか?それとも、その予約チケットは無効になり、予約なしの乗客と同じ扱いで
チケットを購入することになるのでしょうか?

また、予約券の引き換えと当日購入のチケットの発券場所は同じでしょうか?

どうぞよろしくお願いいたします。

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この質問への回答は締め切りました

ryan air 予約について

質問No.5727372 : gamako より

12月にカターニアからマルタ島に行くのにRyan Airを利用したいと思います。
ホームページを見るとまだ誰も予約していません。
いつ頃予約をするのがいいのか迷っています。
よろしくお願いします。

1件のコメント

One Response to “ryan air 予約について”

  • 匿名 より:

    一般論で言えば、予定変更がないならば速やかに予約することに躊躇する必要はなく、ギリギリまで予定がフィックスしそうもない場合は毎日残席数を確認しながらどこかで決断ということになると思います。

    12月は列車バス共冬ダイヤになる上にクリスマス年末年始ダイヤも考慮しなければなりません。トレニタリアにおいてはダイヤ更新が始まるのは12月に入ってからです。カターニャ前やマルタから戻った後のスケジュールがフィックスする前にエアの予約を入れるのはちょっとリスキーかなと思います。

この質問への回答は締め切りました

ローマ空港に夜間に着く場合

質問No.5692178 : gama より

12月にイタリアに行く予定です。ミュンヘンからの飛行機です。空港に22時40分に到着予定なので
空港近くに宿泊しようと思いますが空港内のホテルは10000円以上高額になっています。そのため
空港から一駅行ったところにあるホテルを予約しましたが
この時間はタクシーにぼられると
よく口コミに書いてあります。50ユーロするそうです。
それならば空港内のホテルに泊まったほうがいいのか迷っています。
スムーズに出られれば一駅は列車でも行けそうですが時間は全く読めません
ご意見をお聞かせください。

2件のコメント

2 Responses to “ローマ空港に夜間に着く場合”

  • アーモイタリア より:

    アーモイタリアで空港送迎サービスがあります。

    市内のホテルに宿泊すれば翌日の移動が省け、朝から観光を楽しめます。
    ローマ・フィウミチーノ空港から市内ホテルまで、セダンサイズなら75ユーロ+深夜料金15ユーロ=90ユーロです。
    詳しくは下記ページをご覧ください。
    amoitalia.com/transfer/roma-ncc/

  • りこちゃん より:

    先月アーモさんの送迎サービスを利用した者です。わたしもまったく同じ状況で、ローマ空港に夜着だったのですが、次の日からの観光のことを考えると市内のホテルに直接行くのが良いと判断して、利用させていただきました。結果大正解でした。イタリア到着時はテンション高いですし、眠くもなかったので、そのまま市内に移動してよかったです。むしろ荷物を持っての移動、ホテルのチェックインを到着日と翌日の2回するのはかなり負担になると感じました。ローマは旅行者が多かったですが、観光もショッピングも食事もとても楽しく美味しかったですよーーー。

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itaエアウェイズ座席予約について

質問No.5594679 : 匿名希望 より

itaエアウェイズ羽田⇔ローマのコンフォートエコノミーの座席予約をしようと思い、進めていったのですが、支払い画面の住所入力でつまづいてしまいました。
番地記入の欄、建物名・部屋番号の欄にアルファベットや日本語、語順など色々試してみましたが、正確なものを記入するよう注意書きが出てしまい、支払い出来ません
どなたか教えていただけないでしょうか
宜しくお願い致します

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  • 匿名 より:

    itaエアウェイズ座席予約の質問をしましたが、住所入力解決しました!
    どうやらハイフンやカンマを使ったため、読み取ってもらえなかったようです
    お騒がせしました

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乗り継ぎ時間

質問No.5557106 : 匿名 より

5月下旬にエアフランスでパリ経由フィレンツェに行きます。
問題はパリでの乗り継ぎ時間で、1時間半しかありません
飛行機の遅延・入国審査の混雑が心配です 通しで購入しており、乗り遅れた場合でも
荷物は予約便に積まれ先にフィレンツェに行ってしまうのしょうか?
また、5~6年前にフィレンツェに行った時はメディチ家礼拝堂・ピッティ宮等は予約なしでも
当日入れましたが今は難しいのでしょうか?

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  • 匿名 より:

    Yahoo!知恵袋で調べたところ、荷物だけ先に行くこともあればロストバゲージになることもあるようです。ただ、通しで購入されてるとのことなので前者の場合はフィレンツェのバゲージクレームでピックアップできますし、後者の場合はクレームすることにより宿泊先まで届けてもらえます。しかし遅いのでどの便に乗せられたのかを後から連絡してもらうことのして空港に取りに行ったほうが面倒ながら早いです。ロストバゲージに備えて一泊分の着替え等はハンドキャリーするのが常道です。

    フィレンツェまで行って見たいところを運に任せるのと予約するのとどちらが懸命なのかは言うまでもないでしょう。フィレンツェに限らず今のイタリアはどこに行ってもその混雑ぶりは異常だと聞きました。

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マルペンサ空港での乗り継ぎ

質問No.5524185 : 小梅のパパ より

お世話になります、シンガポール航空でマルペンサ空港6時10分着でその後、ターミナル2からイージージェットでバリーへ移動します、バリー行きのフライトが8時30分なのですが荷物預けやカウンターチェックインの時間を考えると間に合うでしょうか。あと、羽田空港からバリーまでの荷物は預けることはできるのでしょうか、よろしくお願いします」。

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5 Responses to “マルペンサ空港での乗り継ぎ”

  • 匿名 より:

    この板の定番中の定番のご質問なのですが、アエにディレイは付き物で誰も答えられません。

    マルペンサでは着陸してからバゲージクレームで荷物をピックアップできるまで1時間を見積もっています。羽田でチェックインバゲージすればマルペンサでは何もせずにバリで受取れるかというご質問なら、通しで買わない限り一旦マルペンサでピックアップしなければなりません。イージージェットのチェックインは出発の40分前までです。定刻通りに事が進めばマージンは40分。バックアッププランを立てておくことをお勧めするケースかと。悪しからず。

    • 匿名 より:

      ちなみに日本では税関を通らないと外に出られませんが、マルペンサは申告する物がある場合だけ税関に寄るシステムなのでバゲージクレームでスーツケースをピックアップしたらそのままロビーに出られます。税関でのタイムロスは無いものの荷物が出てくるまでの時間が長いというのが経験値です。

  • 小梅のパパ より:

    早めのコメントありがとうございます、時間的に厳しそうですね。代替案としてリナーテ空港まで移動してITA11時発に乗るか、11時40分のMXPからのイージージェットがあるのですがどちらがよろしいでしょうか、よろしくお願いします。

    • 匿名 より:

      私だったらこうやって決めます。日にちは判りませんが、仮に定刻通り6:10着ならば空港内移動や乗車券購入のすったもんだで交通機関が何であれ乗る時間は7:30と見積りリナーテまでの移動時間をググります。仮に3月13日にしてあります。
      maps.app.goo.gl/JZXr5j49LKqgtwN46

      すると、リナーテには9時ちょい過ぎから10時前には着きそうだと目星が付きます。ITA11時発に乗ろうとすると10時にはチェックインしておきたいのですが、羽田で出発が1時間遅れれば綱渡りです。乗換えがあるのもめんどくさそうです。ならば、待ち時間は結構長いですが11:40のイージージェットの方がリスクは低そうだと判断します。

      と、ここまで書いてチェックしてみたのですが、ITA11時発だとFCOで乗換え。ロストバゲージのリスクありです。BARIまで直行するイージージェットに決定です。

      すでにご検討済みだとは思うのですが、ITAで羽田からBARIまで通しで買ってしまえばとにかく追加費用無しでBARIまでは着ける仕組みにはなっているものの、最悪翌日着になるのでタイトなスケジュールを組まれている場合は無しの選択になります。

      以上、ご参考程度に。

  • 小梅のパパ より:

    ご返信ありがとうございます、MXPからのイジージェット11時40分発で行きたいと思います。

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早朝のベネチア空港出発

質問No.5469426 : 吉田 より

お願いします。
7月初旬、ベネチアを
6:30発のミュンヘン乗り換えにて羽田に帰国予定です。
この場合、どのくらい前に空港に着いていないとならないでしょうか?
始発バスで向かえば間に合いますか?
ローマ広場近くの宿をとるか考え中です。

2件のコメント

2 Responses to “早朝のベネチア空港出発”

  • 匿名 より:

    私だったら出発の1時間前にはチェックインを済ませたいので空港にはさらに30分前の午前5時には着いておきたいと考えます。まだ7月のバスダイアが適用されていないので仮に3月19日でググると、ローマ広場4:35発のバス1本で行けそうです。ハイシーズンの7月に始発がこれより遅いということは考えづらいので間に合うのではないでしょうか。
    maps.app.goo.gl/zTVXXrTmZuB8Lw1b7

  • 吉田 より:

    ありがとうございます。
    空港に安心して早めに着く方法を考え、
    空港近くのホテルに泊まろうかと思い直しています。

    5時に着くと色々と安心ですね!
    参考になりました!

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飛行機のチケットについて

質問No.5462192 : SOPRANO より

6月にローマ、パレルモに行こうと思っています。ITAエアウェイズでプレミアムエコノミーのチケットを購入しようと思っています。
①東京からパレルモまでの往復のチケット代
②東京ローマの往復+ローマパレルモの往復のチケット代
あくまでWebでの比較ですが①と②だと②の方が安いのです。普通に考えると①の方が安そうですがこんな事はあり得ますか?
またローマに着いた日にパレルモに入ると夜中の12時くらいになるのも不安なので火を開けた方が良いかとも思います。
経験のある方のご意見を聞かせてもらいたいと思います、よろしくお願いします。

6件のコメント

6 Responses to “飛行機のチケットについて”

  • INO より:

    参考までですが、
    通常は同じ航空会社で通しで買った方が安くなりますが、各区間の利用する航空会社の組み合わせによっては、別切りの方が安くなるケースがあります。
    比較して安い方が買いだと思います。
    ただし、別切りの場合のリスク(乗り継ぎ遅延等に対する保証)や付帯オプション(予約変更、払戻し、預入荷物)の内訳を十分確認し、条件に合っていれば別切りでも問題ありません。

    当方の経験談ですが、2022年、別切りでHND →FRA →LINまでを当日着のLH便を買いましたが、当時、コロナ禍明け直後の航空需要の混乱のため、当日のフランクフルトからリナーテ行き便が事前にキャンセルとなったことが分かったため、翌朝のリナーテ便を買い直して
    フランクフルトで一泊、リナーテ入りしたことがありました。
    別切りだとちょっと面倒なこともありますので、留意ください。

  • 匿名 より:

    ローマ~パレルモ間はLCCも何社かあり、チケット代は1万円以下で買えるのもあります。
    日本からローマ到着の時間がわからないので提案しずらいですが、テルミニ駅から寝台車でパレルモへ行くのも思い出になるし、ホテル代(ローマのホテル代はバカ高い)、時間節約できます。
    昨年パレルモに1週間滞在しました。日中は観光客で溢れて怖い感じはありませんでしたが、夜間はそれなりに用心が必要です。
    パレルモの空港は街外れにあるので、夜中12時着はリスクありますね。
    気を付けて旅行されてください。

  • 匿名 より:

    航空券を通しで買い、最初の便が遅延して乗継便に乗れなかった場合、航空会社が代替便や適宜ホテルの手配を無料でしてくれました。地上職員の誘導に従うだけでとにかく最終目的地までは着くようにできているようです。これを2、3度経験しています。

    ②の場合、乗り継ぎ便に乗れなかった場合はすべて自己手配で自腹でやることになるのだと思います。エアに遅延はつきものです。

    パレルモに限らずどこのホテルでも24時間フロントが開いている訳ではありません。深夜到着なら何時までチェックインできるかを調べておくべきだと思います。

    ある日の夜行寝台、InterCityNotte 1955 Roma Termini (20:31) – Palermo Centrale (09:24)は乗り換えなしで69.90€でした。

    • 匿名 より:

      ちなみに、ホテルの手配が無料というのは宿泊費も空港とホテル間の往復交通手段も時としてホテルが用意してくれた食事でさえすべてエア持ちで一切自腹は切らなくて済んだという意味です。

  • sawa より:

    二年前は羽田から、それ以前は成田から、今はないアリタリアと後継のITAエアウェイズでカターニャ、パレルモ、ナポリへそれぞれ搭乗したことがあります。結論から言いますと、上の匿名さんが書かれているように、一括購入の方が遅延した場合の対応がスムースに受けられる為、チケットはITAエアウエイズ通しで買うことをお勧めします。日本からITA利用であるなら、いずれもその日のうちに現地に到着できるので時間を有効に使えます。各地23時~25時到着でしたが、経験上プレエコやビジネスの場合、荷物は早めに出て来るので、ピックアップしたらすぐにタクシー乗り場に向かえます。又、シャトルバスは、他港同様パレルモも空港からの最終は25時なので、大きな遅延がなければ市内へのバスに間に合いもします。こうした時、ホテルには遅くなる旨、事前に伝えておくと安心です。どうしても不安であれば、ローマの空港内のホテル、旧いですがヒルトンなどに泊まり、翌朝国内便に搭乗するのが得策だろうとは思いますが、私はいつもシンプルに考えて一気に移動しています。

  • MAT より:

    定刻でFCOに20時過ぎ到着、PMO着が23時頃、の行程でしょうか。

    どのあたりのトラブルまで想定するか次第ですが
    ・ディレイや欠航リスクを考えるとエアは通しで買うのが原則と思います。
    ・初パレルモであれば深夜着で公共交通機関利用はあまりお勧めしません。その時間のタクシー事情は不明。

    ローマから夜行でシチリア入りというのは私もいつも候補にあげる手ですが、ローマテルミニ23時発のようなのでFCO着20時過ぎだと1時間延着したらかなり微妙ですね。

    このスケジュールであればFCO近辺泊で翌朝パレルモ入りが無難と思います。

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ローマ市内→Fiumicino空港/T3までの移動手段について(今後の鉄道スト事前対策)

質問No.5454490 : 匿名 より

よろしくお願いします。
具体的ですが
1,Roma Ostiense駅→Fiumicino空港/T3 へタクシー利用の場合、固定料金制と他webで読みましたが固定料金制とはタクシー車体に料金が記述しているのでしょうか? あるいは固定料金制のタクシー窓口がOstiense駅構内にあるのでしょうか? タクシー料金の支払い方、及び金額も教えてください。

2,Eur Maglianaバス停→Fiumicino空港/T3 へバス利用(Cotral社)の場合,、バス切符はどこで買うのでしょうか、及び金額も教えてください。

以上の2点ですが よろしくお願いします。

4件のコメント

4 Responses to “ローマ市内→Fiumicino空港/T3までの移動手段について(今後の鉄道スト事前対策)”

  • 匿名 より:

    以下、検索しただけなので最近Romaにいらした方などからの回答が付くまでのつなぎ程度でお読みください。

    1.ローマ市役所の情報
    www.comune.roma.it/web-resources/cms/doc…
    を見ると、Fiumicino – Ostiense stationは双方向とも45 €となっています。

    乗車前にFiumicinoまで45かと適宜カード払いができるか位の確認はした方がいいと思います。

    2.まず、CotralはT1かT2にしか行かないようです。
    servizi.cotralspa.it/orari
    を開き、Partenza(出発)にEur Maglianaと入力するとポップ表示されるRoma Eur Magliana [Metro B]をポチ、Arrivo(到着)にfiuくらいまでの入力で表示されるAeroporto di FiumicinoをポチってCERCA(検索)→□で囲まれた+を2回ポチると時刻表が表示されるのですが、T1-T2しか表示されません。

    次に切符は、同ページのヘッダーにあるPUNTI VENDITA(販売所)→Comune(市)にroma→CERCAで地図上に多くの販売所が表示されます。住所はマークをポチると表示され、Eur MaglianaですとPiazzale di Val Fiorita, snc, 00144 Roma RM, Italiaにあるようです。

    運賃について調べたところ
    www.cotralspa.it/viaggio-occasionalmente
    のBTTBの項に、
    「運賃はどのルートでも同じです: €7.00。
    バス車内で、お釣りなしの現金のみで直接購入できます。
    ラツィオ州全域でコトラルバスのみで使用できます。」
    と、書かれています。ただし、これを真に受けてぬか喜びし実際には違ったということはイタリアあるあるなので、私だったら事前に乗車券を買うと思います。

  • 匿名 より:

    車体に料金表示はありません。固定料金が適用されるのはローマ市のタクシーで車体側面にローマの紋章が表示されています。ローマから乗車する場合はローマ市のタクシーしか営業していないので気にすることはありません。

    しかし、フィウミチーノ空港にはローマ市とフィウミチーノ市両方のタクシーが待機しているので固定料金でローマ市街まで行きたい場合はローマの紋章があるタクシーにしなければなりませんし、両市のタクシーはそれぞれ乗場も違ったと思います。

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