トレニタリア
1等車の違い
ミラノからチューリッヒにイタリア国鉄の1等車で移動する予定です。オンライン予約をしようとしたところ、1等車には3つのクラスがありました。お手数をお掛け致しますが、この違いを教えて頂けませんでしょうか。
1ª Classe
1ª Classe Priority Seats
1ª Classe Silenzio
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イタリア国鉄
ティラーノからミラノまでイタリア国鉄で一等席を予約しましたが、乗り継ぎの関係で、予約した前後の列車にそのまま乗車する事は可能でしょうか？
2 Responses to “イタリア国鉄”
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Treitaliaのオンライン購入画面に以下のような注意書きがあったと思います。
Il tuo biglietto si validerà automaticamente alla partenza programmata del treno scelto. Hai cambiato idea? Nessun problema! Entro le 23.59 del giorno precedente il viaggio puoi modificare data e ora, mentre il giorno del viaggio puoi modificare l’ora di partenza prima del momento della validazione automatica del biglietto. Dal momento della validazione il biglietto non è più modificabile.
訳すと、「予約した列車の出発時刻になるとチケットが自動的に有効化される。（前日までに日時変更可能）当日は、チケットが自動有効化される前であれば出発時刻変更可。一度有効化されたチケットは変更不可」ということなので、結論としては、予約列車の出発時間前の列車への乗車は可能、出発時間後の列車に乗車することは不可能ということだと思います。ただ、乗車列車を変更する場合は、手持ちのチケットでそのまま乗車できるわけではなく予約変更の手続が必要になると思われます。手持ちのチケットはあくまで予約した列車についてのみ有効なチケットということでしょう。詳細は駅で確認するのが良いと思います。 -
ありがとうございます。参考になりました。
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8月の鉄道工事の影響について
はじめまして。
8月の鉄道工事に伴う遅延や運行状況について教えてください。
8月7日 ミラノマルペンサ⇨ガリバルディ⇨ボローニャ 国鉄
8月14日にボローニャ13時台⇨ミラノセントラル イタロ
を予約しています。
8月10日から鉄道の工事により、14日の電車にも影響が出るそうです。
イタロの所要時間も、１時間45分と、通常よりプラスで表示されています。
この時間から30分プラスぐらい見ておけば問題ないのか・・
それとも、当てにならないぐらいの時間なのか・・
工事の状況も見当がつかず
このまま何も対策を考えてなくていいのか判断つきかねています。
ちなみに、ミラノへは翌日の日本への飛行機のための移動です。
15時過ぎについて、ブラブラしようぐらいです。
最悪でも当日着けばいいのですが。。
もし代替え案を考えていたほうがいいなら
バスなのか、在来線なのか、など教えていただけらありがたいです。
よろしくお願いします。
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トレニタリア利用法
こんにちは。トレニタリアのサイトで予約しようとしています。
予約するとメールでQRコード付きのチケットが送られてくるのでしょうか？
また、それと一緒に身分証明書を出さないと乗車できないと書いてありますが、
身分証はパスポートでよいのでしょうか？
また、２等席は座席指定は不要のようですが、指定はないものの、予約すれば人数分の席が
確保されると考えてよいのでしょうか？（座れない、乗れないということはないのですよね？）
2 Responses to “トレニタリア利用法”
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Treitaliaのサイトからチケットを購入すると、メールでQRコード付きのEチケットが送られてくるので検札のときにこのQRコードを示してチェックしてもらいます。スマホの画面でOKでプリントアウトは不要です。
チケット購入時に乗車者の氏名を入力しますので、その乗車者の確認のため身分証（海外で身分証といったらパスポートです）が必要というルールになっていますが、実際、検札時に身分証を確認されたことは一度もないし、周りでも実施しているところを見たことはありません。
フレッチャは座席のグレードに関係なく全座席予約指定制です。オンラインでのチケット購入時に特に座席を指定しなければチケット購入完了時にシステムで自動的に（勝手に）座席が割当てられ、Eチケットに車両/座席番号が記載されていますので、指定された座席を利用する事になります。複数名のチケットを購入したとき、隣接した/並んだ座席にならないこともあります。なので、ご希望ならオンライン購入時にご自身で座席選択する必要があります。具体的には、乗車する列車を指定したあとチケットの種類を選択する画面で、購入するチケット選択後にこの画面の向かって右下にあるSCEGLI POST(英語CHOOSE SEATS)のボタンをオンにしてリターンすると座席図が表示されますので希望する座席をクリックして選択します。なお、座席を指定する場合は1座席につき2か3ユーロの料金がかかります。
フレッチャ以外の普通列車は座席予約不要なので前日か当日に現地で購入すれば十分で事前にオンラインで購入する必要はないと思いますが、もし購入される場合は、単に乗車券を購入しただけなので座席が確保されるわけではありません。普通に乗車して席が空いていれば座れるし、混んで空席がなければ立ったまま乗車するということですね。乗れないということはありません。 -
匿名様
丁寧にお答えいただき、ありがとうございました。現地の事情がよくわかりました。
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12月初旬、ナポリ・フィレンツェ間、高速列車の運賃について
いつも大変お世話になっております。
12月5日午前にナポリからフィレンツェへ高速列車での移動を予定しております。
12月3～10日にかけてトレニタリアもイタロも運賃が前後の日よりも高騰しています。
これは、両都市で何か大型イベントがあるためなのか、乗車日まで日にちがあるため暫定価格になっているのか・・？。もし大型イベントが開催されるのなら、金額にこだわって予約を先延ばしにすると座席の確保が難しくなるのではと心配しております。
このあたりの事情にお詳しい方がおられましたらアドバイスを頂戴できれば幸いです。
3 Responses to “12月初旬、ナポリ・フィレンツェ間、高速列車の運賃について”
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質問者です。日ごとの運賃一覧でみると高騰しているように見えたのですが、BASE運賃のみの提示となっていました。
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ITさん
恐らく、冬ダイヤ切り替え前の調整期間で、列車情報は表示されてはいるものの、割引運賃（Economy等）の設定がまだ反映されていない状態だと思います。そのため現在はBase料金91€だけが表示されているのでしょう。毎年この時期（12月第2週頃）は同じような質問が上がります。冬季ダイヤの販売設定が整うと、通常の割引運賃が表示されると思います。同じ路線を走るイタロも同じようなタイミングで販売状況が変わります。時々チェックして、料金が反映されるのを待つのが良いと思いますよ。
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sawa様
いつも詳細でわかりやすいコメントをいただきありがとうございます。
過去にも同様のQ&Aを何回か拝見しており、切替え時期があることは承知しておりました。
トレニタリア公式サイトでは、現時点で１２月１２日までの空き状況・運賃の検索ができるようですが、１２月２日までと１２月１１・１２日は全プランが表示され、１２月３・１０日はECONOMYとBASEのみの表示、１２月４～９日の期間はBASEのみの表示となっていました。４～９日のみBASE以外の運賃の表示が出ていないのが気になりました。冬季の確定ダイヤが発表されるまでの暫定情報かもしれませんので、９月頃にでも再度検索してみようと思います。さっそくご回答いただきありがとうございました。引続きよろしくお願いいたします。
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8月の高速鉄道の予約について
８月３１日にベネチアのメストレ駅からフィレンツェのFirenze S. M. Novella駅に２時間ほどの高速鉄道で行きたいのですが、完売になっており購入できません。
また、９月２日にフィレンツェのFirenze S. M. Novella駅からローマのテルミニ駅に行きたいのですが。こちらも完売と表示されまったく購入できません。
本当に完売しているのでしょうか。それとも、待てば出てくるのでしょうか。
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Treitaliaのサイトを見てみましたが、完売ではなく現時点で購入不可ということですね。
Al momento non acquistabile. Stiamo riprogrammando le soluzioni di viaggio.
と表示されていますが、「旅行プラン再調整中のため現時点では購入不可」という意味です。
運行ダイヤなのかチケットの価格設定等なのか再調整の内容の詳細はわかりませんが、売り切れではないので確定次第、一斉に販売開始になると思いますよ。イタリアもバケーション期間最盛期なので会社側もいろいろ検討しているのではないでしょうか。9月2週目になると普通に表示され購入可能なので、多分、そうなのだと思います。
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6/11の鉄道関係ストが6/12の移動に及ぼす影響
6/11に鉄道関係のストが予定されていますが、6/12に、次の行程でラグーザからアグリジェントに移動する予定です。6/11のストの影響により以下の乗り継ぎができなくなることは、どれくらいありえそうでしょうか？
Ragusa7:56-Caltanisetta Xirbi10:54
C.X.13:11-Roccapalumba alia14:05
R.a15:50-Agrigento Centrale17:17
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ストが行われた場合の影響は誰にもわからないと思います。
個人的な見解としては、イタリア運輸省のサイトに表示された6/11と6/12のストライキの内容を見る限り、移動予定のエリアの6/12の交通に影響を与えることは無いように思いますが、どうなるかはわからないので、影響度合いを気にされるよりもリスクを最小化するように代案の準備を進めておくことが良いと思います。
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ローマからバーリまでの鉄道2社の予約について
ご存知でしたら教えていただきたいのですが、6/12ローマ テルミニ駅からバーリ駅まで鉄道2社で移動予定です。数ヶ月前から検索しておりますがItaloは照会にも表示されず、Trenitaliaは8時間超えの乗換スケジュールのみ選択可能です。
どちらも6/8-9から2週間ほど、直行運行が表示されません。
どなたかこの期間内の運行についてご存知の方がいらっしゃったら、アドバイスしてはいただけないでしょうか。
どうぞよろしくお願いします。
3 Responses to “ローマからバーリまでの鉄道2社の予約について”
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正確かどうかわかりませんが参考までに
Treitaliaの工事情報によると、5～6月にかけてプーリア州のフォッジャ、バーリ、レッチェあたりで色々な鉄道工事が行われているようです。おそらくこの影響で路線が分断されている、工事スケジュールとの兼ね合いで運行ダイヤがまだ確定できない・・などが発生しているのではないでしょうか。
Treitaliaの工事情報は以下のサイトで確認できます。
www.trenitalia.com/it/informazioni/lavor… -
匿名さま、アーモイタリアさま
早速のご返信を感謝いたします。
鉄道工事期間だったとは、迂闊でした。
電車移動か飛行機移動か検討し、電車移動を楽しみにしていたため大変残念です。
代替バスや通常4.5時間ほどが倍以上の時間をかけ、乗り継げば電車移動は可能ですが、日本から短い旅行の一部のため飛行機移動を決断いたします。出発まで様子を見ようと思っておりましたら、皆さんのおかげで大変助かりました。
本当にありがとうございます。
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ポンテ・アル・ピノ橋工事期間中のトレニタリア予約について
他のかたの質問を拝見し、橋工事期間中（７／５～１０）に鉄道運行に支障が出ることを知りました。
先程トレニタリア公式サイトにて、自分が利用する日程を見てみたところ、予約可能枠が発売されていました。（７／７ヴェネチア→フィレンツェ、７／８フィレンツェ→ローマの予定です）
これは、運行ダイヤが確定したということで、予約購入しても問題ないのでしょうか？
ストライキが起こる可能性も承知しておりますが、工事の関係で急遽運行中止となることもあり得るのでしょうか・・・。
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列車遅延時の不払いについて
2026年4月26日にTrenitaliaアプリからIntercityのチケットを購入し、当該電車が2時間位上遅延してしまいホテルのチェックインに間に合わないため、別の手段（バス）にて代用しました。
帰国後の2026年5月6日に、問い合わせ窓口宛に遅延したことを証明する画像（Trenitaliaアプリで購入した遅延+140分が表示されているチケット画面）を添付のうえ購入時のクレジットカードへ返金を申し出ましたが、下記返信を受けました。
>>The request to refund has been submitted after the departure of the train;
>>In case of more than 60 minutes delay, you have to present the refund for cancellation at the time the delay occurs. Alternatively, it is necessary to have the non-use or interruption certified at the departure station with an appropriate annotation on the travel documents made by authorized railway staff, Ticket Offices, Customer Assistance Offices, or the Call Center, in order to request the refund at a later time;
■Trenitaliaの遅延補償ページ
https://www.trenitalia.com/it/informazioni/indennizzo-per-ritardodeltreno.html
返信メールには出発後では返金手続きができないと記載されていますが、Trenitaliaの遅延補償ページにはそのような記載はありませんでした。
対処方法を御存知であれば、ご教示いただけますと幸いです。
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5/15～48時間 鉄道と海運のゼネラルストライキ
お尋ねいたします。
5月16日にトレニタリアで移動予定で、ホームページから購入したチケットは運航保障便ではありませんでした。
中止になるのを期待して待っていますが、10日を切ったのでどうすればいいのか悩み中です。
運航保障便は、ストによって便が変更になることもあるのでしょうか。
当日ネットから購入することはできますか。また満席になる可能性は高いですか。
質問ばかりで申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
2 Responses to “5/15～48時間 鉄道と海運のゼネラルストライキ”
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ストは中止で助かりました。
ありがとうございます。
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2026年7月6から9日のTrenitaliaとitalo予約
Frencciarossaitalogaが、2026年7月6日から9日の期間で予約ができなにのですが、ストなのでしょうか。
2 Responses to “2026年7月6から9日のTrenitaliaとitalo予約”
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ありがとうございます。
参考にして予約します。
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ゼネストはどこまでの範囲なのか？
いつもお世話になっております。
スト王国のイタリアに関しては情報を待つしかないとは思うのですが、5月29日にゼネラルストライキの予定があるようで、この日に友人が日本からローマ・フィウミチーノに到着予定です。
同日の空港関連のストは回避されたようですが、まだゼネストの予告が消されていないので気になっております。
公共機関・民間会社となっていますが、飛行機の発着及び入国などに関しては影響ないのでしょうか？
私はその日より前にローマにいる予定なのですが、他の街への移動も考えており鉄道はREなどは動くのでしょうか？
気になっております。よろしくお願いします。
5 Responses to “ゼネストはどこまでの範囲なのか？”
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ご回答いただきありがとうございます。
鉄道に関してはそう気にしていないのですが、空港関連が気になります。フィウミチーノ空港の着陸時においての影響が懸念されます。日本から遠くやって来て果たして、空港がきちんと機能しているのかどうか？なのです。 -
追記のご回答を頂き大変助かりました。ありがとうございます。
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トレニタリア普通列車の乗車券の利用方法について
普通列車であっても、列車指定（日時指定）する必要があると理解しております。
トレニタリアのサイトでEチケットを購入した場合、乗車前日23時59分までなら日時変更可、当日なら購入した列車の発車時刻前であれば時刻変更可能であると記載がありましたが、私にはその操作ができそうにないので、出発前に自動券売機で購入することにしました。その場合の利用について２点疑問がありご教示ください。
１．自動検札機での刻印（timbrare）は必要なのでしょうか？Eチケットが不要なのは理解しておりますが、列車指定なのだから自動券売機で買ったチケットでも同じではないか？と疑問に思っています。
２．列車の遅延等で、同区間の前の列車に乗車可能な場合、それに乗車しても良いのでしょうか？
それともＥチケットのように当日時刻変更の手続きが必要なのでしょうか？
2 Responses to “トレニタリア普通列車の乗車券の利用方法について”
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丁寧なご説明ありがとうございます。
おっしゃる通り自動検札機は、刻印機のことです。
以下のとおり対応したいと思います。
・切符は、出発前に運行状況を確認してから購入し必ず刻印する。
・近郊への日帰り旅行は、復路の時間が読めず変更が面倒なので往復切符は買わない。
・異なる列車に乗車せざるを得ない時は、乗車前に係員（車掌）さんに相談するまた基本的なことでお手を煩わせるかもしれませんがよろしくお願いいたします。
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ミラノからサンモリッツ日帰り鉄道予約について(ベルニナ鉄道)
先日ミラノ→ツェルマット往復の鉄道予約の件ではありがとうございます。まだ時刻表が発表されてないようで、それを待つ間に、当初諦めていた、ベルニナ鉄道でサンモリッツまでミラノから日帰りで行ける事が分かったので、また教えてください。
ミラノ-ティラーノ-サンモリッツの往復チケット予約
(往復のどちらかをベルニナ特急←座席指定と普通鉄道)
もお願いできますか？
そしてその場合、土曜日はやめた方がいいですか？
また、ミラノ到着が夜でその翌日でも問題ないでしょうか。
(宿は中央駅からすぐで、体力的には大丈夫だと思いますが)
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ヴェネツィアからフィレンツェへの高速鉄道予約について
２０２６年７月７日に、ヴェネツィアからフィレンツェへ高速鉄道にて移動するため、トレニタリア公式サイトから予約しようとしたところ、購入不可マークになっていました。
その前後の日程（７月６日～７月９日）のみ、このような仕様になっています。
これはダイヤ改正による一時的なもので、日が経てば予約可能になるものなのでしょうか？
もしくは、運休日や売り切れの可能性もあるのでしょうか？
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高速列車フレッチャの予約開始
今年の10月6日ミラノからベネチアの高速列車フレッチャの予約をしようと思っています。
こちらの「トレニタリアのオンライン予約のトラブル回避：過去の質問と回答のまとめ」には以下の記載があります。
● Q：高速列車フレッチャやインターシティの予約はいつから開始？
A：利用したい日の約5ヶ月前から販売が開始します。たとえば、10月1日の電車を予約したい場合、5月頃から予約できます。およそ5ヶ月前なので、5ヶ月前に近づいたらこまめにサイトをチェックしましょう。
● Q：5ヶ月を切っても、年末年始の電車が表示されないのですが・・・
A：トレニタリアは毎年、6月と12月にダイヤ改正を行います。そのため6月と12月のダイヤは発表が遅れることが多いです。、、、
しかし、4月7日の時点でトレニタリアのオンライン予約で列車を選択して予約を進めることができます。（まだ購入はしていませんが、、、）
この場合、予約購入を行っても問題ないでしょうか？
2 Responses to “高速列車フレッチャの予約開始”
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返信をありがとうございます。
もう少し様子を見てから購入します。
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お盆期間のFRECCIAFAMILY
トレニタリアで日本のお盆期間にあたる8月中旬、frecciarossaでFRECCIAFAMILYを予約したいのですがTravel solution temporarily not available for the selected date、
This travel solution refers to the next dayと記載がありそもそもfrecciarossaの予約が出来ません。もう少し待てば予約できるのでしょうか。今予約できる便と料金しか運行しないのでしょうか。
ちなみに、8月下旬のfrecciarossaでFRECCIAFAMILYの予約は可能です。
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トレニタリア インターシティのチケット
初めて質問させていただきます。
9月に旅行予定です。ミラノからパルマへの移動で質問です。
インターシティのエコノミーチケットは「予約日時変更可」となっていますが
「同じ列車カテゴリーまたはサービスタイプでのみ変更可能」というのをネット上で見ました。
乗り継ぎで遅延した場合インターシティの2ndクラス・エコノミーのチケットでローカル線(Regionale Veloce)に乗ることは出来ますか？
よろしくお願い致します。
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返答をありがとうございます。
Regionale Veloceより高額のチケットなら乗れるのかと思っていました。
遅延しない事を願います！
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3/9 イタリア全土ストライキ 新幹線への影響
3/8にミラノに到着し、午前９時半頃ミラノ駅発のヴェネチア行きの新幹線italoに乗車を予定しております。
> 以下、ネットやAIで調べた情報を元にいくつか選択肢があるのかと考えましたが、確実にヴェネチアに行く為に出来ることをご教示頂けますでしょうか。
> ①行く日にちを3/8午後に変更。（※3/8に日本からミラノに到着し、出来ればこの日はミラノで宿泊したい。）
> ②3/9朝イチの便に変更する（朝9時頃迄の便であれば、italoは保証ダイヤの対象になりやすいという情報がありましたが、実際どうなのでしょうか、、？）
> また過去全国ストライキが起きた際に実際に運航（ミラノ→ヴェネチア）できた便の情報からすると、新幹線の会社は変更した方がよろしいでしょうか？（Italo→Trenitalia）
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イタリアの鉄道予約
数日前からフィレンツェからアッシジまでの鉄道チケットを希望しています。OMIO trip.com Trentitalia で試みましたが不調です。
アッシジのホテルを予約しているので、2026年3月24日の午後便で検討しています。
御社での購入可能かお聞きしたいです。
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フレッチャロッサ•イタロの運賃について
いつもこちらのサイトを楽しく拝見させていただいております。
来年５月の最終週にイタリアに行く予定です。
ベネチア〜フィレンツェ〜ローマを移動します。
フレッチャロッサかイタロを予約しようと思っているのですが、フレッチャロッサは２９日（金）•３０日（土）、イタロは２８日（木）から６月３日（水）まで、割引運賃が出てきません。
前後の日程では割引運賃が出てきます。
何か特別な事情などあるのでしょうか？
ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけないでしょうか？
よろしくお願いいたします。
2 Responses to “フレッチャロッサ•イタロの運賃について”
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ご回答ありがとうございます。
おっしゃる通り、もう少し様子を見ることにします。
このたびはありがとうございました。
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2026年6月14日以降の鉄道について
トレニタリアのサイトで料金を調べています。半年前から予約できるとのことで見ているのですが、6月14日以降、どの路線を見ても極端に数が少なくなっています。（特にフレッチャロッサの設定がない？）なにか特別な事情があるのでしょうか？ご存じの方ご教示ください。
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ミラノ・ボルツァーノ・ヴェネチア・フィレンツェ観光のおすすめの順番
はじめまして。2026年9月頃に、初めてのイタリア旅行（10泊12日）を計画しており、情報収集のためこちらに辿り着きました。件名に記載の4都市を巡る予定で、往復ともにミラノ・マルペンサ空港を利用です。
現在、4都市を巡る順番について悩んでいます。
**前提条件・重視している点：
・移動時間をできるだけ効率的に使いたいため、基本的には高速鉄道の利用を考えています。
・9月はストライキが多い時期と聞いており、移動手段の信頼性を懸念しています。
→調べた限りでは、鉄道はストライキの影響を受ける可能性がある一方、FlixBusなどの長距離バスは影響が少ないという情報を見かけました。
→なお、ストライキが多いとされる月曜・金曜に都市間移動を行う旅程は避ける予定です。
**質問です：
上記を踏まえ、以下の2案を考えました。
どちらがおすすめか、また実際のご経験からのアドバイスをいただけると助かります。
★案１：ミラノ → ボルツァーノ → フィレンツェ → ベネチア → ミラノ
すべて直行の高速鉄道があることを確認しており、基本は鉄道移動を想定しています。
懸念点として、ボルツァーノ〜フィレンツェ間は距離が長いため、万が一ストライキで鉄道が使えなくなった場合、時間的に非効率になるのではないかと感じています。
また、ボルツァーノは他の3都市と比べて列車本数が少ないと理解しており、スト対策としてはボルツァーノ発の移動はバスの方が良いのではないかとも考えています。
★案２：ミラノ → ボルツァーノ（FlixBus）→ ベネチア → フィレンツェ → ミラノ
ボルツァーノ〜フィレンツェの長距離移動を避け、ボルツァーノ→ベネチア間をFlixBusで移動する案です。
ボルツァーノ〜ベネチアは4都市の中で距離が最も近いため、この区間はバス移動でも問題ないのではと考えています。
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上記2案以外にも、より効率の良い巡り方や、ストライキを考慮したおすすめの順番がありましたら、ぜひご教示ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
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Trenitalia Frecciarossa 運賃について
2026/5/3 ミラノ中央駅からアンコーナにいきます
検索したところFrecciarossa の運賃がbaseしかなく凄く高です
イタリア 5/1-3 まで連休です
5/1もbase運賃しかないです
Trenitalia は３連休の場合初日と最後の日はbase しか発売されないのですか？
お手数おかげ致しますが教えてください
宜しくお願いします
2 Responses to “Trenitalia Frecciarossa 運賃について”
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早急にご返答頂きありがとございました
ひとまず安心致しました
アーモイタリアさんに質問をしていなければこの価格しか販売されてないと思い込み高い金額でチケットを購入しているところでした
12月ダイヤ改正チェック後チケットを買います
この度は本当にありがとうございました
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2025/11/27-28のゼネストについて
イタリア旅行の情報取集ではいつもお世話になっております。
今月末に家内がイタリアへ個人で旅行に行くのですが、27日夜～28日夜の間ゼネストが予定されているようです。
28日の14時のEKに搭乗予定なのですが、
１．レオナルドエクスプレスを10時台で予約しております。テレニタリアの運航保障リストにはレオナルドエクスプレスが掲載されていないのですが、レオナルドエクスプレスはすべての時間帯で運航保障されているのでしょうか。それとも、朝６時過ぎのOstienseやTiburtina駅から空港までの保障リスト掲載の列車での移動が必要となるのでしょうか。
２．ホテルはテルミニ駅から徒歩圏内です。高速道路もゼネストの対象となっているのですが、高速道路が利用不可となった場合にもタクシーでの移動は可能なのでしょうか？また、時間はどの程度を見ておけばよいでしょうか。（一応BookingCOMで配車予約をしておりますが、通常相場から３割程度は高くなっています）
３．空港でのハンドリングも相当時間がかかりそうですが、かなり早く空港に到着しておく必要がありますでしょうか。（例えば9時台には空港に到着しておくべきなど）
基本的な事項はＷＥＢで情報収集できるのですが、このようなイレギュラーは未経験なので情報があれば助かります。
2 Responses to “2025/11/27-28のゼネストについて”
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ありがとうございました。
レオナルドエキスプレスも運行保障されない可能性があることがわかり助かりました。
高速道路は有人ゲートが閉鎖される程度で通行ができるようなんでタクシーメインで考えてみます。万博で知り合ったイタリア関係者のアドバイスでは、タクシーよりもハイヤーの手配をした方が確実とのことだったので、ハイヤーもあたってみます。
時間早めの行動が大切ですね。
この質問への回答は締め切りました
Trenitaliaの便数について
初めまして。突然質問で失礼します。
12月中旬頃から3週間ほどイタリアに行く予定なのですが、TrenitaliaのHPで調べたら、かつて度々使っていた路線の便数が極端に減っているので愕然としています。
到着が12/18なのですが、その週から減っているようです。コロナ禍以来初めてなので、様子がわかりません。
使いたい路線は、Terontola-cortona~Foligno です。調べ方が間違っていないでしょうか？
ローマからアシジに行きたいので、（朝10時着の飛行機です）どうしても無いなら、FLIXBUS でペルージャへ行って、後はタクシーか、とも思っていますが、他に何かいい方法はありますでしょうか？
ペルージャは初めてなので、アーモイタリアさんでタクシー予約はできるでしょうか？その場合は、担当の方はどなたになるのでしょう？
色々すみません、よろしくお願いします。
2 Responses to “Trenitaliaの便数について”
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ありがとうございました‼️安心しました。もう少し様子を見てみます。
この質問への回答は締め切りました
トレニタリアの予約についトレニタリアて教えてください
来年の春休みにミラノ～ベニス～フィレンツェ～ローマを周遊です。
4/2のフィレンツェ～ローマが全クラス終日BASE運賃のみしか表示されず、4/1、2、3、4、6、7、8は同様に終日BASE運賃のみしか表示されません。
何故かご存じの方いらっしゃいますか？
あと、12月がダイヤ改正の時期にあたるようですが、予約した列車が改正で運行されなくなってしまった場合、変更キャンセル不可のチケットを購入していても返金されますでしょうか？
One Response to “トレニタリアの予約についトレニタリアて教えてください”
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トレニタリア普通列車の乗車券を列車指定なしで購入する方法をご教示ください。
いつもお世話になっております。
先日、テルミニ駅の切符売場でテルミニ～オルヴィエートの片道乗車券（Regionale)を乗車日のみ指定で乗車列車を指定しない（いわゆるオープン発券）で問題なく購入しました。オルヴィエート到着後、オルヴィエートからテルミニ乗換えでフィウミチーノ空港までの乗車券を購入するために駅窓口に行ったところ、営業時間内であるにもかかわらず閉まっており15分位待ちましたが閉まったままでした。翌日再度訪問しオープンでの発券依頼をしたところ、列車指定しないと発券できないと言われ、テルミニ駅で購入した切符を見せてこれと同様にオープン発券してほしい旨伝えましたが、できないとの一点張りでした。オープン発券については、（昨年の話ですが）トリノ駅、フィウミチーノ空港駅、バーリ駅でも可能でした。駅窓口係員によれば、乗車当日窓口が開いているので乗る前に買えるから問題ないと言われましたが、前日の状況をみる限りこれは信用できません。結果的には乗車当日券売機で購入しました。テルミニ～空港駅も列車指定しましたが、なぜか列車指定なしでオープン発券されていました。オルヴィエートからテルミニまでの直通列車は少なく、多くがオルテで乗換えになりますがアンコーナ線は遅れが常態化（過去5回の経験では毎回30～80分の遅れ）、しかもテルミニ駅使用ホームが1-2ESTでありレオナルドエクスプレスへの乗り換えにはオルヴィエート駅係員が案内した20分では不十分です。券売機では列車指定なしで購入できない？ため窓口で購入する必要があるのですが、断られた場合になんと言えばオープン発券してもらえるのか、また規則でオープン発券は禁じられている？のか、ご教示いただけませんでしょうか。乗車直前の購入は避けたいですし、前もって購入する場合は列車指定してしまうと行動が制限されますので。尚、諸般の事情により勝手ながらWeb購入は避けたいです。お手数ですがどうぞよろしくお願いいたします。
尚、今回テルミニ～オルヴィエートの移動に際して、オルテからバスに乗り換えオルヴィエートに向かう
ダイヤになっていました。オルテからオルヴィエートまでダイヤ上では40分のところ、途中の高速道路で事故渋滞にはまりこの間3時間15分を要しました。これだけ遅延すれば空港行きの場合は搭乗予定便に乗り遅れる恐れもありますので、鉄道代行バスの利用は避けた方が安全かと思いました。以上はご参考まで。
2 Responses to “トレニタリア普通列車の乗車券を列車指定なしで購入する方法をご教示ください。”
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ITさん
約款に関わることなので、言葉足らずで誤解を与えてしまうかも知れませんが、結局のところ、「普通切符」のルールに従うしかありません。以下、稚拙な説明になりますが、参考にして下さい。
そもそも、トレニタリアには「オープン発券」という概念がない為、オルヴィエートの窓口職員は(システム上)「列車指定しないと発券できない」と回答したのだと思います。又、「オルヴィエートからテルミニ乗換えでフィウミチーノ空港まで」とまとめて伝えた為に、誤解が生じたのかもしれません。この場合、一人分であれば次のように分けて伝えた方がスムーズだったと推測します。
・「オルヴィエートからテルミニ駅までの普通列車の切符を１枚、明日乗車する分」
・「テルミニからフィウミチーノ空港までのレオナルド・エクスプレスの切符を１枚、明日乗車する分」
上記、いずれも同じ行程であれば、どの列車にも乗車できます。さらに、職員の端末操作を円滑にするために、便宜上「おおよその発車時刻（例：午前10時頃）」を伝えると、よりスムースに発券されます。職員も、私たちが券売機を操作するのと同じく、システム入力をして発券しています。担当者の裁量によって対応に差が出ますが、少なくとも日本のJRのように懇切丁寧に説明やアドバイスなどは期待できません。
いずれにしても、Regionale（普通列車）の紙の切符は「指定した日付内で、打刻前ならいつの便にも乗れる」扱いです。ただし、切符に列車番号や発車時刻が印字されている場合は、その列車に限定される地域ルールもあるようなので、そのような券を受け取った場合は、念のため窓口で普通チケットの規則、「打刻後４時間の有効期限が適用されるか？」を確認するのが安心です。
繰り返しになりますが、あくまでトレニタリアの普通列車の発券規則と利用ルールに従うことが鉄則です。長い間トレニタリアを利用していますが、窓口で購入する際は、あれこれ議論にならないよう、要点を簡潔に伝えて有無を言わせず購入することを心がけています。混雑時の窓口では「できない」「その券はない」とあしらわれることもあるのが未だイタリアの現状です。
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sawaさま
いつも通りの丁寧で明解なご回答を頂戴し誠にありがとうございました。切符購入時には乗車日・区間、決まっている場合は列車番号・発着時刻を紙に書いて渡しています。乗車列車を書いていない場合は、必ず乗車時刻を聞かれます。決まっていないと回答すると、窓口氏は少し考えてから（困ったなといった表情にもみえます）希望通りオープン発券してくれることが多かったです。オープン発券は禁止されてはいないが、どうも発券操作が一手間増えるのでは・・と私は勝手に考えています。
できるだけ列車を決めて発券依頼したいとは思いますが、日本出発時には情報がなかった9月22日のゼネスト対応のためオルヴィエート3泊を2泊に
短縮、1日早くローマ空港に移動せざるを得なかった事情から、今回購入の時点では列車を決めかねておりました。今回も紙に書いて、さらに昨日購入したテルミニ～オルヴィエート間の切符を添えて、｢これと同じようにオープン発券でお願いしますと」伝えました。係は中年女性でしたが、｢これは使用済みの切符だとか、区間が違うので金額が違うのは当たり前だ・・｣とか話をはぐらかすような発言を続け、聞く耳持たずといった態度でした。
このような場合、｢オープン発券は一般的ではないが、乗客が希望する場合は発券可能」との約款や規定があれば、発券拒否に対抗できるのではないかと考え質問させていいただいた次第です。
私は今回の女性職員に人種的差別を受けたと感じており、｢テルミニでできることが、なぜオルヴィエートではできないのか｣と抗議しましたが、全く無視されてしまいました。尚、全く別件なのですが、トレニタリアのアプリが見つかりませんでした。イタロは問題なくダウンロードできたのですが、現地で乗車前にスマホで切符を購入されている方はどのサイトから手続きされているのでしょうか。ご教示いただければ幸いです。
この質問への回答は締め切りました
権太坂さん
ミラノからチューリッヒまでという行程は乗車したことはありませんが、通常の解釈でいうと、1ª Classe（通常の1等車）は最も一般的な1等車です。家族連れやグループでも利用するため、静かな環境が保証されるわけではありませんが、一等車を選択する時、普通はこちらを選べば問題ありません。
1ª Classe Priority Seatsは、いわゆる優先席です。高齢者や妊婦さん、身体の不自由な方などが利用しやすいよう、ドア付近など乗降しやすい場所に設けられ、バリアフリーなどの設定があるようです。予約システムで選択できるのであれば一般の旅行者でも予約は可能ですが、通常席が空いているなら、そちらを選ぶのが無難だと思います。
1ª Classe Silenzioは、静かな環境を保つことを目的とした車両です。大声で話さない、携帯電話での通話は控える、着信音はマナーモードにするなどのマナーが求められます。私も何度か利用したことがありますが、とても静かで快適でした。一般座席で、おしゃべりを続ける人に遭遇し、少しうっとおしい思いをしたことがありましたが、少なくとも通常の車両よりは静かな環境が期待できる席です。
お世話になっております。ご連絡を頂き、ありがとうございました。大変良く理解できました。値段も同じようですので、Silenzioの席を選択したいと思います。ありがとうございました。