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国鉄ネット予約

イタリア国鉄 スーパーエコノミー予約について

質問No.1095223 : kappa より

trenitaliaのホームページでラヴェンナ、ボローニャ乗り換え、ヴェネチアをスーパーエコノミーで予約しました。ボローニャでの乗り換え時間が10分程度なのですが10分あれば乗り換えはできるものなのでしょうか?(ボローニャ駅が大きな駅?の様なので不安)
また万が一遅延等でボローニャ発の電車に乗れなかった場合、追加料金無しで次の電車でヴェネチアまで行く事は可能でしょうか。

4件のコメント

4 Responses to “イタリア国鉄 スーパーエコノミー予約について”

  • ちゃお より:

    kappa様

    10分20分の遅延は当たり前、遅延のうちに入らないという理解です。
    遅延1時間から遅延に対しての手当てがあるというのが一般的かと。
    また、何番ホームに入るかも直前で変わったりもしますし、定時でも10分乗り継ぎはダッシュ!だと思います。
    私もこちらで教えていただき、途中のregolareの遅延のおそれを考慮して行程を変更しました。

    スーパーエコノミーはキャンセル・変更不可ですよね。
    遅延だったら正規運賃の差額を払って変更できるのかな…
    いずれにせよ、追加料金なしでというわけにはいかないと思います。

    うまく乗り継げますように祈ってます。

  • ローマ在住 より:

    10分20分の遅延が当たり前とは言いませんが、10分程度の遅延は覚悟が必要です。
    もしボローニャ駅に無事到着しても、本当に乗り換え時間が10分だけでしたら、猛ダッシュするしかないです。大きなスーツケースを持っているとかなりな賭けでしょう。

    遅延により乗り換え間に合わなかった場合は、駅員さんに相談してみてください。交渉力次第ですが、きちんと説明できれば次の電車に乗る許可をくれることもあります。ただFrecciaですと全席指定なので難しいかも。いずれにしても駅員さんにきちんと説明して交渉することが肝心です。

  • kappa より:

    やはり10分だと遅延や移動の事を考えると厳しそうですね。。
    安全策を取ってラヴェンナ発を一本早いものにし、ボローニャ到着時間を早めたいと思います。
    (早めると50分位余裕ができるので軽く朝食でも取りながら待つ事にします。)
    その際今持ってるチケットがそのまま使えるか駅員さんに聞いてみますが
    使えなくてもローカル線の価格は知れているので最悪ラヴェンナ〜ボローニャ間は別チケットを購入
    して乗車しようかと思います。
    ご回答頂きありがとうございました!

  • sawa より:

    kappa さん、まだご覧になっていれば・・・

    今お持ちの、通しで買われた普通電車の切符は、それより早い出発時刻の列車には乗れません。お考えのように新たに買うことになります。当日にでも、あるいは券売機でも乗車日時は指定出来るので現地でお買い求め下さい。今回のkappaさんには不要だと思いますが、現地で購入のこの普通列車の切符の使用期限はその日のみ、乗車日前日までなら一度だけ変更が可能です。

    又ボローニャ駅で時間があるようなら、待合室に寄ってみて下さい。もう36~7年前になりますが、この駅でテロ事件が発生した時の犠牲者の名前が壁に刻まれています。爆破された壁の一部がそのまま残されていますが、ガラスがはめ込まれているため、まるで芸術品のように見えます。犠牲者には当時20才の日本人大学生もいて思わず頭を垂れました。折角なのでご覧になられればと思います。ご存じであればすいません、スルーして下さい。

イタリア国鉄予約

質問No.1075927 : けんけん より

ネットで予約時、顧客情報の名前を入力する画面で画面が固まってしまいます。また、I am a passenger tooをチェックすると、チェック欄が黒塗りになり、画面が固まってしまいます。入力方法が誤っているのでしょうか?

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  • 堂 剛 より:

    どのような状況なのか明確には分かりませんでしたが、一番簡単な解決方法は下記です。
    (1)他のブラウザで試す。
    今使っているブラウザが、FireFoxならグーグルChromeで試してみましょう。もしくは逆。どちらかの最新ブラウザでうまくいきます。
    (2)上記でもダメな場合は、他のPC(もしくはスマホ)から購入する。

    この2つを試してみれば無事に購入できるでしょう。

  • Marco より:

    まさかとは思いますが、氏名欄に全角文字を入力なさろうとしていますか?全角文字だと入力出来ませんでした。
    半角アルファベットのみ有効です。
    スマホ用のアプリがあるのでそちらから試して見るとか?

  • sawa より:

    上記お二方のアドバイスで解決しない場合は、システムトラブルかも知れません。この時期は夏のダイヤ改正で微妙な頃です。毎年夏は6月10日~15日頃、冬は12月の同日あたりでオープンにされますが、この改定時にひっかかるとトラブルに遭いやすいです。しばらく待つか、あるいはイタリアの営業時間に合わせてトライするか、お急ぎの旅でなければ夏季ダイヤが決定するまで待たれてはいかがでしょう。

  • けんけん より:

    みなさんコメントありがとうございます。
    予約できるまでトライします。

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イタリア鉄道のネット予約

質問No.1075156 : katurin より

先日、ローマからボローニャまで列車のネット予約をしました。すぐに、Eチケットが送られてきましたが、
バーコードの付いた添付ファイルを開いたところ、印刷表示がされません。添付ファイルでなくても、
PNRコードの付いた予約確認書だけで、大丈夫でしょうか。

4件のコメント

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  • Marco より:

    スマホお使いですよね?メールで送られてきたEチケットのpdfファイルをスマホに保存して、プラットホーム入口の改札員、車内を回って来る検札員に見せれば大丈夫です。
    紙の印刷物の良い所は電池切れの無いところ。スマホはバッテリー切れたらどうしようも無いですからね。

  • katurin より:

    Marcoさま ありがとうございます。スマホは持参しないので、その方法は使えないと思いましたが、
    一度、トライしてみます。

  • sawa より:

    PNRコードで大丈夫とあります。以前は確認書はチケットにならないとされていましたが、サイトに明記されているので簡素化され印刷はしなくていいようです。ご心配なら以下の方法でPDFファィルを再確認してみて下さい。

    トレニタリアのトップページの日付を入力する下方にある「MODIFICA BIGLIETTO」をクリックすると、E-mailとPNR/codice Bigliettoを入れる箇所が出て来ます。デフォルテでは、上部の二つの選択肢が「Ho il PNR」(PNRを持ってる)になっていますが、念のため、その箇所にチェックが入っているか確かめて、購入時に入力したE-mailとPNRを入力します。そして「Cerca」(探す)をクリックすると、画面に該当のチケットが表示されます。右上にPDFファイルも出ていると思いますので、クリックしてダウンロードして下さい。ファィルはzip形式でTickets.zipとなっていますが、クリックして展開しなければ、このまま、任意のフォルダに、ドロップ&ドラッグで一度フォルダに保存した上でクリックするとPDFが開きます。

    Home > Informazioni > Ticketless: il biglietto elettronico di Trenitalia
    Ticketless: il biglietto elettronico di Trenitalia
    Twitter Facebook GooglePlus
    Ticketless è la modalità di acquisto che ti permette di salire a bordo senza la necessità di ritirare il biglietto cartaceo ma semplicemente con il codice di prenotazione PNR.

  • katurin より:

    sawaさま、安心しました。他の区間の予約も、これで、安心して購入できます。7年ぶりのイタリア、
    楽しんできます、 いろいろ、ありがとうございました。

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ローマからフィレンツェに行くと途中

質問No.1068125 : ルカ より

アレッツオという街で途中下車したいのですか、旅の知恵袋には時刻表とかが教えてくださっていて、急行でない電車が書かれてあるのですが、インターネットで買おうとすると特急しか買えません。ネットで買う方法を知りませんか? バスでフィレンツェから行けませんか

3件のコメント

3 Responses to “ローマからフィレンツェに行くと途中”

  • TASTINO より:

    トレニタリア(イタリア国鉄)での見つけ方
    (1)サイトに行く
    www.trenitalia.com/tcom-en
    (2)出発駅(Roma Termini)と到着駅(Firenze S. M. Novella)、日付を入力して検索ボタンを押す
    (3)表示された電車一覧の一番下にある『View All Solutions』をクリックする

  • 匿名 より:

    座席予約不要なRegionaleをわざわざネットで事前購入するメリットが? 前日または乗車前に窓口または自販機で購入すれば十分ではないのか。ただし、前日に購入するときは乗車日に注意。最近はチケットの有効期限が乗車日のみに変更された(以前は打刻しなければ2ヶ月有効だったが)
    もっとも、現在、6月のダイヤ改正の関係で6月以降の日付を指定すると、HPからローカル線の時刻が表示がされない可能性がある。その場合は、直近の適当な日(乗車予定と同じ曜日がベター)を入力して確かめればよい。ローカル線のダイヤが変わることはほとんどないので、絶対ではないが目安にはなる。
    FirenzeからArezzoにバスで行く場合はSienaでバス乗換。この場合、Siena-ArezzoはFS駅前発ではないので、FirenzeからSienaにバスで行ったうえで乗り換えることになる。列車で直行するほうが全然、便利

  • Marco より:

    特急以外の列車は確か1週間先迄のものしかオンライン購入出来なかったと思います。前日夜にでも購入なさっては如何です?
    注意しないといけないのは、切符の有効時間が4時間という事。ローマとフィレンツェ間の切符でアレッツォに途中下車出来ますが、フィレンツェ駅には選択したローマ発時刻4時間以内に着かないとダメです。となると、アレッツォにはほとんど居られないので、ローマ・アレッツォ、アレッツォ・フィレンツェの2枚が必要かなぁ?
    オンライン購入のメリットはローマ、フィレンツェなどの大都市駅の自動販売機の所にいる小遣いねだりに煩わされずに済むこと。

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trentalia Leonard Expressのオンライン予約

質問No.1059097 : bet より

trentaliaでleonard Expressのオンライン切符を購入した場合には列車変更は出来ないのでしょうか。Regionalの場合は予約していた列車の4時間以内なら有効、といった話が以前の質問で出ていたようなのですが、Leonard ExpressはRegionalではないので別、なのでしょうか。
乗り継ぎ時間が短いため、オンラインで切符を購入しておいて、列車に飛び乗れたら、などと考えているのですが、前の列車が少しでも遅れると、乗り遅れてしまうので、変更が出来ない場合には購入しておくわけにはいかないなあ、と思いまして。
 よろしくお願いします。

5件のコメント

5 Responses to “trentalia Leonard Expressのオンライン予約”

  • Marco より:

    1回限り変更可能です。オンラインのこのページから変更してください。
    www.trenitalia.com/tcom/Informazioni/Cer…
    オンライン購入は、出発時刻5分前迄購入可能なので、今買っておかなくても、例えばテルミニ駅着30分前くらいに買っては如何です?
    さすがにその頃になれば、時刻通り着くか、はたまたどれくらい遅れるか判ると思います。

  • sawa より:

    そのような理由であれば、購入された時間の4時間以内であれば切符は有効なので、前もって用意しておくのもいいかと思います。レオナルド・エクスプレスといえども、そのくくりは普通列車と変わりません。今回は必要ないとは思いますが、Marcoさんのアドバイスに追記しますと、変更されるなら、bet さんが購入した日付の23時59分前までの時刻で変更可となります。日をまたぐ変更は出来ません。なおこのオンライン切符は、既に刻印済みになっていますので、そのまま改札へ、現地の刻印は不要です。以下、レオナルド・エクスプレスの運送規則の抜粋です。

    Cambio data/ora treno
    E’ ammesso un solo cambio data/ora entro le 23:59 del giorno precedente alla data prescelta dal cliente.

    Norme generali
    Il biglietto acquistato online e gia convalidato con la data e l’ora di partenza scelta dal cliente ed ha una validita di quattro ore.

  • bet より:

    Marco様、sawa
     ありがとうございます。直前にオンライン予約、というのもありなんですね。当日ナポリから向かうので、ナポリからローマでの列車の中で買う、というのもありなのだとは知りませんでした。ありがとうございます。
     また、Leonard expressも普通列車と同じ、なら購入しておいて、購入した時間の4時間以内なら大丈夫、でよいのですね。今回の場合、直前までわからないので、前日までの変更、という選択肢はなさそうです。 ありがとうございました。

  • Marco より:

    sawaさん、サポートありがとうございます。
    betさん、切符の4時間有効の意味ですが、買った時刻では無く、乗りたい列車の出発時刻から4時間です。例えば、
    5/3 テルミニ駅発10:05 Leonardo Express3266便の切符なら、この切符は4時間後の14:04迄有効なので、テルミニ駅発13:05 Fiumicino着13:37 Leonardo3290便はokですが、Fiumicino着14:07となる3294便は4時間を超えてしまうのでダメです。もっとも、こんなに遅れたら飛行機に間に合いませんよね(^_^;

  • sawa より:

    Marco さん、こちらこそフォローをありがとうございます。書き方が誤解を生みますね。bet さん、『4時間以内』は、正しくは、『切符を購入する顧客が選んだ出発の時刻から4時間以内』です。

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ネット予約鉄道乗車券の発券

質問No.1050950 : たこハチ より

ホームページからニース-ミラノのECの予約発券をしようと思っています。
列車を選択して支払画面まで進んだのですがチケットの発券方法(Eチケットや郵送)が表示されません。
発券方法の選択肢がないときはEチケット扱いと判断していいのでしょうか。
乗車駅がフランスなので発券機を利用することができないので心配です。
予約をコンファームした後にEチケットの画面が表示されるのでしょうか?

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トレニタリアの予約 mandatory resevation  とは何ですか?

質問No.1031902 : M より

トレニタリアのミラノ・ヴェネツィア間のビジネスクラスの予約をオンラインでしていたところ
座席指定をするところで、mandatory reservation という言葉が
でてきました。
意味がわかるかた、教えていただければ、ありがたいです。

2件のコメント

2 Responses to “トレニタリアの予約 mandatory resevation  とは何ですか?”

  • 匿名 より:

    予約必須ということです

  • より:

    ありがとうございます。
    予約を完了したあとに、予約座席のナンバーの後に
    この言葉が書かれていたので、
    気になってしまいまして。
    特別、問題なく乗車できるとのことで良いのですね。
    安心いたしました。

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鉄道ネット予約について

質問No.1023600 : フッキー より

trenitaliaのサイトで発着駅、日時、人数を入力し予約したい電車の選択までできましたが、「LOYALTY CODE passenger」という欄に何を入力したらいいのかわかりません。空白のまま進めようとすると「credential parameter missing」というメッセージが出ます。ユーザー登録せずにチケット購入をしたいと思っています。何かご存知の方いましたらアドバイスお願いします。

2件のコメント

2 Responses to “鉄道ネット予約について”

  • sawa より:

    ご質問の欄は、通常であれば空欄でも構わないのですが、入力しないと先に進めないということであれば、選択した料金がCartafrecciaの特別料金になっているのだろうと思います。フッキーさんが選択された曜日は、もしかして、火曜日か水曜日、あるいは木曜日の午前11時から14時までの列車で、CartaFreccia Specialという価格帯ではありませんか。サイトを見ると、その日時で、CartaFreccia特別割引50%オフのサービスを行っているとあります。このサービスは、表示通り会員向けですので、ユーザー登録出来ない(現在イタリア在住者しか登録不可)私たち日本人には購入できない切符です。

    CartaFreccia Special -50%
    Con CartaFRECCIA Special, l’offerta esclusiva per i clienti Carta FRECCIA, puoi viaggiare sulle FRECCE dalle ore 11.00 alle ore 14.00 nei seguenti giorni:

    martedì
    mercoledì
    giovedì

    con il 50% di sconto* rispetto al biglietto base.

  • フッキー より:

    sawa様
    ありがとうございました。ご指摘の通り、改めてサイトを見てみたらCartaFrecciaの特別料金を選択してました。選択を変更したら無事進められました。

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イタロの予約について

質問No.1002244 : あか より

7/9(日)にローマーサレルノ間を鉄道で移動する予定です。
イタロのサイトから予約しようとすると、14:15分発以降の予約は可能ですが、それより前の予約はできません。
また、日をずらしてみても同様です。

午前中の列車予約はサイトからはできないのでしょうか?
それとも、既に満席なのでしょうか?(一週間程度毎日確認しましたが全ての日程で予約不可です)

1件のコメント

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  • はかせ より:

    電車はAMだろうがPMだろうが予約できます。
    また全席完売ということもまずなく、完売していても検索結果には出てきます。ただ満席で予約できないと表示されるだけです。
    そういう場合は直近の同じ曜日(今回は日曜日)で検索してみましょう。希望の時間が表示されなければ、そもそもその時間に電車がないということになります。

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トレニタリアとイタロの6月ダイヤ改正について

質問No.1001090 : M より

8月にイタリア旅行の予定です。
この質問掲示板を読ませていただくと、トレニタリアは6月にダイヤ改正があり、
その近辺にネット予約をすると、うまく予約ができなかったと書かれているかたがいらっしゃいます。
8月分のトレニタリアとイタロの予約は、今の段階で検索し出てきたものであれば、
予約を完了しても問題ないのでしょうか?
ダイア改正後のダイヤだということでよろしいでしょうか?
それとも、6月以降に予約をしたほうがいいのでしょうか?
教えていただければ、助かります。
よろしくお願いします。

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ミラノからスイス・ツェルマット日帰り旅行のための、鉄道予約とチケットについて

質問No.994236 : ままさん より

8月にイタリア旅行を計画しており、
ミラノ滞在中にスイス・ツェルマットへ日帰りで行きたいと思っています。
トレニタリアのサイトからは、そのルートは予約出来ないようなのですが、
スイス国鉄の公式サイトからは、予約可能のようです。
スイス国鉄の予約をしたことがないのですが、オンラインで予約した場合、
今回のように、2か国にまたがるチケットでも、我が家で印刷したチケットのままで
使用できるのでしょうか?
それとも、乗車前に、印刷したチケットを、チケットオフィスなどで、別のチケットを発券して
もらうなどの必要があるのでしょうか?
教えていただけると有難いです。宜しくお願いいたします。

3件のコメント

3 Responses to “ミラノからスイス・ツェルマット日帰り旅行のための、鉄道予約とチケットについて”

  • 通りがかり より:

    公式サイトはSBBですよね。
    同サイトで予約したチケットを印刷し、ミラノからツェルマットまで往復旅行しました。
    ミラノからVISPまでは1本の鉄道ですから、往復とも一度電車の中で車掌が確認に来るだけでした。
    ツェルマットは素敵な町ですよね。
    是非、楽しんでいらしてください。

  • ままさん より:

    有難うございます。
    オンラインで予約したチケットを持っていくだけで
    大丈夫なのですね。安心いたしました。
    オンラインチケットですから、ミラノ駅での打刻も必要なくて
    いいのですよね。
    チケット購入を迷っていましたが、これで購入できます。
    本当に有難うございました。

  • 通りがかり より:

    所謂ローカル線では無く、路線指定、座席指定ですよね。
    であれば、打刻は必要ないです。

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ミラノからトリノ・ジェノバ(ピサ)への鉄道・車移動について

質問No.942866 : すりすり より

5月2日 5月3日 にはミラノからトリノ、ジェノバに泊まり、ミラノからの移動は電車を考えています。
また、ジェノバでは一日レンタカーを借りてピサまで地中海沿いにドライブができれば思っています。 5月2日朝移動、5月4日朝移動。
事前に日本から予約しておいたほうがいいでしょうか?

1件のコメント

One Response to “ミラノからトリノ・ジェノバ(ピサ)への鉄道・車移動について”

  • Marco より:

    レンタカーは予約した方が良いですね。予約無しで当日営業所に行くと車がなかったり、マニュアル車しか無かったりします。
    列車は早目に予約すると定価の半額くらいの割引切符が買えます。

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ユーロナイトの予約 詳細について

質問No.933936 : れい より

トレタニアで、ユーロナイトを予約しようとしています。
ベネチアからミュンヘン行の予約なのですが、一人用キャビンを予約しようとしています。
adultとsmart
と選べるですが・・・この違いはなんでしょうか?smartのほうが安いのですが、こちらで大丈夫でしょうか?

また、日本語トレタニアもありますが、こちらのほうが価格が高いのでしょうか??

不明なことだばかりで・・・申し訳ないのですが、よろしくお願いいたします。

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trenitalia 会員登録について

質問No.930878 : だい より

trenitaliaに簡単に登録出来ないでしょうか?
チャレンジしましたが、taxコードなどわからないのがありダメでした。
よろしくお願いします。

6件のコメント

6 Responses to “trenitalia 会員登録について”

  • SP より:

    登録しないでもチケット購入できますが、もしどうしても登録したいのであれば下記のページあたりが参考になります。

    qaitaly.com/5206/trenitalia-%E3%81%AE%E3…
    qaitaly.com/2732/trenitalia%E3%81%AE%E3%…

    他にも左上の検索窓から「Trenitalia 登録」や「Codice」などのキーワードで検索可能です。

  • akihime より:

    トレニタリアの日本サイトがありますよ。
    座席指定は出来ませんが、イタリアの公式サイトと連動しているので、公式価格と、手数料950円(だったはず。)で先月購入出来ました。

    http://www.trenitalia.jp/

    【アーモイタリアより注意!!!】
    上記のトレニタリアの日本語サイトは偽サイトとの指摘がありました。真偽は不明ですが購入は控えたほうが良いでしょう。トレニタリアの公式サイト( www.trenitalia.com/ )でチケット手配することを強くおすすめします。
    アーモイタリアでも電車チケットの予約可 www.amoitalia.com/trenitalia/booking.htm…

  • KONO より:

    akihimeさん
    このトレニタリアの日本サイトは、公式サイトではないですよね。私は危険だと思い、イタリアのトレニタリアのサイトで予約しました。
    問い合わせ先のページ(http://www.trenitalia.jp/ja/contact)を見ると、問い合わせのメールアドレスがトレニタリアとまったく違う「train@wai.co.jp」となっています。

    試しにtrenitalia.jpのドメイン情報を見てみると、バルセロナで登録されていて、スペイン人の名前が出てきます。
    www.makko.biz/whois/?q=trenitalia.jp
    個人的にはかなり怪しい偽サイトだと思うので、この投稿を見た人もtrenitalia.jpのサイトでチケットは買わないほうが良いと思います。

    アーモイタリアさんへ、上記のtrenitalia.jpのリンクは取り除いた方が良いかも知れませんよ。

  • Marco より:

    日本語サイトの登録住所が港区赤坂のウエスタンアソシエイツでしたので、電話を掛けてご担当者から話を聞きました。
    イタリア本国のTrenitalia社は、約款上海外で直接切符の販売ができないらしく、公式代理店のような形態でスペインの会社に委託のような形式を取って販売していて、日本における問い合わせ窓口をウエスタンアソシエイツが代行しているとこの事です。
    偽サイトとまでは言えないのでは?と感じました。

  • akko より:

    昨年8月にトレニタリアの日本語サイトでローマ‐フィレンツェ間の往復チケットを購入しました。特に問題なく購入し、使用できました。質問があったので、日本語サイトに記載の電話番号へ電話しましたが、丁寧に答えて下さいました。
    私が実際に購入し、使用した経験から、まず偽サイトの心配はないと思いますが・・。

  • 匿名 より:

    2015年2月、ニュースになりました。手数料は取られますが、偽サイトではありません。

    www.travelvision.jp/news/detail.php?id=6…

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国鉄ネット予約の生年月日枠

質問No.882367 : NYY55 より

NYY55より

フレッチャロッサの予約ページに、姓名、E-mailアドレス、電話などのあと、生年月日の入力枠があります。枠内にdd/mm/yy となっているところに 自分の生年月日の数字を半角英数で入力しようと思っても、カーソルは点滅しているのですが、打った数字が表記されません。どのようにすれば打ち込めるのでしょうか。

4件のコメント

4 Responses to “国鉄ネット予約の生年月日枠”

  • ローマ在住 より:

    根本的な話しですが、全角になっていませんか?当然ですが半角入力です。
    あとは「02」などと他のアプリで入力しておいて、それをコピペしてみてはいかがでしょうか。

  • NYY55 より:

    ローマ在住様
    早速のご返信に感謝いたします。いろいろやってみましたがだめだったので、その枠を無視して進んだら、なんとconfirmしてしまいました。E-mail も届きましたので、多分大丈夫だとは思うのですが・・。ありがとうございました。

  • circo より:

    先月、フレッチャロッサを利用してイタリア旅行してきました。
    私の場合は、姓名を入力せずに予約してしまい、慌ててトレニタリアのHPにあるチャットで質問したところ、問題ないとの回答でした。
    実際、何の問題もなく乗車できましたよ。

  • nyy55 より:

    circo様
    ありがとうございます。安心しました。

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