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エラーです。

ユーロスターについて

質問No.905 :  より

すみません。初めてイタリアに行きます。
ユーロスターの予約無事にとれたのですが、メールで送られてきたPDFをプリントアウトして駅に行けばこのまま乗れるのでしょうか?それとも窓口で正規券に買えてもらう必要あるのでしょうか?プリントアウトの紙の場合は刻印なしでいいって事でしょうか?ふつうに駅にどうやって入るのでしょう?と素朴な疑問です。

また、座席なのですが、今回ナポリーローマ間で予約したのですが、
HP上に記載されている座席番号ではなく、18A、18Bという感じで並びで選べました。これは隣同志と思っていいのでしょうか?
HP記載されている番号でいうと74と76です。

6 Responses to “ユーロスターについて”

  • 美森勇気 より:

    > ユーロスターの予約無事にとれたのですが、メールで送られてきたPDFをプリントアウトして駅に行けばこのまま乗れるのでしょうか?

    二次元バーコードが印刷されていればそのまま乗れます。

    >プリントアウトの紙の場合は刻印なしでいいって事でしょうか?ふつうに駅にどうやって入るのでしょう?と素朴な疑問です。

    列車指定のチケットの場合は刻印不要です。

  • 堂 剛 より:

    美森勇気さんの書かれた通りです。
    1点追加します。ヨーロッパの駅は日本の駅とは違って、駅構内にはだれでも入ることができます。駅の入り口にゲートがないので、切符を持っていない人でも入れます(地下鉄を除く)。見送り自由、駅構内で買い物もできます。切符は電車が発車してから、車内に車掌さんが検札に廻ってきます。

  • 中西まさみ より:

    みけねこさま
    その、座席表の事ですが、ホームページとプリントアウトで違う、ということで象徴されるように、どうもその場その末端機ごとに、ちゃんと連動していないようです。
    駅の券売機で、ちゃんと画面見て、隣同士のふたつの座席をタッチして、色がそこに着いたのを確認して、買ったのですが、実際電車に乗ったら、隣同士では全くなく、通路挟んで列も違ったました。また、この時は特に回り中ダブルブッキングでひどいものでしたが、ほぼ毎回、自分の近くでダブルブッキングがありました。

  • みけねこ より:

    お二方>
    コメントありがとうございます。
    駅は誰でも入れちゃうんですね・・・スリ防止にも日本的な駅にしたらいいのに・・・。
    座席の件ですが、ダブルブッキングの場合はどうしたらいいのでしょうか?
    空いてたら他の席に座っちゃっていいのでしょうか?
    または、座席に誰かが先に座っていたらどうしたらいいのでしょうか?
    プリントアウトの用紙を見せて、「ここは私たちの席よ!」って言っちゃっていいですよね?

  • 中西まさみ より:

    みけねこさま
    (僭越ながら)私の時は、イタリア人達は、このダブルブッキングや、隣同士のはずが隣でない、という事態にとても慣れているようで、、、隣同士でない時は、多分近くに同様隣同士でなくなってしまった人達がいるはず、若しくは移動しても問題ない一人・一人の客がいるので、回り見ながら、適当な人同士で、交換して、収まりのいいようにしてました。自分の席が既に埋まっていた・「そこは自分の席なんだけど、、、」という人が来た時も、お互い、「7号車ですよね?」「ほら、ここなんだけど、、、」とチケット見せたり、相手に見せたりして、、、でも、私の場合は高校生になる息子と隣に座りたい、という状況なんで、相手の方が気が付いたら、空いた場所に行って座ってくれた事が多かったです。皆さん、ダブルブッキングの場合は、どちらが正当ということもないので、臨機応変に、自然に対処してました。◆又、面倒見のいいおじいさんが、いつも回りのこういうトラブルに気を使ってくれていて、わざわざ来て、「こっちのボックスには空きが2つあるから、こっちに座ったらいいよ。」と助け舟を出してくれたこともありました。◆ダブルブッキング、席が隣同士でない!はトラブルではありますが、私はこの事を通じて、ますますイタリア人が好きになりました♡

  • 堂 剛 より:

    たしかにダブルブッキングは見かけることがあります。でも同じくらい座席番号や車両番号間違えている人もいますね。

    すでに誰かが座わっていてダブルブッキングでしたら、座る場所ないでしょうから、車両係員にチケット見せて解決してもらうのが一番スムーズだと思います。彼らも慣れているので、スムーズに空席案内してくれると思います。

    私も過去にフィレンツェから乗車したら、自分の番号に女性が座っていました。チケット上も同じ車両・席番号でした。でもよくよく彼女のチケットを見ると、実は彼女はフィレンツェ降車予定。フィレンツェ到着に気づいてなかったようです。慌てて荷物を集めて出口に向いましたが間に合わず。最近は携帯電話などに熱中して、乗り過ごす人も多そうです。ハイ。

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ウフィツィ美術館チケットについて

質問No.914 :  より

ウフィツィ美術館HPにて個人的にチケットの申し込みをしましたが、HP内でのチケット申し込み取り消しや変更を行うことは可能なのでしょうか??
回答宜しくお願い致します。

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ミラノからヴェネチア

質問No.912 :  より

6/7に移動するつもりなのですが、ネット予約したものは必ずプリントしないといけないのでしょうか?
それから、駅でチケットに交換すると書いてありましたが、当日でも大丈夫ですか?
どなたか、ご存知でしたらよろしくお願いします。

2 Responses to “ミラノからヴェネチア”

  • 堂 剛 より:

    (1)PNRコードがあればバウチャーの印刷は必要ないはずですが、私は必ず印刷して持って行っています。印刷した方が確実だと思いますよ。
    (2)ネット予約の場合、今は全部チケットレスだった気がしますが。「駅でチケットに交換する」とどこに書いてあったのでしょう。「PNRコード(予約番号)」と「二次元バーコード」があったらそれはチケットレスのはずです。
    (3)発券が必要な場合は、もちろん当日でも可能です。

  • dogn08 より:

    わかりやすく、ありがとうございます。

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ES・隣同士で発券してもらうには・・・

質問No.909 :  より

いつもお世話になっています。
ESの切符を窓口で購入するときのイタリアを教えてください。
件名の通り、以下のような内容です。
「座席を隣合わせで予約してください」のような感じです。
どうかよろしくお願いします。

2 Responses to “ES・隣同士で発券してもらうには・・・”

  • 堂 剛 より:

    こういう場合は、自分が理解できる言葉(英語など)を利用した方が良いと思うのですが・・・

    ちなみにイタリア語で言うと
    「座席を隣合わせで予約してください」
    「Vorrei prenotare i posti attaccati」
    となります。

  • アル より:

    堂様
    お返事ありがとうございます。
    英語ならばある程度できるのですが、窓口で英語が通じにくいという話を何度か聞きましたので、
    こちらで伺いました。
    また、自動券売機も席がバラバラに発券されるとのことで、家族連れには向かないみたいです・・・

    教えて頂いた内容を書いてトライしてみます!
    本当に助かりました。

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イタリア鉄道、MINIチケットでの乗車方法について

質問No.911 :  より

MINIチケットをネットで購入することができました。
予約確認おプリントしたものを持ってそのまま
乗車してたら良いのでしょうか。
それからまだ、イタリア鉄道からの返信メールは来ていないのですが
こちらのe-mailアドレスを間違えて記入しました。
このまま放置していても問題ないでしょうか。
どなたかよろしくお願いします。

3 Responses to “イタリア鉄道、MINIチケットでの乗車方法について”

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ナポリから新特急ITALOに乗りたい

質問No.908 :  より

今日、堂さんのブログを見て
イタロの公式サイトを開きました。
5月25日にナポリからローマへ戻って来るときに
AVで夕方戻って来る予定なのですが、
せっかくなので
新特急「ITALO(イタロ)」に乗ってみたくなりました。
チケットの購入は現地でどうやって買えますか?
買うとしたらどこで買えますか?
ナポリチェントラーレ駅では無理ですよね?
教えていただけませんでしょうか。

3 Responses to “ナポリから新特急ITALOに乗りたい”

  • 堂 剛 より:

    各駅の構内にイタリア国鉄の券売機と並んで、イタロの券売機も設置されています。黒と赤の大きな券売機なのですぐに目に付くでしょう。

    ナポリ中央駅ならイタロの専用窓口があるので、そこで買うのが一番簡単です。
    7:00〜19:00まで営業していて、スタッフが常駐しているので彼らに「ローマまで行きたい」と言えばすぐに手配してくれます。スタッフはとても丁寧で、いつもお客さんが困っていないか目を光らせていた感じなので、頼りになると思います。トレニタリアのスタッフより段違いに気配りできて丁寧だと感じました。

    下記は、各駅のイタロ専用窓口「Casa Italo」です。写真と地図あるので事前に見ておくと安心でしょう。

  • MAT より:

    ITALOのサイトを全部読んだ訳じゃないんですが、Napoli Centrale正面入り口左手のマクドナルドとホームの間、地下に降りるエスカレーターの北側あたりにITALOの窓口(CASA ITALO)が出来ているのはこの前見てきました。確認した訳じゃないんですがあの造りで切符が買えないとも思えないし、イタロのサイトをざっと見るとCASA ITALOには券売機もあるらしいので、Napoli Centraleでも大丈夫じゃないでしょうか。もっとも、webで買う方が安いとかってことはあるかもしれません。

  • Kazu より:

    5月4日にミラノからフィレンツェまで乗りました。
    Webでの予約は簡単です。基本の座席を選ぶと次のページの下の方に無料(?)で選べるオプションがありますので注意してください。携帯電話禁止の車両もあるようです。
    ウエルカムドリンクとお菓子をもらいましたが、長距離の場合有料の食事があるようです。だいたい5ユーロ刻みでねセットメニューになってました。
    新しい電車のはずなのに、荷物置き場の鍵が壊れていたり、シートのリクライニングができないなどイタリアだなあと思ってしまいました。
    しかし、駅の人も社内の人もスタッフはとても親切でした。ホームに近づくにつれ“あの赤”で塗られた壁が出現し雰囲気はあります。時間がありましたら是非ラウンジも行ってみてください。
    よい旅を

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italoに乗りたい

質問No.828 :  より

italoに乗りたい
新聞などで報道されていた新しい鉄道 フェラーリが出資したitaloが28日開業とありましたが、丁度そのころフィレンツェからローマに移動する予定があります。
何とか乗ってみたいです。今後何か分かりましたら、ご回答をお願いいたします。

5 Responses to “italoに乗りたい”

  • ケンタ より:

    イタリアのITALO鉄道は下記の公式サイトから検索&チケット購入できます。
    Trenitaliaとよく似た作りのサイトなので、戸惑うことなく使えそうです。
    www.italotreno.it/

  • 金の矢号 より:

    教えて頂いたサイトで順調に進み、クレジット決済も終え、Eメールでバウチャーが届きました。しかし、なぜかその後ブッキングしていた画面に
    TICKET CODE の文字と、PNR Has been cancelledと出てきました!実はLogInしないで入力をしていましたそれが駄目だったのでしょうか?
    もう1度最初から予約をしても運賃の2回払いにはならないでしょうか?
    しかし、LOGINの仕方もよくわかりません。Username passwordは適当に入れてもよいものでしょうか?
    不慣れで申し訳ありませんが、どなたかお教えいただけないでしょうか、、、

  • 堂 剛 より:

    イタロトレーノを利用したことないですが、まずはカード会社に確認取られたらいかがでしょうか。予約キャンセルされたと出たのなら、もしかしてクレジットカードが利用できずに予約不可になったとも考えられますね。

  • 金の矢号 より:

    ありがとうございます。先ずクレジット会社に確認してみます。ですが、やり直すことになりましても、Loginの仕方がわかりません。
    Usernameにメールアドレスをいれ、Passwordには好きな単語を入れたのですが、Username does not existの画面に変わり拒否されます。
    また、LoginとはBooking画面入力前にするのでしょうか?入力後なのでしょうか?何度繰り返しても進めません
    どなたかアドバイスをお願いいたします。

  • 金の矢号 より:

    ITALOに乗ってきました!
    フィレンツェSTN駅構内に新しい受付 大きくてきれいな待合所 目立つ自動券売機もたくさん並んでいました。画面操作とカードで簡単に買えました。
    フィレンツェからローマまで46ユーロです。 基本的にはESの車両だと思いますが、室内は新品の革張りシートでセンスが良かったです。また乗務員の皆さんの接客がfsとはちょっと違って非常にフレンドリーでした。
     総じて良い印象でした。ただしローマテルミニではなくティブルティーナ又はオスティエンセになります。

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italo

質問No.833 :  より

フィレンツェーローマ間を走るイタロの鉄道は、ローマでは、ティブルティーナとオスティエンセどちらの駅に停車するのでしょうか?ご存知でしたら教えて下さい。

One Response to “italo”

  • 堂 剛 より:

    イタロトレーノのサイトで確認出来ます。
    www.italotreno.it/

    このサイトで駅のプルダウンメニュー内には「ROMA TIB.」しかないので、ローマ・ティブルティーナですね。他の都市の駅名もメニューから分かります。

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子供関連

質問No.904 :  より

結婚式でBaschiまで行きます。ローマに寄って帰ろうと思いますがBaschiからテルミニ駅行きの電車はありますか?4歳の子供の料金は日本と同じ無料でしょうか?
レンタカーを利用の際、イタリアでもチャイルドシートは必要ですか?
持ち運びのできるトラベルベスト型の持って行こうと思ってるのですが・・

後、スリはよく聞きますが、子供連れなので特に気をつけることって何かあるでしょうか?子供と一緒のイタリアは初めてなので、心配と不安と緊張といっぱいです!

Baschiはかなり田舎と聞いたのですか、スーパーや食事するとこはありますか?
回答よろしくお願いします。

2 Responses to “子供関連”

  • 堂 剛 より:

    イタリアでも道交法上チャイルドシートを義務づけられています。
    オルヴィエートに住んでいたのでBaschiは何度か通ったことあります。小さな町ですが食料品店やレストランは1軒くらいあると思います。スーパーはちょっと町の外になるかも知れません。

  • mama3 より:

    堂様
    ありがとうございました。

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子供がお得にローマをめぐるには?

質問No.902 :  より

8月に家族で旅行します。
ローマには3日以上滞在するので、大人は「ローマパス」を使おうと思っています。
10歳の子供を連れて行きますが、お得に回るには子供の分はどうしたらいいかしら?
10歳は美術館がどこも無料というなら、BTI(€11)を購入するだけでいいかなぁと思いましたが・・・子供料金について書いてあるガイドが見つからないもので質問させていただきました。
アドヴァイスよろしくお願いします。

2 Responses to “子供がお得にローマをめぐるには?”

  • 堂 剛 より:

    (訂正:2017年)
    ヴァチカン美術館、ボルゲーゼ美術館など、日本人の子供でも無料で入館できる施設は多いです。子供のためにローマパスを買う前に、まず各施設の入館料を確認することをおすすめします。
    =====

    入館する施設にもよると思いますが、日本国籍で10才ならほとんどが通常の大人料金になると思いますよ。日本人であれば8才とか6才未満なら、無料になる施設いくつかあると思います。
    ※ 子どもだとローマパス自体が割引きになるという話も聞きますが、公式サイトでは子ども料金は書いてありません。ローマパスを購入するなら現地で聞いてみると良いと思います。その際は年齢分かる身分証等が必要です。

  • michina より:

    堂剛さまへ
    回答ありがとうございました。
    10才はお金がかかるのなら、ムスコ一人のために施設入場券購入に並ぶのもなんだかなぁと思うので、ローマパスで割引があることを願って現地で調整します。

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Montepulciano

質問No.824 :  より

初めて質問させていただきます。
今度のGWにモンテプルチアーノに行くことになったのですが、トリュフを使ったおいしいお料理の食べられるレストランなどをご存じの方がいらっしゃいましたら、是非教えてください。
お願いします。

5 Responses to “Montepulciano”

  • 2TM8 より:

    「トリュフを使ったおいしいお料理」があるかどうかはわかりませんが、レストランのリストがありますので、手間はかかりますがお店のサイトがあれば参考にされてみては如何でしょう?
    www.eventiesagre.it/elenco_ristoranti/Mo…

  • Kazu より:

    2TM様

    ありがとうございました。
    イタリア語のみのサイトもあり難しいのですが、探してみます。

  • MAT より:

    モンテプルチャーノは行ったことがないので無責任に書きますが、
    今年のオステリアディタリアにでていた街中の店 → osteria dell’acquacheta
    今年のガンベロロッソで街中にある店 → osteria di porta al cassero(1エビ店)
    ( ↑ もしこれらの店に行ったら感想教えてください)

    時期的にはあっても黒トリュフだと思いますが5月って冬トリュフは終わっているし夏トリュフにはちょっと早いという話を聞いたこともあります。うまくフレッシュトリュフに出会えればよいですね。

  • Kazu より:

    MAT様

    情報ありがとうございます。
    トリュフはちょっと微妙な時期ナ用ですね。
    おいしいものが食べられましたらご報告します。

  • Kazu より:

    2TM8様、MAT様

    フレッシュ黒トリュフ食べられました。
    Cantine Mediceeというお店で、トリュフソースのパスタとステーキに、フレッシュトリュフをたっぷりかけたもらいました。
    1階が土産物売り場とワイナリー(樽があってワインを作っていると言ってました)。2階がレストランです。
    ウエイトレスの人が料理やワインをよく説明してくれて楽しい食事ができました。彼女の話ではオーナーがトリュフハンターで、ほぼいつでもフレッシュトリュフがあるとのことでした。
    店の作りもちょっと変わっていて、次の日の昼に見たら観光バスが止まっていたので、何かのツアーに組み込まれるようなお店かもしれませんが、料理はおいしかったです。
    独自のHPは無いようですが、以下のサイトに載ってました。
    www.stradavinonobile.it/new/pagina.it.ph…

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チンクエテッレ・カードに関して

質問No.897 :  より

9月にチンクエテッレに行く予定です。モンテロッソに4泊してチンクエテッレ・カードを駆使して村々やポルトフィーノを観光しようと計画しています。

質問1;カードで使えるフェリー会社ですが何社かあるみたいですが、どれでも5テッレ湾内なら有効でしょうか?
質問2;ポルトフィーノは5テッレ湾外になってカードは無効だと考えるべきでしょうか?
(5テッレ湾内~ポルトフィーノやその他の港に運行してるのがありますが、5テッレ湾内とそれ以外でカードの有効・無効があるのでしょうか?
質問3;モンテロッソ~ポルト間の運航会社や時刻表のサイトや資料を教えて下さい。
質問4;日曜日もカードで使えるバスは運行していますか?

愚問もあるかと思います。説明を読めば解るものや、行ったらわかる、というものかもしれませんが、計画を立てるのに重要ですのでどうぞよろしくお願いします。

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ローマの朝市について

質問No.888 :  より

8月にローマ&カプリ島ツアーへの参加を計画中なのですが、旅行会社のオプショナルツアーパンフレットを見ると、「朝市ツアー催行日:月~土曜(祝祭日・8月を除く)」と書かれています。
ローマの市場は8月は開かれないのでしょうか?市場やスーパーマーケットなどを見るのが好きなので、できれば行きたいのですが…。
(本当はフィレンツェの市場が魅力的ですが、自由行動の時間が短く、行けそうにありません。)

2 Responses to “ローマの朝市について”

  • 板垣由佳 より:

    こんにちは。
    市場には、多くの人が個人でお店(出店)を出していますよね。
    そのうちの何人かが8月に入るとヴァカンスで閉めます。でも何人かは開けている状態です。
    近年は不景気なので、8月でも営業する人が増えたと聞きます。8月の何日かにもよりますが、多くのお店が開いているといいですね。

  • kai より:

    ご回答ありがとうございます!
    なるほど。市場全体が休むというより、出店者が少なくなってしまうんですね。
    初めてのヨーロッパなので街並みを見るだけでもすごく楽しみなので、前向きに楽しもうと思います。
    ありがとうございました。

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アテンドしてくれる方

質問No.894 :  より

8月10日と11日、それぞれトリノとジェノバに一人で旅します。それぞれ
半日程度の時間、現地在住のかたでアテンドしてくれる方いますでしょうか。
shimash@jcom.home.ne.jp へメールをおねがいします。

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メッシーナからイタリア本土へ

質問No.887 :  より

先回、シチリアからマルタへの移動について質問した者ですが、色々 悩んだあげく、今回は、マルタを諦め シチリアを焦らず訪れる事にしました。
そこで、メッシーナからナポリまで列車ごとフェリーで渡る方法でイタリア本土に帰りたいのですが、前日はメッシーナに宿泊して 翌日 列車に乗るつもりですが、メッ
シーナの駅は2つあるようですね。その列車は、どちらの駅から出るのでしょうか?
色々な書き込み等で調べたのですが、よく分かりません。
それと、6月の中頃の列車の切符予約が出来ないのは、まだ新しい時刻表待ちでしょうか?
分からないことがある度に、ここでお世話になっています。
最後になってしまいましたが、本当にありがとうございます。

2 Responses to “メッシーナからイタリア本土へ”

  • 美森勇気 より:

    FSのサイトによれば、列車ごと海を渡る列車はMessina Centraleに止まるようです。Messina Marittima はGoogle mapでみる限り船着場で、この2つの駅の間は250mほどしか離れていません。
    6月の切符については、今試したところ、7/1の切符でも予約可能なようですが、区間によるのかもしれません。

  • さかな より:

    勇気様 ありがとうございます。
    今、私も もしかしたらと確かめてみましたが、やはりまだ予約可能な表示はありませんでした。
    調べ方ですが、 Messina Centrale とNapoli Centrale を入れ、私が乗車したい6月30日と人数を入れ検索すれば大丈夫でしょうか?
    6月3日で調べると、赤色で予約可能な表示が、2等で58ユーロくらいで出てきます。
    やはり、もうしばらく待たなければ新しい時刻表は決まらないのかな。
    もし予約出来たとして、乗車駅は ここで調べたように、Messina Centraleから乗車すれば良いですね。乗車する前日に 念のため確認するようにします。
    メッシーナには、タオルミーナから移動して来ます。
    バスと電車がありますが、到着と出発時に、荷物を持っての移動なので 少しでも楽にできたらと思います。
    ホテルを決めるのに、そのことを考慮して決めたいのですが、便利でお値打ちな お勧めのホテルはありませんか?
    何でも、納得ができないと前に進めない心配性です。
    他にもアドバイスがあれば教えて下さい。

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予約完了のメールが来ません。(Retrieval Codeを控えてません・・・)

質問No.846 :  より

先ほどtrainitaliaのオンライン予約をしたのですが、Retrieval Codeを控える前に画面を閉じてしまい、その後もちろん予約確定のメールは来ません・・・。
どうしたらいいでしょうか。。。

6 Responses to “予約完了のメールが来ません。(Retrieval Codeを控えてません・・・)”

  • birdieyy より:

    私もメールが届いたことは一度もありません。
    でもユーザーIDとパスワードが分っていれば問題なく切符の印刷ができます。
    以下のサイトを参照してください。
    ameblo.jp/ayaaya-hg/entry-10573657647.ht…

  • tomoki より:

    ありがとうございます。
    ところがユーザーIDとパスワードを作成せずに予約をしてしまい、後からアカウントを作成してみたのですが、アカウント作成前に予約した分についてはウェブ上で確認できないのです。
    trainitaliaに電話をし、留守電を何度か残して(ちなみに海外からなので、海外用の番号にかけました)、問い合わせのイーメールも書いたのですが、音沙汰がありません。。。
    どうしていいかわからず困っています。。。

  • TOKU より:

    全く同じ状況です。
    Retrieval Codeを控える前に画面を閉じてしまい、
    その後もちろん予約確定のメールは来ていません。
    クレジットカードへ請求はきています。
    areaclienti@trenitalia.itへ「予約メールが来ない」とメールを送信し、
    メール送信1週間後にようやく返信がきました。

    支払いに使用したクレジットカードの名義、支払い日、予約した電車の
    出発地、時間、到着地、時間の確認の情報が必要との事で、情報をメールで
    送信しました。
    areaclienti@trenitalia.itへメールを送信する際に予め上記の情報を
    記入しておくと対応が少しは早くなる可能性があると思います。

  • tomoki より:

    ご丁寧な返信ありがとうございます!
    その後予約確認のメールは届きましたか?

    早速教えていただいた内容でメールを送信してみます。

  • tomoki より:

    無事確認のメールが届きました!

    その後、教えていただいたアドレスにメールを送り、1週間待って返信が来なかったので、再度送ったら数時間後に返信とチケットの添付が来ました!
    助かりました、本当にありがとうございました。

    ちなみに、2回目に送ったメールは内容は同じですが、題名の先頭に((VERY URGENT))と付けて再送してみました。

  • TOKU より:

    無事に返信が来て良かったですね!

    こちらは1週間経ってもメールが来なくてイタリアへ出発しました。

    メールで連絡した必要情報を紙に記載し、当日、予約列車に乗車しました。
    車掌が切符の確認に来た際に、その紙を見せて、説明し予約番号を調べてくれ、
    無事に予約全区間乗車できました。

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フィレンツェのRifredi駅について

質問No.880 :  より

こんにちは。
いつもお世話になっております。

オルヴィエートからフィレンツェに行く際、インターシティではRifredi駅という駅までしか
乗車出来ないので、そこから普通電車に乗り換えてサンタマリアノヴェッラ駅まで
行くことになるみたいです。

そこで、スーツケースも持っているので、電車を乗り換えするよりも、Rifredi駅からタクシー
を利用した方が便利なのかなと思い、質問させていただきました。

フィレンツェのRifredi駅の周辺にはタクシーは待機しているのでしょうか??
もしタクシーがあればそこからタクシーで行くのと、電車でサンタマリアノヴェッラ駅まで
行ってからホテル(アーモイタリアさんのエグゼクティブです)に行くのと、
どちらがよいか、どながか御存知の方がいらっしゃたら教えて下さい。

4 Responses to “フィレンツェのRifredi駅について”

  • ケンタ より:

    スーツケース持っているなら、Rifredi駅からタクシー乗ると楽ですよ。ホテルまで15分くらいの距離なので、料金もたかが知れています。
    下記グーグルアースを見てください。Firenze Rifredi駅前にはタクシー乗り場があってタクシーが待機しています。
    g.co/maps/yyfpw
    時間によって停まっていない時は、タクシーの看板に書いてある電話番号に連絡すれば、すぐにタクシー回してくれます。もし困ったら駅員さんに相談すれば助けてくれるかも知れません。
    Hotel Executive Firenzeは去年泊まって良いホテルでした。フロントが感じ良いです。楽しんで来てください。

  • sawa より:

    同じルートを二度経験しています。リフレディ駅は小さな駅で、タクシーがいつも待機しているような駅ではありません。どうしてもということであればバスが出ています。でも、リフレディからSMN駅は一駅で5分程で到着しますし、余程の遅れがなければ15分~20分も待てば電車が来ます。なので電車に乗られることをお勧めします。どのフォームか心配なら、切符を見せて「Quale binario(クワーレ ビナリオ?)」(何番線?)と簡単なイタリア語で近くの人に聞けば教えてくれますよ。

    それと余計なお世話かも知れませんが、フィレンツェの駅からエグゼクティブのホテルまで、初めて行かれるのであればサイトにあるような近い感覚は持てないと思います。荷物が多かったりお天気が良くなければ、それこそタクシーに乗られる方がいいですよ。荷物を持って女性の足なら思いの外歩くことになります。

  • ♪doremi より:

    昨年、9月にオルヴィエートからリフレディ駅を経由してフィレンツェに入りました。
    こちらのサイトをみて参考にさせていただきましたが、結局、必ずタクシーがいるのか?とか、
    電話での会話が通じるのか?とか、へんなタクシーにのってしまったら、とか心配して、
    悩んだあげく電車を選択しました。

    駅の外に出ていないので、様子はわからないのですが、電車でよかったと思います。
    大学生の娘と二人旅で、重いスーツケースを持って、どう改札口を出ればよいのか
    わからなかったし(人が出入りしていた方向は階段しかみつけられなかったんです)、
    反対側に長いスロープがあり、ホームの移動は簡単でした。
    実は、このスロープが遠目でわからず、1本のりすごしてしまいましたが。

    ホームに時刻表が出ています。これをみると出発ホームが表示されています。
    リフレディ駅に降りたら、ホームで時刻表を確認して、スロープで移動すれば楽です。
    もちろん、スーツケースがなければ、階段でも移動できるんだと思うし、階段側に
    エレベータくらいあるんだろうなあ、と思うのですが。

    フィレンツェでの宿泊も同じエグゼクティブです。
    近いですが、やはりタクシーのほうがよいと思います。
    初めてホテルにいかれるなら、一番近い道をねらった結果、1本間違えてウロウロしそうです。
    階段もあるし、歩道せまいし、段差もあるしで、スーツケースを持つとやさしくない道です。
    一度行けば、道もばっちりですけど、それでも、私は次回もタクシーを使うだろうなあと思います。

    本当に行ってみれば、なんてことなかったなあと思うのですが、行く前は悩みますよね。

  • はねこ より:

    ケンタさま、SAWAさま、doremiさま

    詳しい御回答をありがとうございました。
    今回で3度目のフィレンツェでして、エグゼクティブを御願いするのも3度目なんです。
    本当に快適なホテルですよね☆

    ノヴェッラ駅には行った事がありますが、ホテルにはいつも空港からタクシーで行くコースで、今回電車入りするのは初めてしかも普通列車への乗り換えも初めてなので御回答がありがたいです。

    小さい駅だと思ってたらけっこうホームが沢山あるんですね。
    電車の切符は購入しておいて、当日の駅の様子で決めてみます。

    ありがとうございました!!

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アリタリア航空eチケットの領収書発行

質問No.886 :  より

eチケットで予約した航空券の領収書を発行してもらうにhはどうしたらよいのでしょうか?

本国の方針とかで、日本支社では電話予約した分については領収書を発行するが、eチケットの分は発行してくれません。HPのどこにもそのような事は書かれていません。
発行してくれたのはハンコなしの明細書だけです。

領収書が必要なので、どなたかご存じでしたら教えて下さい。

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イタリア 工場見学

質問No.873 :  より

この夏に個人でイタリア旅行にボローニャ、フィレンツェ、ナポリ、アルベロベッロと行く予定です。その際にパスタ工場とモッツァレッラ工場に見学に行きたいのですが、個人でもいける場所を教えてください。
ちなみに移動手段は車なので多少、町から離れていても大丈夫です。

One Response to “イタリア 工場見学”

  • 堂 剛 より:

    ちょっと返事遅くなりましたが・・・。
    モッツァレラ工場はナポリ近郊とその以南にあるのだと思いますが、
    「mozzarella caseificio napoli visitare」で検索すると見つかるかも知れません。

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フィレンツェからローマへのES

質問No.882 :  より

8月末にESを使ってフィレンツェからローマへの移動を計画しています。午後発はあるのですが、「No itineraries were found based on search criteria」と表示されます。午前発が表示されません。全くこの時間帯は走っていないのでしょうか?

3 Responses to “フィレンツェからローマへのES”

  • 美森勇気 より:

    具体的な日付もわからないので調べられませんが、ES(この区間だとAV)は1時間に何本か走っています。
    もしかするとフィレンツェないしローマの小さな駅で時刻を調べていませんか?
    単にFirenzeとRomaを入れれば適切に表示してくれるはずですが。

  • 草介 より:

    美森勇気さま

    コメントをありがとうございます。
    www.viaggiatreno.it/viaggiatreno/
    に飛んで、右下のTimetableのタブを開いて、Firenze、Roma、6:00-13:00、2012.8.30と入力
    しています。時間帯を午後に設定すると表示されます。なので、?????という状態です。

  • 草介 より:

    直接チケット購入の所で入力したら表示されました。時刻表での問題だったようです。
    お騒がせしました。

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アーモイタリア様にアテンドをお願いするとしたら?

質問No.878 :  より

今年の8月11日~8月18日に夫婦2名(50歳代です)でイタリア旅行を計画しています。11日の早朝ローマに入り18日午後ミラノから出国します。訪問都市はローマ・フィレンツェ・ヴェネツィア・ミラノと考えています。アーモイタリア様おすすめのホテルに宿泊し、移動の鉄道の手配、観光等のお手伝いも所々お願い出来るのでしょうか?当方のパソコンでアーモイタリア様のアドレスに連絡が取れません。他に連絡方法が有るのでしょうか?

5 Responses to “アーモイタリア様にアテンドをお願いするとしたら?”

  • 堂 剛 より:

    アーモイタリアの堂です。
    鉄道の手配は承っていませんが、旅行のアドバイス、お手伝いは可能です。
    下記メールアドレスどちらかにご連絡ください。
    どうぞよろしくお願いいたします。
    info@amoitalia.com
    tsuyoshi@belgiappone.com

  • okuda より:

    早々の連絡有難うございます。教えていただいたメルアド2件にアクセスしましたが「規定のメールクライアントが正しくインストールされていないため操作が行えません」と出ます。お恥ずかしいのですが貴メルアドに接続する方法もしくは他の方法が有れば教えてください。

  • sin より:

    okudaさんが今使っていらっしゃるパソコンから、誰かにEメールを送ったことがありますか?
    もし堂さんが紹介されてるアドレスをポチッとクリックして「…ため操作が行えません」というメッセージが出るんだったら、いつも使ってるメールソフト(outlookとかGメールとかyahoo!メールとかケータイメールとか)があれば、そこから堂さん宛に送ってみてはどうでしょう?
    アドレス(To)は面倒かもしれませんが、手打ちして下さい(コピーペーストもできますけど)。

    参考までに。たぶんこーゆーことだと思います。

    www1.tcnet.ne.jp/k-saku/vista/mail/page_…

  • okuda より:

    sin様有難うございます。早速試してみます。

  • 堂 剛 より:

    sinさん
    的確なアドバイスありがとうございます。無事にokudaさんからメールを受け取りました。

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日曜日のローマ

質問No.877 :  より

来週末イタリアツアーに参加します。日曜日にローマで自由行動ですが、開いている市場と行き方を教えてください。ホテルはテルミニ駅近くです。またここでお勧めされていたcario mentaと言うレストランでランチ、スペイン広場にも行ってみたいのですが、どんなルートで回ればいいでしょう?ランチはほかのお勧めでもOKです。よろしくお願いいたします。因みに翌日はツアーでローマとバチカンは観光です。

One Response to “日曜日のローマ”

  • 美森勇気 より:

    知ってる限り、日曜日は市場は全部休みです。

    Cario Menta はCarlo menta のことでしょうか?Termini駅前からHのバスに乗りテベレ川渡ってすぐの停留所から歩いてすぐです。

    そこからスペイン広場へはトラム8(川を渡る方向)でLargo Argentinaに行き、ミニバス119で行けます。スペイン広場からTerminiは地下鉄A線です。

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Miccolis社のバスでターラントからサレルノへ行く方法

質問No.879 :  より

アルベロベッロのあと、サレルノへ移動します。ターラントからミコリス社のバスでサレルノへ移動できるようなのですが、サレルノのどこでバスチケットを買ったらよいのかわかりません。また、予約はできるのでしょうか。さらに、乗り場がわかる方がおりましたら教えていただきたいです。よろしくお願いします。

3 Responses to “Miccolis社のバスでターラントからサレルノへ行く方法”

  • Romanista より:

    以前、ターラントからナポリに移動したとき、結局、列車を利用したのですが、その時にMiccolisの下記サイトでバス便を探したことがあるので、ここで必要な情報は得られます。(イタリア語ですけど)
    予約もできますし、予約画面で詳細をチェックすればバスの乗り場なども表示されます。ただ、予約は予約者のみ利用可でチケットのキャンセル不可、1回だけ日時や時間変更可だったような気がしますので、最初に確認されたほうがよいと思います。
    www.miccolis-spa.it/

  • YOSHI より:

    早速の回答ありがとうございます。
    わからないなりに、ミコリス社のサイトで予約ができそうなところまで見つけました。
    やってみなければわかりませんが、予約すればメールでチケットとかが送られてくるのでしょうか。
    わかる方がいましたら、お願いします。
    また、列車での移動も考え中なのですが、インターシティよりバスの方が冷房も効いているようなので(8月上旬の旅行です)、バスの方がいいのかな?と思っています。
    バスと列車、どちらの方が移動しやすいのか、アドバイスがあればお願いします。

  • Romanista より:

    予約すればメールでチケットとかが送られてくるのでしょうか。
    →結局、利用しなかったので実際は分かりませんが、たぶんメールで予約表みたいなものが送られてくるのでしょう。利用するバスの日時が特定されているので、予約表でそのまま乗車できれば簡単ですが、心つもりとしては、バス乗り場でチケットを受け取ると考えておけばいいのではないでしょうか。それ以上、複雑なことはないと思います。

    インターシティよりバスの方が冷房も効いているようなので(8月上旬の旅行です)、バスの方がいいのかな?と思っています。
    →保証はできませんが、Regioneでも長距離を走る列車は随分と新型できれいな列車が多くなりましたよ。むろん冷房付きです。私が利用したときのIRはとっても快適でした。(7月初でしたけど)

    バスと列車、どちらの方が移動しやすいのか、アドバイスがあればお願いします。
    →どちらもそれほど本数がおおいわけではないので、まずは時間の利便性を考えることでしょう。あとは、所要時間とか発着場所(列車は駅が起点ですがバスは発着場所が便利かどうか)、料金なんかがポイントなんじゃないですか。ターラントは駅から少し先にいったVia Porto Mercantileのバスセンターが起点のようですけどサレルノは知りません。あと、バスは終点なら問題ありませんが、そうでないと不慣れな場合、降りる場所がわからないで乗り越すみたいなリスクもなくはないですね。駅前とか明確に分かる場所を通れば別ですけど、予め運転手に教えてくれるように頼んでおくなどの注意点がある位じゃないですか。
    とは言え、まあ、結局は自分の好みになるんだろうと思いますけど。。。。

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ブラーノ島への行き方

質問No.870 :  より

GWにベネチアにいきます。ブラーノ島に行く予定ですが電車でベネチア本島についてからブラーノ島への行き方をおしえてください。

5 Responses to “ブラーノ島への行き方”

  • MS より:

    www.isoladiburano.it/en/HowToReachBurano…

    AmoItaliaのホームページにも色々と親切に載っています。
    www.amoitalia.com/venezia/burano.html

  • kyoko より:

    駅の目前のバポレット停留所【フェロビア】から【ファンダメンタル・ヌーヴォー】まで行き、(20分位?)
    【ファンダメンタル・ヌーヴォー】で【ブラーノ】行きのバポレットに乗り換えます。(50分位?)

    【フェロビア】は3カ所くらい乗り場がありますが、確か、駅を背に運河に向かって一番左の乗り場です。
    確実ではないので、停留所で行き先を確認して下さいね。
    運河に向かって、右から来て左方向に向かう船です。

    【ファンダメンタル・ヌーヴォー】では、【BURANO】と書いてある停留所が、あります。
    分かりやすいですが、【MURANO】と間違えないように!

  • みみ より:

    ありがとうございました。
    水上バスで乗り換えて降りる駅を間違えないようにしていってきます

  • 薫友 より:

    はじめまして。3日前にブラーノ島に行ってきました。
    1時間あれば歩けますよ。とてもすばらしかったです。

    ファンダメンタル・ヌーヴォーの乗り場は一番西のA乗り場。乗るのは12番系統です。古い地図ですとLN系統とありますが、昨年変更になったようです。
    ファンダメンタル・ヌーヴォー発が毎時10,40分、ブラーノ発が毎時26,56分です。
    船内にはトイレがあります。良い旅を。

  • みみ より:

    ありがとうございます。最新の情報たすかりました。ブラーノ島楽しみです

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ミラノサッカー観戦の際の食事

質問No.876 :  より

いつも大変お世話になっております。ミラノ中央駅に5月6日17時着、ホテルコロンビアにチェックイン後、20時からのミラノダービー観戦に行く予定です。
日曜日ともあって、ホテル近くのレストランやルイーニはお休みなので、夕方からあいているレストランもしくはサッカー場に持っていけるtake outのお店でお勧めがあれば教えて下さい。Salsamenteria Di Parmaのパニーニを食べてみたいのですが、HPなく日曜日あいているかわかりません。もしどなたかおわかりの方いらっしゃれば教えていただけたら(平日の開店時間とかも)助かります。よろしくお願いいたします。

One Response to “ミラノサッカー観戦の際の食事”

  • HARU より:

    こんにちわ
    日本にも支店があるパニーノジュストはどうでしょうか?
    www.paninogiusto.it/locali-milano
    私は、ドゥオモ店しか行ったことがありませんが、中央駅近くにもあるようですよ。
    私もサンシーロに行く前に、買っていったことがあります。
    テイクアウトも可能ですが、イタリアだから?時間がかかるのをお忘れなく・・・・
    楽しんできてくださいね!

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4月30日と5月1日の美術館・お店について

質問No.854 :  より

来週からフィレンツェに旅行する予定です。4/30月と5/1メーデーにちょうどあたってしまって色々と諦めていたのですが、たまたまお祭りの日で30日も美術館が開いているとか。そこで質問です・・・

1.4月30日の美術館は通常通り朝からオープンしているのでしょうか?特に、ウフィツィとアカデミアについて知りたいです。昼間は入場料が必要ですか?夜遅くまで開いている(無料?)という情報はどこかで見つけましたが・・・

2.30日のお祭りは夜遅くまで行われているようですが、やはり一人歩きはあまりしない方がいいでしょうか。

3.5月1日メーデーは、美術館だけでなく、ブランドショップやデパートなどもクローズしてしまうのでしょうか。中央市場も閉まりますか?

どなたかご存知の方、教えてください。よろしくお願い致します。

4 Responses to “4月30日と5月1日の美術館・お店について”

  • 堂 剛 より:

    誰からの返信ないので、私の想像と分かる範囲でお返事します。

    1. ウフィツィ美術館については、4月30日(月)は開館するそうです。通常営業時間内(8:15〜16:45)であれば予約も可能でした。
      夜が無料というのは聞いていないです。
    2. 女性か男性かに依りますが、フィレンツェはイタリアの中でも治安の良い町です。夜の渋谷を1人で歩けるのであれば問題ないでしょう。22時頃までは余裕だと思いますが、不必要に近寄ってくる人などいたら気をつけましょう。
    3. 5月1日メーデーは、中央市場はお休みのはず。デパートやブランドショップは営業している可能性大。フィレンツェは観光の町なので町全てが営業しないということはまずないでしょう。
  • grisgris より:

    美術館の件に関しては、4月30日の18時〜 美術館も無料のはずです。
    www.eventi-firenze.it/
    ウフィツィ美術館は19時〜24時
    www.blogtuscanyall.it/article-galleria-d…
    美術館のリストはこちら
    www.insonniacreativa.it/?page_id=800

  • Nof より:

    堂様、grisgirs様
    ご丁寧な回答をありがとうございました。とても助かりました。
    美術館の予定を入れて計画を立てようと思います。
    ちなみに、WEB予約は空きがなかったので電話予約してみましたが、予約日時や名前を復唱されることもなく、かなりあっさり予約番号を伝えられて完了しました。ちょっと心配^^;
    女性一人旅なのでどこに行くにも用心はしていますが、ガイドブックなどの情報を目にしすぎて不安が大きくなってました・・・
    適度に緊張感を保ちつつ、旅を満喫してきます。

  • 美森勇気 より:

    5月1日、ローマでは13時ごろ~16時ごろまでメトロ、バス運休らしいです。
    かなりぎりぎりの情報ですみません。

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インターシティの予約について

質問No.865 :  より

こんにちは。
いつもお世話になっております。

イタリア鉄道のネット予約について伺いたい事があります。

ローマ-オルヴィエート間のインターシティの予約を取りたいのですが、
私が乗ろうと思っている便はまだ金額が掲載されておらず、チェックができない状態です。
同じ日のインターシティでも、予約可能な便もあります。

6月20日 ローマ12:36 オルヴィエート 13:42着です。

午前の便と夕方の便にはチェックボックスが掲載されています。

1日のうちで、購入可能な便とそうでないものがあるのでしょうか??
もう少し待っていれば今チェック出来ない便もチェック印が表れてくるものなのでしょうか??

3 Responses to “インターシティの予約について”

  • ケンタ より:

    おそらくまだ早いのだと思います。
    ICは売り切れることほとんどないので、もう少し待ってから再確認してはいかがでしょう。

  • はねこ より:

    ケンタさま

    御回答いただきまして、ありがとうございます。
    そうなんですね!!
    イタリア国鉄のチケットは謎が多いです・・・。

    9ユーロのチケットをゲットしたいので、毎日チェックしてみます。
    ありがとうございました。

  • 堂 剛 より:

    毎年6月中旬と12月はダイヤ改正があるので、まだ新しいダイヤが発表されていないのが原因だと思います。もう少し待つと良いでしょう。
    ここ数日はローマテルミニ発オルヴィエート行きのICが当日には売り切れることがあるそうです。事前に購入するのがやはり安全ですね。

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免税手続き

質問No.871 :  より

免税のことでおたずねします。
GWにフィレンツェにいきます。帰りはフィレンツェ発フランクフルト経由成田です。免税手続きの方法をおしえてください。

2 Responses to “免税手続き”

  • 堂 剛 より:

    去年の10月の帰国時に、フィレンツェ→ミュンヘン(ドイツ)→成田でしたが、フィレンツェでスタンプもらいタックスの返金手続きをしました。

    フィレンツェ空港内は、入って正面にチェックインカウンタがありますが、その右手に免税手続きのカウンターがあります。最近フィレンツェ空港改装されたので微妙に場所が変更しているかも知れませんが、かなり小さな空港でお店も数店しかないうので、すぐにカウンター見つかるでしょう。
    税関スタンプがないと返金されないので忘れないようにしましょう。
    ユーロ返金が良かったのですが、タックスフリーの種類によっては円のみでの返金になるようです。
    qaitaly.com/515/買物免税のスタン…

    あと下記も併せて読んでおくと良いでしょう。
    qaitaly.com/589/免税の払い戻しに…
    qaitaly.com/752/ヴェネツィアから…

  • sayo より:

    ありがとうございました。免税手続きがフィレンツェでするのかフランクフルトなのかわからなかったのですがフィレンツェでできるのですね。フランクフルトだと大変だなぁと思ってましたので安心しました。

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イタリア国鉄 チケット&刻印機について

質問No.868 :  より

以前、チケット購入の際にこちらを利用させて頂き、堂剛様のアドバイスにより無事Trenitaliaのサイトでチューリッヒ〜ベニス行きチケットを購入できました。

出発が近くなり不安なことがあるので、確認させていただきたいのですが…

①チューリッヒ〜ミラノはSmart2でチケットを購入しました。
Q:カード決済は済んでおり、メールも届きました(そこには座席番号、PNR等記載されてます)ただ…国鉄サイトから自分のIDを入力しチケットを確認するとother travelのところに詳細がでてきます。そこにはPNR番号はあるのですが座席番号がありません。e-mailの方に届いた詳細にはpick up procedureがself-serviceとなっているので、電車に乗る前にこの場合はチューリッヒで発券してから電車に乗るという解釈でよろしいでしょうか?

②ミラノ〜ベェニスはMiniで購入し、PNRが入ったPDFを印刷しました。
Q:このPDFの印刷したものがチケットという解釈で大丈夫ですか?このPDFには皆さんがよく書いているPNRやシートの番号も書かれています。これをそのまま持って電車に乗ってよいと思っていたのですが…このPDFプリントをもとに発券機で発券する必要がありますか?

P.S.刻印して乗車とよく書かれているのですが、やり方は難しいですか?刻印機がすぐみつかるか不安です(>-<)

どなたかわかる方教えて下さい。よろしくお願い致します。

2 Responses to “イタリア国鉄 チケット&刻印機について”

  • きっしー より:

    素人なのでご参考までに。

    ①「self-service」と書いてあるということは、乗車前に発行する必要があると思います。座席番号ないならなおさらですね。券売機で発行できるかも知れないですし、駅窓口に行く必要も考えた方がよいでしょう。時間に余裕持って、たとえば前日までに発券しておくと安心ですね。

    ②PNR、車両番号、座席番号が書いてあればそのままで大丈夫です。あとバーコードとQRコードも印刷されていると思います。チケットれすなので、そのPDFを印刷したものを持って、刻印なしでそのまま乗車できます。

    ③刻印機はすぐ見つかりますよ。大きな駅ならホームの端にずらっと並んでいます。

  • kirakira より:

    きっしー様

    ご丁寧に返答頂きありがとうございます!!
    とても参考になりました。感謝しております(^^)
    本当にありがとうございました。

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モンクレール

質問No.838 :  より

いつも参考にさせていただいています。
モンクレールのダウンジャケット(男女とも)を購入したく思います。ローマ、ナポリ、ミラノで調べておりますが、直営店ではなく、スポーツショップやセレクトショップに置いてある印象です。品数が豊富なお店もしくは直営店があるのなら店の情報をお知らせいただければ助かります。よろしくお願いいたします。

2 Responses to “モンクレール”

  • ケンタ より:

    MONCLERのサイトでショップ一覧が簡単に見つかりました。下記のURLです。
    moncler.com/stores

    メインどころですと、
    ・ローマ・フィウミチーノ空港内
    ・ミラノ中心街とリナシェンテ内に計2店舗
    ・ナポリ・サンカルロ歌劇場近く
    ・ローマ・スペイン広場
    にありますね。

  • ごん より:

    遅くなってすみません。お店チェックしました。本当にありがとうございました!!

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