DJD Site Post
ユーロスターの予約 完了できていない？
イタリア国鉄のＨＰでローマ⇔ナポリのチケットを予約しました。
「カード決済が成功した」というようなことが英語で表示されました。
メールでバーコードやＰＮＲが書かれたものを受信できませんでした。こちらのサイトでいろいろなコメントを読むと、それはよくあることのようでした。
「CUSTOMER AREA」に入り「Purchase management」→「order summary」と進み、そこにある画面を印刷すればメールの代りになるというコメントも見つけました。
現在は画面表示が変わったのでしょうか？「Purchase management」という項目を見つけられませんでした。「Travel Purchased」という項目はあったので、そちらに進み「 purched Travel」を押すと、「 My travels」というページになりました。しかしこちらに予約済らしきものは出てきません。
上記のような状態ですと、予約できていないのでしょうか？
メールの再受信もやってみた方がいいと思い、「retrieve purchase」をしようと思っています。メールアドレスとＰＮＲを入力することになります。
ＰＮＲはメール受信できていないためにわかりません。どうすればいいのでしょうか？ Retrieval codeならばわかります。
まだ出発までに時間はありますが、かなり困っているので、どなたか助けていただけるとありがたいです。
5 Responses to “ユーロスターの予約 完了できていない？”
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チヴィタのバスについて
オルヴィエートからチヴィタへのバス
７月のバスの時間帯はいつごろ決定するのかご存知の方教えていただければうれしいです。
７月に行く予定です。
よろしくお願いいたします。
2 Responses to “チヴィタのバスについて”
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７月２２日までの時刻表ならＣｏｔｒａｌのサイトに掲載されていますよ。
www.cotralspa.it/index.asp
イタリア語のサイトですが、英語表示に切り替えてＴａｉmetableをチェックすれば・・・ -
ありがとうございます。
ずっと６月10日から更新されないのでと思っていたのですが、
わかりました。
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チケットの種類について
鉄道の予約をしようとしたところ、チケットの選択肢に
fressible,base,economy,supereconomyの4つがでてきました。
意味がわからなかったのでmore infoで詳細を確かめようとしたところ
fressibleとbaseはのっていましたが、economyとsupereconomyは記載されていませんでした。
チケットの変更やキャンセルについて何かしらの制約があると思うのですが
わかる方いましたら教えてください。
よろしくお願いします。
2 Responses to “チケットの種類について”
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ちょうど昨晩 ↓ のスレの尻尾にポストしたところなのでご覧下さい。
qaitaly.com/976/frecciarossa%e5%ba%a7%e5… -
確認不足でした!
すいません。
ありがとうございます!!
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frecciarossa座席番号についてと予約確認
毎回こちらのサイトを参考にさせていただいています。さきほど投稿が失敗したようなので再度投稿していますが、ダブってしまっていたらごめんなさい。
５月１９日にトレニタリアのHPから６月２２日のローマ－フィレンツェ間の切符を購入しました。メールも送られてきて、PDFも手元にあります。
出発が近づいてきたので、座席を調べようと思い、検索したのですが、座席表を見ると１１～１００番台の番号が書かれているのですが、私のPDFには「９B、１０B」と数字の横にアルファベットが書かれています。これは最近座席の表示の仕方が変わったのでしょうか？
心配になり、ちゃんと購入できているかどうかHPにログインしtravel purchasedを見てみると、履歴がありましたが、一番端にある＋マークの書かれた赤いボタンを押すと（以前このボタンでPDFを印刷したと思います）、「the ticket was changed」の文字が出て、「get compensation」のボタンが出てきました。そのボタンを押すと、チケットセンターに連絡的な言葉が出てきたのですが、「the ticket was changed」は座席が変わったもしくは購入が有効ではないという意味なのでしょうか？それとも、PDFはすでに印刷してますというような意味なのでしょうか？
購入履歴がそのまま残っているので、今持っているPNRで乗車してよいのか、はたまた購入しなおさなければいけないのかどうか分からず困っています。
座席番号が９Bというのも気になっていますので、わかる方いましたら回答お願いします。
１７日に出発するのですが、PNRがあれば座席等が代わっても当日問題なしなのでしょうか？
12 Responses to “frecciarossa座席番号についてと予約確認”
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ダブっていてごめんなさい（汗）さきほどPNR入力場所を見つけたのでPNRとCPを入力したらエラーになりました。つまりはこのPNRは無効ってことですよね？カード会社に決済されているかどうか確認してみようと思いますが、この時期に決済されていなければまた購入すればよいのですが、決済されていた場合には、どうしたらよいのでしょうか？電話するにも英語があまりできず・・・。ううむ、、困りました。
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イタリアの新幹線frecciarossa等の車内での座席表示は、昔も今も数字+アルファベットとなってます。
実際に乗車してみればわかりますが、PDFに記載されている座席表示が正しい表記です。
逆に、トレンタリアHPの座席表記が１１～１００番台の番号が書かれている方が謎ですね。 -
kurodaさま
回答ありがとうございます。きっと私が見ていたものと列車の種類が違うのですね。正しい座席で安心しました。本日、クレジット会社に問い合わせたところ、決済はされていました。本日、購入履歴を再度確認するとやはりthe ticket was changedでした。当日窓口に問い合わせて見ようと思います。
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気になったので、過去のFreccia Rossa のチケットを確認したのですが、5枚すべてが「6号車、85番、86番」というように、座席番号は数字のみでした。おそらく列車の種類が違うのだろうと思います。
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来月予約のバウチャーが手元に有りますが、どれも数字+アルファベットが入ってます。
ちなみに、列車はFrecciargento(4桁の数字)です。一番端にある＋マークの書かれた赤いボタンを押すと、
Type Description Partial amount Receipt/voucher
電車ナンバー、出発駅名(時間)、到着駅名(時間)、PNR、人数、
Passenger、 Coach、Seats９B(例)、Tariff: MINI Name CP Service: 2° Classe 金額
同上のものが人数分出ています。
最後にPDFの印が載っていて、印刷できるようになっています。
私はこれを印刷しました。（メールは数行程中1通しか来ませんでした）
それらの下にクリックボタンで、変更とキャンセルがあります。試しに他の予約も見ましたが、同じ形式です。
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失礼しました。
Freccia Rossaの方でしたね。。。
上記は削除してください。 -
詳しくコメントありがとうございます。私は、行きがrossaで帰りがargentoで、どちらも９B、１０Bでした。やっぱり赤いボタンを押すと、PDF印刷できるのですね。
チケットオフィスに行くようにと書かれているので、当日窓口に行ってみようと思います。すでに決済はされているので、手配してくれると思うのですが・・・。運にまかせます（汗） -
今週、ちょうどユーロスターのFreccia Argentoに往復で乗ったので、バウチャー確認してみました。
乗ったのはFIRENZE=BOLZANOの往復です。FRECCIARGENTO AV 9462 / 2等車 6号車, 86番、85番、84番
FRECCIARGENTO AV 9487 / 2等車 4号車, 37番、33番、38番やはり車両の種類によって番号が異なるのかと思います。
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よくわからないのですが・・・電車の種類によって表記の仕方が違うってことでしょうか？
私のものはFRECCIAROSSA FR9540 で seatsは16C,16Dです。
取得時の座席表記で横並びでとりましたが、これだと対面ってことでしょうか？ -
車両機材によって座席番号の設定が違うということでしょう。
CとDなら、普通に考えれば隣同士だと思います。
列車に乗れば分かるでしょうから、皆さんそんなに神経質にならなくても良いと思いますよ。 -
おそらく私の予約した列車はみけねこさんと同様、堂さんの乗った列車のように「AV」の記載がないので、機種がちがうのだと思います。それよりも私は、ななしさんのように赤いボタンを押すとPDFが印刷することができず、チケットオフィスに行け、ということの方が不安です（汗）窓口行かなくていいように、ネットで予約したのに～（涙）
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興味本位でTRENITARIAのサイトの方から6/22のTERMINI→SMNのFrecciarossaやFrecciargentoをいくつか適当にあたってみたら、どれもABCD表示になっていますねえ。ＡＶは１年以上乗っていないので私も数字表示しか見たことなかったんですが。
いつの間にか列車によっては座席表から席を指定できるようになっていましたが（たとえば9508不可/9406可）、指定できる便の座席表は見ての通りABDC、指定できない9508で購入直前までやってみてもやっぱりABCD表示で指定してきました。
座席表で２等をみると、普通に見る限りはA:窓側 B:通路 C:通路 D:窓側、たとえば12Cと12Dは横並びでしょうね。進行方向向きか後ろ向きかは不明ですが。ITALO対策なのか料金体系も変わったようでminiがなくなってeconomyとsuper economyになっている（これつい最近変わったんじゃないかなあ？）んですが、イタ語の方ではサイトのhomeにチケットの条件説明があるのに英語の方はいまだにminiの条件しか書いていないとか、まあイタリア的ですが。
とりあえずざっと目を通した限り
・super economy → 購入後の変更もキャンセルも不可
・economy → 変更は１回のみ可/キャンセル不可
なんかecoでもminiより条件厳しくなっています。
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ヴェネツィア 時計塔の予約について
8月にイタリア旅行を計画していて、時計塔のツアーに参加したいと思っています。
某旅行ガイド本を見るとツアー予約の電話番号が載っていたのですが、電話での予約は自信がないので、ネットで申しみしたいと思っています。
調べてみると英語ツアーを申し込むことができる日本語サイトは見つかったのですが、時間の関係で今回はイタリア語ツアーに申し込みたいと思っています。
どなたか時計塔ツアーの申し込みをネットでされた方がいらっしゃいましたらやり方を教えて頂けないでしょうか。
よろしくお願いします。
One Response to “ヴェネツィア 時計塔の予約について”
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イタリア語ツアーはこのページで申し込めます。
日本語サイトでは見たことがないです。
イタリア語か英語になりますが一応リンクを張っておきます。www.vivaticket.it/index.php?nvpg%5Bevent…
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変圧器
ナポリに３ヶ月滞在予定ですが、変圧器を忘れてしまい携帯の充電ができません。
変圧器はナポリでも購入可能ですか？
4 Responses to “変圧器”
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今時の携帯電話はほとんどが海外対応になっています。まずは下記を確認されるとよいでしょう。
イタリアは電圧が220Vですので、 ケータイの充電器に「INPUT AC100-240V」と書いていれば、コンセントの穴の形状を合わせるための「プラグ」を購入するだけで済みます。プラグ形状は、日本はA型でイタリアがC型なので、A→Cの変換プラグを買いましょう。大きめの電気屋さんで3〜5ユーロで購入できると思います。
もし携帯電話の充電器に「INPUT AC100V」と書いてあったら、そのまま利用すると壊れるので、ご質問の通り「変圧器」が必要となります。私はイタリアでは探したことないですが、専門の電気屋さんに行けば売っていると思います。ただ値段高いですし、安い変圧器だと電圧が安定しなく、携帯電話など精密機器は壊れる危険性もあるかも知れません。
携帯電話がなんのために必要か分からないですが、イタリアの携帯電話を購入すれば日本とは連絡取れますよね。その方がスムーズかも知れませんよ。ちなみにイタリアで携帯電話は15ユーロくらいから売っているのでとても安いです。
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堂剛さん、ご返答ありがとうございます。やはり１００Vしか駄目みたいです。
携帯電話は３ヶ月の滞在でも使用出来るのでしょうか？また、どのようにして購入するのでしょうか？質問ばかりですみません、イタリア語もほとんど話せないままイタリアに来てしまったので。
よろしくお願いします。 -
携帯電話を取り扱っているお店に行けば、すぐに入手可能ですよ。
パスポートがあれば売ってもらえます。
難しくないので、心配しないで大丈夫です。 -
櫻子さんが書かれた通り、イタリアの携帯電話はパスポート持って行けば簡単に購入＆契約可能です。ネット使い放題とかではなく、通常の通話のみの契約でしたら、イタリアはプリペイド方式なので銀行口座等必要なく、払った分だけ使えます。残金減ったら追加でたばこ屋さんなどでチャージします。3ヶ月後に不要になった場合、そのまま放っておけば、チャージ6ヶ月しないと自動的にSIMカードの契約が終了し使用不可になります。
この質問への回答は締め切りました
ありがとうございました。
今晩は。
遅くなりましたが、５月９日にイタリアから帰国しました。アーモイタリア様の情報が本当に役に立ちました。ありがとうございました。おかげさまでとても充実した旅行になりました。
■ ヴェネツィア
・ブラーノ島が最高でした。
・Cantina Do Spadeに行ったところ月曜は夜のみ営業との張り紙がありました。
・水上バスのＤＮ系統が１２番系統に変更されていました。ルートの変更はないようです。
・サンタルチア駅からメストレ駅での切符を自動販売機で買えず途方に暮れたのですが、駅のタバッキで買えました。１ユーロでした。
■ ローマ
・トラムの３番系統が全区間バス代行となっていました。どこか工事中なのでしょうか。
・ローマパスのホームページを見ると近々ティブルティーナ駅でローマパスが買えるようになる旨の記載がありましたが、５月２日時点ではローマパス売り場やインフォメーションは見当たりませんでした。
それにしてもティブルティーナ駅は怖い所です。まだ夕方だというのに全身刺青の兄ちゃん数人が観光客を物色するような目つきでホームをうろうろしていました。
・テルミニ駅の近くにあるスーパーCONADが夜１１時半まで営業しており便利でした。
・Carlo Mentaで昼食を取りましたが、美味しくて安くて最高でした。
■ フィレンツェ
・サンタンブロージョ広場の屋台は驚くべき美味しさでした。私が行った５月４日時点ではパニーニが３ユーロでした。またおじさんがランプレドット担当で、若い兄ちゃんがトリッパ担当と分かれているようです。
■ ミラノ
・ドゥオモの屋上部分が工事中で、足場が邪魔でした。
■ イタロ
ボローニャからミラノまでイタロに乗りました。駅係員や車内係員の対応が良く、親切でした。車内のデッキ部分がまるで宇宙船のようなかっこよさです。ただ駅の待合室はセキュリティ上の理由で撮影禁止でした。また、車内で食べたランチボックスは美味しくありませんでした。
ちなみに私が乗った列車は７０分遅れたため２５パーセント払い戻しとなりました。とは言っても現金払い戻しではなく、次回以降イタロに乗る際割り引いてくれるということらしいです。
One Response to “ありがとうございました。”
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> トラムの３番系統が全区間バス代行
なぜ代行になってるのかはわかりませんが、少なくともここ５年ほどこの状況です。ティブルティーナ駅は最近改装してずいぶんきれいになったのですが、まだあやしげな人がいるのですね。もっとも、大きな駅の近くは治安が良くないのが普通です（日本を除く）。
この質問への回答は締め切りました
ローマ空港からイタロの乗り継ぎについて
7月11日にフィウミチーノ空港から入国し、同日ナポリに移動を計画しています。
フィウミチーノ７：１０着のＣＸ２９３便で到着し、ナポリに移動したいと考えていますが、イタロに乗りたいと考えています。
ティブルティーナまでＦＳ１線で移動し、９：５７発のイタロに乗車可能でしょうか？
危険性が高いなら、テルミニからＦＳ利用も考えていますが、その場合は何時の列車なら乗り継ぎ可能と考えられるでしょか？
航空機のディレイの可能性もあり難しいのですが、通常の可能性として教えていただけると助かります。
2 Responses to “ローマ空港からイタロの乗り継ぎについて”
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7:10着であれば入国審査して荷物を取って8:00くらい、そこからFS1（１時間に４本）でTiburutinaまで45-50分程度ですから、約１時間余裕があります。ただ、深夜の中国上空は混雑しているようで、(北京、上海しか乗ったことはないので香港はわかりませんが)１時間程度離陸が遅れる、つまり１時間程度遅れることがしばしばあります。また、入国審査や荷物受取は普通朝のこの時間帯は問題が少ないと思います（昼間のフライトで荷物を1時間半待った経験があります）。さらに、朝のラッシュ時近いので、FSも遅れる危険性があります。
結論として、9:57のItaloにおそらく乗れるでしょうが、乗れない可能性もある程度ありそうに思います。ちなみに、ナポリにまっすぐ行くなら、私なら国内線を使います。もし日本から通しのチケットなら飛行機が遅れても何とかなりますし、そうでなくとも空港から市街地の移動時間を節約できますので。
＃日本の新幹線のように自由席があれば列車もありですが、指定席だけなので結局早く行かなくてはならないなら、飛行機と同じ状況です。 -
美森勇気 様
さっそくのアドバイスありがとうございます。
残念ながら航空券はすでに購入済みなので、鉄道移動となるのですが、この感じなら飛行機の遅れがなければ大丈夫そうですね。イタロには一度乗ってみたいので、帰りのナポリ→ローマで乗る、1本遅らせるなども含めて検討したいと思います。
ちなみに、イタロの定時運行性はどうなのでしょうか？
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サンマリノの駐車場
６月下旬、ベニスでレンタカーを借りて サンマリノを観光してからボローニャに行く計画をしています。リベルト広場やロッカグァイタなどを観光したいと思っていますが駐車場はありますか。またサンマリノでの運転や駐車する時に注意することはありますか。運転そのものには慣れています。
6 Responses to “サンマリノの駐車場”
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自動車の保険は国ごとなので、イタリアのレンタカーでサンマリノに入ると事故があったとき保険が降りない可能性があります。レンタカーを借りる時(予約する時)、サンマリノに行くことを伝えておいた方が良いでしょう。
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美森勇気様
自動車保険についてのご指摘ありがとうございます。レンタカー会社に確認してみます。どなたかサンマリノでの駐車場事情についてご存知ありませんか。狭いところのようですので駐車することが難しいのではないかと心配しています。訪問するのは６月１６日土曜日昼過ぎになる予定です。よろしくお願いします。
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Hertzに確認したところ サンマリノでの運転、保険は問題ないとのことでした。
サンマリノでの駐車場については 地図と場所も載っているweb siteを見つけました。
www.sanmarinosite.com/eng/index.php
バス、タクシー専用の他に一般用も何ヶ所かあるようです。混雑具合など不明ですがトライしてみます。ありがとうございました。
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2012/5/7にサンマリノに、リミニ駅から、行きタクシー帰りバスにて観光して来ました。
行きのタクシーが止まったところは、旧市街に最も近い、タクシープール＋一般の駐車場で、そこは平日でも満車の状態でした。
帰りのバスの発着場は、路線バス＋観光バス＋一般の駐車場となっており、比較的広く、その時は余裕がありました。バスの発着場とタクシープールは、幾分高低差がありますが、無料のエレベーターがあるので問題ないでしょう。タクシープールから旧市街へは、そこそこきつい上り坂を歩くこととなります。
お勧めは、ゴンドラ下駅近くの駐車場に止めて、ゴンドラで一気に旧市街に行く方法が、坂も少なく最も楽な方法だと思います。
ただし、ゴンドラ下駅近くの駐車場は場所がわからないので、事前に調査願います。 -
ブログ 「笹目二朗的風景」をご覧になると最新の写真があります。http://jsasame.blog75.fc2.com/
第15日目です。 -
サンマリノ共和国もボローニャも昨年12月に車で行ってきました。
カーナビにサンマリノと入力したら何もない丘の上に誘導されました。 リミニにサンマリノという地名のところがあるのです。 国の設定をイタリアからサンマリノ共和国に変更したところ、そこから1時間かからずにサンマリノ共和国に着くことができました。
国境の表示はありますが、サンマリノ共和国に入ったからといって特別に注意することはなくイタリアを走っているのと同じでした。
サンマリノ共和国には沢山駐車場がありますが、上に行くほど数が少なくなりますので、ゴンドラ下駅近くの駐車場に停めることをお勧めします。 ゴンドラ下駅直下の道路には、青線駐車スペースもあります。
ボローニャでは、毎日大きな市が立つ8月8日広場の地下に巨大駐車場があり、そこを使いました。 入口がわかりにくいのですが、広場の南東に接するチロ・メノッティ通りから入ります。
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ヴェネチア治安
明日から女一人旅でミラノからヴェネチアへ行きます。
夜がキレイとよく書いてありますが、1人ではやっぱり危険でしょうか？
経験したことある方がいましたら、教えてください。
3 Responses to “ヴェネチア治安”
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女一人で、3月末にヴェネチアへ行きました。、
夜11時過ぎにローマ広場にバスで着き、近くのホテルまで歩きましたが、危険を感じませんでした。
たとえばローマに比べると、治安はいいと思います。
ヴェネチアの観光地は夜でも人がたくさんいます。
人のいない細い路地を避け、人が集まる所にいれば、夜でもあまり危険ではないと思いますよ。
もちろん、スリには気をつけなければなりませんが・・・。 -
私も女性二人で夜の１０時１１時くらいにほろ酔いでフラフラ歩きましたが大丈夫でした。
ベネツィアは治安は良いと思います。もちろん日本よりは気をつけなければいけませんが。
夕暮れから夜にかけてとーってもキレイです。水上バスに乗ってるだけでも堪能できますし是非♪ -
こんばんは。
VENEZIAにご旅行されるのですね〜。
2年ほどVENEZIAで暮らしていましたが、全くと言って良いほど危険な目にあったことはありません。もちろん、夜中は酔っ払って楽しくなってしまっている人に、声を掛けられたりすることはありはありましたが、危険と感じるようなことはなかったです。
他の方もお書きになっていますが、スリには注意をした方が良いと思いますが、基本、VENEZIAのスリはメストレや近郊からの出稼ぎが基本なので、夜中にはほとんどいません。
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トレニタリア
チケットをネットで予約したのですが、メールも送られてこないのでホームページで確認しました。
クレジットカードで決済されているのを確認する前に、新しくチケットを予約したら、今回はメールが送られてきました。
ダブって購入してしまった場合、払い戻しは出来るのでしょうか？
当方、出発が７日なので相当困っています。
わかる方いましたら、よろしくお願いします。
3 Responses to “トレニタリア”
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TRENITALIAにユーザー登録していればオンラインでキャンセル可能です。 （「ユーザー登録なしだとオンラインでキャンセル不可」とは書いていないが経験なし）
「rimborsi@trenitalia.it に PNR をメール」でもキャンセル可能。一度やってみたときは英語で返信がきたのでメールは PNR と「Please refund this ticket」くらいでもＯＫだと思いますが、２ケ月ほど後に「もうすぐ返金するよ」とメールが返ってきたくらいのんびりした話でありました。でなければ、「サイトで買った分は駅で返金不可」とは書いていないので駅で手続き出来ると思います。
ＦＡＱによると必要なものは
１）切符の現物 ← PNR入りpdfの印刷でもＯＫでしょう
２）ＩＤカード ← ≒パスポート
３）カード払いなら支払いに使ったクレジットカード返金率等は切符の種類によって違うので下記参照（イタ語）
www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnex…たぶんminiかbaseだと思うので要点だけ書くと
mini → 前日までに払い戻し手続きをした場合50％返金
base → 列車の出発時刻までに手続きをした場合80％返金
ただし10euro以下のチケットはリファンドなしこんなところかと。
-
窓口に行ってみたら、ネットで購入したものはネットでキャンセルしてくれと言われて、ネットでなんとかキャンセル出来ました。
ちゃんとキャンセル完了のメールも届きました。
いくつかのキャンセル方法を教えてくださり、ありがとうございました。
前日で焦っていたので、とても助かりました。 -
オンライン購入の場合は駅でのリファンドは不可でしたか。失礼しました。
オンラインでのキャンセルはユーザー登録済でのキャンセルでしょうか？
もしユーザー登録なしでのキャンセルであればその手順を、あるいは rimborsi@trenitalia.it へのメールであればどの程度の文面でＯＫだったのかを、お手数ですが、旅行後にでもさくっと書き込みいただけると（私がでしゃばる話でもないんですが）この板のナリッジベースとしての価値もいっそう上がるかなと愚考する次第。
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アルケオバス運行日に注意
質問ではなく情報です．
アルケオバスは毎日運行ではないようです．
2012年3月29日（木）時点の情報です．
アルケオバスを利用しようと五百人広場に行ったのですが，
探し方が悪かったようで，乗り場も見つけられませんでした．
駅前広場にあったTourist Informationで聞いたところ，
「アルケオバス？今日はないよ．Friday,Saturday,（なんちゃらかんちゃら）」
と言われました．
実際その日一日，アルケオバスの姿は見かけませんでした．
www.trambusopen.com/ にはeverydayと書いてあるのですが．．．
時期によるのかもしれませんが，毎日運行ではないようです．
これから利用される予定の方はご注意ください．
※イタリア旅行にあたってこちらのサイトが役立ちましたので，
質問ではないですが書き込ませていただきました．
現地の方，詳しい方が補足してくださるとうれしいです．
2 Responses to “アルケオバス運行日に注意”
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まっく様
アルケオバスの公式サイト確認しました。確かに
「金・土・日に30分おき運行」の文字が新たに追加されていました。
アーモイタリアのアルケオバスのページも更新しました。
情報、ありがとうございます。 -
金・土・日以外の曜日でも、ローマ市内でアルケオバスを度々見かけるのでチケット売場の係員に尋ねてみたところ「４月のみ金土日の運行だった。今は毎日運行。」との説明を受けました。
公式サイトも変更されたようです。
まっくさんがおっしゃるように（４月でない）３月末も金土日運行だったようですが、いつからいつまでが金土日運行だったのかは定かではありませんし、理由もわかりません。イタリアらしい腹立つというか笑ってしまう情報ですが、イタリアではその日その時でいろんなことが気まぐれ？で変更される時がある、と心に留めていただくと気持ちも楽かと思います。
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ITALOの予約
ITALOのチケットをオンライン予約したのですが、確認のメールが届きません。（ユーザー登録していないからでしょうか？）
TICKET CODEは確認できるので、当日、乗車駅のCASA ITALOに行き、TICKET CODEを係員に伝えれば発券してもらえるのでしょうか？
突然の質問ですみませんが、教えてください。よろしくお願いします。
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ローマから忘れ物(携帯電話)の発送方法について
今年のＧＷにイタリアに旅行しました。
ローマinミラノoutの個人手配旅行です。
滞在３日目にしてローマのホテルをチェックアウトした際に、携帯電話を忘れてしまいました。
滞在したホテルはWRH Telmini Hotelというところです。
日本へ着払いで送ってもらいたいのですが、どういう運送業者でお願いしたらいいでしょうか？
または、携帯にはリチウムバッテリーが入っています。
リチウムバッテリーは国際発送には規制があるようで、調べてはいますが初めてのことでわかりません。
料金や日数など考えたら、携帯はあきらめて日本で新たに入手する方がいいでしょうか？
3 Responses to “ローマから忘れ物(携帯電話)の発送方法について”
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送料はある程度すると思いますが、FedExなどを利用されれば送ること可能だと思います。
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リチウムバッテリーの発送規制は携帯電話、デジカメなど用は除外されています（でないと携帯電話持って飛行機に乗れません）。堂さんがおっしゃるようにFedEx, DHL, UPSあたりの大手なら運んでくれるでしょう。送料はどれくらい急ぐかによりますが1, 2万円くらいじゃないかと思います。
郵便局を使えば送料は安いですが、届かないような気がします。 -
堂さま、美森さま
アドバイスありがとうございます。
教えて頂いた運送会社のＨＰを調べてみます。
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MINIチケット購入したつもりが・・・・・
どなたか教えて下さい。
イタリア国鉄というのでしょうか、MINIチケットを購入し（たつもりが）何の連絡もありません。過去にも同じような方がいらっしゃるようですが
私はIDやPWを登録せず、ミラノ⇔ヴェネツィア間を購入し、“Finalized Tichket” という画面をプリントアウトしました。
Error code:Due to some reason the mail was not been sent.
このメッセージはSMSに携帯番号を国番号を入れずに090～で入力を
したせいだと思っていましたが、yahooのフリーメールだからでしょうか。
確認しようにも、IDは取っていないので、ちゃんと予約が出来ているのかどのように確認したら良いのか分かりません。
お分かりの方、よろしくお願い致します。
One Response to “MINIチケット購入したつもりが・・・・・”
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解決しました。
Retrieval codeを入力し、メールアドレスを再入力したところ無事にメールが届きました。イタリアは初めてなのでとても楽しみです。
また分からない事が出てきたら質問させて下さい。
この質問への回答は締め切りました
車椅子
この8月に家族6人でイタリア旅行を計画中です。父が車椅子（短距離や階段等は時間をかければ自力可）なので、かなり大変になるのは覚悟の上ですが、どなたか経験された方はいらっしゃいますでしょうか？
訪問地はローマ、ヴェネチア、フィレンツェ、ナポリ（ローマ以外は日帰り）を予定しています。鉄道での移動も考えています。
宜しくお願い致します。
この質問への回答は締め切りました
列車の乗り方
こんにちは。
来週からイタリア旅行を予定しており、ミラノからフィレンツェへの切符を2席、trenitaliaのhpで購入しました。
Confirmationシートは印刷してありますが、当日乗車の際は、どうやって改札を通ればよいのでしょうか？2席分ですが、confirmation sheetは一枚で問題ないでしょうか？教えてくださいませ。
2 Responses to “列車の乗り方”
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まず、イタリアには改札はありませんので、そのまま電車に乗っても大丈夫です。
（ただし新幹線でしたら100％車内で検札がありますので、素早く取り出せるようConfirmationシートはポケットに入れておくことをお勧めします）
Confirmationシートでしたら刻印する必要はありません。
Confirmationシートに2席分記載があれば、1枚でも問題ありません。
窓口で購入する場合もそうですが、イタリアでは同じ電車で2席分同時購入すると、一枚の切符に2席分記載されて発行されます。
ここが、日本のJR指定席券とか航空券のEチケットと違う所で、私も最初は戸惑いました。 -
最後にＦＳを予約したのが半年前のせいか、confirmation sheet って見たことないんですが、PNR code は記載されていますか？ Booking code (PNR): xxxx とか書いてあれば上レスの通りだと思いますが、PNR code の記載がないと有効なチケットとは見なされないはずなので確認した方がよろしいかと。
この質問への回答は締め切りました
FRECCIABIANCAの座席について
こんにちは
今年8月から家内とイタリアにいいます。
ミラノからヴェネチアまで、Trenitaliaのサイトで何とか予約を取ることができました（と思っています）。
メールで送られてきたTicket Detailsには、Train:FreciaBiabca、Coaches：2 Seat:１D,1Cと記載されております。
FreciaBiabca、2号車の、座席１D,1Cのことだと思いますが、ネットで列車の座席表を検索すると、番号のみの記載しかありませんので、不安になっております。
どなたか列車に詳しい方、助言をお願いいたします。
One Response to “FRECCIABIANCAの座席について”
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FreciaBiabcaは旧型の新幹線ですね。cannchan さんの理解の通り、2号車で、DとCなら通路側の対面席だと思います。（ちなみにAとBは窓側、ちょっと自信なしですが・・・）
この質問への回答は締め切りました
フィレンツェでの買い物について
こんにちは。
いつも楽しく読ませてもらってます。
イタリア旅行が2週間後にせまって来たので今からとても楽しみです。
フィレンツェでの買い物について少し伺いたいのですが・・・
お土産に、子供用の洋服を購入したいのですが、おすすめのお店などがありましたら
教えて下さい。
それとポンテベッキオに沢山あるジュエリー店では観光用で割高になっているのでしょうか？？Ｋ18のピアスを購入したいのですがあそこに並んでいるお店で普通に購入できるのかなと思いまして。
どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、よろしく御願い致します。
5 Responses to “フィレンツェでの買い物について”
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子供服はわかりませんが、服の品質は日本製の方が断然良い（有名ブランドは別として・・）ので、自分はイタリアでは服を買いません。ただ、イタリアっぽいお土産レベルでしたら、市場に行けば安くて面白い服（子供用もあったような？）が購入できます。
ベッキオ橋のジュエリー店で購入するメリットは、沢山の品数の中から手にとって選べることです。
イタリア旅行中にジュエリーを購入（ブランドはこだわらない）するなら、いろいろな店を見て回る時間も考慮すると集中してお店のある、ここがベストだと思います。
ちなみにDomo側からみて右側の4,5軒目にある、その名も「ポンテベッキオ」という店は、妻情報ですと日本にも支店がある？みたいで、店の対応はフレンドリー、価格もそこそこ、免税OKでしたので、一度覗いてはいかがでしょうか。
高いか安いかは、日本で買った場合の価格をチェックして、比較するしかないですね。 -
子供服（ベビー服）なら下記に感じの良いお店あります。
店員さんも親切で買いやすかったです。町の中心なので一度は近く通るでしょうから、店を覗くのも楽でしょう。
goo.gl/maps/ftKe -
イタリアで子育てしています。
たしかに、イタリアの子供服ってあまり質が良くない気もしますが…。
でも、デザインがかわいかったり、お土産としては、それはそれで喜ばれると思います。お土産物屋にはフィレンツェの百合マークやサッカーチーム関連の子供服、ベビー服、よだれかけなどがあります。
また、堂さんの書かれているお店はブランド物ばかりで少々値段がはりますが、イタリアブランドの子供服などがあります。ベネトンの子供服（Ｖｉａ ｄｅｉ ｐａｎｚａｎｉにあるベネトンは子供服の取り扱いがあり）、またはＯｖｉｅｓ、Ｃｏｉｎなんかでも子供服は見つかりますよ。
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有名な子供服専門店がありました。
Prenatalという大きなお店です。
サイト www.prenatal.com/
地図 goo.gl/maps/TNFI -
こんにちは。
皆さんお回答ありがとうございます！！T.Kuroda さま
ポンテベッキオというブランドは私も知ってます！こちらで少し調べてから行ってみます。
いつもは橋で写真を取ってお店には立ち寄らなかったのですが、今年はゆっくり見てみますね。堂様
2つもお店の御案内をいただきまして、ありがとうございます。
姪っ子のお土産を探しに行きますね☆
堂さんに偶然お会いしてる方もいるみたいなので、今年はお会い出来るかも？？
それも楽しみにしてます。tomoさま
沢山御案内ありがとうございます。
日本にはない明るい色や可愛いデザインのものがみつかったら楽しいですよね！
去年は何回もcoinに行きました。頑張って色々探してみます。みなさん、本当にありがとうございました。
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お店のアドレスご存知でしたら教えて下さい
もしもご存知でしたら教えて下さい。
ホームページにはたどり着けるんですが、お店の住所が全くわからないのです。
バレーシューズのPorselliというブランドのお店、
肌着メーカーのOscalitoというキャミソールが有名なブランドのお店。
この二つの住所がご存知の方いらっしゃいますか？
デパートになどに入っているんでしょうか？
二つともイタリアのブランドです。
また、激安の画材屋もご存知の方いらっしゃれば教えていただきたいです。
ミラノ、ローマのどちらかで住所ご存知でしたら教えていただけると幸いです。
路面店のような専門店であれば、なおうれしいんですが。
One Response to “お店のアドレスご存知でしたら教えて下さい”
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Porselliは公式サイトに住所が載っていますね。下記URLです。
www.porselli.it/
Contattiというページがお店の所在地です。
ミラノのPiazza P. FerrariOscalitoはお店分からなかったので、下記公式サイトの「Contatti」ページにあるメールアドレスに問い合わせればすぐに返事くれると思います。英語で大丈夫でしょう。
www.oscalito.it/
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シェフコートとゾッコリ
Firenzeでシェフコートとゾッコリを購入したいのですが、
どなたかお店をご存知でしたらお教えください。
キッチン用品のお店では取り扱ってはないでしょうか。
よろしくお願いします。
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フェウミチーノ空港からローマテルミニ駅まで
「ATRALのバスが安くていい」と聞きましたが、色々調べてみても具体的なことが解らず二の足を踏んでいます。下記の二点、どなたかご存知でしたらお教え頂ければ幸いです。
◎ チケットの購入場所
◎ バス乗り場
よろしくお願いいたします。
3 Responses to “フェウミチーノ空港からローマテルミニ駅まで”
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フィウミチーノ空港のターミナル3を出て右(ターミナル1、2の逆側)に200mほど進んでいったところにバスターミナルがあり、Alitariaのバスと路線バス以外はそこから発着しているので、ATRALもそこではないかと思います。他のバスがだいたい6～8ユーロくらいなので、ATRALの4ユーロは確かに安いです(使ったことはありませんが)。
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ありがとうございます。自信が付きました！！
トライしてみます。結果報告しますね。
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BeneventoからRavelloまでの交通手段
BeneventoからRavelloまでの交通手段を教えてください。
鉄道の時刻表サイトもわかれば教えて下さい。
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ユーレイルイタリアパス を購入した際の指定席の取り方について
6月に夫婦でイタリアを二週間、鉄道旅行する予定です。
鉄道を利用するのは、8日～9日間の予定です。
指定券が無しでもかなりの高額になるので、ユーレイルイタリアパスを日本で購入していきたいと考えています。
しかしその場合の指定席の取り方が全く分かりません。
パスを買って、指定席分だけを FS でネット予約できないのでしょうか？
それともパスを利用する人は現地の窓口か自販機でしか購入できないのでしょうか？
私たちは老齢の夫婦で、英語、イタリア語とも中学生レベルなので現地で購入するのに不安を感じます。
よい方法があればどうかお教えくださいませ。よろしくお願いします。
3 Responses to “ユーレイルイタリアパス を購入した際の指定席の取り方について”
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ユーレイルパス使用なら、Trenitaliaのサイトからチケットレスで指定席の予約が可能なようですよ。下記の過去質問を参考にしてください。
qaitaly.com/767/ユールレイイタリ…
qaitaly.com/703/イタリア鉄道価格…ただ他の方の意見のように、MINIチケット利用した方が最終的には安いです。6月だともうMINIチケットはないかも知れませんが・・・
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ケンタ さま
ありがとうございます。
私たちの行程は
フィレンツエ ～ アッシジ ～ ローマ ～ アマルフィ ～ ボローニャ ～ ヴェネチア ～ ミラノ ～ パルマ ～ フィレンツエ
を2週間で回ります。
私がつたなく調べたところでは、 これらを全部普通に買うと、６～７万円 くらい？になると思うのですが、パスなら3万円まで、一回につき指定席代も 10ユーロくらいかと思っていました。MINIチケットのことも知りませんでしたので、もう一度調べなおしてみます。
ありがとうございました。
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MINIチケットは最大60％割引きの「早割チケット」です。
キャンセルや変更などに制約ありますが、料金的にはかなりお得です。
予約の手間など考えると、すべてユーレイルパスよりずっとお勧めですよ。
アーモイタリアでも下記ページで解説しております。ご参考にどうぞwww.amoitalia.com/italia/trenitalia_offe…
www.amoitalia.com/italia/trenitalia_tick…あと2012年4月末に運行開始したばかりの「ITALO」という新鉄道会社も、今キャンペーン中で早割チケットを販売しています。私はまだ利用していないですが、チケットだけは購入しました。
割引きチケット（LOW COST）で、例えばフィレンツェ＝ローマは20ユーロ（通常46ユーロ）、ローマ＝ミラノ45ユーロ（通常88ユーロ）などで購入できます。
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ATMからの振込み方法 (Bancomat digitare)
イタリアのATMからイタリア国内の口座に口座番号だけで振り込む方法を教えてください。
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ヴェローナ警察からバスレーン走行違反と反則金支払いに関する通知が届きました。
PER PAGAMENTI TRAMITE BANCOMAT DIGITARE IL NUMERO: 90685012123740924
つまり、ATMで支払え、と書かれています。
日本の銀行では、この情報だけでは送金できないと言われました。 ミラノ在住の知人に頼んだところ、この口座番号だけではATMから振り込めないとのことでした。 ヴェローナ警察に問い合わせてもなしのつぶてで、どうしたものか考えあぐねています。
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イタリア国鉄 国際線のチケット受け取り関して
7月にイタリアに旅行する者です。
イタリアにはウィーンからユーロナイト(944)を利用し、ヴェネチア入りする予定なです。
先日イタリア国鉄のサイト、トレーニイタリアでチケットを予約したのですが
よくよくインターネットを検索してみるとイタリア国鉄のチケットは
イタリア国内でないと受け取りができないと書き込みが多く、
不安になっております。
国際列車は、チケットレスが出来ないことはわかったのですが、
ウィーンの駅で、窓口でもチケット受け取ることは出来ないものなのでしょうか？
イタリアにはウィーンから入りますため、事前にイタリア国内に入って
チケットを受け取ることができません。。。
よくよく確認してからチケットを取らなかったのがいけないのですが、
どうしたらいいものか大変困っております。
又キャンセル代も半額取られる様なので躊躇してます。
どなたかお分かりの方がいらっしゃれば教えて頂けないでしょうか？
どうぞ宜しくお願い致します。
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POMPI（ティラミス）スペイン広場店の営業時間について
6月中旬にローマに旅行予定の者です。
AMO ITALOAさんでもおすすめの【POMPI】スペイン広場店に行きたいと考えております。
定休日と営業時間についてご存知でしたら是非教えてください。
3 Responses to “POMPI（ティラミス）スペイン広場店の営業時間について”
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POMPIスペイン広場店の営業時間調べたのですが、分からなかったです。
ただ日本人が歩く時間帯は、いつ行っても営業していると思いますよ。 -
堂 剛様
心強い回答をありがとうございます。
やはりお店のHPにも、それらしき記載がありませんよね…。
直接、お店に行ってみます。ありがとうございました。
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きり丸様こんにちは。
回答が遅くなりましたが、私もずっと気になっていたお店だったので今日、直接聞きに行ってきました。
月 １０〜２２時
火 １０〜２１時
水 １０〜２１時
木 １０〜２２時
金 １０〜２３時
土 １０〜２４時
日 １０〜２２時
＊毎日開いているそうです。
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フィレンツェ、6/24サンジョヴァンニの日について
サンジョヴァンニの日にフィレンツェに滞在します。
カルチョストリコ、花火、パレードなどのイベントがあるようですが
他にもなにかイベントはありますか？
もし、旅行者にとってそんなに魅力的なイベントがないようであれば
その日は他の町へ行こうかと思っています。
また、パレードについて、ルートと時間がわかる方がいましたらアドバイスをお願いします。
なにとぞ、よろしくお願いいたします。
2 Responses to “フィレンツェ、6/24サンジョヴァンニの日について”
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フィレンツェのサンジョバンニのお祭りのスケジュールです。
2011年のものですが、毎年ほとんど変わらないようです。Festa di San Giovanni a Firenze 2011: calcio storico e i fuochi di S.Giovanni
www.toscanaetirreno.com/it/blog/festa-di… -
堂様、
コメントありがとうございます。
イタリア語はほとんど読めないので分る単語だけ拾いましたが
お祭りの雰囲気を味わってみたいと思いました。
来月あたり、英語版の詳細が出てくれるかな・・・？
引き続きチェックします！
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ベニス 待歩きについて
今週、日本から女一人旅でベニスへ小旅行へ出かけます。
宿泊するホテルはサンタ・ルチア駅の近くなのですが…サン・マルコ広場までは歩いていける距離ですか？
ガイドbookに載っている全体図＆中心部の地図を見てもイマイチ距離感がわかりません(>-<)ヴォレットに乗って移動した方がよいでしょうか？
もし歩くとしたら時間はどれくらいかかるのでしょう？
英語は少し話せますがイタリア語が全然話せないので大丈夫か不安です。
ベニスでの地図(道の名前が載っているもの）はホテルに置いてありますか？
どなたかわかる方がいましたら教えて下さい。
よろしくお願い致します。
3 Responses to “ベニス 待歩きについて”
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先日の５月７日から１０日までベネチアに滞在していました。サンタ・ルチア駅からサン・マルコ広場までは歩いてもいけます。歩き方にもよりますが、早足で最短２０分から３０分くらいかと思います。写真をとったり楽しいものがいっぱい目に留まるので、実際はもっとかかると思いますが。私たちはそぞろ歩きでしたので、１時間以上はかかりました。ヴァポレットに乗っても２番に乗れば少し早いですが、各駅停車（？）の１番に乗るとサン・マルコ広場まで３０分くらいかかります。
英語が話せれば、バール、レストラン、ホテル、ヴァポレットなどチケット売り場など大丈夫です。心配要りません。
ベニスの地図は、私はサンタ・ルチア駅前のインフォメーションで２．５€で購入しました。いい地図とはいえませんが、レストランなどを探すとき、通りや広場の名称などを確認するのに役に立ちました。ホテルに置いてあるかどうかは、ホテルのランクによって違うと思いますのでわかりません。私たちはリド島のヴィラに泊まったため、置いていませんでした。
ベネチア楽しんで来てください。 -
みきねえ さま
とても丁寧にわかりやすいお答えありがとうございます!!
すごく参考になりました(*^^*)感謝しております。
本当にありがとうございました。 -
先月このサイトでいろいろ教えてもらいました、GWにヴェネチィア行ってきましたのでお役に立てればと思い書きます
サンタルチア駅前からサンマルコ広場まで歩いてはいけると思いますが、、、メチャ疲れると思うので、ここはウ゛ァポレットに乗ってください。
ビリエットの買い方は簡単に分ります。ちなみに私はサンマルコ広場近くのホテルでしたので、リアルト橋までウ゛ァポレットを利用して広場まで歩きました。
街中に→S・MARCOの看板が出ていますよ。すごく狭い路地も通りますが大丈夫 必ずたどり着けます。
でもリアルト橋からフラーリ教会まで歩いたのですが、これは往復すると結構疲れましたが、ここまでは大丈夫と思います。
また、サンマルコ広場からアカデミア橋、アカデミア美術館までも徒歩で大丈夫な距離と思います。
日にちが無かったのでウ゛ァポレットよりも徒歩が多くなりましたが、参考に出来ますでしょうか？
あっ、それと、ドゥカーレ宮殿もサンマルコ寺院も 30cm×25cm×10cmのショルダーは預けなくても全然OKでした、すいすい入れましたよカコ
PS：夜のサンマルコ広場はランプや夜景がきれいでとてもロマンチックでしたよ～
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ローマ、フィレンツェ旅行
アーモイタリアの皆様、こんにちは。
4/26～5/5でローマ、バルセロナ、フィレンツェと旅行をして無事に日本に戻ってきました。
イタリア滞在中はこちらのサイトの情報を活用させて頂き、たいへん楽しい思い出を作る事ができました。どうもありがとうございました！
ローマでは、堂さんお勧めのラ・カルボナーラに行き、あまりの美味しさに２日続けて通いました。値段もリーズナブルだし、味も日本人好みで本当においしかったです＾＾
また、フィレンツェでは、ルチアーノさん、クリスティーナさんともに割引を利用させて頂きました。クリスティーナさんではクーポンを印刷してもっていなかったのですが、サイトを見て来店したことを告げたところ、50ユーロ以上の購入で5％引きにしてくださいました。
ランブレドットの屋台もおいしかったです！
他にも、いろいろな情報をこのサイトで集めていたおかげで、初めてのイタリア個人旅行でしたが、有意義に過ごせたと思います＾＾本当にありがとうございました！
また、治安情報で一応シェアしますが、ローマテルミニ駅の近くに、噂のジプシー親子（赤ちゃん連れ）に遭遇しました。しっかりダンボールも片手に持っていたので、「本当に噂どおりだなあ」と変に感心してしまいました（笑）
まあ、無視しましたが。。
あとは、テルミニ駅でユーロスターに乗り込む際に駅員のように乗り場の入口で待っていた男性が、私達を席まで誘導して、大きなスーツケース２つを荷台に乗せてくれたのですが、その後チップを請求されました。駅員にしては親切すぎる！と不思議に思ったのですが、チップ目当てだったようです。。とはいえ、その時は助かったのでよかったのですが。。
フィレンツェからの列車にも、同じような人がいたり、駅の券売機でチケットの買い方を教えるかわりにチップを請求していた人もいました。
これから旅行される方は、ご注意くださいね～
2 Responses to “ローマ、フィレンツェ旅行”
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先週土曜日(5月26日)16時すぎにルチアーノに行ってみたのですが、なぜか閉まっていました。何かご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。
あと治安情報ですが、コロッセオなどの有名な観光地の回りに、ローマ時代の兵士の格好をしている2、3人組がいて、一緒に写真を撮ろうと言ってきますが、写真を撮ったとたん、法外な料金を請求されますのでご注意ください。
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ルチアーノは昨日も営業していました。休むことほとんどない店ですので、臨時休業だったかも知れませんね。
この質問への回答は締め切りました
まずは、メール再受信をされてみては？私もその方法でチケットメールが来ましたよ！
また、「質問のカテゴリー」から「国鉄ネット予約」の過去ログをみてみましょう。みなさん、そちらを読み込んで解決されてますので。それと、まずはクレジットカード引き落としをチェックされてみては？取れていない可能性もありますし。。
ありがとうございます。
長いですが、他の方の参考になるかもしれませんので、書き込みます。
カード会社では3～10日後にならないと、請求されているかの確認はまだできないということでした。
メールとＰＮＲを入力となっていますが、それはretrieve purchase ではなかったようでした。retrieve purchaseを押さないといけないので、わかりにくかったです。こちらを押せば、メールとRetrieval code入力欄が出てきました。質問No.805が参考になりました。
ただこれをやってもメールは届いていませんでした。
「Travel Purchased」→「My travel」で予約されたか確認でＯＫみたいでした。質問No.762が参考になりました。
こちらに何も出ません。よって予約は完了できていないと考えた方が良さそうでした。
こちらの投稿をした後で気が付きましたが、カードのセキュリティーコードを間違えた！と思いました。裏面にある番号だと思い込んでいましたが、私の所持しているカードでは表面にありました。しかしそれでも英語で「支払いが成功した」という表示を見ました。
でも結局は予約はできていないということで、間違いないと思いました。
りんこさん、まずはカード引き落としを確認されてから再取得がいいと思います。
まだ日程に余裕があるようでしたら、急がないでカード決済を確認してからがいいです。
私も決済したのに、mytravelに情報は出ませんでした。「支払いが成功した」という表示を見ているのなら成功している確率は高いと思われます。
４月頃から、Trenitaliaのオンラインチケット予約が変わってますよね！？
TrenitaliaのＵｓｅｒＩＤを持っているなら、
（１）Customer Areaに行って、ＩＤとパスワードを入力。
（２）真ん中にある「Purchased Travel」（イタリア語「Viaggi acquistati」）をクリック。
（３）「My Travel」が開く。もし、チケットが取得できているならば、列車の詳細が出ており、右端の＋をクリックすると、バウチャー（ＰＤＦ）が出て来ます。
ちなみに、僕もTrenitaliaからメールが来ないけど、気にしない（笑）。
そろそろ10日は経過したので、カード会社に確認しようと思っています。
セキュリティーコードを間違ったのに、請求がされてしまうのも、おかしな話ですが。そもそもセキュリティーコードを間違ったのに、英語で「支払いが成功した」という表示が出たのもおかしいなと思います。普通ならエラーになると思うので。
ｓｉｎさんもありがとうございます。やはり現在は「Ｍｙ Ｔｒａｖｅｌ」で確認でいいようですね。