イタリアの交通機関
遅延で電車の乗り換えに失敗した場合
いつもこちらのサイトにはお世話になっています。ありがとうございます。
教えて頂きたいことがあります。
鉄道の移動で、乗換えが必要なのですが遅延が心配です。
・ＥＳからＲへの乗り換えは、遅延で希望のＲに乗れなくても
切符がそのまま使えますか？
・逆にＲからＥＳへの接続で、Ｒが遅延して指定券のあるＥＳに乗れなかった場合、
どのようにしたらいいのでしょうか？
窓口で予約変更をしてもらえるか、まったく新しく買う、もしくは後続のＥＳにそのまま乗ってしまえるのでしょうか？
過去ログは一通り拝見しましたが、載っていなかったと思います。
よろしくお願いします。
2 Responses to “遅延で電車の乗り換えに失敗した場合”
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トレニタリアのローカル線の乗り継ぎについて
お世話になっております。
コモ湖からベルガモに行きたいので、トレニタリアの時刻表で
調べていたところ、
Como S. Giovanni(8:12) →Monza(8:39) Regionale
Monza(8:49) →Bergamo (9:38) Regionale
と出ましたが、ローカル列車で乗り継ぎ１０分というのは
間に合わない確率が高いでしょうか。（レッコ乗り換えで
も似たような感じでした。）
上記路線でなくても、北イタリアの一般的な列車の運行状
況でもかまいません。アドバイスいただけたら助かります。
よろしくお願いいたします。
2 Responses to “トレニタリアのローカル線の乗り継ぎについて”
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一般的な話ですが、トレニタリアのサイトでは、出発地から目的地まで通しで検索すると、乗り継ぎできないようなギリギリの電車は表示されない作りになっています。ですので不測の事態が起きない限り「乗り継ぎ可能」ということです。
そのあとのスケジュールがギリギリであれば、遅延などを考慮して、1本前の電車に乗る方が良いでしょうし、時間に余裕あるのなら遅れた場合は次の電車に乗るという心構えが良いと思います。 -
堂様
回答ありがとうございました。
とりあえず「乗り継ぎ可」ということで安心しました。
余裕をもった行動を心がけたいと思います。
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ID登録しなかった場合の国鉄ネット予約の確認
国鉄にネットから予約しようとしたのですが、登録をせずに購入に進みました。
しかし、確認のメールが国鉄からありません。
ただ、購入は完了したと手続きではなっているので、それを確認するすべを教えていただけると助かります。
なお、Retrival codeは手続きの際にメモを取ってあるので、それを何かに使えるのではないかと思っています。（Baseという切符を購入しています。）
One Response to “ID登録しなかった場合の国鉄ネット予約の確認”
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イタリア国鉄サイトで、アカウント登録しなかった場合に予約のキャンセル、予約変更、予約バウチャーの再発行などをしたい場合は、下記手順で自身の予約管理画面に行くことできます。
＊順序違うと上手く行かないことあるようなので、下記手順を守ることが大切です。- トレニイタリアのサイトに行く（ www.trenitalia.com/ ）
- 必要なら右上の「English」をクリックして英語画面にする
- 左側の中央にある「CUSTOMER AREA」にある「LOGIN」ボタンを押す（入力など一切しない）
すると「CUSTOMER AREA」画面になる - 右の中央にある「Manage your travel」に自身のE-mailアドレス、PNRコードを入力して「Submit（送信ボタン）」を押す。
- もしPNRコードが不明の場合は「Retrieve Purchase（購入取得）」を押して、名前、名字、Recovery codeを入力して「Submit」を押す
＊「PNRコード」「Recovery code」がどちらも無い場合は管理画面にログインするのは無理なようです。
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ミラノーナポリ間の国内便について
いつも参考にさせていただいています。
ミラノからナポリへ飛行機で移動を考えており、いろいろ調べております。
１０時４５分から最後の晩餐の予約をとっておりますのでそれからナポリへ向かうため、２時頃発の飛行機を探したところ、アリタリアとeasy jetがどちらも14:15発でありましたが、アリタリアはリナーテ、easy jetはマルペンサ空港発です。ホテルは中央駅近くです。どちらの空港のほうが行きやすい（距離的にはリナーテですが。。）でしょうか？また、ebookersというイギリスのサイトだと、アリタリアは6000円弱であります（アリタリアHPだと英語版がなく、値段も１万円以上します）。こちらのサイトを使用しても問題ないでしょうか？easy jetだと直接HPから申し込みます。 よろしくお願いいたします。
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MINIのキャンセル
いつも大変参考にさせていただいています。3日ローマ着、6日にミラノに行くため、
先日国鉄のネットでMINIのチケット予約しました。いろいろ難渋しまして数回操作した後に予約完了となりメールがきましたが、いつのまにか、方向が真逆のミラノ発、ローマ着のチケットとなっておりました。最終確認をしたつもりですが、思い込みのせいかまさか逆になっているとは、、かなりショックです。とりあえず、新たなチケットを予約しました。逆方向のチケットをキャンセルしたいのですが、このサイトでも返金は難しいと表記ありましたので、何かアドバイスをいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
3 Responses to “MINIのキャンセル”
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難しくないですよ。
trenitaliaの英語サイトに行って、Customers Areaをクリック。Online Purchases Managementをクリック。Log into your areaをクリック。そしたら、購入済のチケットが出て来るので、キャンセルすればよかったはず。キャンセルしたら、trenitaliaからメールが届きます。ただ、半額しか返却されませんのでご注意を。
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sin様
ご丁寧に教えてくださり、ありがとうございました！無事ネットでキャンセル完了いたしました。
今度から気をつけます（汗）。本当にありがとうございました。 -
キャンセルできたようで、よかったです。
汗）←いやいや、僕なんてＭＩＮＩのキャンセル６回してるよ。１５０ユーロくらいイタリア国鉄に寄付してますわ。あはは。
お金余計に払ってる分、楽しい行程になるといいですね！よいご旅行を！(^o^)/
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TICKET DETAILS
こちらのサイトでかなり助けられてました、、ありがとうございます。
チケット購入後、Ｅメールが届かず、
ＴＯＰよりＥメール再送で、なんとかPNRコードをＧＥＴできました。
画面でＰＤＦを見つけ、やっと開くことができたのですが、
TICKET DETAILS しか書いておりません。
（バーコードのようなものはあり）
というと、乗る際に、
販売機でチケットの交換をしなくてはいけないということでしょうか。
教えて頂けますでしょうか。。。どうぞよろしくお願いします。
4 Responses to “TICKET DETAILS”
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（１）最新のAdobe Readerをインストールする
（２）他のPCで確認してみる
を試してみては？ -
けんたさん、ありがとうございます。
言葉足りず、すみません、、ＰＤＦは通常に見れてます。チケットレスなどの表示がないことに困ってるんです＞＜
バーコード表示、席表示、往復の詳細は記載あります。現地で、チケット交換が必要なのか、このＰＤＦを印刷しただけで、
刻印し、ＯＫなのか。。。が不明です。。 -
結局はなにが印刷されていないのですかね？
私が今手元にあるPDFにも「チケットレス」という表記はなかったです。
基本はPNRコードがあれば乗車できると思っています。
あと、PDFの紙は刻印不要ですよ。
心配なら現地の券売機で、PNRコードを使うと発券可能です。その場合は刻印必要になります。 -
けんたさん、ありがとうございます。
券売機で発券できるんですね！
ＰＮＲコードで発券したいと思います！（記念に残したいので♪）ありがとうございました！
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オルタサンジュリオからストレーザへのバス移動
８月にミラノを拠点に湖水地方をめぐります。 時間を有効に利用したので、早朝にミラノから電車でオルタ湖にいき、オルタサンジュリオからバスでストレーザに移動してマッジョーレ湖を回って行けないか検討してています。ただし、ポイントになるオルタサンジュリオからストレーザまでのバスの情報が入手できなくてちょっと困っています。どなたか、バス会社のサイトその他、情報をご存じの方がおられましたらご協力いただければありがたいです。よろしくお願いします。
2 Responses to “オルタサンジュリオからストレーザへのバス移動”
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去年の夏（2011年6月11日〜9月11日）の時刻表なら下記サイトで見つかりました。
www.safduemila.com/orta_maggiore_stresag…
時刻表PDFファイル
www.safduemila.com/files/20116-9-stresa_…今年のはまだ発表されていないのかも知れませんね。
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堂さま
情報ありがとうございます。そうですね、夏季スケジュールなので６月位ではないかと思います。サイトが確認できただけで十分です。ありがとうございました。
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5月1日のプルマンの件
堂様 皆様 ありがとうございました。
無印の通常バスでシエナ日帰り観光ができそうです。
もう1点質問があります。シエナのバスの発着場所は現在グラムシ広場とお聞きしていましたが、SITAの時刻表ではSIENA ViaTozziとあります。トッツィ通りという場所？
グラムシ広場とは別の場所なのでしょうか？ よろしくお願いします。
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PNRコードの記載が無い
TRENITALIAオンラインでヴェネツィアからフィレンツェまでのユーロスターチケットを購入しました。
確認メールにはPNR：の後ろには何も記載がありません。
座席もCarroza:0; Posti:nullになってます。CPコードも記載なしの空白です。
座席は指定せずです。
予約完了したときの画面にはDetailsの欄に座席ナンバーが出てて、その印刷はしてあります。
やはりPNRコードなしではだめなんですかね・・・どうすればいいか分からず教えていただきたいです。
ちなみにこの切符を予約する前にフィレンツェーサレルノ間も予約しましたが、こちらはうまくできました。
2 Responses to “PNRコードの記載が無い”
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ユーロスターで席が指定されないことはあり得ないので、これは予約が失敗していると思いますよ。カード情報入力済みなら、一度カード会社に請求来ているか問い合わせると良いと思います。
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堂様、コメントご親切にありがとうございます。
日を改めて確認メールを自分宛に再送信したら先ほど座席など記入されたメールが届きました！！！
これで安心して出発できます。お騒がせしました。
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ztlについて
5月に、アマルフィー、ラベッロ、アルベロベッロ、ロコロトンド、オストゥーニ等にレンタカーで行こうと思っています。ztlが載っている地図がありませんので、どうしたらいいのか分かりません。手に入る方法はありませんでしょうか。（日本で）
5 Responses to “ztlについて”
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もっといい回答があるかもしれませんが
１）イタリア政府観光局に問い合わせてみる（東京オフィスTEL：03-3478-2051）
２）amazon.itで地図を探して最速の手段で取り寄せるamazon.itは時々使っていますが、書籍類は通常便でもたいてい１０日前後で届いています。（東京在住）
まあクリスマス絡みの時は１ヶ月以上かかりましたが。 -
回答ありがとうございました。早速メールで問い合わせています。いい回答が来るといいのですが。又ZTLは昨年9月からの施行なので（確か？）、地図にはまだ反映していないように思います。ハーツにも問い合わせてみたのですが、わからないとのこと。現地で調べて下さいとのことでした。外務省でも、注意喚起をしていますが、詳しいことは書いてありません。道路標識を見逃さないことしかないのかな？行くのがいやになってきました。
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基本的にZTLは町の中心街を交通規制するものなので、いかにも町の中心に近づいてきた、という時にだけ気をつければ良いと思います。行かれる町はどこも小さいので、それほど難しくはないと思います。私が車で行ったときも、怪しいと感じたらトロトロ運転をして、標識を探しまくりました。有料駐車場が増えてきたり、逆にだれも入らない道や、車道まで歩行者が溢れている所はZTLの可能性があるので注意すると良いと思いますよ。
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昨年5月に、ロコロトンド以外アマルフィー、ラベッロ、アルベロベッロ、オストゥーニはローマからレンタカーで回りましたがいづれの街も旧市街に入らなければＺＴＬは気にしなくてもいいのでは。
監視カメラは見ませんでしたが、新市街には路上Ｐ（青線枠）がどこもありましたよ。
旧市街は道幅狭いし、行き止まりもあり観光客が車で入るとこではないと思いますし、どこも小さな街なので徒歩で十分回れます。
旧市街のホテルを予約されているのであればホテルに問い合わせるか、現地で電話すればどうでしょう。
私はgoogleのストリートビューで確認していきましたが、一方とか進入禁止とか結構変わってたので参考程度に。 -
コリアンダーさん、hidekさん、ありがとうございました。新市街で駐車場を見つければいいのですね。ホテルには全部問い合わせてみましたところ、一軒旧市街の中にありましたので、変更しました。又、ストリートビューで標識が見えるのですね。試してみます。本当にありがとうございました。
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Frecciargento
今回、イタリア旅行でFrecciargentoに乗車します。
色々な国で鉄道に乗り、その模型をコレクションしてます、FrecciargentoのHOゲージの模型をを手に入れたいのですが、ローマ、フィレンツェ、ミラノで鉄道模型を扱っている店を知っている方教えていただきたい、よろしくお願いいたします。
3 Responses to “Frecciargento”
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興味あったので調べて見ました。
フィレンツェですと、下記のお店がかなり充実しているようです。町中心から歩ける距離にありますので立地も便利そうです。
www.dellepiane.net/他の都市については、「modellismo scala HO」で検索すると見つかります。
ちなみに「modellismo」は「模型作成」、「scala HO」は「HOスケール」という意味です。
奥の深い趣味の世界ですね。 -
堂さん、ありがとうございます。店に立ち寄ってみます、Frecciargento
の模型が有ればよいのですが、あればひとつコレクションが増えます。 -
堂さん、及びこのHPに感謝。 ４/１６ フィレンツェ–ベネチア Frecciargento６００型に乗車
出発後、１０分ほどでドリンクサービス、シャンパンを頂きました。
模型の件、ローマ レプブリカ脇 MACと郵便局の間に模型店がありました、素敵なおば様２方
残念ながら６００型は生産されてなく、旧４８０型のセットがありました、残念。
フィレンツェの駅でITALOのあずき色のテスト車両とご対面、全く知リませんでしたので驚き、まだシート類はビニール袋がかかっておりテスト中のようでした、出発風景を映像に収め、６月中旬ミラノの行くのでぜひ乗ってみます、有難う御座いますした。
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5月1日のプルマンの運行
5月1日にフィレンツェからシエナにプルマンで日帰り観光を予定している者ですが,SITAのFIRENZEーSIENAの時刻表に
Il servizio extraurbano non viene effettuato nel giorno di 1。Gennalo、復活祭、 クリスマス、と1。Maggioとあります。
イタリア語が分からないためアーモイタリアさんにお訊ねしたところ、「5月1日は、extraurbano（郊外バス）は運行されません」という意味です。」とのお返事でした。現在アーモさんはSITAのサイト確認ができない状況のため、このサイトに投稿を勧められ、初めて投稿いたします。
ゴールデンウイークにようやくイタリア旅行をするのですが、終日プルマンが運行しないということでしょうか？ご存知の方よろしくお願いします。
また、ほかの解決策も教えてください
例えば鉄道でしょうか？不慣れで要領が分らないのですが、往復チケットを買っておけば何時の列車でも乗れましたでしょうか？シエナ駅から中心部までどのバスに乗るのでしょうか？よろしくお願いします
5 Responses to “5月1日のプルマンの運行”
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SITA社（ www.fsbusitalia.it/ ）の下記ページ内にある「Orari linea Firenze-Siena」がフィレンツェからシエナ行きの時刻表です。
www.fsbusitalia.it/cms/v/index.jsp?vgnex…この時刻表のPDFで『il servizio extraurbano non viene effettuato nel giorni di 1 Gennaio – Pasqua – 1 Maggio – Natale』（郊外バスは1月1日、復活祭、5月1日、クリスマスには運行されません）と書いてあるのは赤色の表の『CORSE RAPIDE = 急行バス』の部分だけです。
その下にある青色の表『CORSE ORDINARIE = 通常バス』には5月1日運行しないという但し書きはないので、こちらは運行しています。当然、平日の便と休日の便はありますので、それは間違えないようにいないといけません。
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早速 お返事を頂きありがとうございました。
急行ﾊﾞｽは運休で通常バスに乗りたいと思います。
ですが、
いただいたコメントにありました平日と休日の区別ですが、時刻表のイタリア語が分りません
時刻表にあった但し書きを恐れ入りますが、どなたか訳をお願いいたします。www.fsbusitalia.it/cms/v/index.jsp?vgnex…
LEGENDA
・交差したハンマー：TITTI I GIORNI FERIALI DAL LUNEDI AL SABATO
・十字架 ： TITTI I GIORNI FESTIM
・マルのA：GIORNI FERIALI ESCLUSO ILSABATO
・SAB ：SOLO IL SABATO FERIALI
NB：
NOTE
・A： SOLO PERIODO ESTIVO
・B： SOLO PERIODO INVERNALE
・C： PARTENZA DA VIA ALAMANNI無印のない所も有ります
-
凡例
・TITTI I GIORNI FERIALI DAL LUNEDI AL SABATO
月曜日～土曜日の平日
・TITTI I GIORNI FESTIM ←FESTIVIでは？？
休日
・GIORNI FERIALI ESCLUSO ILSABATO
土曜日を除く（つまり月～金）の平日
イタリアでは基本的に平日は土曜日を含みます。土曜日を含まない
場合はこのように書かれることが多いです。
・SOLO IL SABATO FERIALI
平日の土曜日のみ
・A： SOLO PERIODO ESTIVO
夏季のみ運行
・B： SOLO PERIODO INVERNALE
冬季のみ運行
・C： PARTENZA DA VIA ALAMANNI
ALAMANNI通りから出発 -
けんま様 Romanista様
素早いお返事 本当にありがとうございます。
スペルミスしておりました。TITTI I GIORNI FESTIVIの便ですね
そうなりますと フィレンツェ朝発は6：30と10：10 シエナ発最終は13：50になるのですね、、、シエナの滞在が短すぎて辛いです、、
ただ凡例の付いていない便があります 例 フィレンツェ発だと7：10 シエナ発だと
15：40 これは5月1日も運行している便ということなのでしょうか？？そうだと助かります
何度もすみませんが、なにとぞよろしくお願いします。 -
シエナ行きプルマンの時刻表PDF見ましたが、
「NB: Le corse che non riportano alcun simbolo sono le intendersi GIORNALIERE」
と書いてありますね。
これは、「無印の便は毎日運行を意味しています」という意味になります。
なので5月1日を含む祝日の、シエナ発フィレンツェ行きプルマンは15:40、17:40、20:30もありますね。
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イタリア国鉄/ チケットのファイルが開けない
イタリア国鉄のチケットをネットで購入しました。
ところが、３つのチケットを購入してTreitaliaからメールが届いたのは１つだけ。
（どうやら座席指定をしたのがいけなかったようです。「自動」にしかできなかったものだけ
メールが届きました）
チケットデータを開いて「Print」のところをクリックしてファイルをダウンロードしても
それを開くことができません。
zipファイルになっているので、解凍ソフトを数種類使ってみたのですが、
どれもダメでした。（メールが届いた分については、解凍ソフトなしで
添付ファイルを無事開けました）
ログインすると購入データは表示されるし、PNRコードもわかるので
おそらくPNRコードだけで乗車は大丈夫なのだろうとは思いつつ、
やはりできれば正式なものをプリントアウトして持参していきたいです。
技術的な詳しいことは他のサイトなどで質問しようと思っていますが、
これがイタリア国鉄特有の問題で、何か別に解決方法などあればと思い、
まずはこちらで質問させていただくことにしました。
どなたか同じ経験をされた方はいらっしゃいませんでしょうか。
zipファイルを開かれた方は、どのような解凍ソフトを使われましたか？
4 Responses to “イタリア国鉄/ チケットのファイルが開けない”
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私も全く同じ問題を抱えています。
customer area から purchased travelのところにその問題の購入したチケットの詳細が載っていて、きちんと開けてメールが届いたチェットに関してはother travelの方に入っています。
本当に心配です。
あさって(6日)には出発なのでそれまでに解決したいです。
私もいろいろやってみているので、なにか分かったらまた投稿させていただきます。 -
何度も申し訳ありません。
先ほど再びpurchased travel のページからPDFのマークをクリックしてみたらzipファイルになっていたのの、特にソフトを使うことなく正常に開くことが出来ました。私の推測ですが、出発が近くなったらこのPDFが開けるようになるのではないでしょうか？
ちなみに私は3日前に開くことができました。 -
ozakanaさん
今試しにもう一度ログインして、ダウンロードしてみたら、zipファイルを無事開くことができました！
（昨日と同じ解凍ソフトだったのですが・・・。ちなみに私はLhaplusというソフトで解凍しました）購入から１８時間ほど経過していたので、いくらなんでも時間の問題ではないと思って
こちらで質問したのですが、おとなしく待っていればよかったようです（汗）。
（私は７月出発なので、出発間近ということもないですね・・・）ozakanaさんは、購入されてから開けるようになるまでもっと日数がかかられたのでしょうか。
なんにしても、ファイルが開けないのは不安でしたよね。
お互い、無事解決してよかったです（＾-＾）こちらのサイトでは様々な情報に非常に助けられました。
この場を借りてお礼申し上げます。 -
お互い問題解決できて本当に良かったですね！
私は確か2週間くらいかかりました。正確な日にちはちょっと分からないです、すみません！しかし、海外でのチケットや予約のことで不具合があると焦りますよね,,,
本当にその気持ちわかります。
そしてイタリアは犯罪№1の国らしいので、お互い気を付けながらイタリアで楽しみましょう！それでは失礼いたします。
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フィレンツエからパニカーレへの行き方
はじめまして。こんにちは。
今月の中旬にイタリア（ボローニャ、フィレンツェ）へ行きます。フィレンツェから電車でカスティリオーネデルラーゴまで行き、そこからパニカーレへバスで行きたいのですが、バスは出ていますか？無ければタクシーでもいいのですが、ストリートビューで見た感じとても小さな駅のようなので心配です。
ペルージャからバスが出ているようですが、日帰りでは難しそうなのでフィレンツエからの行き方を知りたいです。もしご存知の方がいらっしゃいましたら情報を教えてください。お願いいたします。
4 Responses to “フィレンツエからパニカーレへの行き方”
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パニカーレ行きのバスはないようです。
下記サイトによりますと、「Chiusi – Chianciano Terme」からタクシーで行くと書いてあります。17キロの距離だそうです。
「Castiglione del Lago」からですと12キロです。待機しているタクシーはないかも知れないですが、電話かければタクシーは来てくれます。「Chiusi – Chianciano Terme」からの方が安心はあると思います。 -
けんま様。お返事ありがとうございます。
Chiusi – Chianciano Terme付近をストリートビューで見ましたが、駅前にバルやお店もありCastiglione del Lagoよりも活気があったのでこちらから行くのを検討したいと思います。貴重な情報ありがとうございました。
ちなみに下記サイトというのはどのサイトのことでしょうか？
-
失念してました。こちらです。
www.benvenutiapanicale.it/page5.htm
パニカーレの行き方のページです。その中に「Auto e Bus」と書いてありますが、公共バスではなく観光バスでの行き方のようです。 -
けんま様。ありがとうございます。詳しく書いてありとても参考になりました。
教えていただいたサイトでしっかり予習してから出発しようと思います。すばやい回答,本当にありがとうございました。
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ログインができません
TRENITALIAのサイトからIDと仮パスワードが送られてきたので、新しいパスワードを送るのですが、Password change
Wrong User-ID and/or password
となってログインすることができません。
どうしたらいいでしょうか？
6 Responses to “ログインができません”
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念のために確認しますが、まず一番最初は送られてきた「仮パスワード」でログインします。そのログイン後に「変更したいパスワードを入力してください」というメッセージが出るので、そこで「自分で考えた新しいパスワード」に変更します。
大丈夫ですよね？いきなり新しいパスワードを入力してはいないですよね？ -
私も同じところで苦戦しました。
仮パスワードを普通のログイン入力欄に入れてもはねられます。
仮パスワードが送られてきたメール内にあるリンクをクリックすると
パスワードを変更する画面が出てきますので、仮パスワードから変更してください。
（私はここで引っかかってしまいました・・・）ただ、そうやってちゃんとパスワード変更できたにもかかわらず、
その後ログインができなくなっていました。
パスワードを忘れたら、に従って再送してもらったパスワード（自分が入力したもの）を入れても
通りませんでした。なぜなのか今でもわかりませんが・・・。結局アカウントをもう一度取り直し（メールアドレスは別のものが必要だと思います）、
チケットを購入することができました。ももさんも頑張ってください。 -
お返事ありがとうございます。
仮パスワードが送られてきたメール内にあるリンクをクリックして、仮パスワードと新しいパスワードを入力する画面で変更して送ったのですが、何度トライしてもエラーが出ます。
hanaさんはそこではちゃんと変更できたのですね。
アカウントをとりなおしてメールアドレスも変えてやってみます。 -
追伸
何度もトライしましたが、仮パスワードでのログインはできませんでした。
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ももさん
私の場合は、変更できたといっても、結局その新しいパスワードではログインできなかったので
（その後は仮パスワードも無理でした）、変更できたと言えるのかどうかはわかりませんが・・・。ちなみに、Gmailアドレスでの登録は上記のような状態で、
Yahooアドレスではうまくいきました。
関係があるのかどうかはわかりませんが、ご参考までに。 -
ありがとうございました。
無事、チケット購入できました。
hanaさんのアドバイス通り、hotmailを使っているときはうまくいかなかったのですが、yahooメールに変えたらすんなりうまくいきました。
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予約キャンセルできません。。
昨夜、トレニタリアのサイトでミラノーフィレンツェ間のチケット予約しようとしたのですが、予約、決済は完了したとサイトには表示されていたにも関わらず、エラーが赤い枠に表示されており、チケットのメールもきませんでした。そのため同じ予約を取り直したのですが、やはり同じような状況でした。しかも、一回目のRetrieval codeは残していましたが、2回目のコードは残す前に他のページに飛んでしまい、把握できてません。1回目のRetrieval codeでcustomers area で予約状況をメールで送信しようと試みましたが、その際には既にメールは送信完了していますという表示になり、上にはエラーの表示も。。ただ次の日の朝に同じ操作をしたところ、PNR番号やバーコードが表示されたチケットのようなものがすぐ送られてきました。そのため２回目の予約も完了していると予想できますが（カード会社に確認したところ２回とも決済上がってきているとのこと）、retrieval codeがわからず、キャンセルもできません。英語もあまり出来ないので直接電話も掛けられず困っています。
どなたか解決策おわかりになる方いらっしゃったら教えてください。宜しくお願い致します。
4 Responses to “予約キャンセルできません。。”
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イタリア国鉄サイトの「Customer Area（イタリア語ならArea Clienti）」にログインすると、送られてこなかったEチケット確認できます。また同様に同じ画面からキャンセル画面入口もありますよ。
Customer Area からは下記のような手続き可能です。ただし割引きチケットなどの場合はキャンセル（返金）できないものもあります。- Change Reservation
- On line refund
- Display of latest journey associated to the PNR
- Order Summary
- Refunds summary
- Bonus summary
-
堂剛さんご返信どうもありがとうございます。
残念ながら、ID取得せずにチケットを予約したため、Customer Areaからログインができません。さらにRetrieval codeが不明な点でどうしようもなく困っています。MINIで予約したのでキャンセルできても５０％返金だとは覚悟してますが、問い合わせる手段がわからず、直接メールするしか思いつきません。英語力に不安が残りますが。。。それとも往復で予約したため行きのチケットは無駄になる覚悟で、直接窓口でお願いする方が良いでしょうか？堂剛さんのご意見教えていただ頂ければ嬉しいです。 -
カードの決済を止めることはできなかったということでしょうか。
イタリア国鉄からの請求を止めれば自然とキャンセルできるのかなと思いました。
窓口行っても、retrieval codeもPNRコードもない場合、予約した本人だと証明する方法がないと思うのですが。。。 -
堂剛さま
カードの決済は止められないといわれました。
窓口で名前とメールアドレス、カード番号等で照会できるかもしれないと考えていましたが、
難しいかもしれませんね。その場合はもう諦めます。アドバイスどうもありがとうございました！
この質問への回答は締め切りました
イタリア国鉄、チケットレスの選択方法について
本日、ベネチアからフィレンチェまでＥＳを予約しようとしたのですが、チケットレスかを選択する所がありません。
なにもしないでも、チケットレスになるのでしょうか？
2 Responses to “イタリア国鉄、チケットレスの選択方法について”
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私もそこでとても悩みました！
Without Invoice (ともうひとつはWith Invoiceだったでしょうか。細かい表現忘れてしまいました）
を選択して購入したら、「Delivery Mode : Electronic Ticket」となっていましたので、
これでチケットレスという意味なのではないかと思っているのですが・・・。画面のその付近に全く説明がないので、かなり戸惑いますよね。
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私はいつも下記のイタリア語のページで予約しているのですが、英語のページと作りが違うのですね。
www.fsitaliane.it/イタリア語のページで予約すると、チケットレスかを指定する選択ボタンがしっかりと並んでいます。おそらく英語版は旅行者がチケット買うということだろうから、チケット郵送とか、ATM支払いなどの選択肢がないようになっているのですね。
慣れの問題だとは思いますが、私は使い慣れたイタリア語版のサイトの方が分かり易く感じました。
この質問への回答は締め切りました
TRENITALIAでのベネチア発のチケット購入方法について
こんにちは。
初歩的な質問かもしれませんが、困っておりますので質問させていただきます。
TRENITALIAのサイトにて電車のチケットを購入手続きをしました。
フィレンツェやローマからの切符は購入できたのですが、ベネチアだけ「Invalid」の文字が出て、認識してもらえません。
「Venezia Santa Lucia」や「Venezia」など色々試したのですが、ダメでした。
5月末のチケットなので、まだ発売されていないということはないと思いますし・・・。
ベネチアの駅の名前はどうすれば出てきますでしょうか。
どうぞ宜しくお願いいたします。
3 Responses to “TRENITALIAでのベネチア発のチケット購入方法について”
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「Venezia Santa Lucia」でできましたよ。あと「Venezia S. Lucia」も「Venezia S. L.」もOKでした。これらの文字をコピペすれば大丈夫だと思います。
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堂様
早速のご返信、ありがとうございました。
やはり、「Venezia Santa Lucia」では出てこなかったのですが、「Venezia S. Lucia」だと出てきて、無事予約を完了することができました。また違う問題が出てきたのですが、今度は予約完了メールが届きませんでした。
迷惑メールにも入っていなかったのですが、customer area のページで確認することができましたし、他の方もそういう症状が出ているようなので、それに関しては気にしていません。
しかし、添付のPDFファイルが解凍できません。
customer areaにはPNRコードの記載があるので、それさえわかればいいようなのでそれ程心配はしていないのですが、皆様どうやって予約確認ページのPDFファイルを解凍しているのでしょうか・・・？ -
申し訳ございません。。。！
時間をおいてやってみたら、すんなりファイルが開きました・・・。
何が原因だったのかわかりませんが、とりあえず良かったです。堂様、お忙しい中、皆様の質問に丁寧に答えられていて感謝申し上げます。
初めてのイタリア旅行で色々と不安な身としては本当に心強いです。ありがとうございました。
この質問への回答は締め切りました
JOSE LEON という人のところに予約メールが送られてしまったようなのですが？
こんにちは。
よく事情が解らないので、どなたか教えて頂けますか？
本日ネットで、7/27のユーロスターの切符をとりました。普通にホームページから入りフィレンツエからナポリまでのミニを４枚２９６ユーロで買い、購入完了という文字もでました。
しかし、切符を買う最終画面で、名前を入れる所があったのですが、よくわからないのですが、初めからうっすらグレーの色でJOSE LEON という名前と その人（？）のアドレスが入っていて、自分の名前やアドレスに打ち変えようとしても入れることができませんでした。もしかしたら予約担当者の名前なのかと、勝手に解釈して仕方なくそのまま購入してしまったら、どうやらその名前の人のところに予約メールがいってしまったようで私のところにはメールが来ません。ID登録はできたし、それに対しての返信メールは届いたのでメールが受け取れない環境ではないと思います。
その人のアドレスは控えてありますが、これはもしかしたら、LEONという人の詐欺なのでしょうか？きちんとホームページから購入したのですが。悔しいのでもう一度同じようにやってみたら(もちろん今度は購入までせず途中までです）やはり同じようにLEONの名前がでました。
すみませんが、どなたかこの件についてご存知の方はいらっしゃいませんか？
宜しくお願い致します。
8 Responses to “JOSE LEON という人のところに予約メールが送られてしまったようなのですが？”
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まずは、チケット購入したサイトのURLを確認した方が良いでしょう。それがイタリア国鉄の公式サイトなのか否かを確認すべきだと思います。
もしフィッシングサイト等であれば、カード会社に連絡して、カードの引き落としを停止する措置を取った方が良いでしょう。もしイタリア国鉄のサイトだった場合、Eチケットは下記方法で再取得可能です。ただし、上記に書いた通り、フィッシングサイトでしたら再度アクセスするのは控えた方が良いと思います。
qaitaly.com/365/イタリア国鉄の予…
qaitaly.com/108/イタリア鉄道切符…
qaitaly.com/652/trenitaliaでの予約… -
堂様
早速の返信有難うございました。心細い中本当に有難く思います。
URLはwww.trenitalia.comでおそらく公式ホームページだと思います。列車,座席を選択した後AUTEHNICAIONという欄があり、私は既にID登録しているので ARE YOU NOT REGISTERED?ではなくREGISTERED CUSTOMERSをえらびそこにIDとパスワードを入力しました。
すると次の画面でJOSE LEONの名前とEmailアドレスが、薄いグレーの字で勝手に入っていて、それを自分の名前等に変えようとしてもカーソルが動きませんでした。変だとは思いながら続けて購入を進めてしまいました。
もう一度試してみた時に気が付きましたが、その時私のパソコンのログイン名は、ようこそJOSE様、となっていましたので、やはりこれはJOSEという人の詐欺でしょうか？ようこそJOSE様の状態でMY TRAVELSを検索したら、IDは私ので、アドレスはJOSEのになっていました。PNR番号もわかります。でもVOUCHERのところをクリックしてもエラーで開けませんでした。PNRがわかるので、何か対応できるでしょうか？MY TRAVELSのコピーでは、乗車できませんよね？ちなみに切符は３枚は無記名最後の１枚がJOSE LEONの名前になっています。へたな説明ですみません。お忙しい中本当に申し訳ありませんが対処策をお教えくださいませ。（カードは堂様のアドバイスに従いとめましたが、幸い他の引き落としはありませんでした。） -
公式サイトなんですね。
今後チケット購入される方のために書いておきますが、今までたくさんの人の経験をまとめると、
『チケット購入手順の途中でIDを登録するのではなく、先にID登録して、自分のIDでログインしてから購入作業する方が、上手くいくことが多い』
ようですね。ｍｋさんへ
下記もイタリア国鉄のサイトですが、こちらからもログインできないでしょうか。
www.fsitaliane.it/
ログインできるとチケットのキャンセルも可能です。勝手な想像ですが、もしこれが詐欺だとしたら、JOSE宛てにバウチャーが届いていて、それでキャンセルして現金を取る、というものかも知れないですね。
“JOSE LEON”でネット検索してみましたが、それらしい情報は見つかりませんでした。なんだか不思議な話で私にも良く分からないです。あとは下記URLのNestaさんの書き込みの方法で、カスタマーサービスに連絡取る方法でしょうか。
qaitaly.com/108/イタリア鉄道切符…試したことないですが、イタリア国鉄の券売機行ったら、PNRなどを使うとチケット確認できるのかも知れません。必要なら私宛にメールを送ってください。PNRの他に、CPコードやマスターコードなどもあったら一通りのコード送ってもらえればと思います。
-
んーこれって、詐欺と言うよりも、
イタリア国鉄にはまだ、該当ＩＤの所有者がｍｋさんではなくて、「ＪＯＳＥ ＬＥＯＮ」氏と認識されているってことなんじゃないんですかね？
だから、ｍｋさんの購入した切符に「ＪＯＳＥ ＬＥＯＮ」氏の名前が書かれているんじゃないですかね？
ちなみにＩＤを取得したのはいつですか？
久しぶりのＩＤ使用だと、もしかしたらｍｋさんの名前が取り消されて、新たにそのＩＤは「ＪＯＳＥ ＬＥＯＮ」氏の名義になってるのかもしれません。
あるいは逆に、旧「ＪＯＳＥ ＬＥＯＮ」氏の名義だったＩＤを、新たに取得したのがｍｋさんかも。
たしか、いったん仮パスワードが送られて来るから、新しくパスワードを設定し直して…みたいなのが必要だった気が。。。
んー解決策になってないけど、現状認識の参考にはなるかも。 -
堂様
ご親切に有難うございます。アドバイスとても嬉しく思います。
本当にキツネにつままれたような話で、困惑しています。この後、堂様に教えて頂いたURLで再チャレンジしたら、今度は無事にメールも来て取れました。有難うございます。
ただ、今思うと、私が初めに失敗したURL ,www,trenitalia.com では、IDやパスワードを入力する欄があるのに、入力枠が見当たらず、(私もアーモさんの情報を読んでいて事前にIDは登録済みでした）どこに入力すればいいのかな、と、空白をクリックしたら突然入力枠が出て来たので、この時悪者がサイトに侵入したのかもしれませんね。(説明が下手で解りにくくてすみません。）
カスタマーサービスに連絡をとろうかとも思ったのですが、そこまでの英語力もないし、取りあえずカード会社に詳しく事情を話ししかるべき対応をお願いしました。
堂様のおかげで、フィッシング詐欺に気がつくことができ感謝しております。お金はカード会社のほうでうまくいかず返ってこなかったら勉強だと思って諦めますが、何か気持ちの悪い話なので、お忙しいのに本当に申し訳ないのですが、堂様のほうにPNR番号等をメールさせて頂いて宜しいでしょうか？
いろいろ有難うございました。 -
sin様
ご親切に返信有難うございます。
おっしゃるとおり切符はJOSE LEON の名前になっています。
私はイタリア鉄道利用は初めてなのでIDは昨日切符をとる直前に取得しました。仮のパスワードが来てその後自分の好きなパスワードに変更しました。
やはり残念ながらこれは新手の詐欺なのでしょうね。この後何回か試してみましたが（もちろん途中までです）私のIDでログインすると勝手にwelcome JOSE LEON となってしまいました。堂様に詐欺かもと言って頂けなかったら気がつかず気がつかず続けて他の区間の切符も購入してしまったかもしれません。自分のIDでログインしているのに他人になるなんて、思いもしませんから。
私の不可解な質問にお答え下さり本当に有難うございました。 -
メールで連絡いただいたPNRコードとCPコードを使って、券売機で内容確認出来ました。
チケットは無事購入済みで、PNRコードも有効なようです。少なくとも今のところキャンセルなどはされていないということです。
券売機でそれらのコード使うと発券もできるようです。心配でしたらイタリア到着後に券売機で発券すると良いと思います。 -
堂様
わざわざ駅まで出向いて,更に発券出来るかまでお調べくださり本当に有難うございました。
私の投稿にここまで動いて下さり申し訳なく思います。
キャンセルされていないとのことですが、やはり他人の名前入りの切符ですし、バウチャーを持っている謎の人物にいつキャンセルされてしまうか解らないので、この区間の切符は諦めて新しく取り直します。
堂様の迅速で適切なご指示のおかげで被害が最小限で済みました。心から感謝しております。
このような詐欺（？）があるということを他の日本人旅行者の方にも知って頂きご注意くだされば、と願います。購入時にIDやパスワードを入力する空欄枠が無い時は、怪しいです。下手にクリックすると勝手に枠が現われ自分のIDを入力しても、次の画面で他人に変わってしまうようです。
これからも堂様のブログやアーモさんの記事を楽しみにしております。本当に有難うございました。
この質問への回答は締め切りました
トスカーナ、グロセットへのアクセス
はじめまして。グロセットへの訪問を考えているものです。
車を使わずに、公共交通機関のみでグロセットへ移動するとしたら
どの空港から行くのが一番行きやすいのでしょうか？
時間は多少かかってもいいので、電車１本、バス１本など
アクセスが楽な方法があればありがたいです。
現在考えているのは、以下の３都市からです。
フィレンツェ、ピサ、ローマ。
自分でも調べてみたのですが、このあたり車で回られる方が多そうで
そもそも公共交通機関のみでのアクセスが可能か、非常に懸念しているところです。
ご教授いただければ、幸いです。
よろしくおねがいします。
4 Responses to “トスカーナ、グロセットへのアクセス”
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グロッセート（Grosseto）には国鉄駅があって、電車で簡単に行けます。
空港からでしたらピサ空港が一番簡単なようです。乗り換え1回、約2時間。
ピサ空港（Pisa Aeroporto）→ピサ中央駅（Pisa Centrale）→グロッセート（Grosseto）と乗り換えます。
ローマ空港からですと乗り換え1回、約2時間半です。
ローマ空港（Aeroporto Fiumicino）→ローマ・トラステベレ（Roma Trastevere）→グロッセート（Grosseto）乗り換えや時刻表は下記のイタリア国鉄サイトで検索できます。
www.fsitaliane.it/ -
ご親切に教えてくださって、どうもありがとうございました。
素早いご回答をいただけて、たいへん助かっております。
ピサからのアクセスできるように、チケットを探したいと思います。
ローマの方が、治安面でも心配があったので、ピサから行けると分かり、安心しています。ちなみに、ご差し支えなければもう一点お伺いしても宜しいでしょうか。
イタリア国鉄、南のほうへ（主にローマ－ナポリ間）は何度か利用したことがあるのですが
少し高いお値段の高速列車以外は、遅延するのが当たり前くらいで乗ったほうがいいと
現地の友人にアドバイスされ、実際２階の利用中２回とも１時間程度の遅れがありました。
恐らく、ICとかだったと思うのですが。。。
今回利用する、ピサ－グロッセート間も同じように考えて、かなり余裕をみたほうがいいでしょうか。
特に、復路は飛行機の時間もあるので、仮に１時間の遅延があると、もう致命的です。
よろしければ、ご意見お聞かせ下さい。 -
最近は、遅延だいぶ少ないと思います。確かにICだけは良く遅れるイメージがありますね。
1時間遅れて致命的になる電車は乗らない方が良いと思います。私なら１本遅れても問題ない電車を選ぶでしょう。
===
地図を眺めていたら、ピサ空港がリヴォルノ（Livorno）から近いことに気づきました。もし空港に戻るときに電車不都合あったら、リヴォルノに電車で行って、そこからタクシー利用が良いと思います。
Grossetoから「Livorno Centrale」まで30分おきに電車が出ていて、所用時間1時間〜2時間です。
リヴォルノからピサ空港まではタクシーで25分です。これでいざという時も安心です。 -
堂 剛様
お返事、ありがとうございます。
最近は、イタリア鉄道事情も少し良くなってきているのでしょうか。
とはいえ、やはり念には念を入れて動いたほうがいいことには、変わりなさそうですね。
また、いざというときバックアップ案まで提案して下さり、本当にありがとうございます。
リヴォルノですね、こういった細かい地理事情はやはり現地の方でないと、なかなか把握できないので
大変参考になりました。
色々とどうもありがとうございます。なお、今気付いたのですが、上記投稿時に、
名前の欄に間違えて、堂 剛様のお名前を入れてしまったようで、大変失礼いたしました。
堂 剛様宛、という意味でいれたのですが、投稿者の名前を入れなくてはいけなかったのですね。
すみません。
この質問への回答は締め切りました
ユールレイイタリアセーバーパスとパス追加料金について
はじめまして、お世話になります。
二人で10日間、うち5日間はイタリア鉄道で移動する計画を立てています
（フィレンチェ⇔ベネチア、フィレンチェ→ベニス、ベニス→ローマ）
地球の歩き方を参考にすると
それぞれバラで買うよりもユールレイイタリアセーバパスの方が
割安になるような気もしています。
国内で申し込むこととあるので「ユールレイイタリアセーバパス」で
検索すればよいかと思うのですが
地球の歩き方に載っている「各種列車のパス追加料金」
鉄道パス所有の場合、距離、等級に係わらず一律
（AVなら10€）の意味がよく解りません。
実際、パスを購入されパス追加料金を申し込まれた方が
おられれば教えていただけますか
よろしくお願いします。
5 Responses to “ユールレイイタリアセーバーパスとパス追加料金について”
-
すいません、、まちがいました
（フィレンチェ⇔ベネチア、フィレンチェ→ベニス、ベニス→ローマ）
↓
（フィレンチェ⇔ベネチア、フィレンチェ→ナポリ、ナポリ→ローマ）ごめんなさい、よろしくお願いします。
-
どなたからも返信ないので。
「イタリアセーバーパス」は良く分からないですが、少なくとも一般的な「ユーレイルパス」よりも、各路線をネットで1枚ずつ購入するほうが、だいぶ安くなると思います。今は最大60%オフになる「MINI」という早割チケットもあるので、まず間違いなくネット購入の方が安いでしょう。
あとユーレイルパスは、ESなどに乗車する場合、駅窓口に行って予約する必要があります。皆さんこれが面倒で大変だと言っています。MINIチケットについては下記ページ参考にどうぞ。
www.amoitalia.com/italia/trenitalia_offe… -
堂様
返信ありがとうございます。MINIチケットも検討してみます。
その後地球の歩き方をまぢまぢと眺めていたのですが
①国内でユールレイイタリアセーバーパス申し込む
②駅窓口に購入したパスを持っていき
「パスは持っています、席の予約だけお願いします」と
切符購入メモを紙に書いて駅員さんに渡すと
駅員さんが予約席の切符か何かくれるので
ESならば€10を払って受け取る。。。
を繰り返すのかなと想像しています
たしかに何回も繰り返すので面倒そうですね。
ありがとうございました -
横から失礼します。
ユーレイルパスを使う＆乗る列車が確定しているなら、ですが、Trenitaliaのサイトからチケットレスで指定席の予約だけすることは可能かと。以下ご参考まで。
qaitaly.com/703/%e3%82%a4%e3%82%bf%e3%83…まあ、ご計画の行程であればminiが使えるならその方が安いんじゃないかとは思いますが。
-
MATさま
アドバイスありがとうございます。
Trenitaliaのサイトでminiが表示されたのでよく分かりました
ナポリ→フィレンチェで検索しました
2等席利用で通常€72のところ
計画する6時50分発が€59に、また7時45分発なら€29まで
下がるんですね（驚き）
時間帯によって下げ幅がこうもあるとはビックリです。
6月の予定なので十分チェックして格安になるよう工夫してみます
この質問への回答は締め切りました
購入後のメールが返信されない
ネットで手順通りやって、succecefully completed と出て、PNRコードを返信すると書いているのに、メールが届きません。カード会社には引き合いが上がっているそうです。プリントアウトした画面にはretrieval code はあります。どうしたらいいのでしょうか。
6 Responses to “購入後のメールが返信されない”
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過去にも同じような質問がありました。まずは下記の回答を実行してみてはいかがでしょうか。
qaitaly.com/365/イタリア国鉄の予…
qaitaly.com/108/イタリア鉄道切符…
qaitaly.com/652/trenitaliaでの予約… -
わたしの場合も同じです。英語バージョンでやりましたが、メールが何らかの理由により送れなかったと表記されたので、customer area から登録したmy travelにログインしました。Travel purchasedを開くと、購入済みのリストが出てきました。右端の赤い四角をクリック、さらにreceipt／voucherをクリックするとAdobe Acrobat Documentのファイル（要解凍）が現れました。この領収書には名前、チケットコード、バーコードなどが書かれているのでたぶん間違いないと思います。・・・というか、私もこれを持って明日出発なので、祈っています（笑）
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くみこさんの書かれたPDFファイルがEチケットです。それをプリントアウトして電車に乗車すればOKです。
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堂さま
ありがとうございます。これで安心して発てます。 -
皆様、ありがとうございます。Without registerig で買ったので、ログイン出来ないと思いまして、いろいろやってみましたが、英語の画面に変わらなかったり、も～やだ～って諦めそうになりました。イタリア政府観光局に問い合わせたら、このサイトはそういうトラブルが多いので、うちではこのネット購入はお勧めしてないんですよ、と言われる始末で・・
で！！今日ようやくcustomer area から入って行って、なぜかretrieval code を入れるところが出てきて、メールの再送ができました。ただ、PNR コードが表示されてるだけでバーコードなどが表示されているものではありません。結局窓口に行かないといけないでしょうね。 -
fmonkoさんへ
僕の想像では、PNRコードのみで乗車可能だと思います。イタリアでは良く携帯電話でチケット購入する人いるのですが、その人たちは車内で車掌さんに「PNR」コードのみを告げて、車掌さんが端末でそのコードを確認してOKとなっているようです。
窓口混んでいるので、まずは駅員さん捕まえて、聞いてみると良いと思います。
この質問への回答は締め切りました
ベニス行き 終点
5/18にチューリッヒからベニスまで鉄道を利用して移動しようと思っております。
日本のサイトで鉄道料金を調べていると、降りる場所が”メストレ駅”の場合と”サンタルチア駅”の場合で料金がかなり違いました。
–Aの場合–
チューリッヒ→サンタルチア駅（格安２等：14,500円、フレキシー２等：,17,300円）
チューリッヒ→メストレ駅（格安２等：7,900円、フレキシー２等：12,600円）
–Bの場合–
チューリッヒ→サンタルチア駅（2nd Cl Value 2: 16,100円、2nd Cl full fare:19,000円）
チューリッヒ→メストレ駅（2nd Cl full fare: 9,200円、2nd Cl full fare:14,000円）
終点の駅が一駅違うだけで運賃が5,000〜6,000円高いので驚きました。
メストレ駅からサンタルチア駅までの電車賃が１ユーロと書いてある記事を見つけたのですが、今その価格がどうかも謎です。ただ、現在でも運賃が数百円であるのなら、メストレ駅で下車し、サンタルチアまで行く方が安いと思ったんですけど…（メストレ駅の治安や切符が買えるかどうか不安です）できれば、終点のサンタルチアまで乗っていたいです。
初のイタリア旅行、女一人旅です。今更ながら、色々と準備を進めていく上で不安になってきてしまいました(>-<)
日本からチケットは購入せず、直接チューリッヒで購入した方が賢いでしょうか？
安く＆安全に旅行をしたく思っております。
おススメの鉄道チケット購入サイトありましたら教えて下さい。
どなたかお知恵をおかしいただけると幸いです。よろしくお願い致します(_ _)
2 Responses to “ベニス行き 終点”
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下記のイタリア国鉄のサイトで検索できます。
www.fsitaliane.it/
駅名は、Zuerich、Venezia Santa Lucia、Venezia Mestre で検索可能です。
どちらの駅へも正規料金の1等で153.7ユーロ、2等は102.4ユーロのようです。ちなみに検索結果は以下のようになります。
orario.trenitalia.com/b2c/nppPriceTravel…イタリア国鉄サイトでのチケットの購入方法は、下記ページを参考にどうぞ。
www.amoitalia.com/italia/trenitalia.html -
堂 剛 様
ご回答ありがとうございます。
サイトも教えてくれて＆ご親切に調べて下さりありがとうございました。
感謝しております。ぜひ参考にさせて頂きます。
この質問への回答は締め切りました
トラステベレとテスタッチョまでの移動について
皆さんこんにちは。質問させていただきます。よろしくお願いします。
こちらのサイトで紹介しているHotel dei Consori からトラステベレとテスタッチチョに行きたいのですが良い方法はありますか？
Roma S.Pietro からRoma Ostienseまで鉄道があるみたいですが、それ以外にバスかあればと思うのですが、バスで移動はできるのでしょうか？
5 Responses to “トラステベレとテスタッチョまでの移動について”
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テスタッチョ地区は、地下鉄B線の「ピラミデ駅（Piramide）」駅から徒歩数分なので、地下鉄で行くのが間違え少なくて、一番簡単だと思います。
トラステヴェレ地区はバスや路面電車では行けないと思います。どの場所からでも普通は徒歩かタクシー利用だと思います。 -
堂さま
トラステベレ地区、テスタッチチョ地区への移動は時間がかかりそうですね。
回答ありがとうございました。 -
Hotel dei Consoli ですよね？バチカンからテスタッチョは堂さんがおっしゃる通り、地下鉄(TerminiでB線に乗り換え)でPiramideに行くのが最速かつわかりやすいです。
トラステベレへは40番のバスに乗り、Largo Argentinaでトラム8番に乗り換えで行けます。40番からトラムに乗り換えられる駅はこことTerminiだけなので、バスに乗って最初にトラムが見えるバス停で乗り換えればOK。この8番はトラステベレ地区のメインの通りであるVia Trastevereをずっと走って行きます。
トラステベレとテスタッチョの間はバス3番を使うのが良いでしょう。トラステベレの文部省～トラステベレ駅の間のバス停から乗れます。テベレ川を渡った最初か2つ目のバス停下車、進行方向右側のエリアがテスタッチョです。なお、このバスはトラステベレ地区以外ではだいたいトラムの線路の上を走っていきます(もともとトラムだがバスで代行運転中)ので、テスタッチョからトラステベレに行くときもバス停を見つけやすいでしょう。
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今ホテルの位置を確認したところ、40の乗り場は少し遠いですね。
トラステベレへはPiazza Risorgimentoに出て23番のバスに乗る方がベターです。このバスはテベレ川沿いに走っていきます。最初に路面電車の線路と交差するバス停で降りればそこはトラステベレ地区です。Basilica di Santa Mariaであればすぐですし、文部省やFS駅方面ならそこからトラム8番です。
帰りのバス停はテベレ川の反対側の通りにあるので注意してください。
また、ホテルから23番に乗り続けてテベレ川を渡ったところがテスタッチョです。
ただ、23番はあまり本数が多くない(30分に1本程度)なのが欠点。 -
美森勇気さま
回答ありがとうございます。
とても詳しく教えてくださり、大変助かります。
移動のイメージができました。ありがとうございました。
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フィウミチーノ空港からペルージャ行きのバス乗り場はどこにありますか
フィウミチーノ空港からペルージャ行きのバス乗り場はどこにありますか？乗り方もおしえてくだい。
2 Responses to “フィウミチーノ空港からペルージャ行きのバス乗り場はどこにありますか”
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５年前ですけど、Ｃターミナル（現在のターミナル３）の到着ロビー左出口から外に出て、道を渡った道路沿いにプルマンが集まっていて、そこからのりました。切符は車内で買えました。
たぶん変わっていないと思いますが、空港の案内所で確認してみれば確実でしょう。時刻表はこのサイトに載っているＳＵＬＧＡ社のサイトを参考にしてください。ローマのティブルティーナ駅経由で約３時間位です。 -
ここ数ヶ月で、空港バスターミナルの場所が変わりました。ターミナル３を出て右にずーっと歩いて行くと、プルマン（長距離バス）がたくさん停車していますので、場所はすぐにわかるかと思います。途中にバス出発時間のモニターがありますので、そこで何番のバス停か何時出発かを確認できます。私も空港案内所で確認することをおすすめします。また案内所の人によっては、バス乗り場に行けばわかる、と明確な回答が返ってこない時がありますので、その時は乗り場に行って、近くにいる運転手やスタッフに聞いた方が確実かと思いますよ。
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ミラノ マルペンサ空港からオルタ・サン・ジュリオへの行き方
５月２８日１７：５０にマルペンサ空港に着きます。空港からオルタ・サン・ジュリオまでタクシーで２００ユーロ以内で行けるならそれが一番いいのですが可能でしょうか？
そうでなければ、空港からバスでノヴァラに行き、翌日オルタ・サン・ジュリオに鉄道で行こうと思っています。空港からのバスの時刻表を教えていただけませんでしょうか。また、タクシーでノヴァラまで行くとしたらおよそいくらかかるか教えていただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。
2 Responses to “ミラノ マルペンサ空港からオルタ・サン・ジュリオへの行き方”
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マルペンサ空港からノヴァラ、オルタ・サン・ジュリオまでタクシーに乗ったことが無いので分かりません。
バス時刻表は下記サイトで。
www.stnnet.it/novaramalpensa.html -
バス時刻表わかりたすかりました。オルタ・サン・ジュリオまでのタクシー代、非常識な質問と思いましたが、回り道しないで行けたらと思って聞いてしまいました。
２０：００発のバスでノヴェラに行けることがわかりましたので、ノヴェラに一泊してからオルタ・サン・ジュリオに行こうと思います。ほんとうにありがとうございました。
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メールが送れないといわれた
すみません、3日後に出発なのでおしえてください。
HPからregistrationなしで購入したのですが、Errorcode ,Due to some reazon the mail was not been sentとでて、メールが来ませんし、なぜかあとからしたregistering もうまく認識してくれなくてincorect IDと出てしまいます。プリントはしてあるのですが、このままの場合どうなりますでしょうか？
9 Responses to “メールが送れないといわれた”
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追加です。
retrieval codeはありますが、予約コードというものは画面にはなかったので、手元にありません。
座席NO.は書いてあるのですが。。 -
PNR codeがありますか。車掌は、検札の際、このPNR codeをチェックするので、あれば大丈夫ですが。RegistrationなしでFS切符を買ったことが無いので、個々のケースについては分かりません。
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私も22日夜 どうしてもregistration 出来ず Buy without registration
で購入したいのですが Finalized Ticketで You have successfully completed your purchase.書かれ
PNRとCPはe-mail で送ると書いてありましたが、いまだメールが来ません、私もretrieval code番号は
コピーしてありますが、その他のデータはありません、はとらさんと同様です、
どなたか お知恵をお借りしたい。 -
登録して買った場合ですが、支払完了と同時にメールが着信します。
切符購入が完了と書かれて、メールが来ないからには、やはり何らかの問題が生じたと判断すべきと思います。
先ずカード会社に連絡して、請求が上がっているかを確認して、請求されていれば早急にFSに連絡した方が良いと思います。 -
ぱとら さん、私も同様で 色々調べましたが、 HPの右上のCustomer Area をクリックすると
赤い四角が 2つ下側の Purchases without registering のRetrieve purchase をクリック
Name Surname Recovery Code –記入ーーsubmit
すると 私のe-mail アドレスが 表示されました。認識はされてるようですが Submitを押すと
error 表示されます、どうしたら良いか どなたか良いお知恵を。 -
わっちゃんさん、hidekiさん、ありがとうございます。
画面の中で、直接会社に送れるアドレスを探しのですが、
見つけられません。どなたかおわかりでしたら教えて下さい。
retrieval codeを添えて送ってみようと思いますが。
カード会社には電話五時までにまにあいませんでしたが、
追加の入力も認識されたので、引かれているような気がしますが
とにかく、ＰＮＲcodeがないと、車掌さんに言ってもだめですよね。。 -
わっちゃんさん、hidekiさん、ありがとうございます。
カードの決済の確認は5時過ぎてしまったためできませんでしたが、その時の様子ではしっかり住んでいるようyなかんじです。
でもPNRコードがないと車掌さんは受けてくれませんよね。。
会社のHPに質問受付アドレスなどあればretrieval codeを送ろうかと思いますが、
見つけられません。
わかる方がいらっしゃったら教えてください。 -
お騒がせしました。
今日になったら、registeringできていました。
過去の登録ないので、引き落とされてないと良い方に考え、新たに注文し、買えました～でも、customer area からでないと入れないのは変わらないですが。。
hidekiさんもやってみてください。
ありがとうございました！
-
私も知人を介してイタリア在住の方に状況をメールしました、その方が国鉄に電話してくれ
カードが決済されず、保留中とのことその方のカードで支払いをしてくれ 当方にメールでチケット
が届きました、カードの種類によってはうまく決済されないようです、ともあれ解決できてよかった。 ありがとうございました。
この質問への回答は締め切りました
イタリア国鉄のグループ割引について
１２人でグループ旅行します。ローマ～ヴェネチア間を鉄道で移動する予定です。１０人以上はグループ割引料金が適応されるとtrenitaliaのHPで見たのですが、どのような手続きで、また駅の窓口で購入する以外にネットでも購入可能なのか、ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。
2 Responses to “イタリア国鉄のグループ割引について”
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グループ割引きというのは利用したことないので分からないですが、今はＭＩＮＩ割引きで最大60％OFFになるので、MINIで個別に購入した方が安いと思いますよ。
以前、家族割引き（大人2名、子ども2名）を利用したのですが、これは大人が20％割引きになるだけなので、MINIが残っていたらMINI割引きの方がずっと安かったです。MINI割引きについて www.amoitalia.com/italia/trenitalia_offe…
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堂 剛様、
早速ご回答くださりありがとうございました。調べましたら、乗車予定の便はMINIが残っていませんでした…残念です！今後は、旅程が決まったら早めにチェックしたいと思います。
グループ割引については、trenitaliaのHPで20%割引になると書かれていましたので、どのようにしたら買えるか問い合わせてみようと思います。
ありがとうございました！
この質問への回答は締め切りました
ベネチア駅について
ベネチアからボローニャ等へ行きます。国鉄サイトで表示される駅名
VE SL MESTRE はメストレ駅ですか？サンタルチア駅ですか？
One Response to “ベネチア駅について”
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それって、ひょっとして、VE S.L.の下に赤字で MESTREと表示されていませんか？
それは、サンタルチアを出発してメストレを経由してボローニャに行くという意味です。
ＦＳのサイトで列車を選択して、詳細情報をチェックすると、停車駅が表示されますから、それでチェックすれば確実に確認できますよ。
この質問への回答は締め切りました
トスカーナの交通手段
フィレンツェからトスカーナのベットーレまでバスで行きたかったのですが、最近その区間のバスがなくなったとのウワサを聞きました。本当にその路線のバスが無くなったかご存知の方いらっしゃれば教えてください。また、もしバスが無いのなら他に行く方法を知っていたら教えてください。
よろしくお願いします。
4 Responses to “トスカーナの交通手段”
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少なくとも３月２日現在としてバスの時刻表は公開されていますけど。
www.lfi.it/servizi_linee_lfi_si-mob.asp -
Anjelaさん
早速のコメントありがとうございます。
HPで見る限りは載っていますよね…。
今年の2/13よりバスがなくなったと聞き、しかも紙一枚がバス停にぶら下がってたとかなんとか…。
イタリアらしいというか。
ありがとうございました。 -
そうですか。それは失礼しました。もう少し調べてみました。BETTOLLEのバス便の中心はChiusi-Chianciano Termeのようですね。
www.lfi.it/orari_linee_si_mob/F_ST3.pdf
通学の足として運行されているようですから、さすがにこちらがすべて廃線になっているということはないでしょう。とはいえ、確定的な事はわからないので、Firenzeで確認して最終的に決められるとよいと思います。
もし、バスがあれば、Chianciano TermeまではFirenzeから鉄道で1時間40分位でいけます。
もし、バスがなくても、Chianciano Termeから４０キロ位らしいのでタクシーでも５０ユーロ位で行けると思います。また、BETTOLLEで宿泊するなら、宿泊先（ホテルやアグリツーリズモ）に送迎やシャトルバスがないかどうか聞いてみる価値はあると思います。有料かもしれませんが、タクシーより安いのではないかと思います。私は以前、モンタルチーノのアグリツーリズモに泊まった時にとっても親切なオーナーさんで、帰りにシエナまで送ってくれたことがあります。チェックしてみるとよいかもしれませんね。
あまりお役に立てないようですが、何かの参考になればと思います。 -
Angelaさん
ありがとうございました。
距離と料金、参考になりました。
検討してみます。
この質問への回答は締め切りました
イタリア旅行歴15回くらいです。
R（Regionale ローカル電車）のチケットはネット購入すると時間指定になりました。知り合い曰く、その印字された便しか利用できないようです。イタリア駅の券売機で買うと便時間など刻印されないので、そのあとの電車でも（別の日でも）同じ種類の電車であれば、いつでもチケット利用できます。
前の電車（R）が遅延してES(ユーロスター)に乗れない場合は、窓口の駅員さんや車掌さんに言うと、処理（変更や返金）してくれます。たしかトレニイタリアのサイトにも「遅延時の補償」について注意書きがあったと記憶します。可能なら遅延している電車ないで車掌さんに相談するのが良いと思います。
以前、ユーロスターが大幅に遅れて、そのあとのローカル電車に乗れそうもなかった時は、その遅れている電車内で車掌さんに相談しました。かなり夜の便だったので、全く違うルートの便に乗れと、細かく説明してくれました。車内は同じような人がたくさんいたのでそのような処置したのかと思います。接続ぎりぎりでしたし、代わりの切符などもなく乗り換えましたが、運良く切符の見回りに誰も来なかったので特に何も言われませんでした。検札に来たらその旨を説明しようと思っていました。
ローマ大好きさま
ご返信ありがとうございます。
そうなのです、ネット予約だとRまで発券されてしまうためこれが便名、時間指定だとややこしいなーと思っていました。
特にESは全席指定ですものね。
ESもRも、遅延した場合はできるだけ窓口に行ってみますね。イタリア語ができないのですが気合でなんとかｗ