イタリアの交通機関

ネット購入のRegionale切符について Stresa→Milano

質問No.6667453 : ねここねこ より

夏に利用しようとトレンイタリアからRegionale切符を購入しました。印刷物を見たらTicket Code/列車番号/出発日時/使用者名は記入されてますが、QRコードがついてなく「Not Valid For Travel」と表示されていて戸惑っています。「出発時刻に自動チェックイン」ということは「QRコードは必要ない」ということでしょうか。つまり、車内検察時私は「パスポート」と「QRコード無しの日時・列車・使用者限定印刷切符」を提示すれば大丈夫ですか?
それとも乗車したら自分で車内でネットに繋いでQRコードを自分でどこかから出してきて、それを検察時に見せる必要があるのでしょうか?
その場合、地方駅や地方列車R車内でフリーWIFIは使えるのでしょうか?

QRコード無しの切符なので不安です。ご存じの方、よろしくお願いします。

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3 Responses to “ネット購入のRegionale切符について Stresa→Milano”

  • 匿名 より:

    検索しただけ。メールからチェックインして有効化するらしいです。

    www.reddit.com/r/ItalyTravel/comments/16…
    を読むと(ググ翻訳)、「Trenitaliaのメールを下にスクロールすると、”チェックインとバーコード”と書かれた赤いボタンがあります。それをクリックすると、ウェブページの下部にある別のボタンをクリックして、購入した切符をチェックインするように求められます。重要なのは、チェックインしない限り、当日中は何度でも乗車時刻を変更でき、前日の午後11時59分までであれば日付を変更できるということです。」

  • アーモイタリア より:

    上記書き込みの「チェックインをする」情報は古いです。
    チェックインはトラブルが多く、不評だったため、2024年9月21日に廃止となりました。
    Regionale切符の乗り方は下記ページに詳細がございます。ご一読ください。
    amoitalia.com/news/trenitalia-travel-wit…

    基本的には切符(Eチケット)を持って乗車するだけです。スマートフォンに入れている場合は印刷の必要もありません。
    また、車内検察時はパスポートも必要ないです。一度も見せろと言われたことはございません。
    切符に記載の予約番号(Codice biglietto/PNR)だけを確認されます。

  • ねここねこ より:

    「切符に記載の予約番号(Codice biglietto/PNR)だけを確認されます」と聞き、安心しました。
    早々にお返事いただきありがとうございました。

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ローマ(地下鉄 バス)のタッチ決済

質問No.6660083 : jaas より

48時間券を購入しようと計画しておりましたが、以下記載を拝読しました。
amoitalia.com/area/lazio/roma/atac/

カードでのタッチ決済の場合でも、1日単位ではなく、
1回目にタッチしてから24時間以内であれば24時間券と同額でしょうか?
(月曜日15時に初回タッチした場合、翌日15時までは何度タッチしても24時間券と同額ですか)

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One Response to “ローマ(地下鉄 バス)のタッチ決済”

  • アーモイタリア より:

    下記ページに詳細書いてあります通りとなります。5回目以降は24時間以内であれば何度タップしても7ユーロです。

    amoitalia.com/area/lazio/roma/atac/

    Tap&Goで乗車した場合の料金

    • 料金は通常の切符(BIT)と変わりません。1回1.5ユーロです。
      地下鉄なら1回の乗車が可能、バスの場合は100分有効です(100分以内で乗り換えた場合も毎回同じカードでタップするる必要があります)。
    • 24時間利用は7ユーロ
      1日で5回の支払いが発生した場合、5回目のタップ支払いから『1日券』(正確には24時間券)の効力が自動的に発生します。つまり24時間券と同様に、24時間以内の利用であれば7ユーロ以上は課金されません。乗り換えるたびにタップしても、24時間以内であれば7ユーロのみの支払いとなります。
    • (*注意)そのため、利用者は必ず同じカード(スマホ)で毎回タップする必要があります。1回目はクレジットカード、2回目はスマホでタップすると、別の利用者と認識されます。

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チヴィタベッキア港でクルーズ船下船後、フィウミチーノ空港到着時間について

質問No.6660067 : 國岡 聡 より

チヴィタベッキア港にクルーズ到着後に、フィウミチーノ空港から移動するのですが、飛行機の時間で迷っておりましてアドバイスいただけますと助かります。

8/22にチヴィタベッキア港にクルーズ船が6:15到着予定で、フィウミチーノ空港 11:45発イギリスへの飛行機に乗ることを考えています。
港に到着してから下船までの通常の時間、8月のチヴィタベッキア港からフィウミチーノ空港までの混雑状況、空港内での手続きの混雑状況、イギリス行なのでイギリス独自の手続きがあるのでしょうか、これらを考えて、こかで大きな遅延がなければ間に合う可能性が高いのか、或いは乗り損なうリスクが高いので遅い時間の飛行機にした方がよいのか、アドバイスをいただけますと助かります。
どうぞよろしくお願い致します。

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2 Responses to “チヴィタベッキア港でクルーズ船下船後、フィウミチーノ空港到着時間について”

  • 匿名 より:

    クルーズ船到着時間の正確性については予約先にお尋ねになった方がよろしいかと。フェリー等の国内運行時間はイタリアにしてはめずらしく割と正確なのですが(個人の感想)、クルーズ船となると情報を持ち合わせていません。

    仮に定刻接岸したとしてですが、フィウミチーノまでは公共交通機関なら約2時間、タクシーや直通シャトルなら1時間弱ですから、余裕を見て7時に下船できたたとしてもチェックインリミットには間に合いそうですし、これを書いている時点では8月22日にストも予定されていないようです。
    maps.app.goo.gl/amn6RiDcrW6yyYPh8

    出国の際にUK行きがネックになるとは思えませんが、UK入国の際にETAが必要になったようです。ここはイタリアの板なので詳細については勘弁してください。
    www.jtb.co.jp/kaigai_guide/report/GB/202…

  • 匿名 より:

    返信が遅くなり申し訳ありません。アドバイスいただきましてありがとうございます。参考にさせていただきます。

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報告:マルペンサ空港からカターニャ空港のアクセス (2025年2月に質問した件に関しての結果報告))

質問No.6653464 : ryou333 より

2月に質問した際、皆様から貴重なご回答をいくつも頂き感謝しております。今回は結果を報告させていただきます。

質問内容:6月下旬にANAの羽田ーマルペンサの直行便をとり、そのままマルペンサからシチリアのタオルミナに入ろうと計画しております。マルペンサでの入国審査、国内線への乗り継ぎには所要時間は何時間くらい見れば安全でしょうか。なかなかちょうどよい時間に出る便が無く、今検討中の便は2つあります(2/12現在のものでスカイスキャナーで調べました)。どちらの便が良いでしょうか。

ANA 到着予定時刻 9:20マルペンサ空港着
候補 1: 11:15発 easyJet
候補 2:  12:05発 Neos Air(12:05の次はeasyJetの14:15発になってしまいます)

結果報告:
羽田発のANAは予定通り出発。到着予定の9:20が、なんと50分も早く8:30マルペンサに到着。日本の航空会社が神なのか気流のおかげか、とにかく有り難かったです。到着してからの行程を記します。
ANA便、8:30ターミナル1到着、パスポートコントロールに向かう。日本のパスポートはeGateを使えると聞いていたのでeGate目指して歩いていると、途中で、アジアからの搭乗客はこちらへと、有人カウンターに並ぶように係員が指示。が、殆ど待たされずスムーズに8:50には通過。バケッジクレームに進み、スーツケースをピックアップできたのが9:00。羽田でチェックインしたのが出発2時間半前だったので、奥に積まれてしまい出てくるのが最後の方かと思いきや、あっという間に確保。羽田でチェックインの際、エコノミーなので無理とは承知しながらも、「『プライオリティ』のタグはつけてもらえますか?」と聞いてみたものの、『エコノミーは、、、誠に申し訳ございません』と丁重に断られ、『fragile』のタグでもつけると気持ち早いかもと、運試しにタグをつけてもらいました。それが功を奏したのかは??です。
スーツケースピックアップ後、ネオスエアー乗り継ぎはターミナル間の移動がなかったため、1階の到着階から2階の出国の階にエレベーターで上がり、ネオスエアーのチェックインカウンターを探し(事前にマルペンサ空港のサイトで検索しておきましたが、間違いはなく1番カウンターでしたが、一番端でかなり歩きました)カウンターに到着9:15。ネオスエアのカウンターに凄い人が群がっていて、日本のカウンターのようにロープがはられることもなく、ただただ適当に並んでいるのには、国民性を目の当たりにしました。並び始め20分後にチェックイン、スーツケースドロップオフ、ボーディングパス受け取り完了。出国手荷物検査、ボディチェックに向かい、9:50に通過。かなりスムーズで、嬉しいほど順調でした。ネオスエアの出発ゲートの案内が出る10:50まで、約1時間の余裕。免税店や本屋、カフェなどで時間を潰し、10:50にゲート「A26」と掲示され、ゲートに向かう。出発ゲートからは飛行機までバスに乗車しての搭乗。11:30バスに乗車開始、出発予定時刻12:05の5分後にはカターニャへ向け離陸。という事で、今回は飛行機遅延やトラブルも無く、すべてが順調であったため、かなり余裕を持って乗り継ぎができました。ANA便マルペンサ着が定刻着の9:20だったとしても、ネオスエアーの12:05発には間に合うという事だったと思います。
もし、11:15発のeasyjetを選んでいたら、ターミナル2に移動が必要(15分に一本のシャトルに乗り)、スーツケースドロップオフは出発時刻の40分前でクローズするので、かなり順調に進まない限り危険だったと思いました。
飛行機につきものの遅延やトラブルを考慮すると、やはり余裕があった方が気持ちも楽!と実感した次第です。もし次回も乗り継ぎをする場合は、ターミナル間移動の有無等も関係してくること、それにより余裕をもって3−4時間は必要、と大変良い勉強になりました。
皆様、貴重なご意見をありがとうございました。

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2 Responses to “報告:マルペンサ空港からカターニャ空港のアクセス (2025年2月に質問した件に関しての結果報告))”

  • 匿名 より:

    大過なくご帰還されたご様子、何よりです。

    乗換え時間の余裕に関しては、これだけ見積もっても間に合わなかったら諦めが付く、それを決める自己責任の話だと思いますし、ダメだった場合のバックアッププランは常に立てておくようにしています。

    レポートありがとうございました。

  • 匿名 より:

    以前にご回答をいただいた際、バックアッププランの大切さを教えていただきましたので、今回はNeosAirに乗れなかった場合に備えて、次便のeasyJetやRyanairの出発時間・ターミナルも事前に調べておきました。また、最悪翌日に飛ぶことになった場合に備えて、マルペンサ空港近くのホテルも検索しておきました。

    幸いにもすべてがとても順調に進んだため、この件については報告に記しませんでしたが、今後も気を抜かず、慎重さを忘れずに準備していきたいと思います。
    本当にありがとうございました

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サンジョバンニロドンド、モンテサンタンジェロ、ランチアーノ、ロレト、カーシャへのお勧め交通手段 質問No.6345527

質問No.6612580 : イタリア個人旅行3度目 より

2025年4月17日の標記質問に各種詳細情報ご回答ありがとうございました。
結局Europcar社のレンタカーをローマ空港で借り、無事上記5つの街に現地正味5日間で行けました。
ネット上には酷い経験報告が多数ありましたが、当方は幸い問題はありませんでした。
オートマ希望でその通り配車され、元々付いていた傷を自分が付けたと言われることもなく。
ただ以下は日本でレンタカー借りる時と違い、要注意です。
1.GoogleMap検索してもヒットしない他マイナー?な社と違いヒットしやすい為か、他の社はガラガラなのに同社窓口は6月週末朝で5人1時間待ち(日本だったら1人5分程度で手続き終わるのに、外国人旅行客が多く説明、交渉がかかるためか、スムーズだった当方でも10分位かかった。後から手続きした当方が終わっても、まだ手続きが続いている先客がいた。夏休みピークだともっと待ち客が多い筈)
2.返車場所へのルートの口頭説明も説明紙も全くない(借りた駐車場ビルがBと偶々覚えていたので、その入り口をGoogleMapで目的地にマークして対応したが、EuropCarで検索しただけでは間違えたルートが表示されてしまう!)
3.元々ついていた傷のレンタル開始時の確認がない(返車時に係官が持っていたタブレット端末に、元々ついていた傷がちゃんと記録されていたので、問題はありませんでしたが)

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  • 匿名 より:

    お帰りなさいまし。公共交通機関ならベテランでもハードル高しとコメしましたが、車にしたら?と言おうものなら百叩きに合うのは必至。良いご決断だったと思います。イタリアでの運転はお初ではないですよね?

    1.空港のレンタカー、行くたびに各社のブースが入れ替わっている気がします。予約せずに到着した時にある車を借りればよいという人が一定数いて、そういう旅慣れた人は日本では知られてないロコから借りるのでローシーズンでも混んでいることがあります。混む空いてるは運次第だと思いますが、メジャーは絶えず混んでいるのでしょう。
    2.ググ地図にマークしただけで戻れたのならラッキーです。空港の道路は一方通行が多く立体になってる部分があったりするので駐車場ビルにすんなり到着するのは難しく何周も走らされる覚悟をしています。
    3.返却時チェックも人によりけり。フルに加入していてもきっちりやる人はやります。

    レポートありがとうございました。ご無事で何より、お疲れ様でした!

  • イタリア個人旅行3度目 より:

    イタリア運転は初めてでしたが、イタリアの「子孫」の中南米で以前運転していたのである程度織り込みと思ってましたが、「なんでもあり、やばいのはやはり先祖か」と苦笑、驚きの連続で、貴重な体験が出来ました!

    田舎道の高速入り口に左折車線の白線があるにはあったのですが、その場だけ舗装が白っぽくて左折車線が分かりにくく、本線で一旦一時停止していたところ、左折車線から猛スピードで直進、追い越しする車に遭遇しました。タイミングが一瞬悪ければ大事故でした(汗)。日本でも外国人観光客によるレンタカー事故が増えていると聞きますので、モタモタしている前方車には優しく一時停止、徐行しようと思います(愛)。

    高速で日本なら制限速度80km、急カーブ注意と標識があるような急カーブに標識、警告が一切なく、それまであったようなカーブと思い入ってから、タイヤのグリップ負けを感じ、カーブ途中での減速も経験しました(汗)。

    高速で80kmで流す車はなく、トラックですら100km巡行。当方日本の高速では110km追い越し車線巡行が多いですが、イタリアでは110-130kmなのに走行車線でした(笑)。一時150kmの自己最高も自然に出てしまいました。

    田舎のカーブが連続する一般道山道では、真っ赤な2人乗りスマートに乗る70代ぽいおばあちゃんにまくられ、早々に譲って先に行って貰いました(笑)。おばあちゃんがビュンビュン飛ばして先に行くのを見て、本当ネットに書いてあった通り、イタリアでは早いのは車でなく人による、と実感しました(笑)。

    ただ高速追い越し車線を爆走していたのは、総じてベンツ、BMW、アウディ等のドイツ車が目立ちました。

    当方コンパクトカーを希望し、レンタカー会社が割り当てたプジョー208ハイブリッドで、エコモードにしたのですが、トータル実燃費を計算したら17km台(カタログ燃費も似たようなもの)でして、ヤリスなら30km台出ただろうなあ、プジョーはハイブリッドでも走り・加速に振ってあるなあ、と違いを実感できました。又だからプジョーは現行208のハイブリッドは日本市場に投入していないのかと実感しました。

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ミラノでの配車アプリ

質問No.6587914 : 鐵ジイジ(欧州バージョン) より

この夏ミラノに旅行します。

ミラノではUber アプリは使えますか? また、おすすめのタクシーアプリを教えてください。

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  • 匿名 より:

    まず、私自身は配車アプリを使いません。なぜならば、イタリアは電話文化が根強い国でリストランテの予約でもタクシーを呼ぶのでも電話の方が優先され確実だからです(個人の感想)。ラジオタクシー(無線配車タクシー)のオペレーターは英語が通じます。聞かれるのは名前と今どこにいるのかくらいのものですし、返事も何分後に何号車が行くくらいのものです。ただし、言われた時間は当てにならず、半分の時間で来ることもあれば、3倍待たされることもあります。だってイタリアだもん!笑
    ラジオタクシー・ミラノ:02 6969

    次に、Uberが使えるかですが使えるようです。 簡単なことですから日本でシミュレーションしただけの話です。 ところが、いろいろな車種が選べる中でタクシーを見るとvia itTAXI、つまりitTAXI経由となっています。ならば、最初からそのアプリを使った方が良いと思います。別トピで他の都市でシミュレーションしたところ、Uber経由だと運賃が2割高くシステム利用料5€が加算される見積りが表示されました。ちなみに、itTAXIはPlay StoreからDLできることが確認済みですし、ラジオタクシーミラノも加盟しているようでサイトにitTAXIのロゴが表示されていました。
    www.026969.it/

    以上、ご参考程度に。

  • 鐵ジイジ(欧州バージョン) より:

    匿名様

    ありがとうございました。おおいに参考とせていただきます。

  • 匿名 より:

    ミラノ市内に営業拠点を持つタクシーは、ミラノ市役所により定められた運賃が適用されます。
    www.comune.milano.it/documents/20126/469…

    ミラノ市役所のサイトは日本からはVPNを経由しなければ閲覧できず、androidならVPN ItalyかItaly VPN、iOSならPlanet VPNに接続することにより閲覧できることが確認できています。

    車内で支払う場合、運賃はルームミラーに表示されることが多いです。アプリから支払えばぼられる心配が無いと言われますが、アプリの表示料金そのものが高い場合もあります。

    ミラノ市内は一方通行、時間帯車線規制、道路工事が多く、また、渋滞回避、時にはこっそり売上を伸ばす為に必ずしも地図上の最短距離を走行するとは限りません。その他の要因も加わって往路と復路とで料金が違うことは割りと起こりがちです。

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ミラノ駅での乗り換えについて。

質問No.6496569 : ISHI より

6月8日にミラノ経由でテルミニからコモまで行くのですが、ミラノでフレッチャロッサからユーロシティに乗り換えなのですが、この2つの列車のプラットフォームは同じ階にあるのでしょうか?もし、お答えいただけると大変たすかります。

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2 Responses to “ミラノ駅での乗り換えについて。”

  • 匿名 より:

    ミラノ中央駅のホームはすべて同一階にあります。

    それが故ものすごく広く、かつ、どの列車も何番ホームに入線するかは決まっていないので場合によってはそれなりの距離を歩かされることになります。

  • ISHI より:

    有難うございます。

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アブダビ乗り継ぎについて

質問No.6493481 : 匿名 より

もうすぐに関空からアブダビ経由でローマに行く航空券を予約しています。
エティハド航空で単に乗り換えするだけでアラブ首長国連邦に入国はしませんが、ビザが必要なのでしょうか?

3件のコメント

3 Responses to “アブダビ乗り継ぎについて”

  • 匿名 より:

    仮にUAEへ入国するにせよ、日本国籍なら短期滞在の場合ビザなし入国が可能で、入国審査の際30日間の滞在許可が自動的に付与されます。

  • 匿名 より:

    匿名様

    お返事、ありがとうございます。
    エティハド航空のHPに、
    「アブダビへのフライトにはビザが必要ですか?
    アブダビに数日間滞在する場合でも、単に乗り継ぎをする場合でも、最初に行うことは、到着時にビザの資格があるかどうかを確認することです。そうでない場合は、ご出発前にお申し込みいただく必要があります。」
    とあって、到着時にビザの対象となる国に日本が含まれていました。
    HPにはご回答いただいたような説明がなかったので、念のためお尋ねしました。

  • 匿名 より:

    エティハド航空のHP
    www.etihad.com/ja-jp/plan/travel-essenti…
    を読みましたが、到着時にビザ発給を受けられる国のリストに日本がありました。つまり、トランジットであれ入国であれ心配されていたであろう事前申請は要らない訳です。

    知恵袋をアブダビ ビザで検索してみましたが、まったく同じキャリアとルートの方や直接在日UAE大使館に問い合わせをされた方もいらっしゃいましたが、すべての結論はビザ不要でした。

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ベネチア空港からのレンタカー

質問No.6473603 : クロ犬 より

ベネチアマルコポーロ空港からレンタカーで北上し、Pieve di Cadore, Misurinaへ計5泊します。
レンタカー会社でお勧めはありますか? オートマ指定して予約します。出先ではレンタカー会社のオフィスはないようですので、故障の少ない車がいいのですが。
イタリアレンタカー経験はシチリアの東側で数回、プーリアのブリンディシから5日位借りて半島の南端へと1人で運転しました。
運転は別にうまいと思わないので慎重な方です。

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7 Responses to “ベネチア空港からのレンタカー”

  • Scibatini より:

    私がよく使うのはMaggioreとLocautoです。どちらもググ地図上の評価が低いのは意外でしたが、長期間だとカウンターで値引き交渉に応じてくれたりトラブルに合った時のカスタマーサービスが良かったので使い続けています。
    maps.app.goo.gl/dJX6SfYxims1FDM48
    maps.app.goo.gl/RLGVEb9a8ECmzWVy7

    ATは指定可能ですがチェックボックスだけでなく通信欄でもAT指定を明記してください。イタリアのレンタカーはMTに比べて圧倒的にATの台数が少ないのはご存知のことと思いますが、故にできるだけ早く予約しておく必要があります。それは時として1か月前では遅いことすらあります。また、1週間前にATが確保できているか再確認してください。それでも当日、ゴメンAT確保できなかったと言われる可能性があります。それはどこのレンタカー会社でも起こり得ることでイタリアあるある、ハイシーズンならなおさらです。また、例えばどうしてもFIATに乗りたいというのであればそれ専門の会社をご検討された方がよろしいかと。

    安いからと言ってtraveljigsawなどの代理店サイトを使わないでください。不幸にしてトラブルに見舞われた時、間に一社入る事が問題の解決を難しくする場合が多々あるからです。よって、予約もフルカバーの保険付帯も直接レンタカー会社でしてください。若干高くなりますが、そこが本当の保険料になるのです。

    10月のTrentino-Alto Adigeで雪に降られたことがあります。異常気象が続く昨今、適宜チェーンの予約もご検討いただければと思います。

    ご経験ありということなのでZTLについては割愛させていただきます。

    良いご旅行になりますように!

  • INO より:

    こんばんは。
    私はいつも独・伊でSixt rent carを利用しています。
    上級クラス(BMW3, AUDI A3あたり)をオーダーしておくと必ずAT車が配車されます。
    伊では、FIATをオーダーすると、ほぼ100%MT仕様の500かパンダが配車されます。私はどちらかMT車が好きなので、いつもFIATをオーダーしています。

    ベネチア空港SIXT:Sixt Autonoleggio e furgoni Venezia Aeroporto

    老婆心ですが、くれぐれも交通違反には注意下さい。
    先日、独にて、ついうっかりの信号無視をやらかしてしまい、交通違反(200€)の連絡がSIXTから連絡が入り、今、警察からの手紙待ちです。笑

  • クロ犬 より:

    ご返信をいただきありがとうございました。このような具体的なアドバイスが本当に助かります。挙げていただいた3社で検討を始めました。
    他にも参考になることがありましたら、ぜひ教えてください。

  • Scibatini より:

    逆にお尋ねしたいのですがマニアックとも思える拠点の選択理由は何ですか? 知る限り話題に上るのはMonte Cristalloくらいだと思うのですがクライマーさんですか?

    目的地から西ですとハイシーズンに車で行くと大渋滞にはまるので覚悟するか再考するようアドバイスするところですが、それを知った上での選択なら風景の良い一帯ですしありかもと思った次第。

  • クロ犬 より:

    まったくクライマーでもアルピニストでもありません。 ドロミテは初めてです。Tre Cime は一生に一回は見る価値があると聞いており、手前の山小屋間だけでも歩きたいなぁというところです。たまたまMisurinaの好みのタイプのアパートが3泊取れたので登山ではなく天候を見てpasseggiata 程度で近くの素人向けのところを歩きたいと思っています。
    Veneziaからのアプローチなので途中で景色の良さそうなところで宿泊します。Pieve di CadoreはTizianoの生まれた街です。コルチナはオリンピック前で工事の車なども多く今年はどうかな、と聞いたのでやめました。

  • Scibatini より:

    ありがとうございます。

    Tiziano生誕の地にまでは思いが至りませんでした。その名を冠した広場に銅像があるのですね。

    Tre Cime、西のBolzanoからアプローチする方が多いので南からのアプローチがどういった感じなのか興味あります。レンタカーも含めて帰国後レポートいただけるとありがたいですし、他の方の参考になると思います。

    改めて、良いご旅行になりますように!

  • クロ犬 より:

    いろいろ教えていただきありがとうございました。

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6/13のストライキの影響を教えてください

質問No.6448517 : ひいろ より

2025年6月13日(金)にヴェネツィアから日本に戻る飛行機を取っているのですが、関係ありそうなストライキがいくつもあり不安です。
このストライキの内容で飛行機は飛ぶのでしょうか…?

・LAVORATORI COMPARTO AEREO, AEROPORTUALE E INDOTTO AEROPORTI/4 ORE: DALLE 13.00 ALLE 17.00
・PERSONALE AZIENDE HANDLING ASSOCIATE ASSOHANDLERS OPERANTI NEI SEDIMI AEROPORTUALI ITALIANI/24ore
・PERSONALE SOC. AVIATION SERVICES AEROPORTO DI VENEZIA/24ore

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3 Responses to “6/13のストライキの影響を教えてください”

  • sawa より:

    ひいろさん

    書かれた内容からすると、このストの対象は、空港の地上業務に従事する人たち、例えばチェックイン、手荷物の積み下ろし、航空機の誘導などを担当する職種が含まれますが、運航を担うパイロットや客室乗務員、航空管制官は対象外です。そのため、運航される便もありますが、地上業務の停滞で、一部の便では欠航や大幅な遅延が余儀なくされると思います。
    特にヴェネツィア・マルコポーロ空港では、「Flai Trasporti e Servizi」(空港の地上業務に関わる職員の労組)による24時間ストが予定されているようなので、終日にわたり混乱が生じる可能性が高いです。

    個人でできる対処としては、航空会社に運航状況を問い合わせる、当日はなるべく早めに空港に向かう、ハードルは高いものの代替案を考える、ですが、イタリアでは航空分野の「ENAC」だったか、「fasce di garanzia(保証された時間帯)」があって午前7時〜10時と午後6時〜9時は、スト中でも基本的に便が運航されるようになっていたと思います。この時間帯のフライトなら比較的安心してもいいかもしれません。以上参考にして下さい。

  • 匿名 より:

    教えていただいてありがとうございます!
    やっぱり厳しいですね…。でも飛行機にも保証される時間帯があるのは知らなかったですし、一応時間内の飛行機なのでちょっと期待しながら待ってみます!

  • Momo より:

    ひいろ様、sawa様、横からコメントを申し訳ございません。私も6/13(金)にヴェネツィアから日本に帰国する便を予約しています。ストライキと聞き、不安でしたので、こちらのコメントが大変有り難く存じます。私も保証された時間内のフライトなので、ちょっとだけ期待してみます。早めに空港に行ってみます。ありがとうございました。

この質問への回答は締め切りました

タッチ決済

質問No.6426955 : 花マゾン より

ローマ・テルミニ駅からフィウミチーノ空港まで鉄道で向かう予定です。改札ではクレジットカードのタッチ決済ができるゲートはありますか?教えて下さい。よろしくお願いいたします。

11件のコメント

11 Responses to “タッチ決済”

  • 匿名 より:

    地下鉄では全区間均一料金なので出入口共にカード用のゲートがありますがトレニタリアの駅には無かったと思います。

    なぜならば、入口でタッチした時点ではどこまで行くか判らないので降りる時に出口でタッチして運賃が確定することになる訳ですし、車内検札があった時に目的地がフィウミチーノであることや支払ったことの証明のしようがないからです。

  • 花マゾン より:

    匿名さま、ご回答ありがとうございました。私皆さん既に質問されていたのですね。オンラインで予約することにします。

  • 匿名 より:

    逆にお尋ねしたいのですが、タッチでレオナルドエキスプレスに乗れるという情報源のリンク等ありましたら教えていただけないでしょうか?調べ直してみます。日進月歩なので私の持ってる情報が古くてご迷惑おかけしていたら申し訳ないので、、、

  • 匿名 より:

    ATACに関しては、以下のYoutubeの12:40と17:20にバスはクレカで乗れるとの説明があるが地下鉄も同様。
    youtu.be/AZ4hVuNxKms

    地下鉄の出口は、基本的にバーを押すだけで出られるが、乗車券等が無いと出られないところもある。

    クレカ乗車で車内検札があった場合は、使ったクレカかそれを登録したスマホを提示。下記、IN CASE OF TICKET INSPECTIONSの項参照

  • ATACのTap&Goについては、下記ページに解説があります。
    amoitalia.com/area/lazio/roma/atac/

  • 匿名 より:

    Tap&Go、乗車中に100分過ぎてしまった場合はどうなるのですか? ATACのサイトには100分過ぎる前にもう1回タップしろと書かれているのですが、地下鉄の場合は100分以内に入口を通過してしまえば乗換えがある場合を含めて最終目的地まで追加料金なしで乗れるようでもあり混乱しています。

  • ほんじゃまんじゃ より:

    直上の「匿名」さんへ返信しますが、そもそもローマ地下鉄で100分乗るってケースはほぼないのではないでしょうか。どこ行くの?って感じです。あとは、バスでも70分有効券とかは、有効時間がすぎる前にさらにもう一枚のチケットを再有効化する必要があるので、地下鉄も100分超える場合は同じ用にもう一度タップする必要があるのだと思います。

  • 匿名 より:

    恐らくは、疑問の背景にはトレニタリア普通列車の4時間保証があるのだと思います。予約便に乗り損なってもその発車時刻以降4時間以内の便に乗ることができ、乗車中に4時間過ぎても最終目的地までその乗車券で行けることが約款に明記されています。

    ローマだって、地下鉄とバスを乗り継いで寄り道すれば渋滞にはまって乗車中に100分過ぎる状況は充分あり得る訳で、その時検札あったらどうなるのかという質問だと思うのですがね。つまり、バスであれ地下鉄であれ100分以内にタッチして乗車したのであれば道中100分過ぎても降車地までOKなのか、道中100分過ぎる前に更新しないで検札にあったらアウトなのかその場で更新すれば許されるのかはやはり押さえておきたいところではないでしょうか、、、

  • 匿名 より:

    ああ、それ判るわぁ。車内検札もそうやど、基本的には地下鉄の出口はバーを押せば外に出られるものの時々タッチしないと出られんゲートもあって、そん時100分超えてたらどないなるんやろ?

この質問への回答は締め切りました

配車アプリ

質問No.6412019 : 花マゾン より

60代後期の夫婦です。6月旅行のために、FreenowとappTaxをダウンロードしましたが、使いやすいのはどのアプリですか?都市によってちがいもあるのでしょうか?
マルコポーロ空港からメストレと、ミラノ、ナポリ、ローマのアパートに滞在予定です。体験された方からアドバイス頂ければ助かります。

2件のコメント

2 Responses to “配車アプリ”

  • 匿名 より:

    日本でシミュレーションしてみればご自身にとってどれが使い易いかは自ずと答えが出るのではないでしょうか。それをせずして現地でスマホに集中していると確実にスリに狙われます。

    Freenowでマルペンサ空港からミラノ中央駅をシミュレーションしてみましたが、表示運賃の114€はミラノ市役所が公表する規定運賃と同じなので、運賃は真面目なのかなと思います。

    人気のUberでシミュレーションしたところ、システム使用料5€取られるだけで使う気失せました。さらに運賃も2割ほど高かったです。

    イタリアは電話文化の国です。私見、リストランテもタクシーも予約は電話の方が早くて確実だと思っています。よって、ホテルからならフロントに頼めばよく、リストランテでもバールでも頼めばタクシー呼んでもらえます。それ以外のシーンではアプリを使うか、ご予定の都市にはラジオタクシー(無線配車タクシー)がありオペレーターは英語が通じますから下記へ電話するればよろしいかと。
    メストレ:041 5964
    ミラノ:02 6969
    ナポリ:081 8888
    ローマ:06 3570

    良いご旅行になりますように!

  • 花マゾン より:

    匿名さん、早速の回答ありがとうございました。大変有効で参考になりました。日本で配車アプリのシミュレーションできることを知りませんでした。安全な場所で電話してタクシーを呼びたいと思います。

この質問への回答は締め切りました

ミラノ中央駅からティラノ駅行きの直通列車に関して(RE8)

質問No.6408547 : 智美 より

初めて質問させて頂きます。

6/7(土)にミラノからティラーノまで電車で移動を計画しています。
omioで調べると、6/6(金)~6/8(月)まで、ミラノ・ポルタ・ガリバルディ駅発 5:22の1本のみの検索結果となります。(6/8(月)は1本も無し)
その前後の日は、一日14本ほどの検索結果が出てきます。

6/6(金)~6/8(月)は何か工事など特別な事情があるのでしょうか。
トレノルドのHPで確認をしたいのですが、HPへアクセス出来ず困っております。
HPをご存じの方、また事情をご存じの方はいらっしゃいますでしょうか?

どうぞよろしくお願い致します。

13件のコメント

13 Responses to “ミラノ中央駅からティラノ駅行きの直通列車に関して(RE8)”

  • 匿名 より:

    6/6(金)~6/8(月)は何か工事など特別な事情があるのでしょうか。

    www.trenord.it/news/cantieri/area-nord-e…
    によると、RE8(路線番号)で線路交換工事があるようです。代替輸送についての記載はありませんでした。後述するVPN経由でご覧ください。

    トレノルドのHPで確認をしたいのですが、HPへアクセス出来ず困っております。
    →現在、日本からトレノルドのHPへ直接アクセスできません。androidスマホからしかシミュレーションしていませんがVPN経由で接続可能です。
    下記のVPN ItalyかItaly VPNをDLし、データ通信かWiFi接続状態でConnectするだけでご覧になれるはずです。
    play.google.com/store/apps/details?id=co…
    play.google.com/store/apps/details?id=co…
    どちらが接ながり易いかはアクセスの集中度により異なります。
    ***

    Omio等代理店サイトからの検索、予約はしない方が賢明です。情報が不正確ですし、運休の通知はありませんし払戻しがされない、あるいは、払い戻し請求が保険会社になり面倒だからです。日本語で予約できる以外のメリットは何もありません。
    ***

    代替手段のバスはこちら。
    www.virail.it/milano-tirano/2025-06-07?p…

    Omioになっていますが運行会社のTrenordから直接購入した方が賢明なのは前述した通りです。

  • 匿名 より:

    シミュレーションしてみましたが、トレノルドのサイトからはご希望日時区間は購入できず、買うならトレニタリアからになると思います。

    トレニタリアで見てみると、Suburbano 24814(バス)→Autobus 1314A(バス)→Regionale 32734(普通列車)のようで、ここでも5:22発しか出てきません。

    と言うことは、Colicoまで行けば普通列車の本数はそこそこありますから、仮にMilanoからColicoまでタクシー使うとすれば200-220€くらいになると思います。Milanoからだと高いのでColicoのタクシーに迎えに来てもらった方が若干安くなると思います。Uberで予約すると直接頼むより2割ほど高くなるのでタクシー会社直の方が良いでしょう。WahtsAppでの
    問い合わせ・予約が主流になっていますが、自動翻訳を使ってでもイタリア語を使った方が良いです。日本並に英語通じません。
    www.paginegialle.it/ricerca/Taxi/Colico%…

  • 智美 より:

    ありがとうございます!

    線路交換工事でしたか…諦めて別の方法を検討します。
    お教え頂きありがとうございました。
    また、VPN Italy、Italy VPNもDLして、活用したいと思います。

    6/7(土)は前日からヴェネチアにいるので、電車は諦め
    マルコ・ ポーロ国空港~チューリッヒ空港~ティラーノへの移動も考えました。
    でも、MilanoからColicoまでタクシーという方法もあるのですね!
    Colico~ティラーノの電車と上手く繋がれば、この方法が一番早いかもしれません。ちょっと検索してみます。
    タクシーの場合、イタリア語でWahtsAppの予約を頑張ってみます。

    6/14(土)もツェルマットからミラノ中央駅まで移動したいのですが、こちらも調べたら、途中電車が繋がらないようです。Domodossola~Arona間は代替えバスの様でした。
    イタリアは初めてなのですが…イタリアの電車の難しさを痛感しています。

    色々と教えて頂きありがとうございました。
    本当に助かりました!

  • 匿名 より:

    6月7日、早朝便でティラノ入りしたとして、恐らく目的はヴェルニナ急行でしょうから(違ったらゴメンナサイ!でも、その前提で話進めます)サンモリッツ往復したところで6月7日も8日も公共交通機関でミラノに戻る術はない様子。ならばサンモリッツからスイスを西に移動してロカルノへ。チェントヴァッリ鉄道でイタリアのドモドッソラ戻りのミラノ戻りというのはどうでしょう。ヴェルニナはティラノ市街を抜けてループ橋を過ぎてしまえば退屈な風景が続くだけ。それに比べればはるかに景色の変化が楽しめるのがチェントヴァッリ。(以上、個人の感想)駅前な~んにも無いサンモリッツに比べればロカルノ駅前は繁華街。乗り鉄さんならサンモリッツから氷河特急でツェルマットという手も。

    ヴェルニナ、無駄に車内照明が明るくて外が曇りだと風景撮っても窓に照明が写り込みます。良い写真が撮りたいのなら偏光フィルターあった方が良いと思います。

    スイス、ユーロ紙幣は使えますがお釣りはスイスフランでしかもらえません。

  • 匿名 より:

    ああ、端から氷河特急予定されてたのですか! ここはイタリアの板なのでスイスの事は書きづらいのですが、例のツェルマットの展望台は6月でもむちゃ寒いで防寒着が必要ですし高山病の諸症状が出る人もいます。ツェルマットのほとんどの薬局にgly-coramin(グリコラミン)というドロップ状の高山病の薬がありますから適宜ご用意ください。ちょっとお高めですが即効性があり副作用がほとんどありません。イタリアには売ってません。

    ドモドッソラとアロナ間も線路工事のようです。VPN経由でご覧ください。
    www.trenord.it/news/cantieri/area-nord-o…
    線路工事と言ってますが、環境対策の一環としてここ数年山岳区間で進められている電化工事ではないかと思っています。ま、数年はそこかしこに影響あると思います。また、トレニタリアで検索したところ、ドモドッソラとミラノの間はアロナで乗り換えなしの直通バスもあるようです。

    良いご旅行になりますように!

  • 智美 より:

    ありがとうございます。

    6/8(日)早朝のヴェルニナ急行でティラーノからクールまで行く予定です。その後幾つか街を回り、最後6/14(土)にツエルマットからミラノへ入る予定です。
    チェントヴァッリ鉄道、ロカルノの街も良さそうですね。いろいろ検索してみます!

    またgly-coraminの情報ありがとうございます。
    絶対に高山病になると思うので、日本から薬も持っていこうと思っていました。
    即効性があるとの事なので、お守りの為に薬局で探してみます。

    ドモドッソラとミラノの間は直通のバスもあるのですね。
    早速トレニタリアで調べてみます!

    沢山の貴重な情報ありがとうございます。
    電車の乗り継ぎや高山病など色々心配は有りますが、楽しんで来たいと思います!

  • 匿名 より:

    高山病の薬、イタリアの薬局で調達するならダイアモックス(DIAMOX)がお勧めです。250mg10錠で3€前後と異常に安く処方箋なしで買えます。アスピリンを使う場合もあり、こちらは日本でも調達可能かと。何と言ってもグリコラミンに勝るものは無いのですが10年前で30錠25スイスフランだったと思います。ちと安い20錠入りのもあります。
    ***

    ティラノ、ヴェルニナに乗る為の中継地としての認識しかなく第一印象は殺風景。しかし、歩いてみるとおもしろい街でした。まず驚いたのがガイド、リストランテのホールスタッフ、エノテカの販売員など働いている日本人の多さです。そしてイタリ人も人当たりが柔らかかったです。国鉄とヴェルニナ(駅の中はすでにスイス)の駅は隣接しており、同じ広場に面しているホテルヴェルニナが便利と言えば便利なのですが泊れればいいかレベルですし併設されているリストランテは朝食のみにした方が無難かと。デザイナーズホテルのHotel Centraleは駅からタクシーの方が良いかも。SIGMAというスーパーがあり、その近くにある教会Collegiata di San Martinoでは夕方にロックミサやってました。フリーメイソンの目ん玉マークみたいのが書かれている扉があり、それが目印です。

    夕食後はオールド・ツェルマットのz’alt Hischi Bar-Pub-Restaurantでディジェスティーボ!

    以上、余談でした!笑

  • Asa より:

    匿名様、智美様

    横から失礼します。

    私もトレノルドのHPを見たいのですが、HPへアクセス出来ず困っております。VPN ItalyをDLしてみましたが、そのあとどのような手順でトレノルドHPを検索するのか分かりません。よろしければお教えいただければ嬉しいです。

  • 匿名 より:

    VPNの使い方:

    1.スマホをネット接続する。(データ通信かWiFi)
    2.VPN Italyを立ち上げて、白い丸ボタンをポチる。
    ポップ広告が出てきたら我慢して見ていると×が出て消せるようになったり、画面上にアプリへ移動ボタンが表示されるのでポチるとVPN接続ボタンが表示される。
    3.VPN接続ボタンのWiFiマークが緑になり、画面上に鍵マークが表示されたらVPN接続完了なので、後はお使いのブラウザーでトレノルドのサイトをアクセスするだけです。
    4.重要:お作法として使い終わったら必ずVPN接続ボタンをポチってVPN接続をオフる。
    ***

    Italy VPNもだいたい同じで接続ボタンでON/OFFするだけです。

  • 匿名 より:

    智美さん、ちょっと引っかかっているのですがチューリッヒからティラノってどういうルートか教えてもらえませんか?

    クールマイユールに行くときは、マルペンサからよりもジュネーブからフランスのシャモニートンネルを使った方が30分ほど早いという裏ワザがあるのですが、チューリッヒ・ティラノは初耳です。

  • 智美 より:

    こんばんは

    チューリッヒからティラノは、単純に、Zurich HB~Chur~Tiranoかなと思っていましたが…普通電車だと6時間くらいかかるんですね。

    Zurich HB~Lugano~Gera, Ss. Regina 40~Colico~Tiranoも出てきましたが、こちらの方が少し早いようです。それでも5時間以上かかりそうです。

    ベネチア~ミラノ~ティラノが電車で移動できない場合、最悪、ベネチア~チューリッヒを飛行機で移動し、チューリッヒからティラノを電車移動と思たのですが…
    今回はベネチア~ミラノまで電車で移動し、ミラノからは教えて頂いた通りColicoまでタクシーで移動しようと思います。ColicoからTiranoまでは電車もある様でした。

    タクシーを使うとTiranoまで少し早く着ける感じですので、Tiranoの街もちょっと散策できそうです。日本人の方が多いのもちょっと安心します

  • 匿名 より:

    逆転の発想ですね! ヴェルニナに乗るにはミラノからのアプローチという固定観念が覆されました。勉強になりました。ありがとうございます!

  • 匿名 より:

    iOS用VPNをお探しの方、PALNET VPN(無料)でもトレノルドが見られることを確認できました。

    立ち上げたら広告見ざるを得ませんが、初期画面のリストからItaly -Freeを選択し接続ボタンをポチります。接続が完了すると画面上にVPNと表示されるので、後はブラウザーからトレノルドのサイトへアクセスするだけです。使い終わったら切断します。

この質問への回答は締め切りました

Milano Linate空港からの足について

質問No.6397853 : Roma より

リナーテ空港に深夜12時頃に到着します。翌日の移動を考えて中央駅付近のホテルまでその日のうちに行っておきたいのですが、公共交通機関も含めて足があるか教えて頂けますでしょうか。

4件のコメント

4 Responses to “Milano Linate空港からの足について”

  • 匿名 より:

    現在5月末までしか出ていませんがリナーテシャトルは最終便が20:30。話題の日本製メトロM4は0:20発が最終ですし中央駅方面へは乗換えが必要です。 仮に公共交通機関があったとしても深夜の中央駅付近なら安全性を最優先してタクシーを使うべきです。到着便がある限りタクシーの心配は無用です。ホテルによっては予約制のシャトルサービスを提供しています。

    調べ直してみて驚いたのですがタクシー会社のサイトをして60€。ミラノ市役所の定める料金でもリナーテからRhoまでが68€なので60€はぼっている訳ではない様子。高くなったものです。
    taxiblu.it/wp-content/uploads/2024/08/ta…

    中央駅が通過点なら空港そばのホテルも検討の余地ありかと。

  • いえもん より:

    ミラノならアーモイタリアさんの送迎サービスもあります。
    amoitalia.com/transfer/milano-ncc/

  • Roma より:

    ありがとうございます
    円安昨今 つい円に換算してしまいショックが大きいのですが
    このタクシー料金ならアドバイス頂いた様に空港近辺のホテルに宿泊します
    教えて頂けて良かったです

  • 匿名 より:

    リナーテから中央駅までバスで行くと公称25分ということになっていますが、M4がリナーテまで延伸したのは市内の渋滞がひどくて定刻運行が難しかったからです。直通バスを使うなら時間に余裕をみておいた方が良いでしょうし、幸いにして早く着けば中央駅には時間を潰せるところが幾らでもあります。渋滞の程度はその時々なので、どれくらい余裕をみればよいのかまでは誰も答えられないと思います。

    市内のメトロM1~M3も定刻運行されているとは思えませんが15分以上待たされることはまれですし、評判の良いM4は日中2~6分に1本という本数の多さも魅力です。San Ambrogioで乗換えが必要ですが確実性はバスより良さそうに思えます。駅中移動や地上に出るまで結構時間を要するので私だったら1時間見積もりますがご参考程度に。以下、時刻表と路線図。
    orari.atm.it/M4_341.pdf
    giromilano.atm.it/assets/images/schema_r…

    各交通機関のスト情報の収集もお忘れなく。

この質問への回答は締め切りました

The Mall Firenzeからモンテプルチアーノまでの移動方法を教えていただけますでしょうか。

質問No.6388037 : かずぴ より

6月にフィレンツェ、モンテプルチアーノ、ローマへの旅行を予定しています。
フィレンツェのThe Mallに行って、そこからモンテプルチアーノに移動したいのですが、以下のフィレンツェまで戻って移動する方法が一般的でしょうか?
【想定移動手段】(所要時間:3時間半〜4時間)
①The Mall→フィレンツェ(バス)
②サンタ・マリア・ノヴァッラ駅→キウージ駅
③キウージ駅からP.Ta Delle Farine Opp(バス)

モンテプルチアーノの目的地はグランデ広場付近です。
Googleマップですと、車でThe Mall→モンテプルチアーノのグランデ広場までは約1時間とあるので、もっと効率的な公共交通機関での移動がないのか知りたく、あるかないか分かる方いらっしゃれば伺えますと幸いです。
(タクシーは1時間も乗れば1万5千円程はかかりそう且つぼったくりが怖く避けた方がいいのかなと何となく考えております。)

3件のコメント

3 Responses to “The Mall Firenzeからモンテプルチアーノまでの移動方法を教えていただけますでしょうか。”

  • 匿名 より:

    恐らくはググ地図って出された想定ルートでしょうが、firenze montepulciano autobus orari でググってみると間にArezzoを挟むなどすると選択肢が広がるようです。autobus orari はそれぞれバス 時刻表です。
    これは一例。
    www.busradar.it/pullman/firenze/montepul…

    タクシーそんなに安くないと思います。180~200€くらいのものでしょう。アプリで予約すれば事前に料金判りますしカード決済できますからぼられる心配ありません。記憶違いだったらゴメンナサイ!なのですが、この板の過去トピでThe Mallのサービスカウンターでタクシー予約された方がいらしたように思います。

  • 匿名 より:

    Uberで見積もったところThe MallからMonteplucianoまで219-265€(予約手数料5€込)と出ました。最近人気のUberですがこの料金はボリ料金と似たりよったり。Monteplucianoのタクシー会社にWhatsAppで見積りを取ってから予約した方が安いかもです。大都市ほど運賃高い傾向にあるからです。
    www.paginegialle.it/taxiufficiale-montep…

  • 匿名 より:

    6月ならかなり暑い日もあります。公共交通機関の冷房はガンガンに効いているか壊れているかのどちらかです。1枚羽織るものを用意しておくのはイタリア旅行の常識です。

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Trenitalia Passにおけるjourny(trip)の定義を教えてください

質問No.6382913 : bigstone より

www.trenitalia.com/en/offers/trenitalia-… use the Pass, you must book your first journey within 11 months of the date of purchase. とあります.
“book your first jourmy” についてなのですが,これは first journey = 最初の予約(book)ということで,予約の必要がない列車にパスを使用して乗車する場合は数に入らないということでしょうか?
例えば 3 trips in 7 daysのパスを購入した場合,ミラノのマルペンサ空港からミラノ中央駅へこのパスで行けると思うのですが(行けますよね),予約は必要ありませんよね.よってこれはfirst journeyとはならず,あと3回予約が必要なjourney(trip)が可能ということでしょうか?

9件のコメント

9 Responses to “Trenitalia Passにおけるjourny(trip)の定義を教えてください”

  • 匿名 より:

    例えば 3 trips in 7 daysのパスを購入した場合,ミラノのマルペンサ空港からミラノ中央駅へこのパスで行けると思うのですが(行けますよね),
    →残念ながら使えないと思います。その根拠ですが、同じページにFrecce, Frecce + Freccialink, Intercity, Intercity Night and Eurocity Italy-Switzerland trains (on domestic routes within Italy). と書かれており、Regionale(普通列車)は対象外だからです。

    なお、Trenitalia Passは英文ページからは購入できずリンクはイタリア語ページにしかありません。こちらにリンクありますから合わせてご参照ください。
    qaitaly.com/6336600/

  • bigstone より:

    ありがとうございます.私の読みが浅かったです.
    ミラノ,ベネチア,フィレンツェ,ローマ,ナポリと主要都市を移動(ピサとポンペイもありますが)するので,パスは購入せずに,早めにFrecceのスーパーエコノミーの切符を購入するほうが安く済みそうです.6か月前から発売されますよね.

  • トレニタリア・パス(Trenitalia Pass)のページを作成しました。
    パスの条件などを解説しています。参考にしてください。

    『トレニタリア・パスの使い方、購入方法』
    amoitalia.com/info/train-bus/trenitalia-…

  • 匿名 より:

    6か月前から発売されますよね
    →要注意です。6月またぎ12月またぎと言われることがあるのですが、trenitaliaは6月中旬と12月中旬にダイヤ改正があり、2025年に関しては現在ダイヤが確定しているのは6月14日までで6月15日以降の便は表示されていて予約もできはするものの運行も料金も確定したものではないのです。中にはとんでもなく高い運賃が表示されているものもありますし、6月上旬に改正ダイヤが適用された時には予約便が無くなっていることすらあるのです。そんな時には払戻し不可の乗車券でも購入履歴に払戻しボタンが表示されるらしいですが乗れなければ困る訳で6月またぎの旅程ではキャンセルされていないかチェックしておかないと当日こんなはずではになりかねません。これは何もtrenitaliaに限ったことではなくバス等他の交通機関でも普通に起こり得ることです。

    もう一つ。trenitaliaはスト中運行保証便があるのでこれを選択することによりストに対処することが可能です。しかし、夏ダイヤでの運行保証便も6月上旬にならないと発表されません。italoにもスト中運行保証便があるのですがストのたびに変わり、しかもスト決行の数日前にならないと発表されないことが多々あります。

    ネガティブインフォばかりで心苦しいのですが、これが現実なんです。

  • bigstone より:

    ありがとうございます.
    10月下旬から11月上旬にかけての旅ですが,trenitaliaの予約のタイミングはいつになりましょうか?6月下旬がよろしいですか?

  • 匿名 より:

    夏ダイヤが適用されたかは以下のようにして確認できます。
    www.trenitalia.com/it/informazioni/treni…
    のTreni nazionali(国内列車=州横断列車)の項の最後にあるquiをポチると、スト中運行保証便のリストが表示されます。

    その最初のページの右上に現在は”Treni validi dal 15 dicembre 2024”(2024年12月15日以降の列車に適用)と表示されています。これが、”Treni validi dal 15 giugno 2025”(2025年6月15日以降の列車に適用)と変わったら、ご利用予定の区間は州横断列車なので夏ダイヤになったことになります。例年6月上旬に変わりますがそれより早いこともあるようです。早く予約するほど安い傾向があるものの、予約した便が時刻表から落ちたり工事などが理由で経路や時間が変わることもしばしばありますから、予約できたからといって安心せず予約便についてはちょくちょく時刻表をチェックすることをお勧めします。

    良いご旅行になりますように!

  • bigstone より:

    ストなどで予約便が運行中止となりこれを変更したいとき,SUPER ECONOMY(x Cambio x Rimborso)で購入した場合は変更不可でしょうか?
    ECONOMYかBASEでの購入が必要ですか?

  • 匿名 より:

    SUPER ECONOMY変更不可です。x Cambio x Rimborsoはそれぞれ変更不可、払い戻し不可を意味します。英語画面ならそれぞれx Change x Refundと表示されます。

    そのまま購入手続きを進めていくと支払画面で2€でTicket refund optionを付けられるようになります。しかし、ストは不可抗力なのでストが原因で運休した場合はSUPER ECONOMYでも購入履歴に払戻しボタンが表示されるとこの板の過去トピにありましたので、このオプションを付ける意味はないように思います。しかも、ストの場合は全額払い戻されますが自己都合の場合は8割しか払い戻されません。

    理由が何であれ予約便の運行がキャンセルされた場合は払い戻しを受けられるのと同時に別便を予約し直さなければならない訳ですが、変更が可能なECONOMYやBASEを買ったところで空きが無ければ変更できない訳ですし、空きがあっても購入チケットとの差額が発生した場合はその分追加支払いが必要になります。ならば、最初からSUPER ECONOMYを買っておいた方が安上がりということになります。もっと賢明なのは最初からスト中運行保証便を予約することです。先にお伝えしたquiをポチるとそのリストが表示されます。

  • bigstone より:

    お知恵をいただき,ありがとうございました.

この質問への回答は締め切りました

7月上旬のチヴィタへの交通手段について教えてください

質問No.6379445 : しま より

はじめまして。
2025年7月3日(木)or4日(金)、宿泊地のローマからチヴィタまで日帰りで訪れたいと考えています。
ローマからの交通手段についても大まか理解しました。
ここでお尋ねです。オルヴィエートからバニョレージョ(チヴィタ訪問のの基点となる町)までのバス運行は「9月~6月の期間(おそらく夏休み?)運休となる」旨のコメントをいくつか見つけました。
その間は全く運行しないのでしょうか?それとも間引き運転で一部運休となるのでしょうか?
バス会社のホームページを見ても記載がありません。
お分かりになる方、ご教示宜しくお願いします。

4件のコメント

4 Responses to “7月上旬のチヴィタへの交通手段について教えてください”

  • 匿名 より:

    イタリアのバスは、会社・路線・時刻表すべてが始終変わるので過去どうだったかはあまり参考になりません。ご質問の区間も現在はCotralが運行していますがかつては別会社が別ダイヤで運行していましたしこれからどうなるかも予測不可能です。また、trenitaliaを始めすべての鉄道も6月中旬から夏ダイヤに変わるので現時点で7月上旬の予定を組むのは難しい場合が多々あります。

    現在のCotralに関しては、これを書いている時点では時刻表は5月15日までしか検索できず、手前の5月11日(日)で再検索するとダイヤが表示されないことから従来通り日曜は運休なのだろうというところまでしか調べられません。6月中旬には7月上旬のダイヤが見られるようになるとは思いますがそれ以前に見られるようになるかもしれないので小まめに検索し続けるしか手はないと思います。
    cotralspa.it/ricerca-orari/?search=bus&#…|%20Stazione%20FS&departureLocalityId=8005812&departureLocalityName=Orvieto%20Scalo&completed=true&lang=it&arriveStopId=60421&arriveStopName=CIVITELLA%20D%27AGLIANO%20|%20Piazza%20Dolci&arriveLocalityId=8007788&arriveLocalityName=Civitella%20d%27Agliano&completed=true

  • 匿名 より:

    区間乗車日指定リンクだと切れてしまうようなのでこちらで検索してください。
    cotralspa.it/

  • 匿名 より:

    管理者さん、リンク長補正ありがとうございます。

    質問者さん、到着地名間違ってました。お気づきかとは思われますが、bagnoregioで再検索願います。ちなみに出発地はorvieto stazione fs、オルヴィエート国鉄駅です。

  • 匿名 より:

    早々にアドバイスをいただきありがとうございます。
    やはり日本の日常をベースに考えてはいけませんね。せっかちで心配症なもので…。
    もっとどっしり構えて海外旅行を楽しまなくてはと反省しています。
    ご教示のとおり、適宜確認して臨んで参ります。
    嫁も、「もしチヴィタまで行きつかなくてもオルヴィエートの街観光で十分じゃないの」と言っております。
    色々チャレンジして、楽しい思い出づくりをして参ります。そう簡単に海外には行けませんので。

この質問への回答は締め切りました

ローマでのCIS;1週間券の購入と利用方法について

質問No.6374305 : caprettina より

基本的なことを教えてください。
1.地下鉄の窓口でCISを1枚購入する場合、イタリア語・英語で何と言えばよいのでしょうか。
2.地下鉄で最初に使う場合に打刻するようですか、改札機の黄色い部分にかざす、または挿入口に入れるのでしょうか。かざすだけでは打刻されないと思いますが…
3.最初の地下鉄からバスやトラムに乗り換える場合等、打刻機の丸い部分にかざす必要はあるのでしょうか。または何もしなくていいのでしょうか。
4.その他の注意点について
以上、よろしくお願いします。

4件のコメント

4 Responses to “ローマでのCIS;1週間券の購入と利用方法について”

  • 匿名 より:

    Youtubeでroma cis あるいはatac(ローマ交通機運行機関)と検索するとATAC初めいろいろな旅行者が関連動画をアップしています。これは一例。
    www.youtube.com/shorts/biYZmKs1z-4?featu…

    伊:ウン ビリエット デッラ チ・イ・エッセ、ペルファヴォーレ
    英:ア チケット オブ シー・アイ・エス、プリーズ

    この程度ならともかく、英語あまり通じないです。イタリア語で話せば、時としてイタリア語で質問が返ってきます。対面で購入さえできれば良いというのであればメモを渡した方が簡単です。自販機で買おうとしてもたもたしていると、お手伝いしましょうか?とか小銭をせびりに近寄ってくる輩がいますが無視してください。危害を加えることはないと思いますが油断してるとすられます。

  • caprettina より:

    匿名様 情報ありがとうございます。2についての情報があればさらにありがたいのですが。

  • 匿名 より:

    2.この動画が疑問に答えてくれると思います。
    www.youtube.com/watch?v=MK4mmHm2V9M
    youtu.be/AZ4hVuNxKms

  • sawa より:

    質問者さん

    1.C.I.Sは「Carta Integrata Settimanale(統合型一週間券)」の略なので、購入時には「Un biglietto per una settimana, per favore.(ウン・ビリエット・ペル・ウナ・セッティマーナ、ペル・ファヴォーレ)」と言うのが自然な感じで通じます。上記カタカナ読みをハッキリと発音するのが通じるコツです。もし、相手が「C.I.S.?」と確認してくることがあれば、「Sì(シー)はい」と答えて下さい。イタリア語のほうがスムーズにやり取りできます。

    2. 紙製のC.I.Sは、地下鉄では、改札機のスロット(挿入口)に切符を矢印の向きに合わせて挿入します。有効な切符であれば、裏面に日付と時刻が印字され、ゲートが開きます。切符は向こう側または前面の返却口から出てくるので、忘れずに受け取ります。

    3.一度刻印されたC.I.Sは、その後のバスやトラムでは再び打刻する必要はありません。ただし、検札があった場合には係員にチケットを提示し、有効期間が確認されます。また、ご質問にあるバスや改札にある「丸いタッチ面」はICカードやリチャージャブルチケット用ですので、紙のC.I.Sには使用しません。チップ内蔵のC.I.Sでは、丸いタッチ面にかざすのだろうと思いますが、チケットがどちらか分からなければ、先ずタッチ画面に触れる、反応しなければ、挿入する、とわたしなら両方試します。なお、「機械の故障で刻印ができなければ、日付、時刻、駅、車両番号を手で記入する必要があるとatcサイトにあります。

    4.とにかくイタリアでは今でも人の物を盗もうとする人たちがあちこちにいます。地下鉄ではグループで狙ってくるのでやっかいです。くれぐれも用心なさってください。

この質問への回答は締め切りました

Trenitalia Passとオンライン座席予約について

質問No.6336600 : bigstone より

TrenitaliaのWebサイト(https://www.trenitalia.com/en/offers/trenitalia-pass.html)で標記のパスがあることを知りました.このページに The seat reservations for the trips included in the Pass are mandatory and free of charge for all the above mentioned trains.との説明がありますが,その意味がよくわかりません,このパスを購入した場合,すなわちパスを所有していることを前提に座席指定予約のみをどのように行うのか分かりやすく詳細にお教えいただければ幸いです.例えば,オンラインで座席指定予約をする手順の途中で,当該のパスを購入済みであることを示すような段階があるのでしょうか? お忙しいところ申し訳ありませんが,よろしくお願いいたします.

3件のコメント

3 Responses to “Trenitalia Passとオンライン座席予約について”

  • 匿名 より:

    FrecciarossaのFBメッセンジャーから聞いてみたところ、「Trenitalia passの購入ページから予約してください。」とのことでした。
    www.facebook.com/FrecciarossaOfficial

    外国人向けパスなのにパスの購入ボタンが質問文記載の英語リンクには無く、以下の伊語ページにはありました。
    www.trenitalia.com/it/abbonamenti-pass-e…
    のACQUISTA IL TRENITALIA PASS(パス購入)ボタンをポチると、
    デフォルトがACQUISTA タブで、ここからパスを購入するとパス番号が割り当てられるそうです、お隣りPRENOTAタブをポチると予約できるようでNumero pass(パス番号)、Nome del titolare del passにパス購入者の名、Cognone del tilolare del passにパス購入者の姓を入力してCONFERMA(確認)ボタンをポチれば予約画面に進めるものと思われます。

    英語画面が見つかるに越したことはないのですが、伊語画面をブラウザーの翻訳機能を使って表示させると予約ができない場合があることにご留意ください。な~んとなくですが、英語画面右上のPurchaseボタンのリンクミスのような気がします。

  • bigstone より:

    ありがとうございました.パスの購入はこれからですので,その時に回答に従ってやってみます.不明な点が生じた場合は,再度お尋ねします.

  • 匿名 より:

    Trenitalia pass購入ページから予約ページに進んでも、恐らくは通常予約と同じやり方になるのではないでしょうか。

    区間と日時で検索することにより表示されるリストから希望の便をポチり、一番下に表示される伊語ならSCEGLI POSTI(座席指定)スイッチをオンしてCONTINUA、英語ならCHOOSE SEATSスイッチをオンしてCONTINUEすれば座席選択画面に進むのだと思います。Trenitalia pass使用の場合は、その指示に従って必ず座席指定スイッチをオンにしなければならないのでしょう。

この質問への回答は締め切りました

フレッチャロッサを予約して、Regionaleに乗ることになった場合

質問No.6334812 : green cat より

はじめまして。6月中旬にミラノマルペンサ空港に到着後、ボルツァーノまで列車で移動しようと思っています。ミラノ中央駅からベローナまで、フレッチャロッサをネット予約するか検討しております。Standard のBase料金が現在52ユーロで、後続のRegionaleが51.70ユーロとなっているので、このStandardのBaseをネット予約しておいて、当日間に合わなかったら後続のRegionaleに乗るということは可能でしょうか。またその場合、駅の窓口へ行ったり、または列車の車掌さんに変更を申し出たりする必要がありますでしょうか。

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2 Responses to “フレッチャロッサを予約して、Regionaleに乗ることになった場合”

  • 匿名 より:

    FrecciarossaのFBメッセンジャーから聞いてみましたが、「Frecciarossa のチケットは、チケットに記載されている旅行プランにのみ有効です。」とのことでした。意外でした。勉強になりました。
    www.facebook.com/FrecciarossaOfficial

    ちょっと気になったのが、お一人の料金なら運賃も料金差もおかしいように思います。現在有効なのは6月14日までの冬ダイヤであり、6月15日以降の夏ダイヤへの変更が開始されるのが6月上旬からなので、6月15日以降の便を今予約できたとしても時間、料金、そして予約便が運行されるかも含めて不確定だと認識しています。予約してしまったら6月に入ったら本当に運行されるのかチェックした方が良いと思います。

    • green cat より:

      ありがとうございます。6月に入ったらチェックしてみようと思います。

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イタリアでの交通違反罰金支払いについて

質問No.6325336 : GIMON より

質問No.6080608 の皆さんと同様にNIVIから通知が届きました。VPNを持っておらずクレカ支払いができないのでゆうちょから国際送金しましたが特に有効な支払証明書はありません。不安になったのですが、年内にもう一度イタリアに行く場合、今回の送金がNIVIに着金する前だと未払いで入国ストップされませんか? また受取り書.領収書など支払い済の証明をするものはNIVIから届くのでしょうか? 現在NIVIへのメールも電話も一切応答がありませんが、支払い後の皆さんの元へは何か通知が届いていますでしょうか?  そもそも内容証明でもない郵便物の請求書の未払いで入国拒否されることはあるのでしょうか?

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  • Scibatini より:

    たらればの話をしても始まりませんが、VPN Italyは無料アプリなのでこれをDLしてネット納付すればしなくて済んだ心配でした。

    何十年も前から反則金未納者は入国審査で引っかかるという情報はありましたが、反則金を納付しないのは人としてどうなの?というレベルの話であり、実際に入国審査で問われたという事例を聞いたことがありません。反則金未納で日本へ帰れとまで言われるとは思えませんが、DX化が進んでいる昨今納付するよう注意されるくらいの可能性は充分考えられますし、納付済みであるというNIVIからのエヴィデンスがない限り不安は払拭されないのではないでしょう。

    経験則ですが、公的機関あるいはその業務代行機関に問い合わせをする場合は伊語でなければ返事をもらえないことがほとんどです。NIVIへの問い合わせも自動翻訳を使ってでも構わないので伊語で打診し続けることをお勧めします。送られてきた書類に表示されている案件を特定できる番号等を必ず表記してください。

    NIVIへの電話は何番に掛けられましたか?

    • GIMON より:

      恥ずかしながらVPNについての知識が皆無でネットで調べたのですが、今ひとつよくわからず…つい二の足を踏んでしまいました。NIVIへの℡は督促状に書かれている番号で +390553440390 問合せメールは英文でしたので伊語にして送信してみます。アドバイスありがとうございました。 

  • Scibatini より:

    VPNは、イタリア国内からのアクセスしか受け付けないサイトへ日本からアクセスするための窓口です。

    メールでの問い合わせと平行してNIVIで処理状況がモニターできないものかくらいは試してみてもいいのではないでしょうか。他の方の参考にもなると思うので手順を書いておきます。androidを前提としています。

    なお、イタリアのサイトに確実にアクセスしようとすると、現地時間月~金9:00-17:00が接ながり易く、それ以外は接ながらないことが多々あります。日本のように只今システムメンテナンス中的表示がされることは皆無で、接ながらなかったら、ああメンテ中なのねと思うことにしています。

    1.スマホをWiFiに接続。(データ通信でも可)

    2.スマホにどちらか、あるいは両方のVPNアプリをDL。
    Italy VPN
    play.google.com/store/apps/details?id=co…

    VPN Italy
    play.google.com/store/apps/details?id=co…

    タイミングによってどちらが接ながり易いか違ってくる。

    3.VPNアプリを起動しConnectする。
    接続が完了すると画面上に鍵マーク、もしくは地球マークが表示される。

    4.chromeからNIVIを開き、
    www.nivi.it/

    Englishをポチ
    ONLINE PAYMENTSをポチ
    次ページの START YOUR PAYMENT をポチると
    emo.nivisecure.com/
    にジャンプする。直接このURLには接ながらないことがある。

    Lanugage→English

    5.NIVIからの通知に表示されているUsernameとPasswordを入力してSign inすれば見られるのでは?

    6.見終わったらVPNをDisconnect。
    アプリをオフっても鍵マークが表示されているとVPNは接続状態にあるので、再度アプリを開いてDisconnectします。そのままにしておいてもやがてタイムアウトで接続が切れますが、それをやると次回から接ながりにくくなるという噂があります。真偽のほどは定かではありませんが、使い終わったら切っておくのがマナーとされています。

この質問への回答は締め切りました

ナポリからアマルフィー行きのフェリーについて

質問No.6320180 : あんこきなこ より

Molo Beverello からアマルフィ迄、フェリーに乗船する場合ですが、NLGやポジターノジェット等沢山のフェリー会社があり、違いがよく分かりません。お勧めの会社がありましたら、教えて頂けませんか?

フェリーのチケットをオンラインで購入しようとする時、最終チェックインの時間が指定してあるのですが、この意味は乗船してくださいと言う事でしょうか?

又このチケットには、デッキ席が含まれています、とはデッキにしか席が無いということでしょうか?

フェリーの場合、スーツケースを置くスペースや棚のような物はあるのでしょうか?

バーリからのBUSは、ナポリ中央駅のバスターミナルに12時20分に着きます。時間には余裕を見てと聞いていますが、不慣れな私達がタクシーでナポリ港に移動し、14時05分(最終チェックイン13時50分)に
乗船するのは難しいでしょうか?14時50分(最終チェックイン14時20分)なら如何でしょうか?

5件のコメント

5 Responses to “ナポリからアマルフィー行きのフェリーについて”

  • 匿名 より:

    判るところ、思い出せるところだけ。

    恐らくはバーリからフリックスバスだと思うのですが、私はオミオなど代理店サイトを通さず、必ずバス会社のサイトから直接購入しています。なぜならば、ストとか運休になった場合にメールで通知が受取れますし、返金・変更の交渉もし易いからです。

    ナポリ中央駅から港までですが、タクシーだと道が空いていればやめてくれぇ~というほどすばらしいスピードで15分(ナポリの洗礼)。渋滞していても30分あれば着き、船会社を伝えれば降ろされた時にあそこだよと教えてくれると思います。最近どうか知りませんが港周辺は始終工事をやっていて港への出入口とかバス停など場所が毎度変わっている印象がありますが、行けばなんとかなるものです。

    乗船開始時間がある場合もありますが最終チェックイン時間というのは初耳です。14:05というのはポジターノジェットだと思うのですが、さっと調べた限りは最終チェックイン時間の設定は見当たりませんでした。
    www.traghetti-ischia.info/tratte/napoli-…
    逆にお尋ねしたいのですが、どこにんなこと書かれていましたか?URL教えていただけるとありがたいです。言えることは、出航時間は離岸する時間でありその時間まで乗船可能という訳ではないということです。駆け込み乗船しようとしている人が見えてるのに非情にも乗船ゲートを閉めやがったりします。

    間に合うかというのは最も多いご質問なのですが(個人の感想)、日本に比べて圧倒的に不確定要素が多いイタリアですから誰も責任ある答えをできません。長距離バスは割りと時間に正確ですがそれでも遅れることもあればキャンセルもあります。したがって、何時間余裕を見たのにそれでも遅れたら仕方ないと諦めがつくかを自己責任で見積もることになるのかなと思います。そうすれば自ずとどちらの船にするか決まるのではないでしょうか。

    幸いにして時間通りに事が運べば丁度お昼時ですしこの板お勧めのお店でランチという手も。
    amoitalia.com/area/campania/napoli/picco…

    良いご旅行になりますように!

  • あんこきなこ より:

    匿名様、
    早速にお返事を下さって有難うございました。初めての投稿なので、載せて頂くままでにもっと時間がかかると思い込んでおり、チェックが遅くなりました。せっかくお返事下さったのに申し訳ありませんでした。

    最終チェックインは、どの船の場合も出航の30分前と書かれていました。唯2日程前の事ですのに、余りにも沢山のサイトを見たのでどの会社のものだったのかが分からなくなってしまいました。すみません。

    バスは仰る通りFLIXを予約しました。たまたま直接会社から購入したのですが、ストや運休の際に、購入先によって対応が違う事は、知りませんでした。教えて頂いて良かったです、有難うございました。

    ナポリ駅から港までの所要時間の事をお聞きして、少なくとも30分以上前には乗車出来るように準備しようと思いました。

    色々教えて頂き本当に有難うございました。

  • 匿名 より:

    出航時間前30分までに港のチケットオフィスで予約確認書とパスポートを提示してチェックインをしなければならないのは、水中翼船(お高い高速艇)の場合のようです。以下のCheck-in e imbarco(チェックインと乗船)の項にそう書かれていました。
    www.traghettilines.it/it/costiera-amalfi….

    どうりで貧乏人には初耳な訳です。ポジターノジェットが該当するかはいざ知らず、何があるか判らないのがイタリアですから普通の船でもチケットオフィスに寄っておけば間違いないでしょうし、あるいはそのように変わった可能性もありますもんね。勉強になりました。

  • あんこきなこ より:

    匿名様、

    ご親切に、二度もお返事を下さって有難うございました。
    昨日色々調べてみた結果、最終チェックインタイムと書いてありましたのは、Direct Ferries という会社のものでした。
    何とか匿名様にお知らせしたいと思ったのですが、私からメールをさせて頂く方法がわからず、失礼致しました。
    今メールを下さったお陰で、ようやく返信が出来ました。
    ご連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。
    最終チェックインの事がわかり、安心致しました。
    本当にありがとうございました。

  • 匿名 より:

    できるだけ正確な情報をシェアしたいので追記しますが、Direct FerriesのHPにはこのように記載されていました。ググ翻訳丸写しします。オンラインチェックイン済みでも油断できないのですね。随分と厳しくなったものです。

    「チェックインが締め切られる前に港に到着する必要があります。ご予約の最終チェックイン時間は確認メールに記載されています。すでにオンラインでチェックインしている場合でも、チェックインの締め切りまでに港に到着する必要があります。

    ペットと一緒にご旅行の場合、または機内で特別なサポートが必要な場合は、チェックイン時間の少なくとも 30 分前に到着することをお勧めします。」

    help.directferries.com/hc/it/articles/19….

この質問への回答は締め切りました

バスの運行表示について

質問No.6314828 : Hiro より

いつもお世話になっています。
6月に列車、バスを使ってイタリアに行きます。旅程を作るのにバス時刻表を見ていますが、運行表示に分からないところがあります。例えば、
1.Feriale(平日)
2.Feriale escluso estivo(夏季を除く平日)、Feriale Estivo(夏季の平日)
3.Festivo(祝)
4.Scolastica escluso Sabato(土曜日を除く学校)、Sabato scolastico(土曜日の学校)、
Vacanza scolastica escluso Sabato(土曜日を除く学校休業日)、Sabato di vacanza scolastica(学校休暇日の土曜日)、Giovedì scolastico(木曜日の学校)

1の平日とは月曜日から金曜日の運行ということでよろしいですか?(念のため)
2の夏季とはいつからいつまでの期間を指すのでしょうか?
3は日曜日ではない祝日のみということでよろしいですか?(念のため)
4の学校というのがよく分かりません。登校日だと思いますが、これは月曜日から金曜日まで(あるいは土曜日の半日まで)と考えてよろしいのでしょうか?但し、バカンス等の特定の期間は運行なし?
はっきりした期間が分かりません。

以上、お知恵をいただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

9件のコメント

9 Responses to “バスの運行表示について”

  • 匿名 より:

    1の平日とは月曜日から金曜日の運行ということでよろしいですか?
    →月~土です。

    2の夏季とはいつからいつまでの期間を指すのでしょうか?
    →バス会社により異なりますが、ほとんどの時刻表に有効期間が表示されていると思います。6月12月は季節ダイヤの変更が多い時期なので要注意です。

    3は日曜日ではない祝日のみということでよろしいですか?
    →バス会社によっては日曜を含む場合があります。時刻表のどこかに説明あるはずです。

    4の学校というのがよく分かりません。
    →基本は学校やってる月~土運行です。物事キリスト教で動いているので月~土は働き、日曜は安息日です。よって、従来はFerialeかそれ以外の2種類しかなかったのですが、職場も学校も土曜休みのところが増えてきたので土曜だけ追記される形を取るようになりました。

    ざっくりこうだよねという一般解はあるのですが詳細は時刻表等で確認せざるを得ません。

    バスは地域や運行会社によって夏期冬季の2ダイヤしかないところもあれば毎月変更になるところもありますし、6月中旬にはトレニタリア、イタロのみならず列車もダイヤ改正があります。行かれる場所によっては今から日程を決めるのが難しいところもあるでしょう。特に6月またぎ、12月またぎは多くの変更があるのでなおさらです。

    いつどこからどこへ行きたい、あるい時刻表のリンクを貼って運行日記号について質問された方が精度の高い回答が得られやすくなると思います。

  • Hiro より:

    匿名様、さっそくのご返信、ありがとうございます。

    追加でお聞きします。
    Feriale(平日)は土曜日も運行していると考えてよろしいですか?

    利用するバスはAUTOLINEE TOSCANEの路線41P、18P、57Pですが、まだ冬季ダイヤしか出ていません。それもFeriale escluso SabatoとSabatoのダイヤしかないのは日・祝は運行していないということでしょうか?
    現在冬季ダイヤしか出ていませんし、運行カレンダーも1ヶ月先しか見られないので日が近づいてから調べたいと思います。

    また、ネットでイタリアの学校事情を調べると6月10日頃から2ヶ月間の夏休みになるようです。私達は6月11日からの旅行になりますので学校の夏休みの期間となります。夏休み期間はバスの運行はほぼなくなってしまうのでしょうか?

    あとBusitalia CampaniaのLinea076、074にも乗る予定です。

  • 匿名 より:

    まず、AUTOLINEE TOSCANE通称AT-BUSのFaceBookにいいね!しておくことをお勧めします。なぜならば、AT-BUSは国交省のスト予定リストに載らない路線ストとか地域ストをよくやり、いいね!しておくとスト公告のみならず、臨時運休とか道路工事による路線変更等がアップされると通知されるようになるからです。
    www.facebook.com/autolineetoscane

    もう一つ、スマホにat busのアプリをDLしておくと便利です。日本でもDLできます。
    ***

    41Pの時刻表によると、Feriale escluso Sabato(土曜を除く平日)とSabato(土曜)の2種類あります。日本では平日というと月~金ですが、イタリアの平日Ferialeは月~土であり、月~金を一言で表す単語が無いのでFeriale escluso Sabatoと表現します。表示のあるSabato土曜ダイヤも運行されますが表示の無いFestivo(日曜祭日)は運休となります。また、2ページの欄外にValidità S02: Sabato scolastico (soppressa il 26/4):適用 S02 学校のある土曜運行(4月26日土は運休)と書かれていることから、1ページのValidità S01: Scolastica escluso Sabatoも、少なくとも4月26日までは学校があるので月~金S01は運行されると読めます。V03: Vacanza scolastica escluso Sabatoは、学校が休みの時の月~金運行、V04: Sabato di vacanza scolastica (si effettua anche il 26/4)は学校が休みの時の土曜と4月26日運行です。と、いう事はこの時刻表で夏休み中もカバーされるように読めますが油断できません。過去に古い時刻表部分だけを更新して適用欄を更新しなかったという前科があるからです。
    ***

    18Pのに表示されているFestivo(休日)は、日曜祭日ダイヤです。その下に表示されているValidità H18: Domenica e festivi fino all’8/6 (escluso Pasqua)より、6月8日までの日曜と祭日に運行(ただし4月20日のパスクア復活祭の日曜は運休)と読めます。F25: Martedì e Giovedì ferialiは祭日でない火と木運行、F26: Lunedì, Mercoledì e Venerdì ferialiは祭日でない月、水、金運行です。
    ***

    57Pは、Feriale escluso Sabatoしかないので月~金しか運行されず、なおかつS01は学校のある間しか運行されない点は41P、18P同様です。S30: Giovedì scolasticoは学校のある木曜運行。

    学校いつから休みになるのかat-busに聞いてあるのでレスあったらアップします。ちなみに、夏休みは6月中旬から9月中旬の約3か月だったと思います。
    ***

    Busitalia、最新の時刻表は2025年3月10日版です。

    076のpdf版によると02-Ferialeですから月~土運行で、欄外に2021年11月24日版と表示されているので大きな変更は無いように思いますがワッチを続けてみてください。

    074のpdf版によると、運行表示は02-Feriale月~土、09-Feriale escluso estivo冬季月~金、23-Feriale Estivo夏期月~金、欄外に2022年1月24日版と書かれています。エクセルによる2025年3月10日版フルリストはこちらからDLできます。
    www.fsbusitalia.it/it/campania/orari-e-l…

    トレニタリアの冬季ダイヤが2025年6月14日までなので、これに準じてBusitaliaの夏期ダイヤも6月15日から有効になると思われます。乗りかかった船なのでこちらもいつから夏ダイヤが見られるようになるか聞いてあります。

  • 匿名 より:

    Busitaliaのエクセル、良くみたら年間スケジュールって書かれていましたし、pdf版と時刻も違うようでこちらの方が信頼できそうです。2ページ目のシートが適用の説明なので074、076に該当する部分だけ説明します。
    02-Feriale:月~土
    04-Feriale Scolastico:学校のある月~土
    09-Feriale escluso Estivo (luglio e agosto):夏期(7月8月)以外の月~土
    23-Feriale Estivo (luglio e agosto):7月8月の月~土
    36-Feriale Vacanze Natale/Pasqua/Carnevale Pre/Post Estivo:月~土に重なった祭日(クリスマス/パスクワ/プーリアの冬のカーニヴァルができなくて夏に開催されたのは2022年なので2025年は関係ないと思われる)

    これを読む限りは、夏とは7月8月を指すようです。

  • 匿名 より:

    at-busから返事来ました。現在夏期ダイヤはフィックスしておらず6月上旬から見られるようになるはずです。6月10日より行き先によっては1枚の乗車券でバスと列車両方に乗れるようになるのでアプリで確認してください、とのことでした。恐らくはアレッツォのことではないかと思います。
    www.at-bus.it/it/biglietti-e-abbonamenti…

  • Hiro より:

    匿名様、
    ご親切に詳細なご返信をありがとうございます。
    またバス会社に問合せなど、重ねてお礼申し上げます。

    ちょっと不明な点も分かって大変助かりました。
    77歳と73歳の高齢個人旅行なので色々と心配しております。
    またお願いすることもあると思いますので、その際にはよろしくお願いいたします。

  • 匿名 より:

    私見、ピティリアーノは外から眺めてなんぼの街であり、ハウルの動く城を彷彿とさせる威容をバスから眺められるのは一瞬です。どちらの席に陣取るか、どこら辺がシャッターチャンスなのかをググ地図ストリートヴューで押さえておくのも旅の準備の楽しみのうちかと。

    良いご旅行になりますように!

  • Hiro より:

    匿名様、
    ピティリアーノ、ソヴァーナは2019年にレンタカーでイタリア一周した時に立ち寄って気に入った街で、今回再訪する計画です。ピティリアーノに数日滞在し、エトルリアの史跡Parco Archeologico Città del Tufoやソヴァーナ、ソラーノに行くつもりです。

  • 匿名 より:

    そうでしたか! 車移動ならソヴァーナ泊をお勧めしたでしょう。どの宿にも(2軒しかありませんが笑)駐車場がありますし小さいながらも静かで綺麗な街。バールにたむろする住人たちもフレンドリーで良い印象しかありません。他の観光都市とは一線を画しているなと感じました。強いて言うならデータ通信の電波が非常に弱く、遠くに見えるピティリアーノの基地局から拾っているのかな?と思ったものです。

    すでにご経験あるなら適宜レンタカーしてもいいですしね。うらやましいです。改めて、良いご旅行になりますように!Buon viaggio!

この質問への回答は締め切りました

EU261法(EU規則261/2004)による補償について

質問No.6281190 : Uncle-D より

2025/1/10に、フィレンツェ発フランクフルト行のエア・ドロミーティが欠航となり、ボローニャまでバスで移送され、ホテルは航空会社が確保してくれ、翌日ボローニャ発フランクフルト行に乗れた件で、帰国後にEU261法による補償を求めていたのですが、昨日、航空会社から当方のPayPalに500ユーロ(=250ユーロ×2人分)の着金がありました。

当初、手数料20%払って代行会社に依頼したものの、代行会社より、「会社が本人の代理として補償金を受け取ることが困難」とのことで、依頼がキャンセルされ、自分で請求を行ったのですが、思いの外すんなり手続きが進み、2か月半での解決をみました。

エア・ドロミーティのサイトでは、当方の乗った便名がセレクトできなかったり、PayPayを使ったことのない身としては、一から開設する必要があったりと、乗り越えるべき壁は若干ありましたが、結果的には代行業者に20%払う必要なく、満額受け取れたのは収穫でしょうか。

情報共有のために書き込ませていただきました。

2件のコメント

2 Responses to “EU261法(EU規則261/2004)による補償について”

  • Scibatini より:

    Uncle-Dさん、ありがとうございます。これの続編ですね。
    qaitaly.com/6188863/

  • Uncle-D より:

    そのとおりです。
    手続きとってから、1ヶ月は何も進展がなかったように見えたので、再度「どうなってますか?」、というメールを送ってから2週間程度かかりました。

    二回目のメールが奏功したのかは分かりませんが、手続きはきちんと進められたしとnoticeするのは必要かもしれません。

この質問への回答は締め切りました

シエナからトスカーナ州のピエンツァへ向かうバスについて(6月)

質問No.6251158 : 初トスカーナ! より

2024年5月に「トスカーナ州のピエンツァへ向かうバスについて」という質問があり、その回答を拝読してとても参考になりました。どうも有難うございました。その回答によると、毎月、このバスの時刻表が更新されているようなので、先程検索したところ「冬時間」と記載がありました。電車のチケットの予約の関係で、もし、最近夏時間でシエナからトスカーナ州のピエンツァへ向かうバスに乗られた方か、時刻表をお持ちの方がいらっしゃいましたら、シエナ発の時刻を参考に教えていただけますでしょうか。10年以上前は、シエナ発10:50→ピエンツァ着12:25があったようなので、シエナに9:50頃に着く電車を予約しようかと考えております。どうぞよろしくお願いいたします。

4件のコメント

4 Responses to “シエナからトスカーナ州のピエンツァへ向かうバスについて(6月)”

  • 匿名 より:

    ご覧になった過去トピから現在の112の時刻表を調べられたでしょうか?
    qaitaly.com/5670186/
    これを書いている時点で2025年2月24日から有効となっています。それがいつまで有効かですが、スマホのat-busアプリ(日本でもDL可能)で到着地pienza、出発地sienaで検索し、出発日時設定Set departure timeのカレンダーで調べると、どうやら4月11日まで有効なようだと察しが付きます。言い換えますと、ご予定6月の出発日を4月12日からの改正ダイヤがカバーしているかはその時にならないと判らないということです。改正ダイヤが見られるようになっていないかこつこつ調べ続けるしか手はないかと。

    以前、シエナ行きの列車は7月2日、8月16日のパリオ前後以外は取りやすかったのですが、最近はオーバーツーリズム気味で6月はハイシーズン。参考にはなりませんが現時点で午前発のピエンツァ行きの便はなく、リスクを取って列車予約するにしてもトレニタリアの6月15日からの夏ダイヤは未発表。悩ましいところです。

    !重要:at-busのFaceBookにいいね!しておいてください。国交省のストリストになくてもストをやることがあり、いいね!しておくとスト情報が事前通知されるからです。
    www.facebook.com/autolineetoscane

    良いご旅行になりますように!

  • 匿名 より:

    訂正:アプリのカレンダーは4月11日まで表示されますが、当該区間は3月31日までしか検索できませんでした。これは、PC版が3月31日までしか検索できないことに一致しています。
    www.at-bus.it/it/linee-e-orari/siena-ext…

  • 匿名 より:

    これを書いている時点で上記と同じ時刻表のリンクで2025年3月24日から有効の時刻表に変わっているので、以前と変わらず毎月変わっているようです。

この質問への回答は締め切りました

タクシーの支払い方法

質問No.6246223 : ファブリス より

素朴な質問ですが、今ヨーロッパはほとんどクレジットカードで決済できるのですが、両替するお金に影響するので、タクシーの支払いはクレジットカードでできますか。節約して公共交通機関を使うのがほとんどですが、何ヵ所かタクシーを使う可能性のあるところへの旅行を計画しているので。

1件のコメント

One Response to “タクシーの支払い方法”

  • 匿名 より:

    場所によりけり、タクシー会社によりけりです。Uberとかいらっしゃる都市をカバーしているタクシーアプリの多くがアプリからカード決済できるようになっていると思います。カード払いができても車内決済だとぼられることがありますからアプリ支払の方がよろしいかと。

この質問への回答は締め切りました

トレニタリアの列車の存在

質問No.6223306 : クマ太郎 より

1月12に、3月21日のフィウミチーノ空港駅発ナポリ中央駅の乗り換えなしの直通フレッチャロッサ8335をトレニタリアのサイトで見つけて、サイトでチケットを購入しました。チケットのPDFも送られてきました。しかし、3月1日にサイトを見ると、フィウミチーノ空港駅からのフレッチャロッサ8335は存在せず、テルミニ発になっていました。さて、私が購入した直通チケットはどうなるのでしょうか?。教えていただけましたらありがたいです。

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7 Responses to “トレニタリアの列車の存在”

  • 匿名 より:

    まず、フィウミチーノからナポリ中央駅直行のフレッチャはありません。フィウミチーノからレオナルドエキスプレスに乗ってテルミニで乗換えです。Omioなどの代理店サイトで購入されたとすると、そのように錯覚させる表記があるのかなと思います。

    一方、3月21日にフィウミチーノからナポリ中央駅で検索するとエラー画面になりました。ところが、3月4日で検索した後カレンダー3月21日までずらしていくと9:23フィウミチーノ発9:55テルミニ着のレオナルドエキスプレス4595と10:20テルミニ発11:33ナポリ中央駅着のフレッチャ8335がリストされました。まあ、この手のバグは良くあることです。だってイタリアだもん! よって、お手元のチケットは使えるはずです。

  • 匿名 より:

    幾らイタリアの予約サイトにいい加減なところがあると言っても、さすがにトレニタリア公式サイトでフィウミチーノ発のフレッチャが表示されることはないと思います。ご覧になったのがトレニタリアの公式サイトではなかったか、公式サイトだったら1change(乗換え1回)の表示を見落としたのではないかなと思います。
    www.trenitalia.com/en.html

    PDFに表示されているであろう乗降駅を確認されてはいかがですか? フィウミチーノからになっていればテルミニ乗換えですし、テルミニからになっていればフレッチャしか買われてないことになりますから別途レオナルドエキスプレスを購入することになると思います。

  • sawa より:

    2023年の8月頃から空港とナポリ中央駅までの直行便フレッチャロッサが運行されています。一日3便になったようなので、質問者さんが購入された時点では、乗り替えなしの便だったのだと思います。受け取ったPDFを確認してみて下さい。8335便なら、空港9時38分発、ナポリ中央駅11時33分になっていませんか。恐らく現在メンテナンスの為に運行状況が変わっているのだと思います。サイトには3月4日までインフラ整備のためフィウミチーノ空港発着のFrecciarossa の運行が一部削減されるとあります。ちなみに3月21日午後9時53分発のフレサッチャ1000は現行通りナポリ中央駅まで直行で運行されるようです。いずれにしても、チケットは購入されたわけなので予約便には乗車可能ですし、しばらく時刻表の様子を見られてはと思います。

  • 匿名 より:

    FaceBookのメッセンジャーから、3月21日のFR8335がフィウミチーノ、テルミニどちらから出発するか問い合わせることができます。英語でも構いませんが自動翻訳を使ってでも伊語の方が答えをもらえる確率が高くなります。PNRを聞かれますのでpdfに表示されているPNRを伝えてください。現地時間の8:00-20:00まで対応してもらえます。
    www.facebook.com/FrecciarossaOfficial

  • 匿名 より:

    フィウミチーノ発着の直行便、ナポリのみならずあるようです。
    www.trenitalia.com/it/le_frecce/frecciar…

  • クマ太郎 より:

    たくさんのご回答ありがとうございます。わたくしが購入しましたチケットはトレニタリアの公式サイトです。購入してから2月に一度、同じようにサイトを見てみましたら、フィウミチーノからナポリへの直行便のフレッチャロッサ8335が存在していました。ただ、その枠は、買えない状態になっておりました。変だなと思い、その後も数回見てみましたが、同じ状況でした。そして、3月になって見たら、フィウミチーノからの直行便フレッチャロッサ8335がなくなっておりました。チケットを見ても、乗り換えの表示はございません。9:38発ナポリ到着11:33となっております。因みに、rail ninjaのサイトを見ますと私の買ったナポリへの直行便フレッチャロッサ8335が購入できるようになっております。OMIOでは存在しません。不思議です。仕方ないので、現地で駅員さんに訊いてみようと思います。

  • sawa より:

    クマ太郎さん

    仕事の休憩中なので簡単に。今、サイトを見ると上記メンテナンス作業の期間が、3月4日から5月4日に更新されています。引き続き、空港発着の直行Frecciarossa も作業期中は減便されるようです。ご留意ください。

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ミラノマルペンサ空港 到着ラウンジの有無について

質問No.6196704 : masa727 より

2025/4/25 07:35AM TG940 MXP T1 到着、その後ターミナルターミナル1発 11:30AM 発のジェノバ港行きツアーバスに乗車します。
そこで質問ですが、入国審査終了、税関通過および baggage claim にて荷物を引き取ってから出口を出る前に、アライバルラウンジもしくはそのような施設で時間潰し可能な施設がありますでしょうか。
出口を出た後のカフェ等は承知しておりますが、スリや盗難等のリスクヘッジを考慮しての質問です。
当方、プライオリティパス、スタアラゴールド、ワンワールドサファイア保持です。
今回 TG 搭乗の為、ワンワールドは関係ないと思いますが、どなたかお知恵をご教示いただければ幸甚です。 よろしくお願い申し上げます。

4件のコメント

4 Responses to “ミラノマルペンサ空港 到着ラウンジの有無について”

  • 匿名 より:

    入国審査を済ませてバゲージクレームで荷物をピックアップしたら、税関は申告するものがある時だけ寄ればよく、そうでなければそのまま外へ出られます。バゲージクレームから外に出ずして向えるラウンジはなく、プライオリティパスのラウンジ3か所は出発ロビーにありますから使えないと思います。バゲージクレーム内で待つというのもしんどいでしょうから、ロビーに出てスーツケースを預けてしまうのが現実的かなと思います。手荷物預かり所は数か所あったと思いますが、場所も数もちょくちょく変わるのでインフォでお尋ねになるのが確実かと。1個1日5€前後のものだったと思います。一例だけリンク貼っときます。
    stasher.com/

    検索するとT1内に幾つかラウンジありましたが、期待されているであろう閑散として安全性が確保されている雰囲気はありませんでしたし評価も低かったです。この板では複数のリンクや長いリンクを貼るとリジェクトされるので、ラウンジの場所と評価についてはmalpensa lounge terminal 1 でググってみてください。

    機内盗難すらある昨今、空港に限らず第三者がいる場所でスリのリスクの高低を議論することにあまり意味はなく自己防衛に勝る対策なしではないでしょうか。ましてや在住ガイドですらスリに合うのがイタリアですからねぇ、、、

    Genovaですか。Sà PestaのCorzetti alla genovese、また食べたいです。良いご旅行になりますように!

  • 匿名 より:

    調べた限りですが、T1にあるラウンジはすべて搭乗エリアにあり、かなり前ですがオープンエリアにあったように記憶しているものは見つかりませんでした。最近いらした方・利用されたからのコメを待つか空港インフォでお尋ねになった方がいいかもしれません。
    www.milanairports-shop.com/it/vip-lounge
    www.milanomalpensa-airport.com/en/airpor…

  • 匿名 より:

    一般論として、到着ラウンジのある空港は極少数ですし、あってもほとんどがキャリア所有で利用制限が厳しいものです。マルペンサには無かったと思います。

    かつては、無料シャトルを使って空港近くのホテルのロビーやラウンジで待機という手も使えたのですが、現在ではシャトルを予約制にして宿泊予約か搭乗便の確認をしたり有料にして利用制限するところが多いように感じます。タクシーで往復したとしてもどの程度のゆっくりできるスペースがあるかは調べてみる必要があると思います。

    預けてしまえばスーツケースからは開放されますが、ミラノ市街まで行って散策するには3時間というのはちょっとリスキーです。そうすると、腹を決めてバゲージクレームに居座るか、オープンエリアで時間を潰すかのいずれかということになり、低リスクという観点からは前者ということになるのかなと思います。後はご自身の責任において判断していただくしかないです。悪しからず。より良い情報が投稿されることを願っています。

  • sawa より:

    masa727 さん

    旅慣れておられる方のようなので、結論からお伝えすると、マルペンサ空港にアライバル・ラウンジやそれに匹敵する施設はないですね。サイトには、T1到着エリア、手荷物受取場所近くに「Visconti Classic Lounge」という予約者限定で、到着時に利用できるvipラウンジが紹介されているのですが、ここ二年続けてこの空港に降り立っているものの、それらしきラウンジの案内は見たことがないですし、ですが、気になって問い合わせたところ、回答にはやはり「現在は利用できない」とありました。ただ、この空港はあちこちでリノベーションが行われています。カーサ・アリタリアがしれっとガエ・アウレンティになっていたりで驚いたこともあるのですが、もしかすると将来到着エリア内で使えるラウンジも、ある日突然出来るかもしれませんね。

    Buongiorno,
    la Lounge Visconti purtroppo non è al momento disponibile.Con le tessere in suo possesso può utilizzare le nostre Lounge solo in partenza.Resto a disposizione per ogni ulteriore informazione.Cordiali saluti.

    Katia Zanardi
    Premium Services
    21010 Aeroporto Milano Malpensa
    Phone +39 02 74862338
    Mobile +39 3667712717
    www.seamilano.eu

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EU261法:エアの遅延欠航補償

質問No.6188863 : Scibatini より

EU261法に基づく航空遅延のキャンセル補償金の適用を受けた経験のある方、およびその関連情報をお持ちの方、コメントお願いいたします。
www.eu261.jp/outline

11件のコメント

11 Responses to “EU261法:エアの遅延欠航補償”

  • IT より:

    昨年12/16に質問№6079237(ご報告と相談)でご報告した通り、FINNAIRが整備上の都合(車輪交換が必要になった)により、関空出発が34時間遅延、乗継地ヘルシンキでの1泊を強いられ目的地のローマには48時間遅れで到着。関空での宿泊費等の立替費用(FINNAIRでは追加費用と言う)と共にFINNAIRのホームページにある「フィードバックと補償の請求」から「EU261/2004規制に基づいた請求」を行いました。この補償と追加費用は同一画面内でセットで請求でき、日本語での入力も可能、追加費用請求に必要な領収書類も日本語で記載されたものを使用、領収書の訳文も添付しませんでした。
    申請ページには「重要な注意事項」として「フライトが欠航した日から2ヶ月以内に請求を行うこと、欠航理由がストライキ、気象条件、予期せぬフライトの安全上の欠陥、航空交通管理上の決定などの特別な状況によって引き起こされた場合は標準の補償が支払われない場合があります(以上google翻訳)」と記載されていました。
    当該機材は定刻に関空に到着しており、当日は上記制限事項にも該当していないように思われました。この遅延により、私は未使用(不泊)ながら予約済のホテル代2泊分と事前支払済の美術館入場料等で計358ユーロの出費を強いられました。
    FINNAIRサイト内の説明によれば、補償内容はEU標準の現金補償:600ユーロまたは900ユーロ分のギフトカード(1年間有効のFINNAIRバウチャー)でしたので、上記358ユーロ+アルファの補償を得られる、はず!でした。
    帰国後の12/9に申請を行い、今年の1/14に結果連絡のメールを受信。
    それによれば「飛行機の車輪の損傷によりフライトが遅れました。フィンエアー技術部門から受け取った情報によると、この種の車輪の損傷は製造上の欠陥によるものです。そのため、フィンエアーはいかなる合理的手段を用いても、この突然の損傷を防ぐことができませんでした。遅延理由は特別な事情とみなされるため、補償は支払われません(google翻訳のまま)」という不本意な内容でした。尚、一緒に請求した追加費用については問題なく支払われました。この追加費用をクーポンで受け取る場合は、追加費用の金額に50%のボーナスが付きます。私は現金による受取りを希望、数日内に銀行口座に振込で入金されました。
    Schibatini様がご紹介された請求代行会社「eu261.jp」内の説明によれば、悪天候のみならずバードストライクや機体の被雷、管制機関のストライキや管制上のトラブル(航法援助システムの不具合や滑走路閉鎖などのトラブル等ではないでしょうか)、管制指示による出発待機、上記によって生じた機材繰りの破綻、などは不可抗力とみなされEU261補償金の対象とならないようです。これらの事象はかなりの頻度で発生していますので、補償金を受け取れたら幸運と考えるべきかもしれませんね。
    私は残念ながら法的知識も語学力も交渉力も乏しいため早々に諦めてしまいましたが、「eu261.jp」社では、航空会社から支払いを拒否された場合であっても、実際の運航データなどから上記制限事項に当てはまらないと判断される場合、交渉を行いお客様の権利が最大限行使できるよう努めますとのことです。交渉が成立した場合は25%(追加費用分も対象)の手数料がかかりますが、不成功の場合には費用はかからないそうです。
    代行会社に依頼する場合は、何らかの個人情報の提供が必要になりますので、自分で直接航空会社に請求するか代行会社に依頼するかの選択については当然ながら自己責任となります。
    尚、今回私はJALのコードシェア便としてJALサイトから予約、航空券もJALから購入しましたが、補償金の申請先は運航会社のFINNAIRです。
    以上、補償が得られなかった事例としてご報告させていただきました。

  • Scibatini より:

    ITさん、レスありがとうございます。

    qaitaly.com/6079237/
    と、合わせてちょっと整理してみたいと思います。
    取り急ぎお礼まで。

  • Uncle-D より:

    1/10にエア・ドロミーティで、フィレンツェからフランクフルトに飛ぶ予定で、チェックインも終わり、空港内のプライオリティラウンジでのんびり夕食を取っておりましたら、まさかの機材トラブルで欠航、至急預けたスーツケースを取り戻されたし、とのこと。

    慌ててチェックインカウンターに向かい、今後の予定を聞くと、今から1時間後にペレトラからボローニャ空港近くのホテルまでバスを出す。今日はホテルで一泊してもらい、明日ボローニャからフランクフルトに飛んでもらう。この後、下のレストランで食事もとれるとバウチャーをもらい、バスでボローニャへ。

    ホテルは空港近くで、夜食も用意され、翌日の朝食もビュッフェを食べ、フランクフルトに飛べましたが、結果的には、1/10の夜のホテルは、ノーショーで100%負担。

    帰国後、エア・ドロミーティにEU261法による補償を2人分申請し、現在に至りますが、申請後1ヶ月以上経過しているものの、何らの進展がありません。

  • Scibatini より:

    Uncle-Dさん、レスありがとうございます。

    EU261法の適用条件の理解がまだ済んでいませんが、この手の事後処理はアック(返答)があるまで何度もポーリングしないとほったらかしにされてやがて強制的にターミネイトされるものです。しつこく問い合わせを繰り返すことをお勧めします。

  • Scibatini より:

    ケーススタディを含めた中間報告ですが、EU261は遅延欠航による精神的苦痛の補償が目的であり、同法発効以前からあった遅延欠航に対する補償と合わせて発信されている情報が混乱を招いているように思います。

    直行便は言わずもがな、乗り継ぎがあっても最終降機地まで通しで航空券を買った場合は、状況によって全額返金されるかとにかく最終降機地までの到着が担保され、後者の場合はその間に掛かった宿泊費、交通費、通信費、食費もすべてキャリアによって担保されます。これを一言で何と言いましたっけ?

    ITさんのケース:
    最初にJALで買った航空券の経由地はどこでしたか? また、おっしゃるところの「一緒に請求して支払われた追加費用」とは、ヘルシンキ1泊分の宿泊費だけという理解で合ってますか? 

    後、このトピだけ見て誤解される方がいるといけないので、補償された追加費用の内容によっては訂正された方が良いのではないかと思うのですが、
    qaitaly.com/6079237/
    では、キャリアが補償するのは最終降機地到着までであり、それ以降の旅程における損失は担保されないとご理解されており私の理解も同じなのですが、ここでは無駄になった2泊とボルゲーゼ入場料の合計358€も補償されるはず!と書かれています。

    もう一点。FINNAIRのサイトをチェックしましたが、2か月以内に申請しろとは書かれていますがそれ以降は受け付けないとは書かれていませんし、EU261第15条第1項には「 本規則に基づく乗客に対する義務は、特に運送契約における例外条項や制限条項によって制限または放棄することはできない。」と規定されています。EU261.jpにも、時効は各国の法により2~5年であろうが申請は半年以内にした方がよろしかろうといった程度のことしか書かれていません。おっしゃる通り自己責任ということになりますが、欠航してから2か月を過ぎてもEU261.jpを使うというのは選択肢の一つになるのではないでしょうか。
    www.finnair.com/jp-en/customer-care-and-…

    Uncle-Dさんのケース:
    「1/10の夜のホテルは、ノーショーで100%負担」と書かれていますが、予約したフランクフルト1泊がパーになったとは読み切れず、ボローニャのホテルは自己負担だった?と思ってしまう人がいるかもです。笑

    備忘録としてAir Dolomitiの申請フォームを貼っておきます。
    hda_s_form.airdolomiti.it/CustomerPortal…

  • IT より:

    記載内容の一部が不明瞭で誤解を与えることになり、この点についてお詫びいたします。また文中の「申請」は「請求」の誤りにつき訂正させて頂きます。
    1.JALから購入した航空券の往路区間は、関西→ヘルシンキ→ローマで2区間ともFINNAIR運航(JALコードシェア)です。当初の予定ではヘルシンキにて同日乗継ぎが可能でした。
    2.文中の「関空での宿泊費等の立替費用」とは、欠航当日の関空内有料ラウンジ利用料、空港内での手荷物一時預け費用、関空~自宅間(一旦帰宅)の往復電車代、欠航翌日の宿泊費(出発は翌々日)で合計17,000円です。尚、ヘルシンキの宿泊代は立替えておりません。関空にて再チェックインの際、ローマ行きの便には同日乗継ぎできないことが判明していたため、FINNAIRの係員にヘルシンキでの宿泊手配を依頼しました。ヘルシンキ到着後、FINNAIRの係員にホテルの手配結果を聞いたところ、Webで問い合せるよう言われましたが、34時間も遅延の上当日は大雪のため早くホテルで休みたかったこともありその場で空港から一番近いホテルを予約してもらいました。その直後にメールでホテル名と支払いは不要である旨の連絡がありました。「You will not be charged for this booking because it`s included in your flight disruption arrangements.」(原文のまま)。
    3.航空会社は最終降機以降の損失については補償してくれないと認識しています。私は「無駄になった2泊分の宿泊費と入場料の計358ユーロが補償されるはず!」とは書いておりません。実損分を超える(358ユーロ+アルファの計600ユーロの補償金)を得られる(と期待していた)と書いたつもりです。600ユーロは実損分の補填ではなく、EU261規制に基づいた補償です。
    4.「欠航から2ヶ月以内に請求」とはFINNAIRの請求ページに「重要な注意事項」として記載されていた内容をご紹介したまでで、この2ヶ月間が法的に妥当か否かに言及したものではありません。
    5.私が「自己責任で」と書いたのは、補償金(追加費用を含む)請求について「自分で当該航空会社に請求する」か「手続代行会社に依頼するか」の選択についてのことです。最近では巧妙に作り込まれた詐欺サイトによる被害が急増していることから、「相手の顔がみえにくい」サイトでの依頼については慎重に考えた方がよろしいかと思います。私は「eu261jp」社の積極的な交渉姿勢を頼もしくは思いましたが、(実際に依頼経験も無いため)推奨するものではありません。あくまでも代行会社への依頼は自己責任でと申し上げたまでです。
    以上、Scibatini様からのご質問、ご指摘への回答になっていれば幸いです。

  • Scibatini より:

    ITさん、お返事ありがとうございます。疑問点、クリアになりました。

    2.前トピで初日はラウンジで過ごされたご様子だったので当日の宿泊費は発生しないだろうからフランクフルト泊?と思った訳です。宿泊費等の等の分の発生に思いが至りませんでした。そこ、読み切るの難しいです。

    3.+アルファのアルファを600と読んでしまったので???となった訳です。早とちりでした。失礼いたしました。

    で、EU261補償を得られなかったで終わりにされるのですか? EU261第15条第1項を盾にFINNAIRにリクレームするとかeu261.jp経由で再チャレンジする予定はないのですか? ここまで頑張って来て打つ手がまだ残っているのにお終いにするのはちょっともったいない気がします。

  • sakura より:

    これ以上は、もう宜しいのでは?
    お二人の体験談が聞けて参考になりましたし
    折角書いて下さった方を問い詰めるのはどうかと。
    それぞれお考えがあると思います。
    ここは情報交換の場として大切にしたいです。

  • Scibatini より:

    sakuraさん、

    どの点が問い詰めていると感じられましたか? 今後の為に反省すべきは反省しなければならないのでご指摘いただければ幸いです。

  • IT より:

    今回は追加費用の支払実行を依頼したことで、EU補償金不支給についても承認したことになっているはず(Case Closed)です。
    追加費用の支払実行を依頼する前にクレームを出す機会があったのかもしれませんが、早々に諦めてしまいました。代行会社に依頼する際には予約番号または航空券番号を通知する必要があり、彼らがこの番号で再請求したところで案件終了となっているため話は進まないはずです。
    「eu261」や「LufthansaとEU261法」で検索すると、その中に「最初は航空会社に直接請求したが対応が遅いため途中からeu261.jp社に依頼したところ、航空会社から本人以外とは交渉しないとの回答があった」との事例が紹介されていました。代行会社に依頼する場合は途中からではなく最初から依頼する必要がありそうです。
    上記の検索結果によれば、補償金の支給が受けられた事例も複数紹介されていますので、諦めずに請求してみる価値はありそうです。請求しないともらえませんので。尚、請求から受取りまで8ヶ月を要した方もおられるようです。
    *欧州発日本行きのJAL/ANA便も補償の対象になるようです。
    JAL/ANAからEU261規制に基づいた補償を得られた方、残念ながら不支給になった方がおられましたら是非別スレッドでの情報提供をお願いいたします。

    sakura様
    EU261規制に基づき補償金の請求を行ったところ想定外の「機体製造上の欠陥(メーカー責)」を理由に不支給となった事例をご紹介し、支給を受けるためのハードルはかなり高いことをお伝えするだけのつもりでしたが、余計な途中経過を長々と書いてしまったため誤解を与え、論点がぼけてしまいました。本件の回答はこれで終わりにしますのでどうぞご容赦ください。お気遣いいただきありがとうございます。

  • Scibatini より:

    ITさん、お気遣いありがとうございました。

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イタリア国内飛行機での移動(LCCかFSCどちらを選ぶか)

質問No.6187619 : Norimatsu より

イタリア国内の移動で飛行機を利用する場合、LCC(easyJet)か、FSC(ITA Airways, neosAir)を選ぶ際の注意点、決め方を教えて下さい。

・今から4ヶ月後(6月下旬−7月初旬の旅程)の日程を予約するには、いつ頃購入するのが良いのか。
・購入後にダイヤが変更になる可能性があるのか。
・LCCもFSCもチケット価格は出発が近くるに従って、値上がりするのか、それともFSCは定額なのか。

今のところスカイスキャナーで調べているだけですが、LCCもFCC数日で数円単位で値上がりしています。
どのような仕組みで金額の変動があるのか、ご存知の方教えて下さい。

1件のコメント

One Response to “イタリア国内飛行機での移動(LCCかFSCどちらを選ぶか)”

  • 匿名 より:

    ・いつ頃購入するのが良いのか。→行く場所によると思います。バスを使ったりイタロに乗りたいというご希望があるなら国交省のスト予定リストに該当期間の公示があってからの方が良いでしょうし、トレニタリアしか使わないのならスト中運行保証便を使えば良いだけの話なので空席のあるうちに予約すれば良いと思います。こちらのトピをご参照ください。
    qaitaly.com/6186126/

    ・購入後にダイヤが変更になる可能性があるのか。→可能性はゼロではないにせよ公表済みの発着時刻が搭乗日前日までに変更になったという経験はありません。ただし、当日は遅延とか機材故障などの理由でフライトのリスケやキャンセルは少なからずあります。不可抗力ですから遭遇してしまったら受け入れて何とかせざるを得ません。そういった事を考慮して旅程は余裕を持たせて立てるべきであり、どこか一か所でしくったら後がドミノ式にダメになるような計画は避けるべきなのは言うまでもないことでしょう。そうするとキャリアの選択は自ずと時間優先ということになりませんか?短距離フライトでLCCの席が狭いとか機内サービスが有料だとかは二の次にしてもいいように思います。

    ・出発が近くなるに従って、値上がりするのか→そういう傾向はあると感じています。その他、高く設定しても利用者が多い季節とか曜日など運賃の設定要因は一つではないので、ご希望のフライトをワッチし続けた結果がご自身にとっての正解ということになるのかなと思います。

    運営側としては、フライトスケジュールのアナウンス直後は早めに最低採算ラインの乗客数を確保したいでしょうから利用者が飛びつきたくなるような料金設定にするでしょうし、前日ならどうしてもその便しか選択肢が無い人が購入するので多少高くしても売れるという市場原理が働くであろうことは想像するに難くないのではと思います。

    なお、イタリアでの降機地とその後の目的地を補足されるとより具体的な経験者情報が得られると思います。この板で割りと多いのがマルペンサで降りてバーリやカターニャに飛ぶ場合の便の選択です。ご参考までに最近のトピを。
    qaitaly.com/6181182/

    以上、色々なご意見あると思いますのでご参考程度に。良いご旅行になりますように!

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