チケットはスルーで（通しで）買ってらっしゃるのですか？
同じ航空会社で、スルーで買っているなら、途中のローマで長時間待ち時間があったり、一旦空港から出るなどの場合を除き、通常荷物もスルーチェックイン（大阪までの通しに）されると思いますし、別の航空会社の場合、通常は途中で受け取り又チェックインすると思います。
でも、スルーで買っていても、途中で荷物を受け取ることも可能ではありますし、違う航空会社の便でも、スルーで荷物を預けることができる場合もあるようです（違う航空会社の件は、そういう書き込みをみたことがある、というだけで、経験してませんので、不確かな情報です。）
本来、どちらも可能で、チェックインの時に預ける人の方が指定するものなのかなと思います。
チェックインの時に、「to Osaka?」などと係の人が聞いてくれることが多いですが、そのまま何も聞かずに通しにされることもあります。カウンターで大きく、KIX（関空の略語）とかOsakaとかかかれた札が貼られますから、貼ってる時に、確認するとよいのでは。
ご心配なら、チケットを買った航空会社や旅行会社等におたずねになるのがよいでしょう。

マンマユーキさま　massetoさまへ

忙しい所回答ありがとうございます。
説明が抜けててすみませんでした。
往復の航空切符はHISの旅行会社で一括で購入したので行きも帰りもすべてアリタリア航空です。
マンマユーキさんの言う通り札に「KIX」とかosakaなど見るなり確認します。

もやもやがスッキリしました。回答ありがとうございました。

keiko様、
試しに日本のアリタリアオフィスへ電話なさることをお勧めします。明日は日曜でオフィスはお休みなので、明後日以降になってしまいますが…

メールの意味としては、
「お客様がご予約された2014／6／29のAZ1785便は変更されたことをお知らせします。詳しいご案内とご予約の変更はアリタリア・カスタマーセンターにて承ります。ご連絡下さい」ってな感じですよね。

以前アリタリアの国内線で経験した中に、直接電話がかかってきて「時間が変更になりました。」というのはありましたが…(英語でした) その時は一時間ほどの遅れで 次の便にも間に合いそうだったのでそのまま待ちました。もう空港に着いておりましたし。

この場合、日本でも変更ができるものなのか是非お知らせいただけると 私も含めてこれからの方々の参考になるので、その後もアップして頂けますか？よろしくお願いいたします。

時々イタリアへ行くイタリア初心者 様

先ほどカスタマーセンターに電話をいたしました。
結局、予約している便の出発が早くなったのでそれでいいかと確認したかったようです。以前同じ内容のメールが届いていましたが、日にちが近くなったため、カスタマーセンターが直接に連絡をとりたかったようです。
時間変更は問題なかったので、新しいe-チケットを送ってもらいました。
さて、日本のカスタマーセンターでここまではしてくれるようです。とても迅速でした。

私はアリタリアのイタリアHPからprimoという格安チケットを購入していたため、日本の料金体制にはないものなので、便の変更の場合はイタリアのカスタマーセンターに連絡する必要があるといわれました。
また、イタリア国内線単独のチケットの変更は日本で扱いのない路線もあるので、やはり対応出来ない場合があるそうです。

今回幸いにも便の変更をしなくてすみましたが、、国内線の予約をするときはいろいろな場合を想定しないとだめだということを痛感いたしました。

時々イタリアへ行くイタリア初心者 様　　ありがとうございました。　

スーツケースでだめだったんですか？　３月にエールフランスでは大丈夫でしたが…　でも確かにAFのHPでも規制されている物品として「食用油　密閉できる容器にお入れください。」
と書いてありますね。

瓶に問題があったのでしょうか？

タクシーが早いと思いますが、3時間半あるのであればバスでも大丈夫でしょう。
うまく時間があえば、リナーテ→マルペンサ行きのバスもあります。直通バスなら1時間半。中央駅で乗り換えても2時間程度。
いずれも道路の混み具合によっては、もう少しかかるかもしれませんが、リナーテ到着が大幅に遅れなければ問題ないと思いますよ。
時刻表はこちらで確認してください。
www.malpensashuttle.it/web2011/e-percors…

massetoさん
回答ありがとうございます。
かなりタイトなかんじということですね。チケット購入時にここまで考えていなかったので、今になってかなり焦っております。
大人5名なんですが、タクシーはマルペンサまでいくらぐらいするのでしょうか？

hippoさん
アドバイスありがとうございます。
約１週間イタリアに滞在するので、イタリア到着後ワゴンタクシーを予約しようと思います。
教えて頂いたサイトにアクセスしても、残念ながら開きません。
ほかに、どこか情報が掲載されているサイトはご存知でしょうか？

hippoさん
アドレスありがとうございます。
何度かアクセスしたのですが、たまにしか開けません。
開けても、By taxi が見つからず、再度、アクセスすると今度は開きません。。
これを何度かやったのですが。。。。開く時間帯などがあるのでしょうか？
Yahooで検索しても開かない状態が続いています。
現地のホテルに相談するしかないですかね？？？

横から失礼いたします。

BY TAXI
Find below the complete list of taxi services available at Milano Linate

Direct phone numbers for reservation

Radiotaxi 6969 – phone: (+39) 02 6969
Arrow Radio Taxi – phone: (+39) 02 4000
Blue Taxi – phone: (+39) 02 4040
The Martesana Radio Taxi – phone: (+39) 02 2181
Taxi Autoradiotassi 8585 – phone: (+39) 02 8585

Taxi docks are at ARRIVALS, Ground floor, exit gate 5.
Rates: Linate / Fiera € 40, Malpensa / Linate € 85.Rates: Linate / Fiera € 40, Malpensa / Linate € 85.

ページを開くのが一番良いのですが、とりあえずhippo様のリンク先に書かれていた内容をコピペしました。
会社名と電話番号からサイトを割り出し メールで問い合わせる、とか 宿泊先に頼んで聞いてもらう、などなど…

HPで確認できるとなお良いですが…祈ってます。

kanabun様
3名までなら空港待機のタクシーを推奨するところですが、5名移動だとワゴンタクシーがよいと思います。
ただ、5月にリナーテ空港からタクシー利用しましたがワゴンタクシー見当たりませんでした。
こちらのHPで予約すれば、ワゴンタクシー116€　で予約できます。
www.city-airport-taxis.com/
事前クレジットカード決済可、時間指定可、チップ不要、全てネットで完結（電話不要）、そして到着ゲート前でネームプレートを掲げ待っていてくれます。
利用したことありますが、結構簡単で、日本的にはタクシーというよりハイヤーという感覚かな？
ご検討ください。

ミュンヘン空港での乗り換え、アリタリアで国内線に乗り換えるより、ずっと楽でわかりやすいです。5階から4階に下るだけ。途中、入国審査と荷物チェックがあります。
ボローニャ行きはドロミテ・エアーになるはずなので、ゲートは端っこのほうですが、1時間あれば十分、乗り継げます。

一つ、訂正があります。
ミュンヘンの空港、到着は６階、出発は５階でした。日本からイタリアに行く乗り継ぎの場合は、６階から４階へ降ります。

先週、ミュンヘン経由で日本に戻りました。行きとは乗り継ぎのルートが違い、バスで空港の建物まで行き、４階までエスカレーターで上り、５階に登って出国審査という流れですが、とてもスムーズ。店が充実している４階で買い物とか食事とかしていたので、正確な乗り継ぎ時間ははかれませんが、30〜40分あれば乗り継げるでしょう。

共同運行のANAの乗り継ぎの案内がわかりやすいので貼っておきます。
www.ana.co.jp/int/airinfo/guide/muc/airp…

keiko様、簡単に買えますよ。
購入方法は前にも書き込みましたが、
1. アリタリアの日本語のHPを立ち上げ、右上にある、「国言語を選択」をクリック
2.Select your country and your languageをあえて「International」「English」にする
3.流れに沿って入力すれば、特割等の航空券が発見できるはず。
4.クレジットカードで決済後、数時間後に指定のアドレスにバウチャー（Eチケット控）が送られてくる。
5.チェックインの時、これを印刷してパスポートと一緒に提出すればOK

以上です。

アリタリアのHPは、日本の電話番号でも全く問題ありません。
スピードも快適ですよ。
さすがフラッグシップ航空のHPという感じでしっかりしてます。

kuroda様　Scibatini様
早速回答いただきありがとうございました。
日本からの航空券はマイレージ利用のため、すでに購入済みで、イタリア国内を移動するための航空券を予約したいと思っておりました。
列車の予約は何度かしたことがあるのですが飛行機は初めてなので不安に思っていました。
トライしてみます。

1月にGWのチケット購入した時は、問題無く決済出来たのですが…
何かエラーメッセージありますか？
何もなければ、決済されているかもしれません。1月購入した時は数時間レスありませんでした。

私だったらどう対処するかを思いつくままに書きます。　可能性として３つの原因を想定しました。

１．カードの理由：　まずは、カード裏面の連絡先に電話をしてアリタリアでネット決済ができないことの原因を尋ねてみます。　
１－１．金額や決済国など諸条件によってセキュリティー･ロックがかかり決済できない場合があります。　その場合は、目先ネット予約する日だけロックを外してもらいます。
１－２．決済されているようでしたらカスタマーセンターに電話をしてその旨伝えて救済を求めます。
www.alitalia.com/JP_JA/contact_assistanc…
１－３．決済されていなようでしたら２へ進みます。

２．システム上の理由：　
２－１．アクセスの集中や部分的ダウンなどシステム上の理由により、ダメなときは何回やってもダメなことがあります。　そんなときは、日時を変えてリトライします。　（T.kurodaさん、アリタリアと言えども事実として存在するので悪く思わないでください。）
２－２．言語による問題の場合もあります。　Trenitaliaも伊語と英語とで予約画面が違いますが、アリタリアも言語を切り換えるとまったく違う予約画面であることがお判りいただけると思います。　アリタリアでは日本語以外で予約したことがないのですが、伊語か英語画面からだとうまくいくサイトもあるので言語を変えてみるのも試してみる価値はあるでしょう。

３．OS、ブラウザーの問題。　私は、XP＋IE8か７＋IE11、日本の電話番号で日本－イタリア間のアリタリアをネット予約できているのでドメスティックでもいけるんじゃないかと踏んでいます。　用心するならば、連絡先メニューにホテルがあるのでイタリアのホテルの電話番号にしてしまいます。　日本語メニューでは「電話番号(最初の0を除く)」と、書かれていますが、イタリア国内の番号の場合は頭のゼロから書いてください。

Androidではうまくいかないサイトがあるとの情報もあるのですが、アリタリアがそれに該当するかは定かでありません。　OS、ブラウザーを変えてリトライすることは可能ですか？

参考までにT.kurodaさん、keikoさんの環境を教えていただければ幸いです。

keiko様
ステップ4の「PURCHASE TICKET」でループとなっていると考えれれます。
よってステップ5の「PAYMENT RECEIPT」の画面に進まなければ、決済されていることはないかと思います。
私が成功した時は、Select your country and your languageを「UK」「English」にして、日本の電話番号、日本のメルアド（会社）、日本発行のカード（三井住友VISA）を入力して、成功しました。
そのときは、ステップ5の「PAYMENT RECEIPT」の画面が表示され、数時間後に指定のメルアドにバウチャーが送られてきました。
バウチャーの内容は、先のレスに記入しておきましたので、ご参考ください。

どうもシステムに問題があるようですね。　
CUSTOMER.RELATIONS.JAPAN@ALITALIA.IT
に問い合わせてありますが、日曜だったのでシステム・メンテをやっていたのかもしれません。

伊語画面からのトライでダメだったわけですね。　英語、日本語からは試されましたか？　

イタリアの多言語サポートしているサイトでは言語ごとに違うSEが担当している気配を感じるものがあり、過去には伊語画面でダメでも英語画面でOKだったことがあります。　単にシステム障害が復旧しただけかもしれませんが、一旦つまづくと一筋縄ではいかないことは確かで、幾つも悪あがきの手段を持っていないとうまくいかないのだろうなという感想を持っています。

ん？keikoさん、言語によって同じ路線で値段が違いました？　興味あります。　シミュレーションしてみたいので差し支えなければどの区間で試されたのか教えていただけませんか？

昨年アリタリアでネット予約しようとしたところ、アップグレードできるクラスのものはネットで買うことができず電話予約せざるを得ませんでした。　その値段がちょっと高かったのが引っかかっています。　同日に予約しても、電話とネットでは値段が違うとの情報もあって、こちらの方は気になりつつも保留状態です。

変わって回答します。
アリタリアのEconomyPromoという激安チケットは、日本語HPでは購入出来ないので、価格差が出るのです。

Scibatini 様　T.kuroda 様

ご報告いたします。
ただ今無事購入できました。昨日の混乱が嘘のようにあっさりと。
Scibatini 様のおっしゃるように昨日はシステムメンテナンス中だったのかもしれません。
T.kuroda様 が回答してくださったように私が購入したかったのはPromoというチケットです。
今回　Roma(FMO)→Palermoが123.76ユーロ（2名分）　Catania→Roma(FMO)119.34ユーロ（2名分）
でした。

このコメントを作成中にアリタリアからのメールも届きました。でもT.kurida様のように長文ではなくもっとあっさりしたものでした。ちょっと不安ですが、予約番号や名前、便名などが記載されているのでおそらく大丈夫でしょう。

私の質問のために時間を割いていただき感謝しております。ほんとうにありがとうございました。

一安心ですね。　よかったぁ

どうも予約システムのメンテが原因だったというのでtombola（ビンゴ）のようです。　これを書いている時点で予約システムが正常に稼働しているのは伊英米だけで、その他の国はのきなみどこかしらでまだスタックしています。

＊＊＊
SEをやっている友人に聞いたところ、日本のサイトで安定性を求められるものに関してはローカル（開発者サーバー）と本ちゃん（公開サーバー）との間にテスト・サーバーを咬ませ、そのテスト･サーバー上で徹底的にシステム･テストを行ってから、予定されていた日時にどーんと本ちゃんサーバーにデータを転送するので、私達が使う時点でトラブルを含んでいることはまれなのだそうです。　また、アクセスの集中に耐えられるようにサーバーの容量を適宜増強しているとのこと。

それを聞くと、この板で登場する予約サイトのほとんどすべてがアクセスの集中に耐えられる容量を持っているとは思えず、状況証拠的にはTrenitaliaでもAlitaliaでもテスト・サーバーを用意する投資を惜しんで本ちゃんサーバーでシステム・テストをしている感じがします。

ことイタリアの予約システムに関しては、平日は9時5時稼働で土日はお休み、シエスタ取られない分だけありがたく思って丁度、というジョークを考えてみました。笑

関空からのルートでお願いします

Verona空港（バス）Verona Porta Nuova（鉄道）Vipitenoというルートだと鉄道の乗換え無しで行くこともできます。

ドメスティック１フライト付の格安でRomaかMilano経由でVerona入り。　ディレイを考慮してストップ・オーバーした方がいいのはMünchen経由の場合と同じです。

ご参考まで。

私は倒す方に一票です。後ろの方には声かけて倒しますが、今のことろ文句は言われたことないです。もし文句言われたら、おそらくCAさんに声をかけて「リクライニングしたいのだけど」と伝えると思います。あとはCAさんが上手く伝えてくれるかなと思います。

災難でしたね。
リクライニングシートは倒して良いと思います。
後の席の方がマナー違反でしょう。
マナー違反ではなく、ツアーでしか旅行に行かない人で、ツアーの過剰なルールに洗脳されているのではありませんか？

深夜便はもちろんOKだし、普段でも最大限に倒さなければ良いと思います。確かに一言も言わずに最大限に倒されると頭にきて、ビジネスクラスに乗ればいいのに、と思います。　
まあ、ビジネスクラスでも前の人のさびしい後頭部を見せつけられるのは嬉しくありません。一番腹が立たないのはシェル型シートのプレミアムエコノミーかもしれませんね。

hippoさんへ
ありがとうございます。
私がビジネスかファーストクラスに予約できたのなら問題はないのですが、そこまでの経済力がなく
くやしいです。
年末年始、GWに８日間休むのが精一杯です。
皆さんの旅行記を読んで行ったつもりになって楽しんでいます。

山ちゃんさんへ
ありがとうございます。
一番後ろの席はトイレにも近く後ろを気にしなくてよいのですが、腰痛持ちで足が広い席を予約しています。
今のところエコノミークラスの非常口席が限度です。

私は極力倒しません。
私自身、体が大きいせいもあり、普通に座った時点でほぼ膝が前のシートに触るか触らないかの状態になっています。これで少しでも倒されると。膝があってしまいます。自分が不快な思いをするのを人のも与えたくないので、極力倒しません。もし前の人が倒してきてやむなく倒すときは、後ろの人に声をかけます。それでもほんの少し倒すだけです。時々、思いっきり倒してくる人がいますが、やはり、それは深いですし、どつきまわしたくなります。一声かけるべきではないでしょうか。できれば、可動範囲の３分１ぐらいにしていただければ、後ろが体の大きい人には助かります。前の座席の下に何もなければ足を少し伸ばし回避できますが、座席下にものがあると、モロに膝が当たらいます。その辺を少し考慮して、一声かけ、控えめに倒していただければトラブルは起こらないと思います。人間工学的に、よほど前に余裕がないと意外とリクナイニングを倒しても決して楽にならず、長時間乗る場合、むしろ腰への負担が増えるような気がします。ツアー参加不参加は関係ないですね。狭い席でお互い少しでも快適に過ごすための気遣いとして、声がけと、控えめなリクライニングがよいと思いますが。
全然、余談になりますが、最近のことですが、大韓航空機内で客同士がトラブルになっていました。原因は席ではないですが、10数時間のフライト中、ある外国の女性が寝れないのか、特に何をするでもなく、ず～～と手元ライトをつけていました。飛行機内はある時間になると暗くなりますよね。その間もず～～とつけっぱなしでした。それに、前に座っていたお客が怒ったんです。実は私もひとりおいて隣でしたから、非常に迷惑をしていたのは事実です。前の男性が、その女性の彼氏に文句を言ったわけです。飛行機についている設備だから使う権利があるのだから、文句を言われる筋合いはない、と考えるか、やはり周りの状況を考え、少し自分の行動を周りにあわせるか、リクライニングも同じだと思います。動くものはめいいっぱい倒して何が悪い、という考えなのか、少しでも後ろに気遣いながら倒すのか、だと思います。

よもぎさん、tokumeiさん、hippoさん
ありがとうございました。
後ろの席の方が不快にかんじないリクライニングシートを航空会社の方に考案していただきたいです。
手元ライトは本に挟んで使える手持ちライト、アイマスク、足置き台を持参しています。
足置き台は１００円ショップで買った書類入れでバッグに入るぐらいの物ですが、重宝しています。
以前、隣り合わせたイタリアの方にgoodと言われました。
イタリアの男性は、ほめ上手なので真意のほどはわかりません。
又、楽しく旅行したいと思います。
みなさん、ありがとうございました。

FCOのマップです。
www.adr.it/c/document_library/get_file?u…

飛行機はT3に到着します。長距離国際線はT3で発着します。そこからT1への移動。
FCOは目的地域(出発地域)によってターミナルが分かれている、と認識して良いでしょう。T2はEasyJetなどLCCのターミナルです。

ご覧の通り建物から出て、道路に沿ってT1へ移動する方法。(0階でも1階どちらでも)
若しくは、階上に上がって連絡通路を通る方法。
位置関係を把握していれば不安は解消されます。

空港内部は案内板を見て進めば迷いません。出発ゲートも案内板に沿って進めば問題ないです。
荷物を受け取るならカバンの絵が、トランジットなら人を挟んで飛行機が着陸・離陸する絵が それぞれ分かりやすく描かれております。

今回は荷物のピックアップもありますので、AZのチェックインカウンターの場所を空港内の案内画面で確認して下さい。案内画面は各チェックインカウンターの階の他 連絡通路のコネクションにもあります。

AZチェックインカウンターでの手続き、セキュリティーチェックは時間がかかるものと覚悟しておいた方が良いでしょう。乗り継ぎ時間が短い場合はAZの職員にEチケットを見せて、優先してもらうと時短になります。混んでいなければラッキーですね。

ご経験者ならマップで十分ですね。
T1は国内線や近隣諸国行き、という解釈を私はしております。スペインやドイツに行く時もT1から飛びました。
AZの国内線を利用する際はT1のBエリアから乗りました。
いつ行ってもお客でいっぱい、という印象のBエリア。待ち時間をどう過ごすかがいつも課題です。

FCOのつくりは単純ですが、一旦中に入るととにかく横に長く、似たようなお店が並んでいて分かりづらい印象です。おおよその位置関係が分かれば何事もなく無事に旅を続けられるでしょう。

良い旅を！

北京で経験がありますよ。①簡単に言って日本で買ったペットボトルは全部没収です。日本で検査後に買っていても中国では通用しない、と思いましょう。ごみ箱に捨てなさいです。②の質問はちょっとわかりにくいです手荷物検査前に購入した場合は同様です。つまり没収されますので、中国の検査後に買い直します。私もやま様と同じ思いで持ちこむつもりでした。私事ですが、エヴィアンを買い直しました。そうそう、帰りもCAですね？イタリアで手荷物検査後につまり免税ショップ近辺で買った水も中国では没収されます。それに免税店で買ったワインなども持ち込んだのですが、トランjジット時の手荷物検査でバッグを開けられてあれこれ言われましたが、募集はされません。堂々と「もういいか？分かったか？」という態度で挑んでください。もちろんそのまま次の飛行機に持ちこめますよ。　浦東空港での時間待ちの外出は出来ますが中心部までの往復に2時間は見ないと危ないですよ。それで予定を立ててみてね！

ありがとうございます。
やはりトランジットの場合でも日本で出国後に購入した飲み物を回収されてしまうのですね。。。
上海で出国後、中国以外の（笑）水を買おうと思います。

上海ではトランジットの場合でも一度入国、出国をしないといけないみたいですし
トランジットに約9時間あるので外灘あたりにいってみようかと思います。

フランクフルト空港ですよね？
マッサージ、カジノ、レストランで時間をつぶすなど。　あとはチケットの種類にもよりますが、一回空港外にでて観光してくるなどはいかがでしょう。

www.frankfurt-airport.com/content/frankf…

空港以外で時間をつぶすのなら、帰国が15時台のアリタリア便として、
1)各停でオスティエンセ行ってイータリーで買い物と早めの昼食。
2)タクシーでオスティアアンティカの遺跡見に行く。（ 帰路は車を呼ぶ必要あるかと）
とか。

直接パリからパレルモもしくはカターニアまで飛び、その後ヴェネチアまで飛行機で移動、ヴェネチアーミラノ電車移動というのはいかがでしょうか？
EasyJetなどのLCCを利用すれば安くいけますし、時間の節約にもなります。

アリタリア航空の話ですね。
これでまたイタリアが少しだけ身近になるでしょう。僕は利用しないですがちょっと嬉しいです。

朝日新聞デジタルによると
www.asahi.com/and_M/information/pressrel…

『東京-ヴェネツィア間の週2便だけでなく、東京-ミラノ間も日曜日発を増便し週5便となるため、毎日北イタリアへノンストップでアクセスすることが可能』になるそうです。

★日本⇔イタリア間の、2014年4月以降のスケジュール

• 東京-ヴェネツィア：週2便（運航機材B777-200）
  東京-ヴェネツィア→水・金　成田発12:25　ヴェネツィア着18:05（同日）
  ヴェネツィア-東京→木・土　ヴェネツィア発14:20　成田着9:40（翌日）
• 東京-ローマ：週7便
• 東京-ミラノ：週5便
• 大阪-ローマ：週5便