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助けてください

質問No.1318 : イタイアン より

イタロのサイトから予約をしたいのですが、最後にConfirmを押すと以下メッセージがでてきて完了できません。何度やっても。どういう意味なのでしょうか?

Non è possibile finalizzare la prenotazione. Per assistenza si prega di chiamare Pronto Italo, disponibile tutti i giorni fino alle 24 al numero 06.07.08

4 Responses to “助けてください”

  • sin より:

    Non è possibile finalizzare la prenotazione. Per assistenza si prega di chiamare Pronto Italo, disponibile tutti i giorni fino alle 24 al numero 06.07.08

    予約を完了することができません。
    ヘルプが必要な場合は、プロント・イタロまでお電話ください。ご利用時間は毎日24時まで。電話番号は06.07.08です。

    ちなみに、エキサイト翻訳:
    It is not possible to finalize the booking. For assistance it is begged to call Pronto Italo, available every day up to the 24 to the number 06.07.08.

    これなら和訳簡単でしょ?

  • イタイアン より:

    ありがとうございます。

    しばらく原因に悩みたいと思います。。。

  • P より:

    私も以前同じメッセージ出て、電話して解決してもらいました。
    原因は聞きませんでしたので分からなかったです。
    他のブラウザで試してみたらうまく行くかも知れませんね。

  • myumyu より:

    私も何回やっても同じメッセージで困っていたのですが、同じクレジット会社の百貨店系のカードが複数あるので、ためしに別のカードのものに変えてみたら、うまくいきました!

    エラーになったカードが使えなくなったわけでもなく、限度額もまだ余裕があったので、原因がよくわからないのですが、セキュリティコードが、エラーになったのは3桁、OKだったのは、7桁(4桁と3桁)という違いがあるくらいです。

    エラーになったカードは、TRENITALIAのネット購入では正常に使用できているので、
    なんだかよくわかりませんが、もし、ほかのカードをお持ちなら、試してみることをお勧めします。

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